इंडोनेशिया में MonoChat
इंडोनेशिया के लिए ग्राहक बातचीत, बहासा इंडोनेशिया में AI के साथ
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram और वेब चैट पर ग्राहकों को एक टीम इनबॉक्स से जवाब दें। इंटरफ़ेस बहासा इंडोनेशिया में उपलब्ध है, AI असिस्टेंट उसी भाषा में जवाब देते हैं जिसमें ग्राहक लिखता है, और Meta के इंडोनेशिया रेट नीचे अमेरिकी डॉलर में दिखाए गए हैं।
या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है
- आधिकारिक Meta Business Partner
- बहासा इंडोनेशिया में इंटरफ़ेस
- UU PDP सहमति टूल
- इंडोनेशिया रेट USD में
Halo kak, mau booking konsultasi dokter kulit hari Sabtu bisa?
18:02
Halo kak! Hari Sabtu masih ada slot jam 10.00 atau jam 14.00. Kakak mau yang mana?
18:02
Sabtu 10.00
18:03
स्किन कंसल्टेशन · शनि 10:00
Jadwal terkonfirmasi · pengingat H-1
Siap kak, jadwal konsultasi Sabtu jam 10.00 sudah kami catat. Kami kirim pengingat sehari sebelumnya ya.
18:03
इंडोनेशिया के बिज़नेस MonoChat क्यों चुनते हैं
पहले WhatsApp मैसेज से लेकर बुकिंग या ऑर्डर तक, एक टीम और हर ग्राहक की एक हिस्ट्री के साथ।
-
पूरी टीम के लिए एक इनबॉक्स
एडमिन, सेल्स और कस्टमर सर्विस एक ही इनबॉक्स से जवाब देते हैं, चैट असाइन करते हैं और हर ग्राहक की पूरी हिस्ट्री देखते हैं।
-
आधिकारिक Meta Business Partner
Meta के WhatsApp Cloud API पर आपका अपना नंबर। Meta अपनी मैसेज फ़ीस सीधे बिल करता है, और MonoChat कोई मार्कअप नहीं जोड़ता।
-
ग्राहक जिन चैनलों पर हैं, सब एक जगह
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram और वेब चैट, आपकी टीम और AI एक ही जगह से जवाब देते हैं।
-
पहले मैसेज से बहासा इंडोनेशिया
MonoChat इंटरफ़ेस बहासा इंडोनेशिया में उपलब्ध है। AI असिस्टेंट बहासा इंडोनेशिया में या ग्राहक की भाषा में जवाब देते हैं और वॉइस नोट समझते हैं।
-
सहमति, जिसका सबूत आपके पास हो
प्रमोशनल मैसेज भेजने से पहले हर ग्राहक की प्रोफ़ाइल में ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट दर्ज करें, इंडोनेशिया के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के अनुसार।
-
आपकी इंडस्ट्री के लिए ऐप
क्लिनिक, सैलून, रियल एस्टेट, कार रेंटल और ऑनलाइन शॉप के लिए तैयार AI असिस्टेंट।
चैनल
आपके ग्राहकों के सभी चैनल, एक इनबॉक्स में
उन्हें कुछ मिनटों में जोड़ें और एक टीम इनबॉक्स से जवाब दें, आपके ग्राहकों की भाषाओं में AI के साथ।
-
WhatsApp Business API
Meta के Cloud API पर आपका अपना नंबर, एक आधिकारिक Meta Business Partner के ज़रिए। -
Instagram
DM, कमेंट, स्टोरी रिप्लाई और click-to-DM विज्ञापन। -
Facebook Messenger
Messenger चैट, कमेंट और Lead Ads। -
TikTok
TikTok DM और मैसेजिंग विज्ञापन। -
Telegram
आपका Telegram बॉट, AI और ब्रॉडकास्ट के साथ। -
वेब चैट
आपकी वेबसाइट के लिए चैट विजेट और AI चैटबॉट।
इंडोनेशिया के बिज़नेस के लिए AI असिस्टेंट
अपनी इंडस्ट्री के लिए बने AI असिस्टेंट से शुरू करें, फिर उसे अपने बिज़नेस के अनुसार ढालें।
-
ऑनलाइन शॉप
Shopify वाली शॉप के लिए ऑर्डर स्टेटस, छोड़े गए कार्ट और रिटर्न, बहासा इंडोनेशिया में। -
क्लिनिक और ब्यूटी क्लिनिक
कंसल्टेशन बुकिंग, रिमाइंडर और मरीज़ों के सवाल, चौबीसों घंटे, जकार्ता, सुराबाया या बांडुंग में। -
सैलून और स्पा
बाल, नेल और स्पा ट्रीटमेंट के लिए अपॉइंटमेंट, रिमाइंडर और दोबारा बुकिंग। -
प्रॉपर्टी और रियल एस्टेट
अपने विज्ञापनों से ख़रीदारों और किरायेदारों को क्वालिफ़ाई करें और विज़िट बुक करें। -
कार और स्कूटर रेंटल
बुकिंग, दस्तावेज़, डिलीवरी और रिटर्न एक चैट में। -
जिम और फ़िटनेस स्टूडियो
क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करें, वेटलिस्ट चलाएँ और मेंबर वापस लाएँ।
पेमेंट और इंटीग्रेशन
पेमेंट और इंटीग्रेशन
Stripe, MonoChat में बिल्ट-इन है: चैट में पेमेंट लिंक भेजें और देखें कि पेमेंट कब हुआ। Shopify आज जुड़ता है। Midtrans, Xendit और QRIS वॉलेट जैसे इंडोनेशियाई प्रोवाइडर अभी इंटीग्रेट नहीं हैं, इसलिए हमें बताएँ कि आपको कौन-सा चाहिए।
- Stripe + WhatsApp अभी उपलब्ध
- Shopify + WhatsApp अभी उपलब्ध
- इंटीग्रेशन का अनुरोध करें
- सभी इंटीग्रेशन
कीमतें अमेरिकी डॉलर में
इसकी लागत
आप दो चीज़ों का भुगतान करते हैं: आपका MonoChat प्लान, और डिलीवर हुए हर WhatsApp मैसेज के लिए Meta का शुल्क। दोनों अमेरिकी डॉलर में हैं। टैक्स शामिल नहीं हैं।
MonoChat प्लान
| प्लान | कीमत (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 यूज़र, 1 चैनल, हर महीने 1,000 आउटगोइंग मैसेज | मुफ़्त |
| Growth: 2 यूज़र, 1 चैनल, हर महीने 100,000 आउटगोइंग मैसेज | $120 |
| Growth, सालाना भुगतान (दो महीने मुफ़्त) | $1,200 |
| अतिरिक्त यूज़र या चैनल, हर एक का मासिक | $30 |
| मैसेज पैक: 10,000 आउटगोइंग मैसेज, एक बार का | $35 |
| मैसेज पैक: 100,000 आउटगोइंग मैसेज, एक बार का | $240 |
| मैसेज पैक: 1,000,000 आउटगोइंग मैसेज, एक बार का | $1,200 |
इंडोनेशिया में Meta की WhatsApp फ़ीस
+62 नंबर पर डिलीवर हुए हर मैसेज के लिए Meta द्वारा शुल्क, 1 अक्टूबर 2026 से लागू रेट कार्ड के अनुसार।
| मैसेज का प्रकार | प्रति मैसेज (USD) |
|---|---|
| मार्केटिंग (ऑफ़र, कैंपेन) | $0.0411 |
| यूटिलिटी (ऑर्डर, बुकिंग और अकाउंट अपडेट) | $0.025 |
| ऑथेंटिकेशन (वन-टाइम पासवर्ड) | $0.025 |
| सर्विस (24 घंटे के अंदर जवाब) | हर महीने पहले 1,000 मुफ़्त, उसके बाद यूटिलिटी रेट |
WhatsApp लागत कैलकुलेटर
Meta की फ़ीस और आपका MonoChat प्लान देखने के लिए प्राप्तकर्ता का देश और अपनी मासिक मात्रा चुनें।
कीमतें प्राप्तकर्ता के कंट्री कोड के अनुसार बदलती हैं।
Meta अपनी फ़ीस USD में बिल करता है। AED और SAR तय एक्सचेंज रेट से हैं: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR।
प्रमोशनल और कैंपेन टेम्पलेट मैसेज।
ऑर्डर, डिलीवरी और अकाउंट अपडेट। 1 अक्टूबर 2026 से ये ग्राहक सर्विस विंडो के अंदर भेजे जाने पर भी चार्ज किए जाते हैं।
OTP और लॉगिन वेरिफ़िकेशन मैसेज।
24 घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर के फ़्री-फ़ॉर्म जवाब। 1 अक्टूबर 2026 से Meta इन पर यूटिलिटी/ऑथेंटिकेशन दर से शुल्क लेता है, हर बिज़नेस फ़ोन नंबर पर हर महीने 1,000 के मुफ़्त टियर के बाद।
हर WhatsApp बिज़नेस फ़ोन नंबर को हर महीने 1,000 मुफ़्त सर्विस मैसेज मिलते हैं।
वे लोग जो MonoChat में चैट का जवाब देते हैं।
Meta अपनी मैसेज फ़ीस का बिल सीधे आपको भेजता है, और MonoChat इस पर कोई मार्कअप नहीं जोड़ता। MonoChat की अपनी कीमत आपका प्लान है: Basic 1 यूज़र, 1 चैनल और हर महीने 1,000 आउटगोइंग मैसेज के लिए मुफ़्त है; Growth $120 प्रति माह है, जिसमें 2 यूज़र और 100,000 आउटगोइंग मैसेज शामिल हैं, और हर अतिरिक्त यूज़र के लिए $30 अलग से। प्लान से ज़्यादा आउटगोइंग मैसेज के लिए एक बार ख़रीदे जाने वाले मैसेज पैक इस्तेमाल होते हैं। कीमतें USD में, टैक्स से पहले।
से 1 अक्टूबर 2026, Meta सर्विस मैसेज के लिए, प्राप्तकर्ता के बाज़ार की यूटिलिटी/ऑथेंटिकेशन दर पर, और कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट के लिए प्रति मैसेज शुल्क लेता है। हर बिज़नेस फ़ोन नंबर को हर महीने 1,000 मुफ़्त सर्विस मैसेज मिलते हैं; सर्विस मैसेज के लिए कोई वॉल्यूम टियर नहीं है। Click-to-WhatsApp विज्ञापन से शुरू हुई बातचीत 7 दिन तक की मुफ़्त एंट्री पॉइंट विंडो खोलती है। दिखाई गई दरें Meta के 1 अक्टूबर 2026 से प्रभावी रेट कार्ड की हैं। Meta फ़िलहाल US फ़ोन नंबरों पर मार्केटिंग टेम्पलेट डिलीवर नहीं करता, इसलिए कनाडा पर नॉर्थ अमेरिका की मार्केटिंग दर लागू होती है।
डेटा सुरक्षा
WhatsApp और इंडोनेशिया का PDP कानून
इंडोनेशिया का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (UU PDP, कानून संख्या 27, 2022) दो साल की संक्रमण अवधि समाप्त होने के बाद 17 अक्टूबर 2024 से पूरी तरह लागू है। व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करने के लिए यह वैध आधार माँगता है, जो आमतौर पर ग्राहक की सहमति होती है, और इसमें प्रशासनिक और आपराधिक दंड हैं। हर ग्राहक की सहमति का सबूत रखें और उसे वापस लेना आसान बनाएँ।
- हर ग्राहक की प्रोफ़ाइल में ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट दर्ज करें, और ऑप्ट-आउट करने वालों को मैसेज बंद करें
- रोल और अनुमतियाँ तय करती हैं कि कौन कौन-सी बातचीत, ग्राहक और रिपोर्ट देखता है
- आपके फ़्लो और टेम्पलेट में बहासा इंडोनेशिया में प्राइवेसी और सहमति टेक्स्ट
- जब आपकी अपनी पॉलिसी ज़रूरी करे, तब MonoChat को ऑन-प्रिमाइसेस चलाएँ
यह सामान्य जानकारी है, क़ानूनी सलाह नहीं। अपनी ज़िम्मेदारियों के बारे में अपने क़ानूनी सलाहकार से पुष्टि करें।
UU PDP एक नज़र में
- कानून UU PDP, संख्या 27, 2022
- पूरी तरह लागू 17 अक्टूबर 2024
- प्रोसेसिंग का आधार सहमति या कोई अन्य वैध आधार
- सहमति रिकॉर्ड ग्राहक प्रोफ़ाइल में ऑप्ट-इन
FAQ
इंडोनेशिया में MonoChat: FAQ
सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।
क्या इंडोनेशिया में MonoChat का ऑफ़िस है?
नहीं। हमारी टीम Dubai Media City के हमारे मुख्यालय और DIFC के Dubai AI Campus से काम करती है, और इंडोनेशिया समेत एशिया, यूरोप और खाड़ी क्षेत्र के ग्राहकों को सेवा देती है।
इंडोनेशिया में WhatsApp Business API की कीमत कितनी है?
MonoChat का Basic प्लान मुफ़्त है, और Growth $120 प्रति माह है। Meta हर डिलीवर हुए WhatsApp मैसेज का अपना शुल्क लेता है: इंडोनेशियाई नंबरों के लिए मार्केटिंग मैसेज पर $0.0411 और यूटिलिटी मैसेज पर $0.025। 24 घंटे की विंडो के अंदर जवाब हर नंबर पर हर महीने 1,000 तक मुफ़्त हैं। सभी कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं, और टैक्स शामिल नहीं हैं।
क्या MonoChat बहासा इंडोनेशिया में काम करता है?
हाँ। इंटरफ़ेस बहासा इंडोनेशिया में उपलब्ध है, और AI असिस्टेंट बहासा इंडोनेशिया में या ग्राहक की भाषा में जवाब देते हैं। वे वॉइस नोट भी समझते हैं।
क्या यह आधिकारिक WhatsApp Business API है?
हाँ। आप अपना WhatsApp Business अकाउंट सीधे Meta के Cloud API से जोड़ते हैं, और MonoChat एक आधिकारिक Meta Business Partner है। यह फ़ोन पर चलने वाले WhatsApp Business ऐप से अलग है, और उन ब्लास्ट टूल से भी, जो अनऑफ़िशियल कनेक्शन इस्तेमाल करते हैं और आपका नंबर बैन करवा सकते हैं।
क्या मैं अपने ग्राहकों को प्रमोशनल मैसेज भेज सकता हूँ?
सिर्फ़ उन्हीं को जिन्होंने इसके लिए सहमति दी हो। सहमति फ़ॉर्म, चेकआउट बॉक्स या चैट में लें, उसे ग्राहक प्रोफ़ाइल में दर्ज करें, और ऑप्ट-आउट का तुरंत पालन करें। पहले मैसेज के लिए Meta एक अप्रूव्ड टेम्पलेट भी माँगता है।
Growth का पहला महीना हमारी तरफ़ से
आज ही इंडोनेशिया में MonoChat से शुरू करें
कुछ मिनटों में अपने चैनल जोड़ें और मुफ़्त में शुरू करें, या हमारी टीम से बात करें।
हर बिज़नेस के लिए एक कोड • रिडीम करने के लिए 30 दिन • कार्ड की ज़रूरत नहीं