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डेवलपर API

Session Link

अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।

MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Session Link इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

  • WhatsApp
  • Instagram
  • REST API

Session Link

MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है

इंस्टॉल करना मुफ़्त

Session Link गाइड पढ़ें
एक CRM, हेल्प डेस्क और ऑर्डर मैनेजमेंट स्क्रीन, हर एक MonoChat में सही बातचीत खोलती है

Session Link क्या करता है

एक चैनल और ग्राहक के फ़ोन नंबर या ईमेल के साथ एक API कॉल ऐसा लिंक लौटाती है जो MonoChat में उस ग्राहक की बातचीत खोलता है। अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है, तो वे बना दिए जाते हैं।

लिंक को अपने CRM, हेल्प डेस्क या ऑर्डर स्क्रीन में रखें और आपकी टीम वहीं से सीधे चैट पर पहुँच जाएगी।

  • खोलें या बनाएँ

    किसी दिए गए WhatsApp, Instagram या दूसरे चैनल के ग्राहक के लिए, फ़ोन नंबर या ईमेल से काम करता है।

  • रास्ते में ही रूट करें

    उसी कॉल में बातचीत को आईडी या ईमेल से किसी एजेंट को, या किसी वर्कग्रुप को सौंपें।

  • वही ग्राहक, वही बातचीत

    उसी ग्राहक और चैनल के लिए दोबारा कॉल करने पर मौजूदा बातचीत ही मिलती है।

API क्या करती है

REST एंडपॉइंट, जिन्हें आप अपने सिस्टम से कॉल करते हैं।

  • बातचीत का लिंक

    जवाब में MonoChat में बातचीत खोलने वाला लिंक और बातचीत की आईडी मिलती है।

  • ज़रूरत हो तो ग्राहक बनता है

    आपके भेजे पहले और आख़िरी नाम से नया ग्राहक बनता है; जवाब बताता है कि ग्राहक पहले से जाना-पहचाना था या नहीं।

  • असाइनमेंट

    आईडी या ईमेल से किसी एजेंट को, या किसी वर्कग्रुप को सौंपें।

  • डॉक्यूमेंटेशन स्क्रीन

    API रेफ़रेंस, जिसमें आपके वर्कस्पेस का सटीक एंडपॉइंट पता और कॉपी करने लायक तैयार उदाहरण अनुरोध हैं।

शुरू कैसे करें

कनेक्टेड नंबर से लेकर आपके अपने सिस्टम से भेजे गए पहले टेम्पलेट तक।

  1. इंस्टॉल करें और टोकन लें

    ऐप इंस्टॉल करें और प्रोफ़ाइल › API टोकन में API टोकन बनाएँ।

  2. उदाहरण आज़माएँ

    डॉक्यूमेंटेशन स्क्रीन से उदाहरण कॉपी करें और अपने किसी चैनल के साथ आज़माएँ।

  3. अपने सिस्टम में बटन जोड़ें

    अपने CRM या ऑर्डर स्क्रीन में “WhatsApp पर चैट करें” बटन जोड़ें जो लौटाया गया लिंक खोलता है।

  • यह लिंक उन लोगों के लिए MonoChat खोलता है जो साइन इन हैं और जिन्हें वह बातचीत देखने की अनुमति है।
  • यह कॉल सिर्फ़ बातचीत खोलती है; ग्राहक को कोई संदेश नहीं भेजती। पहले संदेश लिखने के लिए WhatsApp Template API इस्तेमाल करें।

चरण-दर-चरण गाइड: Session Link की हर स्क्रीन और सेटिंग

WhatsApp बल्क मैसेजिंग कॉस्ट कैलकुलेटर

मुफ़्त इंस्टॉल करें

MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Session Link इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

FAQ

Session Link: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।

MonoChat के और ऐप्स

इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।

स्टूडियो बुकिंग

Studio Assistant

फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।

पेशेंट कोऑर्डिनेशन

Clinic Assistant

डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।

कार रेंटल बुकिंग

Rental Desk Assistant

कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।

रियल एस्टेट

Real Estate Assistant

रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।

कार डीलर और वर्कशॉप

Garage Assistant

कार डीलर और वर्कशॉप के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके स्टॉक से मेल खाती कारें WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, टेस्ट ड्राइव और सर्विस विज़िट बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है, एक टैप में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी दिलाता है और कार तैयार होने पर पेमेंट लिंक भेजता है।

होटल और ट्रैवल

Hotel & Travel Assistant

होटलों, रिसॉर्ट और ट्रैवल एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके असली कमरे के रेट बताता है और कमरे WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, ठहरने, टूर, रेस्टोरेंट की टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र की बुकिंग करता है, डिपॉज़िट पेमेंट लिंक भेजता है, और ठहरने के दौरान मेहमानों के अनुरोध लेता है।

शिक्षा

School Assistant

भाषा स्कूलों, कोर्स सेंटरों, स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए AI एडमिशन ऑफ़िस, जो प्रोग्राम सुझाता है, ट्रायल क्लास और प्लेसमेंट टेस्ट बुक करता है, चैट में आवेदन और दस्तावेज़ लेता है, और पेमेंट लिंक के साथ फ़ीस किस्त के रिमाइंडर भेजता है।

सार्वजनिक सेवाएँ

Citizen Services Assistant

नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए AI सर्विस डेस्क, जो फ़ोटो और लोकेशन के साथ नागरिकों के अनुरोध लेता है, समाधान के समय के साथ उन्हें विभागों तक पहुँचाता है, नागरिकों को अपडेट देता रहता है, ऑफ़िस अपॉइंटमेंट बुक करता है और कार्यक्रम, घोषणाएँ व सर्वेक्षण चलाता है।

गैर-लाभकारी

Donor Assistant

चैरिटी और फ़ाउंडेशन के लिए AI डोनर डेस्क, जो आपके कैंपेन साझा करता है, चैट में कोड और भुगतान का तरीका बताकर दान लेता है, डोनर को रसीद और फ़ील्ड की फ़ोटो व वीडियो भेजता है और वॉलंटियर रजिस्टर करता है।

रिटेल

Store Assistant

दुकानों और चेन के लिए AI स्टोर डेस्क, जो हर स्टोर के प्रोडक्ट और स्टॉक दिखाता है, क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन लेता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, पॉइंट और कूपन वाला लॉयल्टी क्लब चलाता है और कैंपेन मैसेज भेजता है।

ई-कॉमर्स

Shop Assistant

ऑनलाइन स्टोर के लिए AI शॉप डेस्क, जो चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट दिखाता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, छोड़े गए कार्ट वापस दिलाता है, रिटर्न रिक्वेस्ट संभालता है और कैंपेन मैसेज भेजता है। यह Shopify या आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा रहता है।

मार्केटिंग

Lead Ads Follow-up

Facebook और Instagram Lead Ads फ़ॉर्म भरने वाले लोगों को, आपके चुने हुए अंतराल के बाद, आपके चुने चैनल और टेम्पलेट से WhatsApp टेम्पलेट मैसेज भेजता है, और जब आपकी टीम का कोई सदस्य या ग्राहक बातचीत संभाल चुका हो तो रुक जाता है।

इंटीग्रेशन

ClickUp Lead Sync

आपकी MonoChat बातचीत से आने वाले लीड और ऑर्डर को ClickUp टास्क में बदलता है, और ClickUp में आपकी टीम जो बदलाव करती है उसे MonoChat में वापस लाता है: ग्राहक को मैसेज, नोट, टैग, आपके फ़्लो के लिए इवेंट, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड और कमेंट।

मार्केटिंग

Google Review Requests

विज़िट के बाद आपके ग्राहकों से WhatsApp और आपके अन्य चैनलों पर, उनकी अपनी भाषा में, हर ब्रांच के रिव्यू लिंक के साथ Google रिव्यू माँगता है। आपका CRM, POS या कोई फ़ाइल ग्राहक भेजती है; MonoChat सही समय पर, निष्पक्ष तरीके से अनुरोध भेजता है।

AI असिस्टेंट

CompanyAI

अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।

प्रोडक्टिविटी

MonoChat Tasks

बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।

रिपोर्ट

Ads Referral Report

देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।

सभी ऐप्स

आज ही ऑटोमेशन शुरू करें

Session Link कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें

इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।

क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें

शुरू करने के लिए $150।

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