Ana içeriğe geç

Güzellik ve Kuaför

Güzellik Salonları için WhatsApp Randevu Takvimi Dolduran Salon Chatbotu

Müşteriler, eliniz başka bir müşterideyken yazar. MonoChat WhatsApp ve Instagram'da hizmet ve fiyat sorularını yanıtlar, randevuyu oluşturur, hatırlatmayı gönderir ve gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM
  • Web sohbet
Nova Güzellik Stüdyosu İşletme hesabı

Merhaba, kesim ve fön ne kadar? Cumartesi boş saatiniz var mı?

22:10

Merhaba! Hizmet listemiz aşağıda. Cumartesi için şu saatler uygun:

22:10

11:0014:3017:00

14:30 olsun, mümkünse Selin Hanım'la.

22:11

Randevunuz onaylandı

Kesim ve fön · Cmt 14:30 · Selin

Değişiklik için bu mesajı yanıtlayın

Randevunuzu oluşturdum. Cumartesi görüşmek üzere!

22:11

Hatırlatma: Randevunuz yarın saat 14:30'da. Geliyor musunuz?

10:00

OnaylaSaati değiştir

Güzellik işletmeleri için salon chatbotu özellikleri

Kuaförler, güzellik merkezleri, berberler, tırnak stüdyoları, spa ve estetik stüdyoları için: gününüzü dolduran sorular ve randevular sohbetin içinde çözülür.

  • Hizmet ve fiyat yanıtları

    Yapay zekâ asistanı hizmet, fiyat, işlem süresi, çalışma saatleri ve adres sorularını sizin hizmet listenizden ve içeriğinizden yanıtlar.

  • Sohbette randevu alma

    Hizmeti, tercih edilen uzmanı, günü ve saati kodsuz akışla veya WhatsApp Flows formuyla adım adım toplayın.

  • Gelmemeyi azaltan hatırlatmalar

    Onay ve hatırlatma mesajlarını onaylı WhatsApp şablonlarıyla otomatik gönderin; müşteri tek dokunuşla onaylasın ya da saatini değiştirsin.

  • Kapora ve ödeme linki

    Kendi ödeme sağlayıcınızla ödeme linki oluşturun; kapora, paket veya ön ödemeli işlemler için sohbette gönderin.

  • Yeniden randevu ve kampanyalar

    Bir sonraki ziyareti yaklaşan müşterileri davet edin, fırsatları WhatsApp toplu mesajla yalnızca izin veren müşterilerinize duyurun.

  • Instagram DM yönetimi

    Instagram DM'den gelen fiyat ve müsaitlik sorularını yanıtlayın ve aynı randevu akışına taşıyın.

  • Değerlendirme istekleri

    Ziyaretten sonra geri bildirim veya yorum isteyin; memnun kalmayan müşterileri salon yöneticisine yönlendirin.

  • Ekibe devir

    Renk danışmanlığı, şikâyet ve özel talepler tüm konuşma geçmişiyle doğru kişiye ulaşır.

MonoChat Store'da hazır uygulama

Salon randevusu

Salon Assistant

WhatsApp ve Instagram'da randevu alan, hatırlatma gönderen ve müşterileri geri getiren, kuaförler için yapay zekâ ön büro.

Randevu yolculuğu

WhatsApp'tan salon randevusu: ilk sorudan onaylı saate

Asistan fiyat sorusunu yanıtlar, tanımladığınız uygun saatleri sunar ve resepsiyonun ihtiyaç duyduğu her bilgiyi kapanış saatinden sonra da toplar.

  • Hizmet, uzman, gün ve saat sırayla alınır
  • Kapora gereken randevularda ödeme linki gider
  • Randevu ekibinize veya randevu sisteminize aktarılır

Randevu talebi

Kesim ve fön · Selin

Sohbette toplandı

Cmt 14:30 · Yeni müşteri · Boya işlemi fiyatlarını sordu · Hatırlatma planlandı

Hatırlatma ve yeniden randevu

Koltukları dolu tutan randevu hatırlatma ve yeniden randevu mesajları

Müşteri unutur, planlar değişir. Otomatik hatırlatmalar randevuyu onaylamanın ya da ertelemenin kolay yolunu sunar; takip mesajı da müşteriyi yeniden davet eder.

  • Her randevudan önce onay ve hatırlatma
  • Tek dokunuşla onay veya saat değişikliği
  • İzin veren müşterilere yeniden randevu daveti ve fırsatlar

Randevu hatırlatması

WhatsApp şablonu · otomatik gönderilir

Mesaj önizlemesi

Merhaba Elif Hanım, yarın saat 14:30'da Nova Güzellik Stüdyosu'ndaki randevunuzu hatırlatırız. Onaylamak için Onayla, saat değiştirmek için Saati değiştir yazabilirsiniz.

Ekip gelen kutusu

WhatsApp ve Instagram DM'leri tek salon gelen kutusunda

WhatsApp, Instagram ve web sohbet mesajları tek bir ekip gelen kutusuna düşer; resepsiyon ve uzmanlar aynı konuşmayı görür, kimse aynı mesaja iki kez yanıt vermez.

  • Konuşmaları şubeye veya uzmana atayın
  • Her müşteride not ve etiket
  • Yanıt süreleri ve talep hacmi raporlarda

Salon gelen kutusu

  • WhatsApp Cumartesi kesim ve fön Yeni
  • Instagram Kalıcı oje fiyatı nedir? Bot yanıtladı
  • WhatsApp Randevumu erteleyebilir miyim? Atandı
  • Web sohbet Gelin paketi detayları Açık

Kuaför randevu sistemi nasıl kurulur?

Dört adımda ilk mesajdan onaylı randevuya.

  1. Kanallarınızı bağlayın

    WhatsApp Business API numaranızı, kullanıyorsanız Instagram ve web sohbeti de bağlayın.

  2. Hizmet listenizi ekleyin

    Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, işlem sürelerini, ekibinizi, çalışma saatlerinizi ve sık sorulan soruları asistana verin.

  3. Randevu akışını kurun

    Kodsuz oluşturucuyla randevu bilgilerini toplayın, hatırlatmaları ekleyin ve ekibin ne zaman devralacağını belirleyin.

  4. Yayına alın ve takip edin

    Günün her saatinde randevu alın; ardından hatırlatma, değerlendirme isteği ve izin veren müşterilere fırsat gönderin.

Örnek konuşmalar

WhatsApp ve Instagram'da salon chatbotu örnekleri

İlk sorudan alınmış randevuya ya da ödenmiş hizmete kadar sohbette çözülen üç gündelik salon konuşması.

  • Instagram'da tırnak salonu fiyat sorularını yanıtlama

    Müşteri DM'den kalıcı oje ile protez tırnak farkını sorar. Asistan fiyat listesinden yanıtlar ve randevuyu aynı sohbette oluşturur.

    Lumen Nail Studio İşletme hesabı

    Merhaba! Kalıcı oje ile protez tırnak arasındaki fark ne, fiyatları nedir?

    19:02

    Kalıcı oje doğal tırnağınıza uygulanır, 2-3 hafta kalır (600 TL). Protez tırnak uzunluk ekler, dolgularla 3-4 hafta kalır (1.200 TL). Hangisini istersiniz?

    19:02

    Kalıcı ojeProtez tırnak

    Kalıcı oje

    19:04

    Harika. Bu haftaki ilk boş saatler:

    19:04

    Per 12:30Cum 18:00Cmt 10:15

    Cum 18:00

    19:04

    Randevunuz alındı

    Kalıcı oje · Cum 18:00 · Merve

    600 TL · yaklaşık 45 dk

    Cuma görüşmek üzere! Beğendiğiniz rengin fotoğrafını gönderebilirsiniz.

    19:05

  • Berber zincirinde WhatsApp'tan en yakın şubeyi bulma

    Müşteri konumunu paylaşır, asistan en yakın şubeyi seçer ve oradaki ilk boş koltuğa randevu verir; her şube kendi randevusunu alır.

    Atlas Berber İşletme hesabı

    Bir saat içinde tıraş olmam lazım, en yakın şube hangisi?

    12:10

    Hemen bakalım! Konumunuzu paylaşırsanız en yakın şubeyi bulayım.

    12:10

    Konum gönder

    Konum paylaşıldı

    Bağdat Caddesi, Kadıköy

    12:11

    Atlas Berber · Suadiye

    0,6 km · 20:00'ye kadar açık

    İlk boş koltuk: 12:45 · Can Usta

    Size en yakın şube Suadiye. Randevunuzu oluşturayım mı?

    12:11

    12:45'e alDiğer saatler

    12:45'e al

    12:12

    Tamamdır, Can Usta sizi 12:45'te bekliyor. Suadiye şubesinin harita linki burada.

    12:12

  • Web sohbetten spa günü hediye çeki satışı

    Web sitesindeki ziyaretçi bir arkadaşı için ödeme linkiyle spa günü hediye çeki alır; çek ödeme sonrası sohbette iletilir.

    Nova Spa Genellikle anında yanıt verir

    Hediye çeki satıyor musunuz? Cumartesi kız kardeşimin doğum günü.

    15:30

    Evet! En çok tercih edilen hediyelerimiz:

    15:30

    Spa günü · 3.500 TL60 dk masaj · 2.200 TLFarklı tutar

    Spa günü · 3.500 TL

    15:31

    Hediye çeki · Tek kişilik spa günü

    12 ay geçerli

    3.500 TL

    Çek kimin adına olsun? İsmi ekleyeyim, ödemeyi buradan yapabilirsiniz:

    15:31

    3.500 TL öde

    Ece adına. Ödedim!

    15:34

    Teşekkürler! Ece Hanım'ın hediye çeki PDF olarak ekte. Randevusunu WhatsApp'tan ya da buradan yazarak alabilir.

    15:34

SSS

Salonlar için WhatsApp randevu: sık sorulan sorular

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

Müşteriler WhatsApp'tan salon randevusu alabilir mi?

Evet. MonoChat hizmeti, tercih edilen uzmanı, günü ve saati kodsuz akışla veya WhatsApp Flows formuyla konuşma içinde toplar; randevuyu onaylar ve ekibinize ya da API, webhook veya özel fonksiyonlarla randevu sisteminize aktarır.

Kullandığım salon randevu programı veya takvimle çalışır mı?

Asistan, ona verdiğiniz saatleri ve kuralları sunar. Canlı müsaitlik için randevu programınızı veya takviminizi özel fonksiyonlar ya da API ile bağlayabilirsiniz; asistan konuşma sırasında müsaitliği kontrol edip randevu oluşturur.

Randevu hatırlatmaları gelmeyen müşteri sorununa nasıl yardımcı olur?

MonoChat randevudan önce onaylı WhatsApp şablonlarıyla onay ve hatırlatma mesajı gönderir. Müşteri tek dokunuşla onaylar ya da saat değişikliği ister; ekibiniz değişikliği boşalan saati başka bir müşteriye önerebilecek kadar erken öğrenir.

Randevuyu onaylamadan önce kapora alabilir miyim?

Evet. MonoChat kendi ödeme sağlayıcı hesabınızla ödeme linki oluşturur ve konuşmada gönderir. Ödeme olayları onay mesajını otomatik tetikleyebilir.

Eski müşterilerime WhatsApp'tan kampanya gönderebilir miyim?

Evet, sizden mesaj almaya izin vermiş müşterilerinize gönderebilirsiniz. Kampanyalar WhatsApp toplu mesaj ile onaylı şablon mesajları olarak gider; yanıtlar ekip gelen kutusuna düşer.

Başlamak ne kadara mal olur?

Ayda 1.000 giden mesaj içeren ücretsiz planla başlayabilir, hacminiz arttıkça planınızı yükseltebilirsiniz. Güncel planlar için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Growth planının ilk ayı bizden

Salon Mesajlarını Onaylı Randevuya Çevirin

MonoChat ile daha hızlı yanıt verin, randevuyu sohbette alın, hatırlatmaları otomatikleştirin ve eski müşterilerinizi geri kazanın.

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al