API dla deweloperów

Session Link

Pobierz ze swoich systemów bezpośredni link do rozmowy z klientem; klient i rozmowa są tworzone, jeśli jeszcze nie istnieją.

Zainstaluj za darmo Korzystają Państwo już z MonoChat? Otwórz w swoim obszarze roboczym

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Session Link. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • REST API

Session Link

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Instalacja bezpłatna

Przeczytaj przewodnik po Session Link
CRM, helpdesk i ekran zarządzania zamówieniami, z których każdy otwiera właściwą rozmowę w MonoChat

Co robi Session Link

Jedno wywołanie API z kanałem oraz numerem telefonu lub adresem e-mail klienta zwraca link otwierający rozmowę z tym klientem w MonoChat. Jeśli klient lub rozmowa jeszcze nie istnieją, zostają utworzone.

Umieść link w swoim CRM, systemie helpdesk lub na ekranie zamówienia, a zespół przejdzie stamtąd prosto do czatu.

  • Otwórz lub utwórz

    Działa dla klienta w danym kanale WhatsApp, Instagram lub innym, według numeru telefonu lub adresu e-mail.

  • Kieruj po drodze

    Przypisz rozmowę do konsultanta, według identyfikatora lub adresu e-mail, albo do grupy roboczej w tym samym wywołaniu.

  • Ten sam klient, ta sama rozmowa

    Ponowne wywołanie dla tego samego klienta i kanału zwraca istniejącą rozmowę.

Co robi API

Endpointy REST, wywoływane z Państwa własnych systemów.

  • Link do rozmowy

    Odpowiedź zawiera link otwierający rozmowę w MonoChat oraz identyfikator rozmowy.

  • Klient tworzony w razie potrzeby

    Nowy klient jest tworzony z podanym przez Państwa imieniem i nazwiskiem; odpowiedź informuje, czy klient był już znany.

  • Przypisanie

    Przypisz do konsultanta według identyfikatora lub adresu e-mail albo do grupy roboczej.

  • Ekran dokumentacji

    Dokumentacja API z dokładnym adresem endpointu Państwa przestrzeni roboczej i gotowymi do skopiowania przykładowymi żądaniami.

Zobacz Session Link

Jak zacząć

Od podłączonego numeru do pierwszego szablonu wysłanego z Państwa systemu.

  1. Zainstaluj i pobierz token

    Zainstaluj aplikację i utwórz token API w sekcji Profil › Tokeny API.

  2. Wypróbuj przykład

    Skopiuj przykład z ekranu dokumentacji i wypróbuj go z jednym ze swoich kanałów.

  3. Dodaj przycisk do swojego systemu

    Dodaj do swojego CRM lub ekranu zamówienia przycisk „Czatuj na WhatsAppie”, który otwiera zwrócony link.

  • Link otwiera MonoChat osobom, które są zalogowane i mają uprawnienia do tej rozmowy.
  • Wywołanie jedynie otwiera rozmowę; nie wysyła klientowi wiadomości. Aby napisać jako pierwszy, użyj WhatsApp Template API.

Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia Session Link

Kalkulator kosztów wysyłki masowej WhatsApp

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Session Link. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

Session Link: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Rezerwacje w studiu

Studio Assistant

Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Koordynacja pacjentów

Clinic Assistant

Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Wynajem samochodów – rezerwacje

Rental Desk Assistant

Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Nieruchomości

Real Estate Assistant

Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Dealerzy samochodowi i warsztaty

Garage Assistant

Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Państwa zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Hotele i podróże

Hotel & Travel Assistant

Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Edukacja

School Assistant

Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Usługi publiczne

Citizen Services Assistant

Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Organizacje non-profit

Donor Assistant

Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Państwa kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Handel detaliczny

Store Assistant

Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

E-commerce

Shop Assistant

Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Państwa platformą.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Marketing

Lead Ads Follow-up

Wysyła szablony wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Integracja

ClickUp Lead Sync

Zamienia leady i zamówienia z Państwa rozmów w MonoChat w zadania ClickUp i przenosi z powrotem do MonoChat to, co zespół zmienia w ClickUp: wiadomość do klienta, notatkę, tag, zdarzenie dla Państwa przepływów, pola profilu i komentarze.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Marketing

Google Review Requests

Prosi Państwa klientów o opinię w Google po wizycie, na WhatsApp i w innych kanałach, w ich własnym języku, z linkiem do opinii dla każdego oddziału. Państwa CRM, POS lub plik przekazuje klientów; MonoChat wysyła prośbę we właściwym czasie i uczciwie.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi
Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj Session Link w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Zainstaluj za darmo Napisz na WhatsAppie

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz