Salontermine per WhatsApp buchen

Terminbuchung per WhatsApp für Friseure, Kosmetikstudios und Barbershops

Ihre Kunden schreiben Ihnen ohnehin auf WhatsApp. MonoChat macht aus dieser Nachricht einen gebuchten Termin: Leistung, Stylist, Tag und Uhrzeit per Button gewählt, in Sekunden bestätigt – zu jeder Tageszeit.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Flows
  • Schnellantworten
Atlas Barber Co. Unternehmenskonto

Hallo, kann ich für morgen einen Skin Fade mit Bartschnitt buchen?

21:42

Natürlich! Zu wem möchten Sie?

21:42

EmreLukasEgal

Emre

21:43

Emre hat morgen zu diesen Zeiten frei:

21:43

17:3018:1519:00

18:15

21:43

Buchung bestätigt

Skin Fade + Bartschnitt · Di 18:15 · Emre

45 Min. · 35 €

Sie sind eingetragen. Wir erinnern Sie morgen früh.

21:43

24/7
Buchungen nach Feierabend
Kunden buchen, während der Salon geschlossen ist
No-Code
Buchungsflow
Buttons, Listen und WhatsApp-Flows-Formulare
API
Ihr Buchungssystem
Termine live prüfen und anlegen
1
Gemeinsame Inbox
Alle Filialen, Stylisten und Kanäle

Salonbuchung per WhatsApp, Schritt für Schritt

Alles, was der Empfang am Telefon abfragt, direkt im Chat erfasst: für Friseursalons, Barbershops, Nagelstudios, Spas und Kosmetikstudios.

  • Leistungsliste im Chat

    Kunden wählen aus Ihren Leistungen mit Preisen und Dauer, gruppiert nach Haare, Nägel, Haut oder Barbering.

  • Stylist auswählen

    Bieten Sie einen bestimmten Stylisten, Barber oder Therapeuten an – oder den ersten freien.

  • Freie Zeiten als Buttons

    Zeigen Sie verfügbare Tage und Uhrzeiten als Schnellantworten – buchen mit wenigen Tippen statt per Anruf.

  • Buchungsformular mit WhatsApp Flows

    Erfassen Sie Leistung, Mitarbeiter, Datum, Uhrzeit, Name und Notizen in einem nativen Formular in WhatsApp.

  • Live-Verfügbarkeit per API

    Verbinden Sie Buchungssystem oder Kalender mit eigenen Funktionen, damit der Assistent echte Termine prüft und anlegt.

  • Sofortige Bestätigung

    Senden Sie die Buchungsübersicht sofort und planen Sie die Erinnerung mit einer freigegebenen WhatsApp-Vorlage.

  • Übergabe an den Empfang

    Farbkorrekturen, Brautgesellschaften und Sonderwünsche gehen mit dem gesamten Gespräch an ein Teammitglied.

  • Routing nach Filiale

    Fragen Sie zuerst nach der Wunschfiliale und leiten Sie jede Buchung an den richtigen Standort und das richtige Team.

WhatsApp Flows

Ein Buchungsformular direkt in WhatsApp

Bei mehrstufigen Buchungen bündelt ein WhatsApp-Flows-Formular alles auf einem Bildschirm: Leistung, Stylist, Datum und Uhrzeit wählen, Notiz hinzufügen, absenden. Nichts herunterladen, keine Website öffnen.

  • Leistung, Stylist, Datum und Uhrzeit in einem Formular
  • Optionale Notizen wie Haarlänge oder Allergien
  • Bestätigung in dem Moment, in dem das Formular abgeschickt wird
WhatsApp Flows ansehen

Buchungsbestätigung

WhatsApp-Vorlage · bei Buchung gesendet

Nachrichtenvorschau

Hallo Daniel, Ihr Skin Fade + Bartschnitt bei Emre ist für Dienstag, 14. Oktober, um 18:15 bei Atlas Barber Co. gebucht. Antworten Sie hier, wenn Sie etwas ändern möchten.

So richten Sie die WhatsApp-Buchung für Ihren Salon ein

In vier Schritten von Ihrer Leistungsliste zu Buchungen per WhatsApp.

  1. Leistungen und Team anlegen

    Erfassen Sie Leistungen, Preise, Dauer, Stylisten und Öffnungszeiten oder laden Sie Ihre Preisliste hoch.

  2. Buchungsflow bauen

    Nutzen Sie den No-Code-Builder oder ein WhatsApp-Flows-Formular, um die Angaben in Ihrer Wunschreihenfolge zu erfassen.

  3. Verfügbarkeit anbinden

    Nutzen Sie die von Ihnen festgelegten Zeiten oder verbinden Sie Ihr Buchungssystem bzw. Ihren Kalender über eigene Funktionen und die API.

  4. WhatsApp-Link teilen

    Fügen Sie den Link auf Instagram, bei Google und auf Ihrer Website ein und nehmen Sie rund um die Uhr Buchungen an.

Beispielgespräche

Beispiele für Salon-Terminbuchung per WhatsApp

Verschiedene Wege, wie Kundinnen auf WhatsApp buchen: per Formular, als Gruppe oder für den ersten freien Termin heute.

