Mietzahlungserinnerungen
Mietzahlungserinnerungen per WhatsApp, mit Zahlungslink
Mieter öffnen WhatsApp-Nachrichten – E-Mails gehen unter. MonoChat sendet die Erinnerung vor Fälligkeit mit Betrag und Zahlungslink Ihres Zahlungsanbieters, bestätigt die Zahlung und schickt die Quittung im selben Chat.
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- Vorlagen-Erinnerungen
- Zahlungslinks
- Quittungen
Miete fällig am 1. November
Wohnung 6A · Miete November
1.450 €
Hallo Frau Becker, eine freundliche Erinnerung: Ihre Novembermiete ist in 3 Tagen fällig.
09:00
Jetzt zahlen
09:12
Hier ist Ihr sicherer Zahlungslink.
09:12
Zahlung erhalten
Wohnung 6A · Miete November
1.450 € · Quittung #R-55018
Vielen Dank, Frau Becker. Ihre Quittung ist bereit.
09:15
Super, danke!
09:16
- 24/7
- Jederzeit zahlen
- Mieter zahlen direkt im Chat, Tag und Nacht
- No-Code
- Erinnerungspläne
- Vor, am und nach dem Fälligkeitstag
- API
- Sync mit dem Mietkonto
- Beträge und Zahlungen aus Ihrer Verwaltungssoftware
- 1
- Verlauf pro Mieter
- Erinnerungen, Zahlungen und Fragen zusammen
Funktionen für Mieterinnerung und Mieteinzug
Erinnern, einziehen, bestätigen und nachfassen – ohne dass Ihre Buchhaltung jedem Mieter telefonisch hinterherlaufen muss.
-
Geplante Erinnerungsvorlagen
Genehmigte WhatsApp-Vorlagen gehen vor, am und nach dem Fälligkeitstag raus – mit Betrag und Wohnung jedes Mieters.
-
Zahlungslinks in der Nachricht
Jede Erinnerung enthält einen Zahlungslink Ihres eigenen Zahlungsanbieters, sodass Mieter mit wenigen Tipps bezahlen.
-
Automatische Bestätigung und Quittung
Bestätigt Ihr Zahlungsanbieter die Zahlung, erhält der Mieter eine Quittung und die Erinnerungsserie stoppt.
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Überweisungsbelege
Mieter, die überweisen, senden den Beleg als Foto oder PDF, und Ihre Buchhaltung ordnet ihn zu.
-
Übergabe an die Buchhaltung
Mieter, die eine Ratenzahlung benötigen, erreichen Ihre Buchhaltung mit vollständigem Verlauf im gemeinsamen Posteingang.
-
Kontoauszüge auf Anfrage
Mieter fordern Zahlungsübersichten und Quittungen im Chat an und erhalten sie als PDF aus Ihrem System.
Zahlungsintegrationen
Von der Erinnerung zur Quittung, ohne den Chat zu verlassen
MonoChat sendet einen Zahlungslink über den Zahlungsanbieter, den Sie bereits nutzen. Nach Bestätigung aktualisiert ein Webhook das Gespräch, sendet die Quittung und stoppt die restlichen Erinnerungen für diesen Monat.
- Zahlungslink mit exaktem Betrag und Verwendungszweck
- Quittung automatisch nach Bestätigung
- Erinnerungen stoppen, sobald die Miete bezahlt ist
Mieterinnerung
WhatsApp-Vorlage · 3 Tage vor Fälligkeit
Nachrichtenvorschau
Hallo Frau Becker, Ihre Novembermiete von 1.450 € für Wohnung 6A ist am 1. November fällig. Sie können sicher über den Button unten bezahlen. Falls Sie bereits bezahlt haben, betrachten Sie diese Nachricht bitte als gegenstandslos.
So funktionieren Mietzahlungserinnerungen per WhatsApp
In vier Schritten von der Fälligkeit zur Quittung.
-
Mietplan verbinden
Synchronisieren Sie Mieter, Wohnungen, Beträge und Fälligkeiten per API aus Ihrer Hausverwaltungssoftware.
-
Erinnerungen gehen planmäßig raus
Genehmigte Vorlagen werden vor, am und nach dem Fälligkeitstag gesendet, jeweils mit Zahlungslink.
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Mieter zahlt oder bittet um Hilfe
Der Mieter zahlt über den Link, sendet einen Überweisungsbeleg oder möchte mit der Buchhaltung sprechen.
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Quittung und Verbuchung
Bestätigte Zahlungen lösen eine Quittung aus und werden in Ihr System zurückgeschrieben.
Beispielgespräche
Mietzahlungserinnerungen per WhatsApp: Beispiele
Zahlungsverzug, Quittungsanfragen und Überweisungen: die Gespräche, die sonst das Postfach der Buchhaltung füllen.
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Ratenzahlung für überfällige Miete vereinbaren
Die Erinnerung bei Zahlungsverzug bietet einen direkten Draht zur Buchhaltung; die Vereinbarung wird im Chat getroffen, und der erste Zahlungslink folgt sofort.
Lumen Hausverwaltung UnternehmenskontoMiete überfällig
Wohnung 4B · Miete Oktober
1.450 € · fällig am 1. Oktober
Hallo Daniel, Ihre Oktobermiete ist bei uns noch nicht eingegangen. Sie können jetzt bezahlen oder uns sagen, ob Sie Hilfe brauchen.
10:00
Jetzt bezahlenMit Buchhaltung sprechenMit Buchhaltung sprechen
10:21
Hallo Daniel, hier ist Laura aus der Buchhaltung. Wie kann ich helfen?
10:24
Mein Gehalt kommt diesen Monat später. Kann ich heute die Hälfte und den Rest am Freitag zahlen?
10:25
Ja, das geht. Hier ist ein Link über 725 € für heute; den zweiten schicke ich Ihnen am Freitagmorgen.
10:27
725 € bezahlenBezahlt, danke Laura.
10:31
-
Mietbescheinigung für die Steuererklärung senden
Der Mieter wählt einen Zeitraum und erhält eine PDF-Übersicht aus der Hausverwaltungssoftware mit allen Zahlungen und Quittungsnummern.
Lumen Hausverwaltung UnternehmenskontoHallo, ich brauche für meine Steuererklärung eine Übersicht meiner Mietzahlungen in diesem Jahr.
17:40
Gerne. Welchen Zeitraum benötigen Sie?
17:40
Dieses Jahr bisherLetzte 12 MonateLetzte 3 MonateDieses Jahr bisher
17:41
Mietbescheinigung 2026.pdf
Januar–Oktober · 10 Zahlungen
Gesamt 14.500 €
Hier ist Ihre Übersicht mit allen Zahlungen und Quittungsnummern, Nina.
17:41
Perfekt, danke!
17:42
-
Mietüberweisung anhand eines Belegfotos bestätigen
Ein Mieter, der per Überweisung zahlt, schickt den Bankbeleg als Foto; die Buchhaltung ordnet ihn zu, und der Mieter erhält Bestätigung und Quittung im selben Chat.
Lumen Hausverwaltung UnternehmenskontoIch habe die Miete überwiesen. Hier ist der Beleg.
08:50
Foto
ueberweisungsbeleg.jpg
08:50
Danke, Ben. Ich habe den Beleg an unsere Buchhaltung weitergegeben, damit er Ihrem Konto zugeordnet wird.
08:51
Zahlung bestätigt
Wohnung 9A · Miete November
1.300 € · Quittung #R-55102
Ihre Überweisung wurde zugeordnet, und Ihre Novembermiete ist als bezahlt markiert.
11:20
Quittung herunterladenSuper, danke.
11:24
FAQ
Mietzahlungserinnerungen per WhatsApp: häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.
Kann ich Mieterinnerungen über WhatsApp senden?
Ja. Mit der WhatsApp Business API senden Sie Mieterinnerungen als genehmigte Vorlagen an Mieter, die dem Empfang zugestimmt haben. MonoChat plant sie vor, am und nach dem Fälligkeitstag und personalisiert jede mit Betrag und Wohnung.
Können Mieter direkt aus einer WhatsApp-Nachricht zahlen?
Ja. Die Erinnerung kann einen Zahlungslink Ihres eigenen Zahlungsanbieters enthalten. Der Mieter zahlt auf der sicheren Seite des Anbieters, und die Bestätigung kommt ins Gespräch zurück.
Wie stoppe ich Erinnerungen, sobald die Miete bezahlt ist?
Bestätigt Ihr Zahlungsanbieter oder Ihre Hausverwaltungssoftware die Zahlung per Webhook, speichert MonoChat sie am Kontakt, sendet die Quittung und stoppt die restlichen Erinnerungen für diesen Zeitraum.
Was sollte in einer Erinnerung bei verspäteter Miete stehen?
Kurz und konkret: Wohnung, Betrag, ursprüngliche Fälligkeit und Zahlungslink, dazu ein Button für die Buchhaltung. Ein höflicher Ton und eine einfache Möglichkeit, um Hilfe zu bitten, führen meist schneller zu einer Antwort als eine Warnung.
Funktioniert das auch für Mieter, die per Überweisung zahlen?
Ja. Sie können ein Foto oder PDF des Überweisungsbelegs im Chat senden. Ihre Buchhaltung sieht es im gemeinsamen Posteingang, ordnet die Zahlung zu und sendet die Bestätigung im selben Gespräch.
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