Automatisierte Spender-Reaktivierung

Automatisierte Spender-Reaktivierung, die frühere Spender zurückholt

Sprechen Sie frühere Spender erneut an – mit persönlichen Erinnerungen, Wirkungsgeschichten, Anstößen zur Dauerspende und automatischen Nachfass-Abläufen.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Nova Stiftung Unternehmenskonto

Hallo Sophie, letzten Winter hat Ihre Spende uns geholfen, Lebensmittelpakete zu verteilen. Die diesjährige Kampagne hat gerade begonnen.

09:40

Erneut spendenWirkung vom letzten Jahr

Ich helfe gern wieder.

09:52

Winterkampagne

Einmalige Spende

Sicheren Zahlungslink öffnen

Danke! Hier ist Ihr Link. Möchten Sie daraus eine monatliche Spende machen?

09:52

Monatlich spendenEinmalig passt

Monatlich spenden.

09:53

Prima, ich habe Ihren Link auf eine monatliche Spende umgestellt. Danke, dass Sie an unserer Seite stehen.

09:53

24/7
Spender-Reaktivierung
Immer aktiv
Vorlagen
Persönliche Erinnerungen
Freigegebene WhatsApp-Vorlagen
Kostenlos
Free-Plan
1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat
1
Gemeinsamer Posteingang
Spender + Kampagnenverlauf

Funktionen zur Spender-Reaktivierung

Frühere Spender mit Geschichten, Erinnerungen und Dauerspenden-Abläufen reaktivieren

  • Spender reaktivieren

    Mit persönlichen Reaktivierungs-Flows wieder Kontakt zu früheren Spendern aufnehmen.

    • Segmente inaktiver Spender
    • Frühere Kampagnen
    • Persönliche Erinnerungen
    • Anstöße zur erneuten Spende

  • Kampagnen mit Wirkungsgeschichten

    Spender zurückgewinnen, indem Sie die Ergebnisse früherer Spenden zeigen.

    • Wirkungsgeschichten
    • Kampagnenfortschritt
    • Berichte vor Ort
    • Nachrichten mit Nachweisen

  • Anstöße zur Dauerspende

    Einmalspender zu regelmäßigen Unterstützern machen.

    • Anstöße zur Monatsspende
    • Betragsvorschläge
    • Kampagnen-Abos
    • Spendenlinks

  • Antworten von Unterstützern

    Fragen, Einwände und spendenbereite Antworten an Ihr Team leiten.

    • Fragen von Spendern
    • Übergabe ans Fundraising
    • Einheitlicher Verlauf
    • Automatisiertes Nachfassen

So funktioniert es

Aus inaktiven Spendern werden wiederkehrende Unterstützer

  1. Frühere Spender identifizieren

    Inaktive, Einmal- oder frühere Kampagnenspender anhand der Spendenhistorie segmentieren.

  2. Persönliche Geschichten senden

    MonoChat teilt automatisch Wirkungsupdates, Erinnerungen und passende Spendenaufrufe.

  3. Zu wiederkehrenden Spenden führen

    Spender erhalten Spendenlinks, Anstöße zur Dauerspende und Nachfass-Abläufe.

Beispielgespräche

Beispiele für die Reaktivierung von Spendern

Gewinnen Sie Unterstützer genau dann zurück, wenn sie meist abspringen: abgelaufene Karte, neue Saison, zu viele Nachrichten.

  • Dauerspende nach abgelaufener Karte neu starten

    Eine freigegebene WhatsApp-Vorlage meldet die fehlgeschlagene Zahlung, und die Spenderin aktualisiert ihre Karte über einen sicheren Link, ohne anrufen zu müssen.

    Lumen Hilfe Unternehmenskonto

    Hallo Sarah, wir konnten Ihre monatliche Spende von 20 € für Sauberes Wasser nicht einziehen, weil Ihre Karte abgelaufen ist. Die Aktualisierung dauert eine Minute.

    08:30

    Karte aktualisierenSpäter erinnern

    Karte aktualisieren

    12:15

    Zahlungsmethode aktualisieren

    Monatlich · 20 € · Sauberes Wasser

    Sicherer Link

    Hier ist Ihr sicherer Link. Ihre Spende läuft jeden Monat zum selben Datum weiter.

    12:15

    Erledigt!

    12:18

    Alles erledigt, danke Sarah. Ihre Oktober-Spende ist durchgegangen, die nächste folgt am 5. November.

    12:18

  • Ramadan-Spender des Vorjahrs zur erneuten Spende einladen

    Spender werden daran erinnert, was sie letztes Jahr gegeben haben, und können es mit einem Tipp wiederholen – der Betrag ist bereits berechnet.

    Atlas Relief Unternehmenskonto

    Iftar-Mahlzeiten im Ramadan

    Letztes Jahr: 30 Mahlzeiten von Ihnen

    Kampagne startet heute

    Ramadan Mubarak, Adam. Letztes Jahr haben Sie 30 Iftar-Mahlzeiten ermöglicht. Möchten Sie das dieses Jahr wiederholen?

    16:00

    Wie letztes JahrBetrag wählenDieses Jahr nicht

    Wie letztes Jahr

    16:12

    Danke! 30 Mahlzeiten ergeben 150 €. Hier ist Ihr sicherer Link.

    16:12

    150 € bezahlen

    Bezahlt.

    16:14

    Erhalten. Wir schicken Ihnen ein Foto vom ersten Iftar, das Sie gesponsert haben.

    16:14

  • Weniger Nachrichten statt Abmeldung anbieten

    Ein Unterstützer, dem es zu viele Nachrichten sind, wählt vierteljährliche Wirkungsberichte. Die Präferenz wird im Kontakt gespeichert, damit künftige Kampagnen sie berücksichtigen.

    Harbor Hope Foundation Unternehmenskonto

    Ihr schreibt mir in letzter Zeit etwas zu oft.

    19:05

    Das tut uns leid, Markus. Sie können wählen, was Sie von uns hören möchten:

    19:05

    Wirkungsberichte vierteljährlichNur dringende AufrufeAlle Nachrichten stoppen

    Wirkungsberichte vierteljährlich

    19:06

    Präferenzen aktualisiert

    Vierteljährliche Wirkungsberichte

    Nächstes Update: Januar

    Erledigt. Sie hören einmal im Quartal von uns, was Ihre bisherigen Spenden bewirkt haben.

    19:06

    Perfekt, danke.

    19:07

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