Perakende Sadakat Otomasyonu
WhatsApp Sadakat Otomasyonu ile Tek Seferlik Alıcıları Sadık Müşterilere Dönüştürün
WhatsApp, Instagram ve web sohbette ödüller, kuponlar ve akıllı hatırlatmalarla alışverişçilerinizi yeniden kazanın — hepsi tek bir gelen kutusundan.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
Merhaba Selin Hanım, 480 puanınız oldu. Gold seviyesine yalnızca 20 puan kaldı!
10:05
Puanlarımla ne alabilirim?
10:07
Ödül kazandınız
Bir sonraki alışverişte %10 indirim
Kod GOLD10 · 7 gün geçerli
Bugün mağazada ya da online kullanabileceğiniz bir kupon tanımladım.
10:07
Harika, teşekkürler!
10:08
Güle güle kullanın! Süresi dolmadan iki gün önce hatırlatacağım.
10:08
Sadakat Otomasyonu Özellikleri
Ödüller, kuponlar ve yeniden etkileşim — tekrar satın alma için tasarlandı
-
Puanlar, Ödüller ve Seviyeler
Sadakat güncellemelerini otomatikleştirin; müşterileriniz durumlarını her zaman bilsin.
- Puan bakiyesi güncellemeleri
- Seviye ilerleme uyarıları
- Ödül uygunluğu
- Kişiselleştirilmiş hatırlatmalar
-
Dönüşüm Getiren Kuponlar
Kupon ve teklifleri doğru anda, doğrudan sohbet içinde iletin.
- Kupon gönderim akışları
- Sınırlı süreli teklifler
- Sepet/talep takipleri
- Sohbete tıkla kampanyaları
-
Akıllı Hatırlatmalar ve Yeniden Etkileşim
Tetikleyiciler ve yaşam döngüsü yolculuklarıyla müşterilerinizi geri getirin.
- Geri kazanım yolculukları
- Stoğa geri geldi uyarıları
- Yeni ürün hatırlatmaları
- Satın alma sonrası yeniden sipariş
-
Kişiselleştirilmiş Konuşmalar
Tutarlı bir mesajlaşma deneyimiyle sadakati insani hale getirin.
- İsim + geçmiş bağlamı
- Ürün tercihi soruları
- Destek + sadakat tek sohbette
- Temsilciye devretme
Perakende Sadakat Otomasyonu Nasıl Çalışır?
Sadakat otomasyonunu üç adımda başlatın
-
Müşteri Kanallarını Bağlayın
WhatsApp, Instagram ve web sohbeti tek bir MonoChat gelen kutusunda toplayın.
-
Sadakat Tetikleyicilerini Belirleyin
Müşteri etkinliğine göre ödül, kupon ve hatırlatma akışları oluşturun.
-
Tekrar Satışları Artırın
Ekibiniz yüksek değerli konuşmalarla ilgilenirken müşterilerinizi otomatik olarak yeniden kazanın.
MonoChat Store'da hazır uygulama
Perakende
Store Assistant
Mağazalar ve zincirler için yapay zekâ mağaza masası: ürünleri ve mağaza bazında stoğu gösterir, mağazadan teslim alma rezervasyonlarını alır, siparişleri takip eder, puan ve kuponlu sadakat kulübü yürütür ve kampanya mesajları gönderir.
Örnek konuşmalar
WhatsApp sadakat programı mesaj örnekleri
Üyelik, doğum günü ödülü ve geri kazanım mesajları kendiliğinden çalışır ve müşterileri mağazalarınıza geri getirir.
-
WhatsApp üzerinden sadakat programına üyelik
Müşteri sohbet içindeki kısa bir formla üye olur, üyelik kartını ve hoş geldin puanlarını hemen alır; pazarlama izni de kaydedilir.
Nova Mağaza İşletme hesabıNova Club'a nasıl üye olabilirim?
12:40
30 saniye sürer. Adınızı, doğum tarihinizi ve favori mağazanızı girmek için aşağıya dokunun.
12:40
Nova Club'a katıl✅ Form gönderildi
12:41
Nova Club · Üye 104382
50 hoş geldin puanı eklendi
Sonraki seviye: 300 puanda Silver
Nova Club'a hoş geldiniz Elif Hanım! Kasada bu kartı gösterin ya da online alışverişte numaranızı kullanın.
12:41
Doğum günümde bir şey kazanıyor muyum?
12:42
Evet, doğum gününüzde 250 TL'lik hediye çeki buraya gelir; 14 gün geçerlidir.
12:42
-
Sadakat üyelerine doğum günü ödülü mesajı
Onaylı doğum günü şablonu kişiye özel bir hediye çeki gönderir. Asistan gelen soruları yanıtlar ve sorulan ürünü ayırır.
Lumen Kozmetik İşletme hesabı400 TL doğum günü çeki
Mağazada ve online
Kod BDAY-AYSE · 28 Kasım'a kadar
İyi ki doğdunuz Ayşe Hanım! 🎉 Lumen Kozmetik'ten size bir hediye.
09:00
Alışverişe başlaMağaza bulTeşekkürler! Glow Serum'da kullanabilir miyim?
09:34
Evet. Glow Serum 1.290 TL, çekle 890 TL ödersiniz. Nişantaşı mağazasında teslim almak üzere ayırayım mı?
09:34
AyırAdrese gönderAyır
09:35
Nişantaşı'nda pazar gününe kadar ayrıldı. Hediye çekiniz rezervasyona tanımlı.
09:35
-
Uzun süredir alışveriş yapmayan müşteriyi geri kazanma
90 gündür alışveriş yapmayan müşterilere çift puan teklifi gider. Tek bir yanıt, ayrılmış bir ürüne ve mağaza ziyaretine dönüşür.
Atlas Spor İşletme sayfasıMerhaba Can Bey, sizi Atlas Spor'da özledik! Bu hafta sonu tüm alışverişlerde çift puan kazanıyorsunuz.
Cum 17:00
Yeni gelenlerPuanlarımPuanlarım
17:20
640 puanınız var, 64 TL değerinde. Bu hafta sonu çift puanla 800'ü geçebilirsiniz.
17:20
Güzel. Trail Pro çorabın L bedeni var mı?
17:22
Trail Pro Çorap · 3'lü · L
Stokta · Bağdat Caddesi mağazası
649 TL · 130 puan kazandırır
Evet. Pazar gününe kadar sizin için bir paket ayırdım.
17:22
Keşfetmeye devam edin
-
WhatsApp Satış Asistanı
Yönlendirmeli WhatsApp konuşmalarıyla daha hızlı satış yapın. -
Mağaza Bulucu Chatbot
Müşterilerin en yakın mağazayı anında bulmasına yardımcı olun. -
Perakende Kampanya Otomasyonu
Mesajlaşma kanallarında hedefli kampanyalar yürütün. -
Mağaza İçi QR Asistanı
QR taramalarını ürün rehberliği sohbetlerine dönüştürün. -
Ürün Önerisi
Yapay zeka destekli konuşmalarla ürün önerin. -
Sipariş Takip Asistanı
Sipariş durumu ve teslimat sorularını anında yanıtlayın.
Growth planının ilk ayı bizden
MonoChat ile Tekrar Satışları Artırın
Sadakat güncellemelerini otomatikleştirin, kupon gönderin ve mesajlaşma kanallarında yeniden etkileşim hatırlatmaları yürütün — tek bir birleşik gelen kutusundan.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez
