Tourbuchungs-Flows
Tourbuchungen automatisieren mit geführten Chat-Flows
Erfassen Sie Reisendendaten, Tourwünsche, Termine und Sonderwünsche in geführten Gesprächen – dann bestätigen, erinnern und bei Bedarf übergeben.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
Hallo, ich möchte die Bootstour buchen.
13:30
Gute Wahl! Für welches Datum, wie viele Personen, und brauchen Sie eine Abholung vom Hotel?
13:30
Diesen Samstag, 2 Erwachsene und 1 Kind, mit Abholung vom Hotel.
13:31
Buchung Bootstour
Sa 09:30 · 2 Erwachsene, 1 Kind
Hotelabholung inklusive
Ihre Buchung steht! Wir schicken Ihnen am Vorabend eine Erinnerung.
13:32
- 24/7
- Tourbuchung
- Immer erreichbar
- No-Code
- Buchungs-Flows
- Visueller Workflow-Builder
- API
- Offene Integrationen
- Webhooks & eigene Funktionen für Ihr Buchungssystem
- 1
- Gemeinsamer Posteingang
- Reisende + Übergabe ans Team
Funktionen für Tourbuchungen
Reisendendaten erfassen und Buchungsabläufe automatisieren – direkt im Chat
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Geführte Tourbuchung
Helfen Sie Reisenden, Termine, Touren und Teilnehmeroptionen direkt im Chat zu wählen.
- Tourauswahl
- Wunschtermine
- Anzahl der Teilnehmer
- Private oder Gruppentouren
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Erfassung der Reisendendaten
Erfassen Sie alle Angaben, die Ihr Team vor der Buchungsbestätigung braucht.
- Namen der Reisenden
- Kontaktdaten
- Abholort
- Besondere Anforderungen
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Tour-Infos & Vorbereitung
Teilen Sie Tourdetails, Treffpunkte und Hinweise zur Vorbereitung sofort.
- Ablauf der Tour
- Treffpunkte
- Was mitbringen
- Stornobedingungen
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Übergabe der Buchung
Leiten Sie buchungsbereite Reisende mit vollem Buchungskontext an Ihr Team weiter.
- Fragen zur Zahlung
- Individuelle Wünsche
- Übergabe an Mitarbeiter
- Einheitlicher Verlauf
So funktioniert die Tourbuchung über WhatsApp
Touranfragen in drei Schritten in vollständige Buchungen verwandeln
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Reisende starten die Buchung
Reisende fragen nach Touren, Verfügbarkeit, Preisen, Abholorten oder Reisedaten.
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Buchungsdetails erfassen
MonoChat erfasst Tourwahl, Datum, Teilnehmerzahl, Kontaktdaten und Sonderwünsche.
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Bestätigen & vorbereiten
Senden Sie Buchungsbestätigung, Tour-Hinweise und Erinnerungen und übergeben Sie bei Bedarf ans Team.
Beispielgespräche
Beispiele für Tourbuchungen per WhatsApp
Formulare, Anzahlungen, individuelle Angebote und Erinnerungen am Vortag: jeder Schritt einer Tourbuchung, direkt im Chat.
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Heißluftballonfahrt mit WhatsApp-Formular buchen
Ein WhatsApp Flow erfasst die Namen der Fahrgäste und das Abholhotel, und ein Anzahlungslink sichert die Plätze, bevor der Gast den Chat verlässt.
Vela Tours UnternehmenskontoHallo, gibt es am 3. Mai Ballonfahrten? Wir sind 2 Erwachsene.
20:14
Ja! Sonnenaufgangsfahrt am 3. Mai, Abholung gegen 04:45. 220 € pro Person, inklusive Frühstück und Fahrtzertifikat.
20:14
2 Plätze buchenAndere Termine2 Plätze buchen
20:15
Angaben zu den Fahrgästen
Vollständige Namen · Hotel · Telefon
Formular · 1 Minute
Bitte füllen Sie das kurze Formular für beide Fahrgäste aus.
20:15
Plätze reserviert · Sonnenaufgangsfahrt 3. Mai
2 Erwachsene · Abholung im Lumen Cave Hotel
440 € · 100 € Anzahlung jetzt fällig
Danke! Leisten Sie die Anzahlung zur Bestätigung; der Rest wird am Tag selbst bezahlt.
20:18
100 € anzahlen -
Angebot für eine Privattour auf Instagram anfragen
Der Assistent erfasst Gruppe, Termine und Interessen für eine individuelle Tour, dann schickt ein namentlich genannter Tourplaner im selben Thread ein Angebot.
Lumen Travel UnternehmenskontoBieten Sie private Touren in Istanbul an? Wir sind 6 Personen und interessieren uns vor allem für Essen und Geschichte.
11:05
Ja, gern! Wie viele Tage wünschen Sie sich, und an welchen Terminen?
11:05
Halber TagGanzer Tag2 TageGanzer Tag, am 12. Oktober.
11:06
Anfrage Privattour
Istanbul · 12. Okt. · ganzer Tag · 6 Gäste
Interessen: Essen, Geschichte
Danke! Ich leite das jetzt an unseren Tourplaner weiter.
11:06
Hallo, ich bin Markus, Tourplaner. Für 6 Gäste kosten privater Guide, Minivan und Food-Tasting-Stopps insgesamt 1.060 €. Soll ich Ihnen den vollständigen Ablaufplan schicken?
11:30
Ablaufplan senden -
Tour-Erinnerung mit Treffpunkt und Abholzeit
Am Vorabend bestätigt eine Erinnerung die Abholzeit, und der Gast fügt in derselben Antwort eine weitere Person zur Buchung hinzu.
Vela Tours UnternehmenskontoMorgen: Jeep-Safari
Abholung 08:15 · Atlas Resort, Haupttor
Mitbringen: Badesachen, Handtuch, Sonnencreme
Hallo Sophie, bis morgen! Ihr Guide ist Kaan, 2 Gäste sind gebucht.
19:00
Alles gutEtwas ändernEtwas ändern
19:12
Meine Schwester möchte mitkommen – können wir noch 1 Erwachsenen hinzufügen?
19:12
Ja, in Ihrem Jeep ist noch Platz. 1 Erwachsener kostet 45 €, bar beim Guide oder hier per Karte.
19:13
45 € jetzt bezahlenBeim Guide bezahlenBeim Guide bezahlen
19:13
Erledigt, Ihre Buchung umfasst jetzt 3 Gäste. Kaan sieht die Änderung morgen früh.
19:13
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Hotel- und Restaurantreservierungen direkt im Chat abwickeln. -
KI-Reiseempfehlungen
Touren, Zimmer und Erlebnisse in KI-gestützten Gesprächen empfehlen. -
Gäste-Concierge-Automatisierung
Gästefragen sofort beantworten und Hotelleistungen teilen. -
Bewertungen & Feedback einholen
Nach dem Aufenthalt automatisch Gästefeedback und Bewertungen sammeln. -
Koordination von Flughafentransfers
Transferbestätigungen und Ankunftskoordination automatisieren.
Erster Monat Growth geht auf uns
Tourbuchungen automatisieren
Erfassen Sie Reisendendaten, bestätigen Sie Buchungsanfragen und versenden Sie Tour-Infos mit den geführten Gesprächs-Flows von MonoChat.
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