Trengo Alternatifi

MonoChat vs Trengo

Müşterileriniz size çoğunlukla WhatsApp ve sosyal mesajlaşma üzerinden ulaşıyorsa ve ücretsiz bir plan ile kendi LLM anahtarlarınızla çalışan AI agent'lar istiyorsanız MonoChat'i Trengo ile karşılaştırmaya değer — işte tarafsız bir karşılaştırma.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

MonoChat vs Trengo: kısa cevap

Trengo; e-posta, WhatsApp, sosyal medya, canlı sohbet ve sesli aramayı HelpMate AI Agent ve AI Journeys ile tek bir gelen kutusunda toplayan bir müşteri etkileşim platformudur. MonoChat ise mesajlaşmaya odaklanır — coexistence, aramalar ve Flows dahil WhatsApp Business API'nin yanında Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web sohbet, SMS ve sesli arama — ve temsilci, kanal ve giden mesaj bazında fiyatlandırılır; AI agent'larınız seçtiğiniz LLM sağlayıcısıyla çalışır.

MonoChat kimler için?
Müşterileri çoğunlukla WhatsApp ve sosyal mesajlaşma kanallarından yazan; ücretsiz plan ve kendi LLM anahtarıyla çalışan AI agent'lar isteyen, mesajlaşma odaklı ekipler.
Trengo kimler için?
E-postanın önemli bir destek kanalı olduğu, AI agent'ını aynı sağlayıcının yardım merkeziyle eğitmek veya plana 10 ya da 20 kullanıcının dahil olmasını isteyen ekipler.
Kısaca fiyatlandırma
MonoChat: Plan ücreti + ek temsilci veya kanal başına $30; yalnızca giden mesajlar sayılır. Trengo: Belirli sayıda kullanıcı ve yıllık konuşma kotası içeren planlar.
MonoChat’ta ayrıca
İşletmenize uyan uygulamalar ve entegrasyonlar, kendi sunucularınızda çalıştırma seçeneği ve 2019’dan bu yana iş mesajlaşması deneyimi.

MonoChat vs Trengo: Özellik Karşılaştırması

Kanallar, yapay zeka, otomasyon ve fiyat modeli yan yana

Kanallar

MonoChat vs Trengo: Özellik Karşılaştırması: Kanallar
ÖzellikMonoChatTrengo
WhatsApp Business API Coexistence, aramalar ve Flows dahil
Instagram ve Facebook Messenger
TikTok DM'leri
Diğer kanallar Telegram, web sohbet, Twilio SMS, sesli arama (SIP) E-posta, canlı sohbet, SMS, sesli arama

Yapay Zeka ve Otomasyon

MonoChat vs Trengo: Özellik Karşılaştırması: Yapay Zeka ve Otomasyon
ÖzellikMonoChatTrengo
AI agent'lar Tüm planlarda HelpMate AI Agent
LLM seçimi Kendi anahtarınızla: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ve daha fazlası Trengo tarafından yönetilir; model seçimi yayımlanmamış
Bilgi bankası RAG bilgi bankası (PDF, Excel, web sayfaları, metin) Yardım Merkezi, web siteleri, PDF/TXT/CSV dosyaları, snippet’ler
İş akışı oluşturucu Görsel akışlar + olay tetiklemeli otomasyon Çok adımlı otomasyon için AI Journeys
API ve özel kod Özel fonksiyonlar, MCP entegrasyonu, API, özel görünümler Pro ve Enterprise'da tam API; Boost'ta sınırlı

Ekip ve Bölgeler

MonoChat vs Trengo: Özellik Karşılaştırması: Ekip ve Bölgeler
ÖzellikMonoChatTrengo
Ekip gelen kutusu
Diller ve bölgeler Arayüz ve destek: İngilizce, Türkçe, Arapça 70+ dilde AI agent; Avrupa merkezli, GDPR odaklı

Fiyatlandırma

MonoChat vs Trengo: Özellik Karşılaştırması: Fiyatlandırma
ÖzellikMonoChatTrengo
Fiyat modeli Plan ücreti + ek temsilci veya kanal başına $30; yalnızca giden mesajlar sayılır Belirli sayıda kullanıcı ve yıllık konuşma kotası içeren planlar
AI ücretlendirmesi Kendi AI anahtarınızla ek ücret yok veya token bazlı MonoChat AI AI ile yürütülen konuşmalar ek paket olarak konuşma başına ücretlendirilir
Ücretsiz plan Süresiz ücretsiz: 1 kullanıcı, 1 kanal, ayda 1.000 giden mesaj Ücretsiz deneme

Rakip bilgileri Eylül 2026 itibarıyla herkese açık kaynaklardan doğrulanmıştır.

En çok istenen özellikler, hazır olarak

Ekiplerin araçları karşılaştırırken sık sorduğu özelliklerin hepsi MonoChat'e dahil.

MonoChat'in Öne Çıktığı Noktalar

Mesajlaşma odaklı ekiplerin MonoChat'le genellikle kazandıkları

  • Kendi LLM’iniz, Ek Ücret Yok

    OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek veya Ollama’yı kendi anahtarınızla bağlayın. MonoChat AI kullanımına ek ücret eklemez.

  • Kapsamlı WhatsApp Desteği

    WhatsApp Business uygulamasıyla coexistence, WhatsApp aramaları, Flows, carousel ve şablon mesajlar ile toplu mesajlaşma.

  • Özel Fonksiyonlar ve MCP

    AI agent'larınızın ve akışlarınızın kendi API'lerinizi çağırmasını sağlayın, MCP sunucularını bağlayın ve ekibiniz için özel görünümler ekleyin.

