API dla deweloperów

Session Link

Pobierz ze swoich systemów bezpośredni link do rozmowy z klientem; klient i rozmowa są tworzone, jeśli jeszcze nie istnieją.

Zainstaluj za darmo Korzystasz już z MonoChat? Otwórz w swoim obszarze roboczym

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Session Link. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • REST API

Session Link

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Instalacja bezpłatna

CRM, helpdesk i ekran zarządzania zamówieniami, z których każdy otwiera właściwą rozmowę w MonoChat

Co robi Session Link

Jedno wywołanie API z kanałem oraz numerem telefonu lub adresem e-mail klienta zwraca link otwierający rozmowę z tym klientem w MonoChat. Jeśli klient lub rozmowa jeszcze nie istnieją, zostają utworzone.

Umieść link w swoim CRM, systemie helpdesk lub na ekranie zamówienia, a zespół przejdzie stamtąd prosto do czatu.

  • Otwórz lub utwórz

    Działa dla klienta w danym kanale WhatsApp, Instagram lub innym, według numeru telefonu lub adresu e-mail.

  • Kieruj po drodze

    Przypisz rozmowę do konsultanta, według identyfikatora lub adresu e-mail, albo do grupy roboczej w tym samym wywołaniu.

  • Ten sam klient, ta sama rozmowa

    Ponowne wywołanie dla tego samego klienta i kanału zwraca istniejącą rozmowę.

Co robi API

Endpointy REST, wywoływane z Twoich własnych systemów.

  • Link do rozmowy

    Odpowiedź zawiera link otwierający rozmowę w MonoChat oraz identyfikator rozmowy.

  • Klient tworzony w razie potrzeby

    Nowy klient jest tworzony z podanym przez Ciebie imieniem i nazwiskiem; odpowiedź informuje, czy klient był już znany.

  • Przypisanie

    Przypisz do konsultanta według identyfikatora lub adresu e-mail albo do grupy roboczej.

  • Ekran dokumentacji

    Dokumentacja API z dokładnym adresem endpointu Twojej przestrzeni roboczej i gotowymi do skopiowania przykładowymi żądaniami.

Zobacz Session Link

Jak zacząć

Od podłączonego numeru do pierwszego szablonu wysłanego z Twojego systemu.

  1. Zainstaluj i pobierz token

    Zainstaluj aplikację i utwórz token API w sekcji Profil › Tokeny API.

  2. Wypróbuj przykład

    Skopiuj przykład z ekranu dokumentacji i wypróbuj go z jednym ze swoich kanałów.

  3. Dodaj przycisk do swojego systemu

    Dodaj do swojego CRM lub ekranu zamówienia przycisk „Czatuj na WhatsAppie”, który otwiera zwrócony link.

  • Link otwiera MonoChat osobom, które są zalogowane i mają uprawnienia do tej rozmowy.
  • Wywołanie jedynie otwiera rozmowę; nie wysyła klientowi wiadomości. Aby napisać jako pierwszy, użyj WhatsApp Template API.

Kalkulator kosztów wysyłki masowej WhatsApp

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Session Link. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

Session Link: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi
Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj Session Link w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Zainstaluj za darmo Napisz na WhatsAppie

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz