Alternatywa dla Zoko

MonoChat vs Zoko

Jeśli sprzedają Państwo na Shopify przez WhatsApp z Zoko, a teraz chcą agentów AI, więcej kanałów lub aplikacji dla innych obszarów firmy, warto porównać MonoChat. Oto rzetelne zestawienie.

Zacznij za darmo Napisz na WhatsAppie

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

MonoChat vs Zoko: krótka odpowiedź

Zoko to CRM dla WhatsAppa i Instagrama stworzony dla sklepów Shopify: synchronizacja katalogu, wysyłki masowe do segmentów Shopify, przepływy dla porzuconych koszyków i zamówień oraz wspólna skrzynka odbiorcza. MonoChat realizuje te same zadania w Shopify dzięki aplikacji Shop Assistant, dodaje agentów AI na wybranym przez Państwa modelu i łączy WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, czat na stronie, SMS i głos we wspólnej skrzynce odbiorczej zespołu.

Dla kogo jest MonoChat
Marki na Shopify, które chcą agentów AI na własnych kluczach LLM, biura obsługi sklepu ze zwrotami i raportami, wszystkich kanałów w jednej skrzynce odbiorczej i darmowego planu na start.
Dla kogo jest Zoko
Sklepy działające wyłącznie na Shopify, które chcą gotowych przepływów WhatsApp, nielimitowanej liczby konsultantów w planie startowym i narzędzi takich jak weryfikacja zamówień za pobraniem (COD) i opinie w Judge.me.
Cennik w skrócie
MonoChat: Cena planu + 30 $ za dodatkowego konsultanta lub kanał; liczą się tylko wiadomości wychodzące. Zoko: Plany od 49,99 $/miesiąc z określoną liczbą rozmów i konsultantów; dodatki za kanał, przepływ i bota AI.

MonoChat vs Zoko: porównanie funkcji

Sprzedaż, kanały, AI i model cenowy obok siebie

Sprzedaż na Shopify

MonoChat vs Zoko: porównanie funkcji: Sprzedaż na Shopify
FunkcjaMonoChatZoko
Katalog i zamówienia Shopify Aplikacja Shop Assistant: produkty, zamówienia i porzucone koszyki synchronizowane co 30 minut Katalog WhatsApp synchronizowany z Shopify, zakupy bezpośrednio w WhatsAppie
Porzucone koszyki i powiadomienia o zamówieniach ✔ Ze sprawdzaniem zgód i tygodniowym limitem
Zwroty w czacie Prośby o zwrot sprawdzane według Państwa zasad, zatwierdzane w biurze obsługi Brak informacji
Inne platformy API HTTP lub CSV dla dowolnego sklepu; aplikacje dla 12 branż Stworzone dla Shopify

Kanały

MonoChat vs Zoko: porównanie funkcji: Kanały
FunkcjaMonoChatZoko
WhatsApp Business API W tym coexistence, połączenia i Flows W tym połączenia WhatsApp i wiadomości głosowe
Instagram ✔ W cenie Dodatek, 9,99 $/miesiąc
Facebook Messenger
Inne kanały TikTok, Telegram, czat na stronie, SMS Twilio, głos (SIP) Brak informacji

AI i automatyzacja

MonoChat vs Zoko: porównanie funkcji: AI i automatyzacja
FunkcjaMonoChatZoko
Agenci AI ✔ W cenie każdego planu Dodatek z botami AI, od 24,99 $/miesiąc za bota
Wybór LLM Własny klucz: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama i inne Zarządzana AI
Kreator przepływów Wizualne przepływy + automatyzacja oparta na zdarzeniach, bez opłat za przepływ Gotowe przepływy Shopify; przepływy niestandardowe 5,99 $ za przepływ miesięcznie
API i własny kod Funkcje niestandardowe, integracja MCP, API, widoki niestandardowe Integracje z Shopify i aplikacjami do finalizacji zamówień

Cennik

MonoChat vs Zoko: porównanie funkcji: Cennik
FunkcjaMonoChatZoko
Model cenowy Cena planu + 30 $ za dodatkowego konsultanta lub kanał; liczą się tylko wiadomości wychodzące Plany od 49,99 $/miesiąc z określoną liczbą rozmów i konsultantów; dodatki za kanał, przepływ i bota AI
Plan darmowy Za darmo na zawsze: 1 użytkownik, 1 kanał, 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie 7-dniowy bezpłatny okres próbny
Opłaty WhatsApp (Meta) Naliczane osobno według stawek Meta Naliczane osobno według stawek Meta

Informacje o konkurencji zweryfikowane na podstawie strony Zoko w Shopify App Store w październiku 2026 r.

Najczęściej wybierane funkcje, wbudowane

Funkcje, o które zespoły często pytają przy porównywaniu narzędzi, wszystkie dostępne w MonoChat.

Czym wyróżnia się MonoChat

Co marki na Shopify zwykle zyskują, gdy odchodzą od narzędzia obsługującego tylko WhatsAppa

  • Biuro obsługi sklepu, nie tylko przepływy

    Shop Assistant pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje koszyki i obsługuje zwroty, a zespół ma do dyspozycji biuro obsługi i raporty.

  • Agenci AI na Państwa własnym modelu

    Połącz OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek lub Ollama własnym kluczem. MonoChat nie dolicza marży ani opłat za bota.

  • Wszystkie kanały w cenie

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, czat na stronie, SMS Twilio i głos SIP w jednej skrzynce odbiorczej, bez dodatków za kanały.

  • Zacznij za darmo

    Plan darmowy obejmuje 1 000 wiadomości wychodzących miesięcznie. Wiadomości przychodzące nigdy nie są liczone.

Kiedy lepszym wyborem jest Zoko

MonoChat nie jest odpowiedni dla każdego. Zoko może lepiej Państwu odpowiadać, jeśli:

  • Prowadzą Państwo wyłącznie sklep Shopify i chcą narzędzia WhatsApp stworzonego właśnie dla niego, z gotowymi przepływami Shopify bez dodatkowych opłat.
  • Chcą Państwo nielimitowanej liczby konsultantów w planie startowym: plan Starter w Zoko nie ma opłat za stanowisko, a zamiast tego nalicza opłaty za rozmowę.
  • Korzystają Państwo z funkcji Zoko, takich jak weryfikacja zamówień za pobraniem (COD), prośby o opinie w Judge.me i tłumaczenie w czasie rzeczywistym w skrzynce odbiorczej.
  • Państwa przepływy, katalog i wysyłki masowe już dobrze działają w Zoko i nie potrzebują Państwo dodatkowych kanałów ani agentów AI.

Jak przejść z Zoko na MonoChat

Typowa migracja w czterech krokach

  1. Przenieś swój numer WhatsApp

    Państwa numer WhatsApp Business API jest zarejestrowany w Meta i nie jest zablokowany u Zoko. Odłącz go od Zoko i połącz z MonoChat przez proces wdrożenia Meta, a na czas przełączenia zaplanuj krótkie okno bez kampanii.

  2. Połącz swój sklep Shopify

    Zainstaluj Shop Assistant i połącz Shopify za pomocą Admin API access token lub aplikacji z Dev Dashboard. Produkty, zamówienia i porzucone koszyki pojawiają się same.

  3. Przenieś szablony i kontakty

    Wyeksportuj kontakty z tagami i statusem zgody (opt-in) jako plik CSV i zaimportuj je. Zatwierdzone szablony albo pozostają przy Państwa koncie WhatsApp Business, albo są ponownie przesyłane do Meta z poziomu MonoChat.

  4. Odbuduj przepływy i agenta AI

    Włącz wiadomości Shop Assistant o koszykach, zamówieniach i kampaniach, dodaj ewentualne przepływy niestandardowe, podłącz klucz dostawcy AI i przetestuj wszystko na przykładowym sklepie przed uruchomieniem.

Najczęstsze pytania

MonoChat vs Zoko: FAQ

Typowe pytania zespołów porównujących obie platformy

Czy MonoChat jest dobrą alternatywą dla Zoko?

Może być, zwłaszcza jeśli chcą Państwo agentów AI, więcej kanałów lub aplikacji dla innych obszarów firmy. Shop Assistant w MonoChat obsługuje katalog Shopify, zamówienia, koszyki i zwroty, a ta sama wspólna skrzynka odbiorcza zespołu obsługuje WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, czat na stronie, SMS i głos. Jeśli potrzebują Państwo tylko przepływów Shopify na WhatsAppie, Zoko może już pokrywać Państwa potrzeby.

Czy MonoChat współpracuje z Shopify?

Tak. Aplikacja Shop Assistant łączy się z Shopify i co 30 minut pobiera produkty, zamówienia i porzucone koszyki. Sklepy na innych platformach mogą przesyłać produkty, zamówienia i koszyki przez API HTTP lub plik CSV.

Czy mogę zachować numer WhatsApp przy przejściu z Zoko?

Tak. Numer należy do Państwa firmy i jest zarejestrowany w Meta. Odłączają go Państwo od Zoko i łączą z MonoChat przez proces wdrożenia Meta. Przed przełączeniem wyeksportuj historię czatów, którą chcesz zachować.

Jak cennik MonoChat wypada na tle Zoko?

Plany Zoko zaczynają się od 49,99 $/miesiąc, obejmują określoną liczbę rozmów i konsultantów, a Instagram, przepływy niestandardowe i boty AI są sprzedawane jako dodatki. MonoChat ma plan darmowy, plan Growth za 120 $/miesiąc z 2 konsultantami, 1 kanałem i 100 000 wiadomości wychodzących w cenie (30 $ za dodatkowego konsultanta lub kanał) oraz indywidualny cennik Enterprise. Opłaty WhatsApp od Meta są naliczane osobno na obu platformach.

Czy agenci AI są w MonoChat dodatkowo płatni?

Nie. Agenci AI są częścią każdego planu. Mogą Państwo użyć własnego klucza do OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama i innych dostawców bez marży MonoChat lub skorzystać z API AI MonoChat, rozliczanych według zużycia tokenów.

Czy MonoChat obsługuje połączenia WhatsApp i coexistence?

Tak. MonoChat obsługuje połączenia WhatsApp, interaktywne WhatsApp Flows, wiadomości karuzelowe i szablony wiadomości, wysyłkę masową oraz coexistence, dzięki czemu mogą Państwo nadal korzystać z aplikacji WhatsApp Business i API na tym samym numerze.

Czytaj dalej

Zmieniasz dostawcę? Zacznij z kredytem 150 $.

Jeden kod na firmę, 30 dni na wykorzystanie, bez karty płatniczej — wystarczy na pełny miesiąc pracy w Państwa kanałach.

Odbierz kredyt

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Wypróbuj MonoChat równolegle z Zoko

Zacznij od darmowego planu, zainstaluj Shop Assistant z przykładowym sklepem i przetestuj agenta AI z własnym kluczem LLM, zanim przeniesiesz swój numer WhatsApp.

Zacznij z kredytem 150 $ Napisz na WhatsAppie

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz