Güzellik ve Kuaför
Güzellik Salonları için WhatsApp Randevu Takvimi Dolduran Salon Chatbotu
Müşteriler, eliniz başka bir müşterideyken yazar. MonoChat WhatsApp ve Instagram'da hizmet ve fiyat sorularını yanıtlar, randevuyu oluşturur, hatırlatmayı gönderir ve gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
- WhatsApp Business API
- Instagram DM
- Web sohbet
Merhaba, kesim ve fön ne kadar? Cumartesi boş saatiniz var mı?
22:10
Merhaba! Hizmet listemiz aşağıda. Cumartesi için şu saatler uygun:
22:10
14:30 olsun, mümkünse Selin Hanım'la.
22:11
Randevunuz onaylandı
Kesim ve fön · Cmt 14:30 · Selin
Değişiklik için bu mesajı yanıtlayın
Randevunuzu oluşturdum. Cumartesi görüşmek üzere!
22:11
Hatırlatma: Randevunuz yarın saat 14:30'da. Geliyor musunuz?
10:00
- 7/24
- Anında yanıt
- WhatsApp, Instagram ve web sohbette yapay zekâ asistanı
- Kodsuz
- Randevu akışları
- Görsel iş akışı oluşturucu ve WhatsApp Flows
- İzinli
- Eski müşterilere kampanya
- Onaylı WhatsApp şablonları
- 1
- Ortak ekip gelen kutusu
- Tüm kanallar, şubeler ve uzmanlar
Güzellik işletmeleri için salon chatbotu özellikleri
Kuaförler, güzellik merkezleri, berberler, tırnak stüdyoları, spa ve estetik stüdyoları için: gününüzü dolduran sorular ve randevular sohbetin içinde çözülür.
-
Hizmet ve fiyat yanıtları
Yapay zekâ asistanı hizmet, fiyat, işlem süresi, çalışma saatleri ve adres sorularını sizin hizmet listenizden ve içeriğinizden yanıtlar.
-
Sohbette randevu alma
Hizmeti, tercih edilen uzmanı, günü ve saati kodsuz akışla veya WhatsApp Flows formuyla adım adım toplayın.
-
Gelmemeyi azaltan hatırlatmalar
Onay ve hatırlatma mesajlarını onaylı WhatsApp şablonlarıyla otomatik gönderin; müşteri tek dokunuşla onaylasın ya da saatini değiştirsin.
-
Kapora ve ödeme linki
Kendi ödeme sağlayıcınızla ödeme linki oluşturun; kapora, paket veya ön ödemeli işlemler için sohbette gönderin.
-
Yeniden randevu ve kampanyalar
Bir sonraki ziyareti yaklaşan müşterileri davet edin, fırsatları WhatsApp toplu mesajla yalnızca izin veren müşterilerinize duyurun.
-
Instagram DM yönetimi
Instagram DM'den gelen fiyat ve müsaitlik sorularını yanıtlayın ve aynı randevu akışına taşıyın.
-
Değerlendirme istekleri
Ziyaretten sonra geri bildirim veya yorum isteyin; memnun kalmayan müşterileri salon yöneticisine yönlendirin.
-
Ekibe devir
Renk danışmanlığı, şikâyet ve özel talepler tüm konuşma geçmişiyle doğru kişiye ulaşır.
Randevu yolculuğu
WhatsApp'tan salon randevusu: ilk sorudan onaylı saate
Asistan fiyat sorusunu yanıtlar, tanımladığınız uygun saatleri sunar ve resepsiyonun ihtiyaç duyduğu her bilgiyi kapanış saatinden sonra da toplar.
- Hizmet, uzman, gün ve saat sırayla alınır
- Kapora gereken randevularda ödeme linki gider
- Randevu ekibinize veya randevu sisteminize aktarılır
Randevu talebi
Kesim ve fön · Selin
Sohbette toplandı
Cmt 14:30 · Yeni müşteri · Boya işlemi fiyatlarını sordu · Hatırlatma planlandı
Hatırlatma ve yeniden randevu
Koltukları dolu tutan randevu hatırlatma ve yeniden randevu mesajları
Müşteri unutur, planlar değişir. Otomatik hatırlatmalar randevuyu onaylamanın ya da ertelemenin kolay yolunu sunar; takip mesajı da müşteriyi yeniden davet eder.
- Her randevudan önce onay ve hatırlatma
- Tek dokunuşla onay veya saat değişikliği
- İzin veren müşterilere yeniden randevu daveti ve fırsatlar
Randevu hatırlatması
WhatsApp şablonu · otomatik gönderilir
Mesaj önizlemesi
Merhaba Elif Hanım, yarın saat 14:30'da Nova Güzellik Stüdyosu'ndaki randevunuzu hatırlatırız. Onaylamak için Onayla, saat değiştirmek için Saati değiştir yazabilirsiniz.
