Przejdź do głównej treści

Przypomnienia o płatności czynszu

Przypomnienia o płatności czynszu na WhatsApp, z linkiem do płatności

Najemcy otwierają wiadomości na WhatsApp, a e-maile giną. MonoChat wysyła przypomnienie przed terminem z kwotą i linkiem do płatności od Państwa operatora płatności, potwierdza wpłatę i wysyła pokwitowanie na tym samym czacie.

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

  • Przypomnienia z szablonów
  • Linki do płatności
  • Pokwitowania
Lumen Property Management Konto firmowe

Czynsz płatny 1 listopada

Mieszkanie 6A · czynsz za listopad

1 450 €

Cześć Saro, uprzejmie przypominamy, że czynsz za listopad jest płatny za 3 dni.

09:00

Zapłać terazJuż zapłaciłamPorozmawiaj z księgowością

Zapłać teraz

09:12

Oto Twój bezpieczny link do płatności.

09:12

Zapłać 1 450 €

Płatność otrzymana

Mieszkanie 6A · czynsz za listopad

1 450 € · pokwitowanie nr R-55018

Dziękujemy, Saro. Twoje pokwitowanie jest gotowe.

09:15

Pobierz pokwitowanie

Świetnie, dzięki!

09:16

Funkcje przypomnień i pobierania czynszu

Przypominaj, pobieraj, potwierdzaj i kontaktuj się po wpłacie bez ganiania każdego najemcy przez księgowość.

  • Zaplanowane szablony przypomnień

    Zatwierdzone szablony WhatsApp wychodzą przed terminem płatności, w jego dniu i po nim, z kwotą i lokalem każdego najemcy.

  • Linki do płatności w wiadomości

    Każde przypomnienie zawiera link do płatności od Państwa operatora płatności, więc najemcy płacą kilkoma dotknięciami.

  • Automatyczne potwierdzenie i pokwitowania

    Gdy operator płatności potwierdzi wpłatę, najemca otrzymuje pokwitowanie, a sekwencja przypomnień się kończy.

  • Potwierdzenia przelewów bankowych

    Najemcy płacący przelewem wysyłają potwierdzenie jako zdjęcie lub plik PDF, a Państwa księgowość je dopasowuje.

  • Przekazanie do księgowości

    Najemcy potrzebujący ustalenia płatności trafiają do księgowości z pełną historią we wspólnej skrzynce odbiorczej.

  • Zestawienia na życzenie

    Najemcy proszą o zestawienia płatności i pokwitowania na czacie i otrzymują je z Państwa systemu jako pliki PDF.

Integracje płatności

Od przypomnienia do pokwitowania bez wychodzenia z czatu

MonoChat wysyła link do płatności przez operatora płatności, z którego już Państwo korzystają. Gdy płatność zostanie potwierdzona, webhook aktualizuje rozmowę, wysyła pokwitowanie i zatrzymuje pozostałe przypomnienia na dany miesiąc.

  • Link do płatności z dokładną kwotą i numerem referencyjnym
  • Pokwitowanie wysyłane automatycznie po potwierdzeniu
  • Przypomnienia kończą się, gdy tylko czynsz zostanie zapłacony

Przypomnienie o czynszu

Szablon WhatsApp · 3 dni przed terminem płatności

Podgląd wiadomości

Cześć Saro, Twój czynsz za listopad w wysokości 1 450 € za mieszkanie 6A jest płatny 1 listopada. Możesz zapłacić bezpiecznie za pomocą przycisku poniżej. Jeśli już zapłaciłaś, zignoruj tę wiadomość.

Jak działają przypomnienia o płatności czynszu na WhatsApp

Cztery kroki od terminu płatności do pokwitowania.

  1. Połącz harmonogram czynszów

    Synchronizuj najemców, lokale, kwoty i terminy płatności z systemu zarządzania nieruchomościami przez API.

  2. Przypomnienia wychodzą według harmonogramu

    Zatwierdzone szablony są wysyłane przed terminem, w jego dniu i po nim, każdy z linkiem do płatności.

  3. Najemca płaci lub prosi o pomoc

    Najemca płaci z linku, wysyła potwierdzenie przelewu lub prosi o rozmowę z księgowością.

  4. Pokwitowanie i zapis

    Potwierdzone płatności uruchamiają wysłanie pokwitowania i są zapisywane z powrotem w Państwa systemie.

Przykładowe rozmowy

Przykłady przypomnień o czynszu na WhatsAppie

Opóźnione płatności, prośby o potwierdzenia i przelewy bankowe: rozmowy, które zwykle zapełniają skrzynkę działu księgowości.

  • Ustalenie płatności w ratach za zaległy czynsz

    Przypomnienie o zaległości oferuje bezpośrednią drogę do działu księgowości; ustalenia zapadają w czacie, a link do pierwszej płatności przychodzi od razu.

    Lumen Property Management Konto firmowe

    Zaległy czynsz

    Mieszkanie 4B · czynsz za październik

    1 450 € · termin 1 października

    Dzień dobry, Daniel, nie otrzymaliśmy jeszcze Pana czynszu za październik. Może Pan zapłacić teraz lub dać nam znać, jeśli potrzebuje Pan pomocy.

    10:00

    Zapłać terazPorozmawiaj z księgowością

    Porozmawiaj z księgowością

    10:21

    Dzień dobry, Daniel, tu Laura z księgowości. W czym mogę pomóc?

    10:24

    W tym miesiącu moja wypłata się opóźnia. Czy mogę zapłacić połowę dziś, a resztę w piątek?

    10:25

    Tak, możemy tak zrobić. Oto link na 725 € na dziś; drugi wyślę w piątek rano.

    10:27

    Zapłać 725 €

    Zapłacone, dziękuję, Laura.

    10:31

  • Wysłanie zestawienia czynszu do rozliczenia podatkowego

    Najemca wybiera okres i otrzymuje zestawienie w PDF z systemu zarządzania nieruchomościami, ze wszystkimi płatnościami i numerami potwierdzeń.

    Lumen Property Management Konto firmowe

    Dzień dobry, potrzebuję zestawienia moich płatności czynszu z tego roku do rozliczenia podatkowego.

    17:40

    Oczywiście. Za jaki okres?

    17:40

    Ten rok do tej poryOstatnie 12 miesięcyOstatnie 3 miesiące

    Ten rok do tej pory

    17:41

    Zestawienie czynszu 2026.pdf

    Styczeń–październik · 10 płatności

    Razem 14 500 €

    Oto Pani zestawienie ze wszystkimi płatnościami i numerami potwierdzeń, Nina.

    17:41

    Świetnie, dziękuję!

    17:42

  • Potwierdzenie przelewu czynszu na podstawie zdjęcia potwierdzenia

    Najemca płacący przelewem wysyła potwierdzenie z banku w formie zdjęcia; księgowość je dopasowuje, a najemca dostaje potwierdzenie i dowód wpłaty w tym samym czacie.

    Lumen Property Management Konto firmowe

    Zapłaciłem czynsz przelewem. Oto potwierdzenie.

    08:50

    Zdjęcie

    potwierdzenie-przelewu.jpg

    08:50

    Dziękujemy, Ben. Przekazałem potwierdzenie naszemu działowi księgowości, aby dopasował je do Pana konta.

    08:51

    Płatność potwierdzona

    Mieszkanie 9A · czynsz za listopad

    1 300 € · potwierdzenie nr R-55102

    Pana przelew został dopasowany, a czynsz za listopad oznaczony jako opłacony.

    11:20

    Pobierz potwierdzenie

    Świetnie, dzięki.

    11:24

Najczęstsze pytania

Przypomnienia o płatności czynszu na WhatsApp: najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Czy mogę wysyłać przypomnienia o czynszu na WhatsApp?

Tak. Dzięki WhatsApp Business API wysyłają Państwo przypomnienia o czynszu jako zatwierdzone szablony wiadomości do najemców, którzy wyrazili na to zgodę. MonoChat planuje je przed terminem płatności, w jego dniu i po nim oraz personalizuje każde kwotą i lokalem.

Czy najemcy mogą zapłacić czynsz z poziomu wiadomości na WhatsApp?

Tak. Przypomnienie może zawierać link do płatności utworzony przez Państwa operatora płatności. Najemca płaci na bezpiecznej stronie operatora, a potwierdzenie wraca do rozmowy.

Jak zatrzymać przypomnienia po zapłaceniu czynszu?

Gdy operator płatności lub system zarządzania nieruchomościami potwierdzi wpłatę przez webhook, MonoChat zapisuje ją w kontakcie, wysyła pokwitowanie i zatrzymuje pozostałe przypomnienia za dany okres.

Co powinno zawierać przypomnienie o zaległym czynszu?

Powinno być krótkie i konkretne: lokal, kwota, pierwotny termin płatności i link do płatności, a także przycisk do rozmowy z księgowością. Uprzejmy ton i łatwy sposób na poproszenie o pomoc zwykle przynoszą szybszą odpowiedź niż ostrzeżenie.

Czy działa to dla najemców płacących przelewem bankowym?

Tak. Mogą wysłać na czacie zdjęcie lub plik PDF z potwierdzeniem przelewu. Państwa księgowość widzi je we wspólnej skrzynce odbiorczej, dopasowuje płatność i wysyła potwierdzenie w tej samej rozmowie.

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Pobieraj czynsz przy mniejszej liczbie telefonów i e-maili

Wysyłaj przypomnienia z linkami do płatności, potwierdzaj wpłaty i udostępniaj pokwitowania na WhatsApp z MonoChat.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz