MonoChat Ürünü

Tüm müşteri konuşmaları için yapay zeka mesajlaşma platformu.

MonoChat; kanalları, temsilcileri, yapay zeka asistanlarını, iş akışlarını, analitiği ve entegrasyonları tek platformda birleştirir. Ekibiniz tüm müşteri yolculuğunu tek bir çalışma alanından yönetir.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

Nova Mağaza İşletme hesabı

Merhaba, 4821 numaralı siparişim nerede?

11:20

Sipariş #4821

Dağıtımda · Yarın

Takip bağlantısı gönderildi

Merhaba Lina Hanım 👋 Siparişiniz bu sabah depodan çıktı, yarın teslim edilecek.

11:20

Teslimat adresini değiştirebilir miyim?

11:21

Elbette. Sizi ekibimizden Emre Bey'e aktarıyorum, sipariş bilgileriniz kendisinde hazır.

11:21

Nasıl çalışır

Konuşmalar, yapay zeka ve iş aksiyonları için tek katman.

MonoChat her müşteri temas noktasını ortak bir otomasyon ve yapay zeka katmanına bağlar. Böylece iş akışlarınız, temsilcileriniz ve entegrasyonlarınız tek bir kanala bağlı kalmaz.

Kanallar
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS ve sesli arama
Ekip Operasyonları
Birleşik gelen kutusu, yönlendirme, atama, SLA, etiketler ve temsilci sahipliği
Yapay Zeka Orkestrasyonu
LLM'ler, RAG, fonksiyon araçları, bilgi tabanları ve MCP entegrasyonları
İş Sistemleri
CRM, ERP, ödeme, rezervasyon, iç API'ler ve özel panolar

Ürünü keşfedin

Temel Özellikler

Yapay zeka destekli konuşmaları yönetmek için ihtiyacınız olan her şey.

Tümünü gör: Temel Özellikler

Ürünü keşfedin

Yapay Zeka Orkestrasyonu

Gelişmiş yapay zeka sistemleri kurun ve yönetin.

Tümünü gör: Yapay Zeka Orkestrasyonu

Ürünü keşfedin

MonoChat Uygulamaları

Hazır uygulamaları tek tıkla çalışma alanınıza yükleyin.

Tümünü gör: MonoChat Uygulamaları

Ürünü keşfedin

Özelleştirme ve Entegrasyonlar

MonoChat'i işletmenize göre genişletin.

Tümünü gör: Özelleştirme ve Entegrasyonlar

Kanallar

Bağlayabileceğiniz mesajlaşma kanalları

Her müşteri kanalını yapay zeka destekli tek bir çalışma alanında birleştirin. Her kanalın kendi kurulum rehberi ve özellikleri var.

Müşteri yolculuğu

İlk mesajdan iş sonucuna

  1. Topla

    WhatsApp, Instagram, WebChat, SMS, sesli arama ve diğer kanallardan gelen tüm konuşmaları tek yerde birleştirin.

  2. Otomatikleştir

    İş akışları ve yapay zeka asistanlarıyla otomatik yanıtlayın, nitelendirin, yönlendirin ve takip edin.

  3. Yönet

    Ekiplere sahiplik, görünürlük, SLA takibi, analitik ve müşteri bağlamı sağlayın.

  4. Entegre et

    MonoChat'i CRM'lere, ERP'lere, ödeme sistemlerine, rezervasyon araçlarına ve iç API'lere bağlayın.

SSS

MonoChat ürünü hakkında sorular

Platformun neleri kapsadığı ve ekiplerin nasıl başladığı.

MonoChat platformu neleri içerir?

MonoChat; birleşik ekip gelen kutusunu, yapay zeka asistanlarını ve chatbotları, iş akışı otomasyonunu, çok temsilcili çağrı merkezini ve iş zekası raporlarını bir araya getirir. Bunların üzerine kendi LLM’lerinizi, RAG hatlarınızı ve araçlarınızı yönetebilir; ürünü özel fonksiyonlar, özel görünümler ve entegrasyonlarla genişletebilirsiniz.

MonoChat’e hangi kanalları bağlayabilirim?

WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, web siteniz için WebChat, Twilio üzerinden SMS ve SIP üzerinden sesli aramaları bağlayabilirsiniz. Tüm konuşmalar aynı ortak gelen kutusuna düşer.

Kendi yapay zeka modelimi kullanabilir miyim?

Evet. OpenAI, Anthropic ve Google gibi sağlayıcıların modellerini veya kendi LLM uç noktanızı bağlayabilir, hangi asistanın hangi modeli kullanacağına siz karar verebilirsiniz.

MonoChat CRM, ERP veya ödeme sistemimize bağlanabilir mi?

Evet. Entegrasyonlar, webhook’lar ve özel fonksiyonlar sayesinde konuşmalar CRM, ERP, ödeme sağlayıcıları, rezervasyon araçları ve iç API’lerden veri okuyup bu sistemlere yazabilir. Özel görünümler kendi ekranlarınızı temsilci çalışma alanına taşır.

Başlamak ne kadara mal olur?

Basic plan süresiz ücretsizdir; ayda 1.000 giden mesaj, bir kanal ve bir kullanıcı içerir. Growth ve Enterprise planları daha fazla temsilci, kanal ve hacim sunar.

Growth planının ilk ayı bizden

Müşteri iletişim platformunuzu kurun.

Kanalları bağlayın, yolculukları otomatikleştirin, yapay zeka asistanlarını devreye alın ve iş sistemlerinizi MonoChat ile entegre edin.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al