Ekip gelen kutusu
WhatsApp ve Instagram DM'leri tek salon gelen kutusunda
WhatsApp, Instagram ve web sohbet mesajları tek bir ortak gelen kutusuna düşer; resepsiyon ve uzmanlar aynı konuşmayı görür, kimse aynı mesaja iki kez yanıt vermez.
- Konuşmaları şubeye veya uzmana atayın
- Her müşteride not ve etiket
- Yanıt süreleri ve talep hacmi raporlarda
Salon gelen kutusu
- WhatsApp Cumartesi kesim ve fön Yeni
- Instagram Kalıcı oje fiyatı nedir? Bot yanıtladı
- WhatsApp Randevumu erteleyebilir miyim? Atandı
- Web sohbet Gelin paketi detayları Açık
Güzellik salonu randevu otomasyonuna nasıl başlanır?
Dört adımda ilk mesajdan onaylı randevuya.
-
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp Business API numaranızı, kullanıyorsanız Instagram ve web sohbeti de bağlayın.
-
Hizmet listenizi ekleyin
Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, işlem sürelerini, ekibinizi, çalışma saatlerinizi ve sık sorulan soruları asistana verin.
-
Randevu akışını kurun
Kodsuz oluşturucuyla randevu bilgilerini toplayın, hatırlatmaları ekleyin ve ekibin ne zaman devralacağını belirleyin.
-
Yayına alın ve takip edin
Günün her saatinde randevu alın; ardından hatırlatma, değerlendirme isteği ve izin veren müşterilere fırsat gönderin.
SSS
Salonlar için WhatsApp randevu: sık sorulan sorular
En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
Müşteriler WhatsApp'tan salon randevusu alabilir mi?
Evet. MonoChat hizmeti, tercih edilen uzmanı, günü ve saati kodsuz akışla veya WhatsApp Flows formuyla konuşma içinde toplar; randevuyu onaylar ve ekibinize ya da API, webhook veya özel fonksiyonlarla randevu sisteminize aktarır.
Kullandığım salon randevu programı veya takvimle çalışır mı?
Asistan, ona verdiğiniz saatleri ve kuralları sunar. Canlı müsaitlik için randevu programınızı veya takviminizi özel fonksiyonlar ya da API ile bağlayabilirsiniz; asistan konuşma sırasında müsaitliği kontrol edip randevu oluşturur.
Randevu hatırlatmaları gelmeyen müşteri sorununa nasıl yardımcı olur?
MonoChat randevudan önce onaylı WhatsApp şablonlarıyla onay ve hatırlatma mesajı gönderir. Müşteri tek dokunuşla onaylar ya da saat değişikliği ister; ekibiniz değişikliği boşalan saati başka bir müşteriye önerebilecek kadar erken öğrenir.
Randevuyu onaylamadan önce kapora alabilir miyim?
Evet. MonoChat kendi ödeme sağlayıcı hesabınızla ödeme linki oluşturur ve konuşmada gönderir. Ödeme olayları onay mesajını otomatik tetikleyebilir.
Eski müşterilerime WhatsApp'tan kampanya gönderebilir miyim?
Evet, sizden mesaj almaya izin vermiş müşterilerinize gönderebilirsiniz. Kampanyalar WhatsApp toplu mesaj ile onaylı şablon mesajları olarak gider; yanıtlar ortak gelen kutusuna düşer.
Başlamak ne kadara mal olur?
Ayda 1.000 giden mesaj içeren ücretsiz planla başlayabilir, hacminiz arttıkça planınızı yükseltebilirsiniz. Güncel planlar için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Keşfetmeye devam edin
-
Perakende
Sohbetten sepete yolculuklar ve kampanyalarla daha fazla satış yapın. -
E-Ticaret
Ürün akışlarıyla sohbetleri ödemeye dönüştürün. -
Fitness ve Wellness
Rezervasyonları, üyelikleri ve müşteri yolculuklarını otomatikleştirin. -
Turizm ve Konaklama
Yönlendirmeli akışlarla talepleri rezervasyona dönüştürün. -
Otomotiv
Müşteri adaylarını yakalayın, test sürüşü ve servisi otomatikleştirin. -
Sağlık
Randevu alın ve hastalara güvenle destek verin.
Growth planının ilk ayı bizden
Salon Mesajlarını Onaylı Randevuya Çevirin
MonoChat ile daha hızlı yanıt verin, randevuyu sohbette alın, hatırlatmaları otomatikleştirin ve eski müşterilerinizi geri kazanın.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez