Portekiz'de MonoChat

Portekiz için müşteri görüşmeleri, Lizbon'daki ekibimizle

Müşterilerinize WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbette tek gelen kutusundan yanıt verin; AI Portekizce ve müşterilerinizin dillerinde cevap versin, Avrupalı işletmelerin ihtiyaç duyduğu veri kontrolleri de hazır.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • Resmi Meta Business Partner
  • Lizbon'da ofis
  • GDPR
  • AB'de veri depolama seçeneği
Clínica Sorriso Lisboa İşletme hesabı

Olá! Têm vaga para uma limpeza dentária esta semana?

18:02

Olá! Temos quinta-feira às 10h00 ou sexta às 17h30. Qual prefere?

18:02

Quinta 10h00Sexta 17h30

Quinta 10h00

18:03

Limpeza dentária · Quinta 10:00

Marcação confirmada · lembrete na véspera

Está marcado! Enviamos um lembrete na véspera. Se precisar de mudar, é só responder aqui.

18:03

Portekiz'deki işletmeler neden MonoChat'i seçiyor

Tüm kanallar için tek gelen kutusu, müşterilerinizin dilini konuşan AI ve Lizbon'da bir ekip.

  • Lizbon'da bir ekip

    Lizbon ofisimiz kurulum ve destek için sizinle aynı saat diliminde.

  • Resmi Meta Business Partner

    Meta'nın WhatsApp Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. Meta mesaj ücretlerini doğrudan faturalar, MonoChat üzerine ek ücret koymaz.

  • Tüm kanallar tek gelen kutusunda

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet; ekibiniz ve AI tek yerden yanıtlar.

  • Portekizce ve tüm diller

    AI asistanlar Portekizce, İngilizce, İspanyolca ve müşterilerinizin diğer dillerinde yanıt verir, sesli mesajları anlar.

  • AB'de veri depolama ve şirket içi kurulum

    WhatsApp numaranız için AB'de bir veri depolama bölgesi seçin ya da MonoChat'i kendi sunucularınızda çalıştırın.

  • Sektörünüze özel uygulamalar

    Klinikler, kuaförler, oteller, emlak, araç kiralama ve online mağazalar için hazır AI asistanlar.

Kanallar

Müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar tek gelen kutusunda

Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayın, tek bir ekip gelen kutusundan müşterilerinizin dilinde AI ile yanıt verin.

Portekiz'in iş yapış biçimine göre tasarlandı

Sektörünüz için hazırlanmış bir AI asistanla başlayın, sonra işletmenize uyarlayın.

Ödemeler ve entegrasyonlar

Ödemeler ve entegrasyonlar

Stripe MonoChat'e yerleşik: sohbette ödeme linki gönderin ve ne zaman ödendiğini görün. Shopify bugün bağlanıyor; HubSpot veya Salesforce gibi CRM'ler özel entegrasyon olarak bağlanır.

Tüm entegrasyonlar

Fiyatlar ABD doları cinsinden

Maliyet

İki şey ödersiniz: MonoChat planınız ve iletilen her WhatsApp mesajı için Meta'nın ücreti. İkisi de ABD doları cinsindendir. Vergiler dahil değildir.

MonoChat planları

PlanFiyat (USD)
Basic: 1 kullanıcı, 1 kanal, ayda 1.000 giden mesaj Ücretsiz
Growth: 2 kullanıcı, 1 kanal, ayda 100.000 giden mesaj $120
Growth, yıllık ödeme (iki ay ücretsiz) $1,200
Ek kullanıcı veya kanal, her biri aylık $30
Mesaj paketi: 10,000 giden mesaj, tek seferlik $35
Mesaj paketi: 100,000 giden mesaj, tek seferlik $240
Mesaj paketi: 1,000,000 giden mesaj, tek seferlik $1,200

Meta'nın WhatsApp ücretleri: Portekiz

1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli fiyat listesinin “Batı Avrupa'nın geri kalanı” ücretiyle, +351 numaralarına iletilen her mesaj için Meta tarafından alınır.

Mesaj türüMesaj başına (USD)
Pazarlama (teklifler, kampanyalar) $0.0592
Utility (sipariş, randevu ve hesap bildirimleri) $0.0171
Authentication (tek kullanımlık şifreler) $0.0171
Servis (24 saat içindeki yanıtlar) Ayda ilk 1.000 ücretsiz, sonrası utility ücreti

WhatsApp maliyet hesaplayıcı

Meta'nın ücretlerini ve MonoChat planınızı görmek için alıcı ülkeyi ve aylık hacimlerinizi seçin.

Fiyatlandırma, alıcının ülke koduna göre değişir.