  • Ücretsiz Başlayın, Gönderdiğiniz Kadar Ödeyin

    Ücretsiz plan ayda 1.000 giden mesaj içerir. Gelen mesajlar hiçbir zaman sayılmaz.

Trengo Ne Zaman Daha İyi Bir Seçim?

MonoChat herkes için doğru seçim değildir. Şu durumlarda Trengo size daha uygun olabilir:

  • E-posta sizin için önemli bir destek kanalıysa ve onu WhatsApp, sosyal medya ve canlı sohbetle aynı gelen kutusunda istiyorsanız.
  • AI agent'ınızın aynı sağlayıcının yardım merkezi üzerinden doğrudan eğitilmesini istiyorsanız.
  • Güvenlik ve GDPR’ı platformun merkezine koyan, Avrupa merkezli bir sağlayıcıyı tercih ediyorsanız.
  • Ekibiniz büyükse ve plana baştan 10 veya 20 kullanıcı dahil olmasını istiyorsanız.

Trengo'dan MonoChat'e Nasıl Geçilir?

Dört adımda tipik bir geçiş

  1. WhatsApp numaranızı taşıyın

    WhatsApp Business API numaranız Trengo'ya değil, Meta'ya kayıtlıdır. Numarayı Trengo'dan ayırıp Meta'nın kurulum akışıyla MonoChat'e bağlayın; geçiş tamamlanana kadar kampanya göndermediğiniz kısa bir zaman aralığı planlayın.

  2. Mesaj şablonlarınızı aktarın

    Onaylı şablonlarınızın metinlerini dışa aktarın. Numaranın nasıl taşındığına bağlı olarak şablonlar WhatsApp Business hesabınızda kalır ya da MonoChat üzerinden Meta onayına yeniden gönderilmesi gerekir.

  3. Kişilerinizi içe aktarın

    Kişilerinizi etiketleri, özel alanları ve izin (opt-in) durumlarıyla birlikte Trengo'dan CSV olarak dışa aktarın, ardından MonoChat'e içe aktarın.

  4. Akışları ve AI agent'ınızı yeniden kurun

    Otomasyonlarınızı MonoChat'in iş akışı oluşturucusunda yeniden oluşturun, yardım merkezi ve bilgi belgelerinizi yükleyin, AI sağlayıcı anahtarınızı bağlayın ve yayına almadan önce her şeyi test edin.

SSS

MonoChat vs Trengo: Sıkça Sorulan Sorular

İki platformu karşılaştıran ekiplerin en sık sorduğu sorular

MonoChat iyi bir Trengo alternatifi mi?

Özellikle müşterileri çoğunlukla WhatsApp ve sosyal mesajlaşmayı kullanan ekipler için evet. MonoChat; WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web sohbet, SMS ve sesli aramayı tek bir ekip gelen kutusunda toplar ve AI agent'ları kendi LLM anahtarlarınızla çalıştırır. E-posta desteğinizin merkezindeyse Trengo daha uygun olabilir.

Trengo'dan geçerken WhatsApp numaramı koruyabilir miyim?

Evet. Numara işletmenize aittir ve Meta'ya kayıtlıdır. Numarayı Trengo'dan ayırıp Meta'nın kurulum akışıyla MonoChat'e bağlarsınız. Saklamak istediğiniz konuşma geçmişini geçişten önce dışa aktarın.

MonoChat'in fiyatlandırması Trengo ile nasıl karşılaştırılır?

Trengo planları belirli sayıda kullanıcı ve yıllık konuşma kotası içerir; ek kullanıcılar, ek konuşmalar ve AI ile yürütülen konuşmalar ek paket olarak ücretlendirilir. MonoChat'te ücretsiz plan, 2 temsilci, 1 kanal ve 100.000 giden mesaj içeren aylık $120'lık Growth planı (ek temsilci veya kanal başına $30) ve özel fiyatlı Enterprise planı bulunur. Yalnızca giden mesajlar sayılır; gelen mesajlar her zaman ücretsizdir.

MonoChat'in ücretsiz planı var mı?

Evet. Basic plan; 1 kullanıcı, 1 kanal ve ayda 1.000 giden mesajla süresiz ücretsizdir. Gelen mesajlar her zaman ücretsizdir ve plan özel akışlar, özel görünümler ve AI destekli konuşmalar içerir.

MonoChat'te hangi AI modellerini kullanabilirim?

OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ve diğer sağlayıcılar için kendi anahtarınızı MonoChat'ten ek ücret olmadan kullanabilir ya da token kullanımına göre ücretlendirilen MonoChat AI API'lerini tercih edebilirsiniz.

MonoChat e-posta desteğinde Trengo'nun yerini tutabilir mi?

MonoChat mesajlaşma kanallarına odaklanır: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web sohbet, Twilio üzerinden SMS ve SIP üzerinden sesli arama. E-posta ekibiniz için önemli bir destek kanalıysa e-postayı aynı gelen kutusunda yöneten Trengo daha uygun olabilir.

Keşfetmeye devam edin

Geçiş mi yapıyorsunuz? 150 USD kredi ile başlayın.

İşletme başına tek kod, 30 gün içinde kullanım, kart gerekmez — kendi kanallarınızda gerçek bir ay çalıştırmaya yeter.

Kredinizi alın

Growth planının ilk ayı bizden

MonoChat'i Trengo ile Yan Yana Deneyin

WhatsApp numaranızı taşımadan önce ücretsiz planla başlayın, bir kanal bağlayın ve AI agent'ları kendi LLM anahtarınızla test edin.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al