MonoChat vs. Gupshup Superagent

Superagent ist ein autonomer KI-Agent von Gupshup, angekündigt im April 2026 und als Beta gestartet. Sie beschreiben ein Ziel per Prompt, und er erstellt und betreibt Kampagnen, Journeys und KI-Agenten über Kanäle wie WhatsApp, RCS, Instagram, SMS und Voice. Gupshup bietet außerdem Superclaw an, eine selbst gehostete On-Device-Version.

Das kann sie sein – besonders, wenn Sie etwas möchten, das Sie heute nutzen können: fertige Apps für Ihre Branche, KI-Agenten, die Sie auf dem Modell Ihrer Wahl sehen und bearbeiten können, und einen gemeinsamen Team-Posteingang, in dem Menschen von der KI übernehmen. Wenn Sie vor allem einen Agenten möchten, der Kampagnen per Prompt plant, oder RCS und Truecaller brauchen, passt Superagent möglicherweise besser.

Gupshup hat keine Preise für Superagent veröffentlicht. Die Self-Service-WhatsApp-API berechnet zusätzlich zu den Meta-Gebühren $0.001 pro Nachricht. MonoChat bietet einen kostenlosen Plan, einen Growth-Plan für $120/Monat mit 2 Agenten, 1 Kanal und 100.000 inklusive ausgehenden Nachrichten ($30 pro zusätzlichem Agenten oder Kanal) sowie individuelle Enterprise-Preise – ohne KI-Gebühr pro Lösung. Die WhatsApp-Gebühren von Meta fallen separat an.

Ja. Der KI-Assistent antwortet zuerst, und wenn ein Kunde nach einem Menschen fragt oder der Assistent nicht weiterhelfen kann, geht die Konversation mit dem gesamten Verlauf an einen Agenten oder ein Team im gemeinsamen Posteingang. Mit Rollen und Berechtigungen legen Sie fest, wer was sieht.

Sie können Ihren eigenen Key für OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama und weitere Anbieter nutzen – ohne Aufschlag von MonoChat – oder die KI-APIs von MonoChat, abgerechnet nach Token-Verbrauch. Sie können Agenten auch auf dem OpenAI Agents SDK, dem Claude Agent SDK oder Ihrem eigenen Endpoint betreiben.

Ja. MonoChat hat seinen Sitz in Dubai und ist offizieller Meta Business Partner. Oberfläche und Support sind auf Englisch, Arabisch und Türkisch verfügbar.