  • Färbetermin mit einem WhatsApp-Formular buchen

    Die Kundin füllt ein WhatsApp-Flows-Formular mit Leistung, Haarlänge und Stylistin aus und erhält einen bestätigten Färbetermin mit der passenden Dauer.

    Nova Beauty Studio Unternehmenskonto

    Hallo, ich möchte Strähnchen buchen.

    09:15

    Sehr gern! Tippen Sie unten, um Leistung, Haarlänge, Stylistin und Uhrzeit in einem Schritt zu wählen.

    09:15

    Buchungsformular öffnen

    Buchungsformular gesendet

    Strähnchen Oberkopf · Lange Haare

    Sara · Mi 22. Okt. · 13:00

    09:17

    Termin bestätigt

    Strähnchen Oberkopf · Mi 13:00 · Sara

    Ca. 2,5 Stunden · ab 130 €

    Sie sind eingetragen. Da Sie zum ersten Mal bei uns färben, kommen Sie bitte 48 Stunden vorher kurz für einen Verträglichkeitstest vorbei.

    09:17

    Verträglichkeitstest buchen

  • Brautstyling für die ganze Gruppe auf WhatsApp buchen

    Der Assistent erfasst Datum, Personenzahl und Leistungen und übergibt die Anfrage mit allen Details im Chat an die Braut-Koordinatorin.

    Nova Beauty Studio Unternehmenskonto

    Hallo! Ich heirate am 14. Juni und brauche Haare und Make-up für mich und 4 Brautjungfern.

    20:40

    Herzlichen Glückwunsch! Soll das Team zu Ihrer Location kommen, oder kommen Sie in den Salon?

    20:40

    Zur LocationIn den Salon

    Zur Location

    20:41

    Brautanfrage

    14. Juni · 5 Personen · Haare + Make-up

    Vor Ort · Probetermin gewünscht

    Vielen Dank! Ich gebe das mit allen Details an Elena, unsere Braut-Koordinatorin, weiter.

    20:41

    Hallo, ich bin Elena. Der 14. Juni ist bei uns noch frei. Können Sie mir die Adresse der Location und die Uhrzeit der Trauung schicken? Ich erstelle morgen ein Angebot.

    20:52

  • Ersten freien Termin heute bei beliebiger Stylistin buchen

    Der Assistent prüft die Live-Verfügbarkeit im Buchungssystem des Salons und bietet den frühesten Termin bei einer freien Stylistin an.

    Lumen Hair Studio Unternehmenskonto

    Geht heute noch ein Föhnstyling? Ich habe um 8 ein Abendessen.

    13:05

    Ich schaue in den heutigen Kalender ... Diese Stylisten haben heute Nachmittag Zeit:

    13:05

    16:45 · Can17:30 · Sara

    16:45 · Can

    13:06

    Für heute gebucht

    Föhnstyling · 16:45 · Can

    28 € · 40 Min.

    Perfektes Timing für Ihr Abendessen. Bis 16:45!

    13:06

FAQ

Terminbuchung per WhatsApp für Salons: FAQ

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Wie buchen Kunden einen Salontermin per WhatsApp?

Der Kunde schreibt an Ihre WhatsApp-Nummer. MonoChat antwortet mit Ihrer Leistungsliste und bietet dann Stylisten und freie Zeiten als Buttons oder in einem WhatsApp-Flows-Formular an. Die Buchung wird im Chat bestätigt und an Ihr Team oder Buchungssystem übergeben.

Kann die WhatsApp-Buchung die echte Verfügbarkeit meiner Stylisten prüfen?

Ja. Verbinden Sie Ihr Buchungssystem oder Ihren Kalender über eigene Funktionen, Webhooks oder die API, und der Assistent prüft freie Zeiten und legt den Termin noch im Gespräch an. Ohne Anbindung bietet er Zeiten nach Ihren Regeln an, und Ihr Team bestätigt.

Können Kunden einen bestimmten Stylisten oder Barber wählen?

Ja. Der Flow kann nach einem Wunsch-Stylisten, -Barber oder -Therapeuten fragen, nur dessen freie Zeiten zeigen oder das erste freie Teammitglied anbieten, wenn der Kunde keine Präferenz hat.

Was passiert, wenn die Anfrage für den Bot zu komplex ist?

Anfragen wie Farbkorrekturen, Brautgesellschaften oder Fragen zu Behandlungen gehen mit dem gesamten Gesprächsverlauf an ein Teammitglied in der gemeinsamen Inbox – der Kunde muss sich nie wiederholen.

Kann ich die WhatsApp Business App auf meinem Handy weiter nutzen?

MonoChat verbindet Ihre Nummer über die offizielle WhatsApp Business API. Mit WhatsApp Coexistence behalten Sie die WhatsApp Business App auf derselben Nummer und ergänzen Automatisierung und Team-Inbox.

Weiter entdecken

Erster Monat Growth geht auf uns

Salonbuchungen per WhatsApp – Tag und Nacht

Lassen Sie Kunden Leistung, Stylist und Uhrzeit in dem Chat wählen, den sie ohnehin nutzen. Starten Sie kostenlos mit MonoChat.

Mit $150 Guthaben starten Per WhatsApp chatten

Ein Code pro Unternehmen • 30 Tage einlösbar • Keine Kreditkarte nötig

$150 zum Start.

Sichern