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Immobilien

WhatsApp Chatbot für Immobilien Leads qualifizieren, Besichtigungen buchen

Leads aus Portalen und Anzeigen kühlen in Minuten ab. MonoChat antwortet sofort auf WhatsApp, stellt Ihre Qualifizierungsfragen, teilt passende Objekte und bucht die Besichtigung beim richtigen Makler.

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  • WhatsApp Business API
  • Instagram-DM
  • Web-Chat
Nova Immobilien Unternehmenskonto

Hallo, ich habe Ihre Anzeige für die Wohnung mit 2 Schlafzimmern an der Marina gesehen. Ist sie noch verfügbar?

19:32

Ja, sie ist verfügbar. Möchten Sie kaufen oder mieten?

19:32

KaufenMieten

Kaufen. Mein Budget ist flexibel und ich kann sie diese Woche besichtigen.

19:33

Besichtigung gebucht

Wohnung mit 2 Schlafzimmern · Donnerstag 17:00

Sara trifft Sie vor Ort

Prima. Ich habe Ihre Besichtigung gebucht und Ihre Daten an unsere Maklerin weitergegeben.

19:34

24/7
Sofortige Antworten
KI-Assistent auf WhatsApp, Instagram und im Web-Chat
No-Code
Buchungs-Flows
Visueller Workflow-Builder und WhatsApp Flows
API
Mit Ihren Systemen verbunden
Webhooks und Custom Functions
1
Gemeinsamer Team-Posteingang
Alle Kanäle, Standorte und Makler

Funktionen des Immobilien-Chatbots

Von der ersten Nachricht bis zur Besichtigung erledigt der Chat die Routinearbeit im Makleralltag.

  • Antworten zu Objekten und Verfügbarkeit

    Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu Preis, Größe, Lage, Zahlungsplänen und Verfügbarkeit aus Ihren Objektdaten – zu jeder Uhrzeit.

  • Lead-Qualifizierung

    Fragen Sie nach Kauf oder Miete, Budget, Lage, Objektart und Zeitrahmen und speichern Sie die Antworten am Kontakt.

  • Besichtigungsbuchung

    Bieten Sie Besichtigungstermine an, bestätigen Sie den Termin, senden Sie eine Erinnerung und informieren Sie den zuständigen Makler.

  • Objekte als Karussell

    Senden Sie passende Immobilien als WhatsApp-Karussellnachrichten mit Foto und Button für jedes Objekt.

  • Dokumente einsammeln

    Sammeln Sie Ausweiskopien, Mietunterlagen und andere Dokumente im Chat, statt ihnen per E-Mail hinterherzulaufen.

  • Zahlungslinks

    Senden Sie einen Zahlungslink für eine Reservierungsgebühr oder Servicegebühr über Ihren eigenen Zahlungsanbieter.

  • Übergabe an Makler

    Ernsthafte Leads erreichen den richtigen Makler oder das richtige Team mit dem gesamten Gespräch und ihren Qualifizierungsantworten.

  • Kampagnen an Ihre Datenbank

    Kündigen Sie neue Projekte, Preisänderungen und Besichtigungstage früheren Interessenten per WhatsApp-Massennachricht an.

Lead-Qualifizierung

Jeden Immobilien-Lead in der ersten Minute qualifizieren

Leads aus Immobilienportalen, Click-to-WhatsApp-Anzeigen und Ihrer Website erhalten sofort eine Antwort und dieselben Qualifizierungsfragen – so konzentrieren sich Makler auf kaufbereite Interessenten.

  • Kauf oder Miete, Budget, Lage und Zeitrahmen erfasst
  • Antworten am Kontakt gespeichert und für Ihr CRM verfügbar
  • Auch nicht qualifizierte Anfragen erhalten eine hilfreiche Antwort

Lead-Zusammenfassung

Aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige

Qualifizierung

Kauf · 2 Schlafzimmer · Marina · Besichtigung diese Woche möglich

Besichtigungen

Besichtigungen buchen und No-Shows mit Erinnerungen senken

Der Assistent schlägt Zeiten vor, bestätigt den Termin und erinnert den Interessenten vor der Besichtigung. Ändern sich Pläne, wird im selben Chat umgebucht.

  • Besichtigungsbestätigung mit Adresse
  • Automatische Erinnerung vor dem Termin
  • Follow-up-Nachricht nach der Besichtigung

Besichtigungserinnerung

WhatsApp-Vorlage · automatisch gesendet

Nachrichtenvorschau

Hallo Herr Wagner, eine Erinnerung an Ihre Besichtigung morgen um 17:00. Sara trifft Sie am Gebäudeeingang. Antworten Sie auf diese Nachricht, falls Sie umbuchen möchten.

Team-Posteingang

Ein Posteingang für alle Makler, Büros und Kanäle

Anfragen über WhatsApp, Instagram und Web-Chat landen in einem gemeinsamen Posteingang mit klarer Zuständigkeit – kein Lead hängt mehr am Privathandy eines Maklers.

  • Leads nach Projekt, Lage oder Makler zuweisen
  • Notizen, Tags und vollständiger Verlauf an jedem Kontakt
  • Berichte zu Antwortzeiten und Lead-Quellen

Vertriebs-Posteingang

  • WhatsApp 2 Schlafzimmer an der Marina Neu
  • Instagram Frage zum Zahlungsplan Vom Bot erledigt
  • Web-Chat Besichtigung am Donnerstag Zugewiesen
  • WhatsApp Mietunterlagen Offen

So starten Sie mit einem WhatsApp Chatbot für Immobilien

Vier Schritte, um jedem Lead sofort zu antworten.

  1. WhatsApp-Nummer verbinden

    Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Business-API-Nummer sowie Instagram und Web-Chat, falls Sie diese nutzen.

  2. Objekte und FAQs hinzufügen

    Geben Sie dem Assistenten Ihre Projekte, Objekte, Zahlungspläne und häufigen Fragen.

  3. Qualifizierungsfragen festlegen

    Bestimmen Sie, was gefragt wird und wann ein Lead an einen Makler geht.

  4. Live gehen und Leads pflegen

    Antworten Sie jedem Lead sofort und halten Sie Ihre Datenbank mit Projekt- und Preis-Updates warm.

Beispielgespräche

WhatsApp Chatbot Beispiele für Immobilienmakler

Auch Verkäufer, Mieter und Gewerbekunden schreiben. So führt derselbe Assistent drei Gespräche, bei denen es nicht um eine Besichtigung geht.

  • Immobilienbewertung für einen Verkäufer per WhatsApp buchen

    Ein Eigentümer, der verkaufen möchte, teilt den Standort im Chat und bucht einen Bewertungstermin mit dem zuständigen Makler für das Gebiet.

    Atlas Realty Unternehmenskonto

    Hallo, ich möchte mein Haus mit 3 Schlafzimmern verkaufen. Können Sie es bewerten?

    11:05

    Gerne. Bitte teilen Sie den Standort der Immobilie.

    11:05

    Standort senden

    Standort geteilt

    Weidenweg 22, Uferviertel

    11:06

    Danke. Daniel betreut das Uferviertel und kann zu diesen Zeiten für eine kostenlose Bewertung vorbeikommen:

    11:06

    Di 10:00Mi 16:30

    Mi 16:30

    11:07

    Bewertung gebucht

    Weidenweg 22 · Mittwoch 16:30

    Daniel, Gebiet Uferviertel

    Gebucht. Daniel bringt aktuelle Vergleichsverkäufe aus Ihrer Straße mit.

    11:07

  • Mietunterlagen per WhatsApp einsammeln

    Die Mieterin lädt Unterlagen vom Handy hoch und sieht jederzeit, was noch fehlt – so bereitet die Maklerin den Vertrag vor, ohne E-Mails hinterherzulaufen.

    Lumen Vermietung Unternehmenskonto

    Benötigte Unterlagen

    Ausweis oder Reisepass · Einkommensnachweis · Vermieterbescheinigung

    0 von 3 erhalten

    Hallo Clara, für Ihren Mietvertrag für die Ulmenstraße 18 benötigen wir drei Unterlagen.

    10:00

    Jetzt hochladen

    Dokument

    reisepass.pdf

    10:12

    Dokument

    gehaltsnachweise-aug-sep.pdf

    10:13

    Unterlagen erhalten

    Ausweis · Einkommensnachweis

    2 von 3 erhalten

    Danke! Es fehlt nur noch die Vermieterbescheinigung. Schicken Sie sie, sobald sie vorliegt.

    10:13

    Ich schicke sie morgen.

    10:15

    Perfekt. Olivia sendet Ihnen den Mietvertrag zur Unterschrift, sobald alles da ist.

    10:15

  • Gewerbeanfrage an das richtige Team weiterleiten

    Eine Büroanfrage per Messenger wird erkannt, zusammengefasst und an das Gewerbeteam übergeben, das im selben Thread weitermacht.

    Atlas Realty Antwortet meist innerhalb von Minuten

    Hallo, wir suchen Büroflächen für 25 Personen in der Nähe der Innenstadt.

    15:20

    Danke für Ihre Anfrage. Möchten Sie mieten oder kaufen?

    15:20

    MietenKaufen

    Mieten, ab Januar.

    15:21

    Gewerbeanfrage

    Büro · 25 Personen · Innenstadt · Miete

    Ab Januar

    Büroflächen betreut unser Gewerbeteam. Ich leite Ihre Anfrage mit diesen Angaben weiter.

    15:21

    Hallo, ich bin Victoria aus dem Gewerbeteam. Ich habe drei passende Büros. Können wir morgen um 10:00 Uhr telefonieren?

    15:34

    Ja, 10:00 passtAndere Zeit vorschlagen

    Ja, 10:00 passt

    15:36

FAQ

WhatsApp Chatbot für Immobilien: häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Wie qualifiziert ein WhatsApp Chatbot Immobilien-Leads?

Er antwortet, sobald der Lead schreibt, stellt Ihre Qualifizierungsfragen wie Kauf oder Miete, Budget, Lage und Zeitrahmen, speichert die Antworten am Kontakt und übergibt qualifizierte Leads an einen Makler.

Kann er Besichtigungen buchen?

Ja. Der Flow bietet Besichtigungstermine an, bestätigt den Termin, informiert den Makler und kann vor der Besichtigung eine Erinnerung per genehmigter WhatsApp-Vorlage senden.

Kann ich Objekte über WhatsApp senden?

Ja. Sie können Immobilien als Karussellnachrichten mit Bild und Button pro Objekt senden oder als Dokumente und Links im Gespräch.

Lässt er sich mit meinem CRM oder Leads aus Immobilienportalen verbinden?

MonoChat verbindet sich über API, Webhooks und Custom Functions mit anderen Systemen – Lead-Daten gelangen so in Ihr CRM, und ein neuer Lead kann automatisch ein WhatsApp-Gespräch starten.

Können mehrere Makler dieselbe WhatsApp-Nummer nutzen?

Ja. Mit der WhatsApp Business API arbeiten alle Makler in einem gemeinsamen Posteingang auf derselben Nummer – mit Zuweisung, Notizen und Gesprächsverlauf.

Kann der Assistent auf Arabisch und Englisch antworten?

Ja. Der KI-Assistent antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt – hilfreich bei internationalen Käufern und Mietern.

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