Endonezya'da MonoChat
Endonezya için müşteri görüşmeleri, Endonezce AI ile
Müşterilerinize WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbette ekibinizin ortak gelen kutusundan yanıt verin. Arayüz Endonezce (Bahasa Indonesia) olarak kullanılabilir, AI asistanlar müşterinin yazdığı dilde cevap verir ve Meta'nın Endonezya fiyatları aşağıda ABD doları cinsinden gösterilir.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
- Resmi Meta Business Partner
- Endonezce arayüz
- UU PDP izin araçları
- Endonezya fiyatları USD
Halo kak, mau booking konsultasi dokter kulit hari Sabtu bisa?
18:02
Halo kak! Hari Sabtu masih ada slot jam 10.00 atau jam 14.00. Kakak mau yang mana?
18:02
Sabtu 10.00
18:03
Cilt konsültasyonu · Cmt 10:00
Jadwal terkonfirmasi · pengingat H-1
Siap kak, jadwal konsultasi Sabtu jam 10.00 sudah kami catat. Kami kirim pengingat sehari sebelumnya ya.
18:03
Endonezyalı işletmeler neden MonoChat'i seçiyor
İlk WhatsApp mesajından randevuya ya da siparişe kadar, tek ekip ve her müşteri için tek geçmişle.
-
Tüm ekip için tek gelen kutusu
Yöneticiler, satış ve müşteri hizmetleri aynı gelen kutusundan yanıt verir, görüşmeleri atar ve her müşterinin tüm geçmişini görür.
-
Resmi Meta Business Partner
Meta'nın WhatsApp Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. Meta mesaj ücretlerini doğrudan faturalar, MonoChat üzerine ek ücret koymaz.
-
Müşterilerin kullandığı tüm kanallar
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet; ekibiniz ve AI tek yerden yanıtlar.
-
İlk mesajdan itibaren Endonezce
MonoChat arayüzü Endonezce olarak kullanılabilir. AI asistanlar Endonezce ya da müşterinin yazdığı dilde cevap verir ve sesli mesajları anlar.
-
Kanıtlayabileceğiniz izin
Tanıtım mesajı göndermeden önce her müşterinin profiline izin ve izin iptalini kaydedin; Endonezya'nın Kişisel Verileri Koruma Kanunu ile uyumlu olarak.
-
Sektörünüze özel uygulamalar
Klinikler, kuaför ve güzellik salonları, emlak, araç kiralama ve online mağazalar için hazır AI asistanlar.
Kanallar
Müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar tek gelen kutusunda
Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayın, tek bir ekip gelen kutusundan müşterilerinizin dilinde AI ile yanıt verin.
-
WhatsApp Business API
Resmi Meta Business Partner olarak, Meta'nın Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. -
Instagram
DM'ler, yorumlar, hikâye yanıtları ve DM'e yönlendiren reklamlar. -
Facebook Messenger
Messenger sohbetleri, yorumlar ve Lead Ads. -
TikTok
TikTok DM'leri ve mesajlaşma reklamları. -
Telegram
AI ve toplu mesaj özellikli Telegram botunuz. -
Web sohbet
Web siteniz için sohbet widget'ı ve AI chatbot.
Endonezya'daki işletmeler için AI asistanlar
Sektörünüz için hazırlanmış bir AI asistanla başlayın, sonra işletmenize göre uyarlayın.
-
Online mağazalar
Shopify kullanan mağazalar için sipariş durumu, terk edilen sepetler ve iadeler, Endonezce. -
Klinikler ve güzellik klinikleri
Konsültasyon randevuları, hatırlatmalar ve hasta soruları günün her saati; Cakarta, Surabaya veya Bandung'da. -
Kuaför ve spa salonları
Saç, tırnak ve spa bakımları için randevu, hatırlatma ve yeniden randevu. -
Gayrimenkul ve emlak
İlanlarınızdan gelen alıcıları ve kiracıları değerlendirin, gösterim randevusu verin. -
Araç ve scooter kiralama
Rezervasyon, belgeler, teslimat ve iade tek sohbette. -
Spor salonları ve fitness stüdyoları
Ders ve ücretsiz deneme rezervasyonu alın, bekleme listelerini yönetin, eski üyeleri geri kazanın.
Ödemeler ve entegrasyonlar
Ödemeler ve entegrasyonlar
Stripe MonoChat'e dahildir: sohbette ödeme bağlantısı gönderin, ödendiğinde görün. Shopify bugün bağlanabilir. Midtrans, Xendit ve QRIS cüzdanları gibi Endonezya'daki sağlayıcılar henüz entegre değil; hangisine ihtiyacınız olduğunu bize söyleyin.
- Stripe + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- Shopify + WhatsApp Şimdi kullanılabilir
- Entegrasyon talep edin
- Tüm entegrasyonlar
Fiyatlar ABD doları cinsinden
Maliyet
İki şey ödersiniz: MonoChat planınız ve iletilen her WhatsApp mesajı için Meta'nın ücreti. İkisi de ABD doları cinsindendir. Vergiler dahil değildir.
MonoChat planları
| Plan | Fiyat (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 kullanıcı, 1 kanal, ayda 1.000 giden mesaj | Ücretsiz |
| Growth: 2 kullanıcı, 1 kanal, ayda 100.000 giden mesaj | $120 |
| Growth, yıllık ödeme (iki ay ücretsiz) | $1,200 |
| Ek kullanıcı veya kanal, her biri aylık | $30 |
| Mesaj paketi: 10,000 giden mesaj, tek seferlik | $35 |
| Mesaj paketi: 100,000 giden mesaj, tek seferlik | $240 |
| Mesaj paketi: 1,000,000 giden mesaj, tek seferlik | $1,200 |
Meta'nın WhatsApp ücretleri: Endonezya
1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli fiyat listesine göre, +62 numaralarına iletilen her mesaj için Meta tarafından alınır.
| Mesaj türü | Mesaj başına (USD) |
|---|---|
| Pazarlama (teklifler, kampanyalar) | $0.0411 |
| Utility (sipariş, randevu ve hesap bildirimleri) | $0.025 |
| Authentication (tek kullanımlık şifreler) | $0.025 |
| Servis (24 saat içindeki yanıtlar) | Ayda ilk 1.000 ücretsiz, sonrası utility ücreti |
WhatsApp maliyet hesaplayıcı
Meta'nın ücretlerini ve MonoChat planınızı görmek için alıcı ülkeyi ve aylık hacimlerinizi seçin.
Fiyatlandırma, alıcının ülke koduna göre değişir.
Meta ücretlerini USD ile faturalandırır. AED ve SAR sabit kurları kullanır: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promosyon ve kampanya şablon mesajları.
Sipariş, teslimat ve hesap bildirimleri. 1 Ekim 2026'dan beri müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderildiğinde de ücretli.
OTP ve giriş doğrulama mesajları.
24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest biçimli yanıtlar. 1 Ekim 2026'dan itibaren Meta, işletme telefon numarası başına ayda 1.000 ücretsiz mesajdan sonra bunları hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ücretlendirir.
Her WhatsApp işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır.
MonoChat’te sohbetleri yanıtlayan kişiler.
Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır ve MonoChat bunlara ek ücret eklemez. MonoChat’in kendi ücreti planınızdır: Basic 1 kullanıcı, 1 kanal ve ayda 1.000 giden mesaj için ücretsizdir; Growth aylık $120 olup 2 kullanıcı ve 100.000 giden mesaj içerir, her ek kullanıcı için $30 eklenir. Planınızı aşan giden mesajlar tek seferlik mesaj paketleriyle karşılanır. Fiyatlar USD cinsindendir, vergiler hariçtir.