Meta ücretlerini USD ile faturalandırır. AED ve SAR sabit kurları kullanır: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Promosyon ve kampanya şablon mesajları.

Sipariş, teslimat ve hesap bildirimleri. 1 Ekim 2026'dan beri müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderildiğinde de ücretli.

OTP ve giriş doğrulama mesajları.

24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest biçimli yanıtlar. 1 Ekim 2026'dan itibaren Meta, işletme telefon numarası başına ayda 1.000 ücretsiz mesajdan sonra bunları hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ücretlendirir.

Her WhatsApp işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır.

MonoChat’te sohbetleri yanıtlayan kişiler.

Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır ve MonoChat bunlara ek ücret eklemez. MonoChat’in kendi ücreti planınızdır: Basic 1 kullanıcı, 1 kanal ve ayda 1.000 giden mesaj için ücretsizdir; Growth aylık $120 olup 2 kullanıcı ve 100.000 giden mesaj içerir, her ek kullanıcı için $30 eklenir. Planınızı aşan giden mesajlar tek seferlik mesaj paketleriyle karşılanır. Fiyatlar USD cinsindendir, vergiler hariçtir.

Meta, 1 Ekim 2026, Meta hizmet mesajlarını, alıcının bulunduğu pazarın hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ve müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen hizmet şablonlarını mesaj başına ücretlendirir. Her işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır; hizmet mesajlarında hacim kademesi yoktur. Click-to-WhatsApp reklamından başlayan görüşmeler 7 güne kadar açık kalan ücretsiz bir giriş noktası penceresi açar. Gösterilen ücretler, Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli ücret tarifesine aittir. Meta şu anda pazarlama şablonlarını ABD telefon numaralarına iletmediği için Kuzey Amerika pazarlama ücreti Kanada için geçerlidir.

Veri koruma

Portekiz'de WhatsApp ve GDPR

Portekiz'deki müşteri görüşmeleri AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) tabidir; Portekiz'de 58/2019 sayılı Kanun ile uygulanır ve denetim makamı CNPD'dir. MonoChat, verileri olması gereken yerde tutmanız ve her müşterinin tercihine saygı göstermeniz için gereken kontrolleri sunar.

  • WhatsApp numaranızı Cloud API'ye bağlarken AB'de bir veri depolama bölgesi seçin
  • Verilerin sizde kalması gerektiğinde MonoChat'i kendi sunucularınızda veya bulutunuzda şirket içi kurulumla çalıştırın
  • Her müşterinin profilinde izin ve izin iptalini kaydedin, izni geri çekenlere mesaj göndermeyi durdurun
  • Roller ve yetkiler, kimin hangi görüşmeleri, müşterileri ve raporları göreceğini belirler

Bu genel bir bilgilendirmedir, hukuki tavsiye değildir. Yükümlülüklerinizi hukuk danışmanınızla kontrol edin.

Şirket içi kurulum (on-premises) Güvenlik

Portekiz'de geçerli olabilecek kurallar

  • AB veri koruma Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Portekiz'deki uygulama 58/2019 sayılı Kanun
  • Denetim makamı CNPD
  • WhatsApp veri depolama bölgesi Avrupa Birliği

Lizbon ofisimiz

Bizi ziyaret edin ya da WhatsApp'tan yazın.

  • Lizbon

    Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal
    Haritada aç

WhatsApp'tan yazın

SSS

MonoChat ve Portekiz: Sıkça sorulan sorular

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

MonoChat'in Portekiz'de ofisi var mı?

Evet, Lizbon'da, Avenida do Brasil 43 adresinde. MonoChat'in genel merkezi Dubai'de; Türkiye, ABD ve Mısır'da da ofislerimiz var.

Ne kadar tutar?

MonoChat'in Basic planı ücretsiz, Growth ise ayda $120. Meta, iletilen her WhatsApp mesajı için kendi ücretini alır: Portekiz numaraları için pazarlama mesajı $0.0592, utility mesajı $0.0171.

WhatsApp verilerimiz AB'de kalabilir mi?

Numaranızı WhatsApp Cloud API'ye bağlarken AB'de bir veri depolama bölgesi seçebilirsiniz. Tam kontrol için MonoChat şirket içi kurulumla da çalışabilir.

AI Portekizce yanıt veriyor mu?

Evet. AI asistanlar Avrupa Portekizcesi dahil müşterinin dilinde yanıt verir ve sesli mesajları anlar.

Aynı numarada WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Coexistence ile telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasını korur, aynı numarayı MonoChat'te de kullanırsınız; sohbet geçmişiniz de içe aktarılır.

Growth planının ilk ayı bizden

Portekiz'de MonoChat ile bugün başlayın

Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayıp ücretsiz başlayın ya da ekibimizle konuşun.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al