Fitness & Wellness için MonoChat

Spor Salonları ve Stüdyolar için WhatsApp Chatbot Sohbetleri Üyeliğe Dönüştürün

Ders rezervasyonlarını, deneme dersi taleplerini, üyelik satışlarını, hatırlatmaları ve yenilemeleri Instagram, WhatsApp ve diğer müşteri kanallarınızda otomatikleştirin.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • Instagram DM'lerinden ders rezervasyonu
  • WhatsApp üzerinden üyelik satışı
  • Otomatik hatırlatmalar ve yenilemeler
Nova Stüdyo İşletme hesabı

Merhaba, bu hafta başlangıç seviyesi pilates dersiniz var mı? Paket almadan önce bir ders denemek istiyorum.

18:02

Merhaba Elif! Evet, var. Deneme dersi için hangi gün size uyar?

18:02

Per 18:30Cmt 10:00

Cumartesi 10:00.

18:03

Deneme dersiniz ayrıldı

Başlangıç Pilates · Cmt 10:00

Cuma günü hatırlatma gönderilecek

Cumartesi görüşmek üzere! Üyelik paketlerimizi de görmek ister misiniz?

18:03

Paketleri gör

Müşteri Konuşmalarını Yönetmenin Daha Düzenli Yolu

Fitness ve wellness ekiplerinin daha az dağınık konuşmaya ve daha yapılandırılmış müşteri yolculuklarına ihtiyacı var.

Eski yöntem

  • Rezervasyonlar Instagram, WhatsApp, telefon ve formlardan tek bir görünüm olmadan gelir.
  • Personel aynı ders, eğitmen, fiyat ve paket sorularını elle yanıtlar.
  • Yoğun zamanlarda deneme dersi talepleri kolayca gözden kaçar.
  • Yenilemeler manuel takibe ve tutarsız hatırlatmalara bağlıdır.

MonoChat yöntemi

  • Bağlı kanallardan gelen her talebi tek bir ortak gelen kutusunda toplayın.
  • Müşterileri ilk sorudan rezervasyona veya üyelik satın alımına kadar yönlendirin.
  • Ders hatırlatmalarını, onayları ve paket bitiş takiplerini otomatikleştirin.
  • Sık sorulan soruları AI ile yanıtlayın, gerektiğinde ekibinize devredin.

Operasyon Katmanı

Konuşmaları Stüdyo Operasyonlarınıza Bağlayın

MonoChat; müşterileriniz, ekibiniz ve mevcut rezervasyon, CRM veya iç sistemleriniz arasında sohbet katmanı olarak çalışabilir.

Fitness & Wellness İş Akışları için Tasarlandı

MonoChat'i rezervasyonları, satışları, katılımı ve elde tutmayı etkileyen müşteri anlarında kullanın.

Ders Rezervasyonu

Dersleri doğrudan Instagram ve WhatsApp'tan rezerve edin

Adayların pilates, yoga, salon seansları veya wellness hizmetleri hakkında soru sormasına izin verin ve onları konuşmadan ayrılmadan yönlendirmeli bir rezervasyon akışına taşıyın.

  • Instagram DM rezervasyon yolculukları
  • WhatsApp onay mesajları
  • Özel talepler için temsilciye devir

Ders Rezervasyon Akışı

Instagram DM'den onaylı deneme dersine

  • Ders türünü seçin

  • Tercih ettiğiniz günü seçin

  • Deneme seansını onaylayın

Üyelik Büyümesi

Üyelik ve paketleri sohbet üzerinden satın

Seçenekleri anlatan, tercihleri toplayan ve satın almaya hazır müşterileri bir sonraki adıma yönlendiren sohbet tabanlı üyelik akışlarıyla ilgiyi gelire dönüştürün.

  • Paket öneri akışları
  • Denemeden üyeliğe takip
  • Satış konuşmaları tek gelen kutusunda

  • Müşteri İlgisi

    Haftada üç gün antrenman yapabilirsem hangi paketin en uygun olduğunu öğrenmek istiyorum.

  • MonoChat Asistanı

    Doğru üyelik seçeneğini önerin, hedefleri toplayın ve satın almaya yakın müşterileri satış ekibinize yönlendirin.

  • Hedef

    Güç & hareketlilik

  • Niyet

    Satın almaya hazır

Elde Tutma Otomasyonu

Akıllı hatırlatmalarla üyeleri aktif tutun

Otomatik ders hatırlatmaları, katılım onayları, paket bitiş uyarıları ve yeniden etkileşim mesajlarıyla gelmeyenleri ve kaçırılan yenilemeleri azaltın.

  • Ders hatırlatmaları
  • Yenileme ve paket bitiş uyarıları
  • Pasif üyeleri yeniden kazanma

Elde Tutma İş Akışı

Hatırlatmalar, yenilemeler ve yeniden aktivasyon

  • Dersten önce

    Hatırlatma ve onay gönder

  • Paket bitiyor

    Yenileme mesajı gönder

  • Pasif üye

    Yeniden etkileşim akışını tetikle

Müşteri Yolculuğu

İlk Mesajdan Uzun Vadeli Üyeliğe

MonoChat, stüdyoların ve wellness ekiplerinin talepten rezervasyona, satın almadan elde tutmaya kadar daha akıcı bir müşteri yolculuğu oluşturmasına yardımcı olur.

  1. Müşteri sorar

    Bir aday dersler, program, eğitmenler, fiyatlar veya deneme dersi uygunluğu hakkında soru sorar.

  2. MonoChat yönlendirir

    AI veya kural tabanlı akışlar soruları yanıtlar ve doğru bilgileri toplar.

  3. Rezervasyon yapılır

    Müşteri bir deneme dersini, dersi, paketi veya üyelik görüşmesini onaylar.

  4. Takip sürer

    Hatırlatmalar, yenilemeler ve yeniden aktivasyon mesajları yolculuğu devam ettirir.

Yolculuğu Otomatikleştirmek için İhtiyacınız Olan Her Şey

MonoChat, modern fitness ve wellness operasyonları için müşteri mesajlaşmasını, AI desteğini, otomasyonu ve entegrasyonları bir araya getirir.

  • WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve web sohbet için birleşik gelen kutusu
  • Instagram DM ve WhatsApp rezervasyon akışları
  • Üyelik ve paket satış otomasyonu
  • Deneme dersi talebi toplama ve nitelendirme
  • Ders hatırlatma ve onay iş akışları
  • Yenileme ve paket bitiş hatırlatmaları
  • Program, eğitmen, fiyat ve SSS için AI asistan
  • Satın almaya yakın veya hassas konuşmalar için temsilciye devir
  • CRM, rezervasyon araçları ve iç sistemlerle özel entegrasyonlar

Örnek konuşmalar

Spor salonları ve stüdyolar için WhatsApp chatbot örnekleri

Bir spor işletmesinin baştan sona otomatikleştirebileceği üç gündelik üye konuşması; bir kişiye ihtiyaç olduğunda ekibiniz devreye girer.

  • WhatsApp'tan spor salonu üyeliği dondurma

    Seyahate çıkan üye üyeliğini dondurmak ister, tarihleri onaylar ve resepsiyonu aramadan yeni bitiş tarihini öğrenir.

    Atlas Fitness İşletme hesabı

    Merhaba, 2-23 Kasım arası iş seyahatindeyim. Üyeliğimi dondurabilir miyim?

    09:14

    Merhaba Emre! Yıllık üyeler yılda 30 güne kadar dondurabiliyor. Üyeliğinizi 2-23 Kasım arası donduralım mı?

    09:14

    Evet, dondurTarihleri değiştir

    Evet, dondur

    09:15

    Üyeliğiniz donduruldu

    2 Kas – 23 Kas · 22 gün

    Bitiş tarihi 22 gün uzadı

    Tamamdır. Dönüşünüzden bir gün önce yazıp ilk dersinizi ayırmanızı hatırlatacağız.

    09:15

    Süper, teşekkürler!

    09:16

  • Web sitesi sohbetinden personal trainer randevusu

    Ziyaretçi kişisel antrenmanı sorar, eğitmen ve saat seçer, tanışma seansının ücretini sohbetteki ödeme linkiyle öder.

    Atlas Fitness Genellikle dakikalar içinde yanıt verir

    Personal training var mı? Güçlenmek istiyorum ama hiç ağırlık çalışmadım.

    19:40

    Var! Yeni başlayanlar teknik ve ilk programı kapsayan 60 dakikalık bir tanışma seansıyla başlıyor. Bu hafta boş saati olan eğitmenler:

    19:40

    Onur · Sal 07:00Derya · Çar 18:00Derya · Cmt 09:00

    Derya · Çar 18:00

    19:41

    PT tanışma seansı

    Eğitmen Derya · Çar 14 Eki, 18:00

    1.200 TL

    Harika seçim. Saati kesinleştirmek için güvenli linkten ödeme yapabilirsiniz.

    19:41

    1.200 TL öde

    Ödedim!

    19:43

    Ödemeniz alındı. Derya çarşamba günü sizi resepsiyonda karşılayacak. Spor ayakkabısı ve suyunuzu unutmayın.

    19:43

  • Dolu derste yer açılınca bekleme listesi bildirimi

    Biri iptal ettiğinde bekleme listesindeki ilk üyeye WhatsApp mesajı gider, üye tek dokunuşla yeri alır ve ders dolu kalır.

    Pulse Bisiklet Stüdyosu İşletme hesabı

    Müjde Zeynep! Kaan'ın perşembe 07:00 Spinning dersinde yer açıldı. Bekleme listesinde ilk sıradasınız.

    21:05

    Yeri alBu sefer geç

    Yeri al

    21:07

    Yeriniz ayrıldı

    Spinning · Per 15 Eki, 07:00

    12 numaralı bisiklet · 1 ders kredisi kullanıldı

    Yer sizin. 12 numaralı bisiklet sizin için hazırlanacak.

    21:07

    Orada bisiklet ayakkabısı kiralayabiliyor muyum?

    21:08

    Evet, resepsiyonda 36-47 numara arası ayakkabılar 75 TL. Takmak için 10 dakika erken gelmeniz yeterli.

    21:08

SSS

Spor Salonları ve Stüdyolar için MonoChat Hakkında Sorular

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

MonoChat, müşterilerin Instagram'dan ders rezervasyonu yapmasına yardımcı olabilir mi?

Evet. MonoChat, Instagram DM konuşmalarını pilates, yoga, fitness dersleri, deneme seansları ve wellness randevuları için yapılandırılmış rezervasyon akışlarına yönlendirebilir.

WhatsApp üzerinden üyelik satabilir miyiz?

Evet. MonoChat paketleri anlatmanıza, müşteri tercihlerini toplamanıza, ilgiyi nitelendirmenize ve üyelik satış görüşmelerini WhatsApp üzerinden sürdürmenize yardımcı olur.

MonoChat otomatik ders hatırlatmaları gönderebilir mi?

Evet. Derse gelmeme oranını azaltmak ve elde tutmayı artırmak için ders hatırlatmalarını, onayları, takipleri ve paket bitiş mesajlarını otomatikleştirebilirsiniz.

AI, program ve eğitmenlerle ilgili soruları yanıtlayabilir mi?

Evet. MonoChat; program, eğitmenler, fiyatlar, hizmetler, beslenme önerileri ve stüdyo kuralları hakkındaki sık soruları yanıtlamak için AI destekli asistanlar kullanabilir.

MonoChat rezervasyon veya CRM sistemimizle entegre olabilir mi?

Evet. MonoChat, API'ler ve özel iş akışı entegrasyonlarıyla harici rezervasyon sistemlerine, CRM'lere ve iç araçlara bağlanabilir.

Keşfetmeye devam edin

Growth planının ilk ayı bizden

Daha Akıllı Bir Fitness & Wellness Müşteri Yolculuğu Kurun

Ders rezervasyonlarını, üyelik görüşmelerini, deneme dersi taleplerini, hatırlatmaları ve yenilemeleri MonoChat ile otomatikleştirin.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al