Meta, 1 Ekim 2026, Meta hizmet mesajlarını, alıcının bulunduğu pazarın hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ve müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen hizmet şablonlarını mesaj başına ücretlendirir. Her işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır; hizmet mesajlarında hacim kademesi yoktur. Click-to-WhatsApp reklamından başlayan görüşmeler 7 güne kadar açık kalan ücretsiz bir giriş noktası penceresi açar. Gösterilen ücretler, Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli ücret tarifesine aittir. Meta şu anda pazarlama şablonlarını ABD telefon numaralarına iletmediği için Kuzey Amerika pazarlama ücreti Kanada için geçerlidir.
Veri koruma
WhatsApp ve Endonezya'nın KVK Kanunu (UU PDP)
Endonezya'nın Kişisel Verileri Koruma Kanunu (UU PDP, 2022 tarihli 27 sayılı Kanun), iki yıllık geçiş süresinin 17 Ekim 2024'te bitmesiyle tamamen yürürlüktedir. Kişisel verilerin işlenmesi için hukuka uygun bir dayanak, çoğunlukla müşterinin izni gerekir; idari ve cezai yaptırımları vardır. Her müşterinin iznine dair kanıtı saklayın ve izni geri çekmeyi kolaylaştırın.
- Her müşterinin profilinde izin ve izin iptalini kaydedin, izni geri çekenlere mesaj göndermeyi durdurun
- Roller ve yetkiler, kimin hangi görüşmeleri, müşterileri ve raporları göreceğini belirler
- Akışlarınızda ve şablonlarınızda Endonezce gizlilik ve izin metinleri
- Kendi politikanız gerektiriyorsa MonoChat'i şirket içi kurulumla çalıştırın
Bu genel bir bilgilendirmedir, hukuki tavsiye değildir. Yükümlülüklerinizi hukuk danışmanınızla kontrol edin.
UU PDP bir bakışta
- Kanun UU PDP, 2022 tarihli 27 sayılı Kanun
- Tam yürürlük 17 Ekim 2024
- İşleme dayanağı İzin veya başka bir hukuki dayanak
- İzin kayıtları Müşteri profilinde izin kaydı
SSS
MonoChat ve Endonezya: Sıkça sorulan sorular
En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
MonoChat'in Endonezya'da ofisi var mı?
Hayır. Ekibimiz Dubai Media City'deki genel merkezimizden ve DIFC'deki Dubai AI Campus'ten çalışır; Endonezya dahil Asya, Avrupa ve Körfez'deki müşterilere hizmet verir.
Endonezya'da WhatsApp Business API ne kadar?
MonoChat'in Basic planı ücretsizdir, Growth ayda 120 $'dır. Meta, iletilen her WhatsApp mesajı için kendi ücretini alır: Endonezya numaraları için pazarlama mesajı 0,0411 $, hizmet (utility) mesajı 0,025 $. 24 saatlik pencere içindeki yanıtlar numara başına ayda 1.000'e kadar ücretsizdir. Tüm fiyatlar ABD dolarıdır ve vergiler dahil değildir.
MonoChat Endonezce çalışıyor mu?
Evet. Arayüz Endonezce olarak kullanılabilir; AI asistanlar Endonezce ya da müşterinin yazdığı dilde cevap verir. Sesli mesajları da anlarlar.
Bu resmi WhatsApp Business API mi?
Evet. Kendi WhatsApp Business hesabınızı Meta'nın Cloud API'sine bağlarsınız ve MonoChat resmi bir Meta Business Partner'dır. Telefondaki WhatsApp Business uygulamasından ve resmi olmayan bağlantılar kullanan, numaranızın yasaklanmasına yol açabilen toplu mesaj araçlarından farklıdır.
Müşterilerime tanıtım mesajı gönderebilir miyim?
Yalnızca almayı kabul etmiş kişilere. İzni bir formda, ödeme sayfasındaki bir kutuda ya da sohbette toplayın, müşteri profiline kaydedin ve izin iptalini hemen uygulayın. Meta ayrıca ilk mesaj için onaylı bir şablon ister.
Growth planının ilk ayı bizden
Endonezya'da MonoChat ile bugün başlayın
Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayıp ücretsiz başlayın ya da ekibimizle konuşun.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez