WhatsApp-Verkaufsassistent

WhatsApp-Verkaufsassistent Der aus Chats Käufe macht

Führen Sie Kunden zu den passenden Produkten, starten Sie Aktionen und automatisieren Sie Bestell-Updates – mit nahtloser Übergabe an Mitarbeiter in einem Posteingang.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Nova Store Unternehmenskonto

Hallo, haben Sie die schwarze Jacke in Größe M?

15:10

Ja, M ist auf Lager. Möchten Sie Lieferung oder Abholung im Geschäft?

15:10

LieferungAbholung im Geschäft

Abholung heute, bitte.

15:11

Schwarze Jacke · M

Abholung heute · Filiale Innenstadt

Zahlungslink bereit

Für Sie reserviert. Bezahlen Sie sicher über den Link unten und holen Sie die Jacke an der Kasse ab.

15:11

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KI-Antworten
Automatische Antworten + Routing
Zahlungslinks
Im Chat verkaufen
Geführte Produktsuche
1
Ein Posteingang
WhatsApp + weitere Kanäle
24/7
Immer aktiv
Automatisierung + Live-Mitarbeiter

Funktionen für den Verkauf über WhatsApp

Produktsuche, Aktionen, Sendungsverfolgung – gemacht für Handelsteams

  • Geführte Produktsuche

    Helfen Sie Kunden, in wenigen Minuten das passende Produkt zu finden – direkt in WhatsApp.

    • Fragen zu Kategorie & Absicht
    • Fragen zu Größe/Variante
    • Produktkarten & Links
    • Upselling & Cross-Selling

  • Aktionen & Kampagnen-Flows

    Starten Sie segmentierte Aktions-Journeys und holen Sie abgebrochenes Kaufinteresse zurück.

    • Gutscheinzustellung
    • Broadcast-fähige Journeys
    • Getriggerte Follow-ups
    • Nachrichten bereit für A/B-Tests

  • Bestell-Updates & Sendungsverfolgung

    Automatisieren Sie „Wo ist meine Bestellung?“ mit sofortigen, genauen Updates.

    • Statusbenachrichtigungen
    • Versand-Updates
    • Hilfe bei Retouren
    • Eskalation an Mitarbeiter

  • Übergabe an Mitarbeiter in einem Posteingang

    Leiten Sie Chats bei Bedarf an Ihr Team weiter – ohne Kontextverlust.

    • Team-Routing & Tags
    • Einheitliche Kundenhistorie
    • Notizen & Zuweisungen
    • SLA-fähige Workflows

So funktioniert der WhatsApp-Verkaufsassistent

Verkauf über WhatsApp in drei Schritten starten

  1. WhatsApp Business verbinden

    Holen Sie WhatsApp-Gespräche in den gemeinsamen Posteingang von MonoChat.

  2. Verkaufs-Journeys erstellen

    Richten Sie Produktsuche, Aktionen und Checkout-Flows mit Automatisierung ein.

  3. Verkaufen & binden

    Betreuen Sie Kunden, verfolgen Sie Bestellungen und reaktivieren Sie Käufer automatisch.

Beispielgespräche

Beispiele für WhatsApp-Verkaufsassistenten

Produktauswahl, Geschenkbestellungen und hochpreisige Verkäufe direkt in WhatsApp – mit einem Menschen, der einspringt, wenn der Verkauf es braucht.

  • Produktoptionen zeigen und Zahlung per WhatsApp annehmen

    Der Assistent sendet passende Produkte als Karten, bestätigt Größe und Bestand und schließt im selben Chat mit einem Zahlungslink ab.

    Nova Store Unternehmenskonto

    Ich suche weiße Leder-Sneaker unter 120 €.

    13:02

    Court Classic · Weiß

    Vollnarbenleder · Größen 36–46

    109 €

    Hier sind unsere zwei Bestseller in dieser Preisklasse:

    13:02

    Metro Low · Weiß/Gum

    Leder + Wildleder · Größen 37–45

    118 €

    13:02

    Court ClassicMetro Low

    Court Classic, Größe 39

    13:04

    Größe 39 ist vorrätig. Die Lieferung dauert 1–2 Tage, oder Sie holen ihn heute ab.

    13:04

    109 € zahlen · Lieferung109 € zahlen · Abholung

  • Geschenk mit Verpackung und Liefertermin bestellen

    Die KI beantwortet die Geschenkfragen, ergänzt Verpackung und Kartentext und bestätigt die Lieferung vor dem wichtigen Datum.

    Lumen Beauty Unternehmenskonto

    Ich möchte meiner Mutter das Rose-Parfüm-Geschenkset schicken. Kommt es bis Freitag an?

    16:20

    Ja. Bestellen Sie heute vor 18:00 Uhr, dann kommt es am Donnerstag an. Möchten Sie Geschenkverpackung und eine Karte?

    16:20

    Verpackung + Karte (5 €)Ohne Verpackung

    Verpackung + Karte (5 €)

    16:21

    Was soll auf der Karte stehen?

    16:21

    Alles Gute zum Geburtstag, Mama, hab dich lieb! – Anna

    16:22

    Rose-Geschenkset · als Geschenk verpackt

    Karte: „Alles Gute zum Geburtstag, Mama, hab dich lieb! – Anna“

    89 € · Ankunft Donnerstag

    Alles bereit. Zahlen Sie über den Link unten, die Sendungsverfolgung schicken wir hierher.

    16:22

    89 € bezahlen

  • Hochpreisigen Verkauf an eine Beraterin übergeben

    Bei einem großen Kauf sammelt der Assistent das Wichtigste, dann übernimmt eine feste Beraterin und bietet einen Videoanruf an, um das Produkt zu zeigen.

    Atlas Home Unternehmenskonto

    Ich interessiere mich für die dreiteilige Wohnzimmergarnitur Aria. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    11:15

    Die Aria-Garnitur kostet 3.450 € und ist in 4 Stoffen erhältlich. Bei einer Bestellung dieser Größe verbinde ich Sie mit einer Beraterin, die Optionen und Lieferung mit Ihnen durchgeht.

    11:15

    Hallo, ich bin Olivia von Atlas Home. Ich kann Ihnen die Stoffe per Videoanruf aus unserem Showroom zeigen. Wann passt es Ihnen?

    11:19

    Heute 17:00Morgen 10:00Lieber per Nachricht

    Heute 17:00

    11:20

    Videoanruf mit Olivia

    Heute 17:00 · Wohnzimmergarnitur Aria

    Link kommt 10 Minuten vorher

    Gebucht. Ich habe die Stoffmuster beim Anruf dabei.

    11:20

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