WhatsApp'ta satın, destek verin ve otomatikleştirin.
WhatsApp Business API'yi MonoChat'e bağlayın. Numaranızı koruyun, ekibinizle konuşmaları yönetin, yanıtları otomatikleştirin ve müşteri operasyonlarını ölçeklendirin.
WhatsApp Uygulaması + MonoChat. Aynı numara.
WhatsApp Business Uygulamanızı kullanmaya devam ederken MonoChat ekip gelen kutunuzu, otomasyonu, CRM senkronizasyonunu ve analizleri paralel olarak güçlendirir.
WhatsApp Business API Özellikleri
WhatsApp Business'ın tüm gücünü MonoChat içinde kullanın.
YENİ: WhatsApp Coexistence (Uygulama + API Birlikte)
Aynı WhatsApp numarasını WhatsApp Business Uygulaması ve MonoChat'te aynı anda kullanın — kesintili bir geçiş olmadan.
- Ekibiniz MonoChat'te çalışırken mobilde WhatsApp Business Uygulamasını kullanmaya devam edin
- Numara değişikliği yok — mevcut Business Uygulaması numaranızı API'ye dahil edin
- Mesajlar görünürlük ve süreklilik için Uygulama ↔ platform arasında yansıyabilir
- Business Uygulamasındaki mevcut sohbet geçmişinizi koruyun; desteklenen yerlerde isteğe bağlı geçmiş içe aktarma
Resmi İşletme Profili
Doğrulanmış bir işletme hesabıyla müşterilerinizle güven oluşturun
- Yeşil onay işaretli doğrulanmış profil
- İşletme bilgileri ve iletişim detayları
- Çalışma saatleri ve konum bilgisi
- Otomatik karşılama mesajları
Ürün Kataloğu Yönetimi
Ürünlerinizi WhatsApp'ta kolayca satın
- Görsel ürün katalogları oluşturun
- Fiyat ve stok bilgilerini güncelleyin
- Ürünleri kategoriye göre düzenleyin
- Hızlı ürün paylaşımı
Otomatik Yanıt Sistemi
7/24 müşteri hizmetiyle satışları artırın
- Akıllı chatbot entegrasyonu
- SSS otomasyonu
- Sipariş takip sistemi
- Müşteri segmentasyonu
WhatsApp Görüşme Sistemi
WhatsApp görüşmelerini yerel WA Call desteğiyle uçtan uca MonoChat'ten yönetin
- Yerel WhatsApp Görüşme (WA Call) desteği
- Konuşmalardan doğrudan tıkla-ara
- Görüşme sonuçlarını ve etiketlerini MonoChat içinde takip edin
- Görüşmeleri mesajlaşma akışları ve şablonlarla birleştirin
Şablon Mesajlar & Flow'lar
Müşterileri etkilemek için otomatik şablon mesajlar ve etkileşimli flow'lar gönderin
- Otomatik şablon mesajlar
- WhatsApp Flow (carousel, flow, liste)
- Etkileşimli mesaj şablonları
- Zengin medya şablonları
Toplu Mesajlaşma & Entegrasyon
Toplu mesajlar gönderin ve WhatsApp Business'ı API ile sorunsuz entegre edin
- Toplu mesaj kampanyaları
- 6 aylık mesaj geçmişi içe aktarma
- Kişi listesi senkronizasyonu
- WA Business & API birleşik kullanım
Nasıl Çalışır
Dört basit adımda başlayın.
WhatsApp Business Hesabı Oluşturun
MonoChat üzerinden işletmeniz için resmi bir WhatsApp Business hesabı oluşturun
Ürün Kataloğunuzu Ekleyin
Ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve açıklamalarınızı kataloğa ekleyin
Chatbot ve Otomasyonu Yapılandırın
Müşteri sorularına otomatik yanıt veren bir chatbot kurun
Satışa Başlayın
WhatsApp'ta sipariş alın ve güvenli ödemeler toplayın
WhatsApp Business API & Coexistence SSS
WhatsApp Business Uygulamasını ve API'yi MonoChat ile birlikte kullanma hakkında bilmeniz gereken her şey.
WhatsApp Coexistence (Uygulama + API birlikte) nedir?
API kullanmak için WhatsApp numaramı değiştirmem gerekir mi?
WhatsApp Business Uygulamasındaki sohbet geçmişim silinir mi?
Birden fazla temsilci aynı numaradan müşterilere yanıt verebilir mi?
WhatsApp şablonlarını, Flow'ları ve zengin medyayı destekliyor musunuz?
MonoChat WhatsApp Görüşmelerini ve sonuç takibini destekliyor mu?
Katılım (onboarding) genellikle ne kadar sürer?
Coexistence her ülkede ve her hesapta kullanılabilir mi?
MonoChat ile WhatsApp Desteğini ve Satışlarını Ölçeklendirin
WhatsApp Business API'yi bağlayarak konuşmaları birleştirin, yanıtları otomatikleştirin ve sonuçları tek bir gelen kutusundan takip edin.