Platformlar
Her müşteri kanalını tek bir AI destekli çalışma alanında birleştirin.
MonoChat Ürünü
Müşteri konuşmaları için AI komuta merkezi.
MonoChat, kanalları, temsilcileri, AI asistanlarını, iş akışlarını, analitiği ve entegrasyonları tek bir platformda birleştirir — böylece ekibiniz tüm müşteri yolculuğunu tek bir çalışma alanından yönetebilir.
MonoChat Platformu
Müşteri Yolculuğu OS
AI Uyumlu
Topla
WhatsApp, Instagram, WebChat, SMS, sesli arama ve daha fazlasından gelen tüm konuşmaları tek bir yerde birleştirin.
Otomatikleştir
Otomatik yanıtlamak, nitelendirmek, yönlendirmek ve takip etmek için iş akışları ve AI asistanları kullanın.
Yönet
Ekiplere sahiplik, görünürlük, SLA takibi, analitik ve müşteri bağlamı sağlayın.
Entegre Et
MonoChat'i CRM'lere, ERP'lere, ödeme sistemlerine, rezervasyon araçlarına ve iç API'lere bağlayın.
Ürünü Keşfedin
MonoChat dört temel ürün alanı etrafında yapılandırılmıştır: kanallar, operasyonlar, AI ve genişletilebilirlik.
Temel Özellikler
Ekibinizin konuşmaları, temsilcileri ve operasyonları yönetmesi için gereken her şey.
AI Orkestrasyonu
Araçlar, hafıza ve bilgi ile gelişmiş AI sistemleri oluşturun ve kontrol edin.
Özelleştirme & Entegrasyonlar
MonoChat'i özel mantık, ekranlar, entegrasyonlar ve ödemelerle genişletin.
Nasıl çalışır
Konuşmalar, AI ve iş eylemleri için tek bir katman.
MonoChat her müşteri temas noktasını ortak bir otomasyon ve AI katmanına bağlar. Bu, iş akışlarınızın, temsilcilerinizin ve entegrasyonlarınızın tek bir kanala bağlı kalmadığı anlamına gelir.
Kanallar
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS ve Sesli Arama
Ekip Operasyonları
Birleşik gelen kutusu, yönlendirme, atama, SLA, etiketler ve temsilci sahipliği
AI Orkestrasyonu
LLM'ler, RAG, fonksiyon araçları, bilgi tabanları ve MCP entegrasyonları
İş Sistemleri
CRM, ERP, ödeme, rezervasyon, iç API'ler ve özel dashboard'lar
Start automating today
Müşteri Konuşma OS'nizi Oluşturun.
Kanalları bağlayın, yolculukları otomatikleştirin, AI asistanları devreye alın ve iş sistemlerinizi MonoChat ile entegre edin.
No credit card required • Cancel anytime