MonoChat پروڈکٹ
AI میسجنگ پلیٹ فارم برائے ہر کسٹمر گفتگو۔
MonoChat چینلز، ایجنٹس، AI اسسٹنٹس، ورک فلوز، اینالیٹکس اور انٹیگریشنز کو ایک پلیٹ فارم میں لاتا ہے، تاکہ آپ کی ٹیم پورے کسٹمر سفر کو ایک ہی ورک اسپیس سے سنبھال سکے۔
یا $150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں، جو Growth کے پہلے مہینے کے لیے کافی ہے
السلام علیکم، میرا آرڈر #4821 کہاں ہے؟
11:20
آرڈر #4821
ڈیلیوری کے لیے روانہ · کل
ٹریکنگ لنک بھیج دیا گیا
السلام علیکم لینا 👋 آپ کا آرڈر آج صبح گودام سے روانہ ہو گیا ہے اور کل پہنچ جائے گا۔
11:20
کیا میں ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتی ہوں؟
11:21
جی ضرور۔ میں آپ کو اپنی ٹیم کے عمر کے پاس منتقل کر رہا ہوں۔ ان کے پاس آپ کے آرڈر کی تفصیلات پہلے سے موجود ہیں۔
11:21
یہ کیسے کام کرتا ہے
گفتگو، AI اور کاروباری اقدامات کے لیے ایک ہی لیئر۔
MonoChat کسٹمر کے ہر ٹچ پوائنٹ کو مشترکہ آٹومیشن اور AI لیئر سے جوڑتا ہے۔ یعنی آپ کے ورک فلوز، ایجنٹس اور انٹیگریشنز کسی ایک چینل تک محدود نہیں رہتے۔
- چینلز
- WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram، WebChat، SMS اور وائس
- ٹیم آپریشنز
- یونیفائیڈ ان باکس، روٹنگ، اسائنمنٹ، SLA، ٹیگز اور ایجنٹ کی ملکیت
- AI آرکسٹریشن
- LLMs، RAG، فنکشن ٹولز، نالج بیسز اور MCP انٹیگریشنز
- بزنس سسٹمز
- CRM، ERP، ادائیگی، بکنگ، اندرونی APIs اور کسٹم ڈیش بورڈز
پروڈکٹ کو دریافت کریں
بنیادی خصوصیات
AI سے چلنے والی گفتگو چلانے کے لیے درکار ہر چیز۔
-
یونیفائیڈ ٹیم ان باکس
تمام چینلز کی کسٹمر گفتگو ایک ہی ان باکس میں سنبھالیں۔ -
ورک فلو آٹومیشن
اسمارٹ آٹومیشن کے ساتھ ایونٹ پر مبنی کسٹمر جرنی بنائیں۔ -
AI اسسٹنٹس اور چیٹ بوٹس
ایسے AI اسسٹنٹس لگائیں جو کسٹمرز کو جواب دیں، رہنمائی کریں اور کوالیفائی کریں۔ -
ملٹی ایجنٹ کال سینٹر
گفتگو کو ملکیت، SLAs اور مکمل نظر آنے کے ساتھ ایجنٹس تک پہنچائیں۔ -
بزنس انٹیلیجنس
گفتگو، ٹیمیں، مہمات اور AI کی کارکردگی ٹریک کریں۔
پروڈکٹ کو دریافت کریں
AI آرکیسٹریشن
جدید AI سسٹمز بنائیں اور کنٹرول کریں۔
-
کسٹم LLMs
OpenAI، Anthropic، Google یا اپنی LLM APIs جوڑیں۔ -
AI فنکشن ٹولز
AI کو ٹولز، APIs اور کاروباری کارروائیاں محفوظ طریقے سے کال کرنے دیں۔ -
RAG آرکیسٹریشن
دستاویزات، ٹولز اور LLMs کے ساتھ ریٹریول پائپ لائنز بنائیں۔ -
VectorDB انٹیگریشن
اپنی پسندیدہ VectorDB میں ایمبیڈنگز محفوظ کریں اور حاصل کریں۔ -
MCP انٹیگریشن
AI ایجنٹس کو بیرونی MCP سے ہم آہنگ ٹولز سے جوڑیں۔
پروڈکٹ کو دریافت کریں
حسب ضرورت اور انٹیگریشنز
MonoChat کو اپنے کاروبار کے مطابق وسعت دیں۔
-
کسٹم فنکشنز
گفتگو اور ورک فلوز کے اندر اپنی کاروباری منطق چلائیں۔ -
کسٹم ویوز
کاروباری اسکرینیں اور آپریشنل پینلز MonoChat میں شامل کریں۔ -
انٹیگریشن
CRMs، ERPs، APIs اور اندرونی کاروباری سسٹمز جوڑیں۔ -
پیمنٹ انٹیگریشنز
پیمنٹ لنکس بنائیں اور چیٹ ہی میں ادائیگیاں وصول کریں۔ -
AI نالج بیس
دستاویزات، URLs اور مواد سے مخصوص دائرے کا AI نالج بنائیں۔
چینلز
وہ میسجنگ چینلز جو آپ جوڑ سکتے ہیں
کسٹمر کے ہر چینل کو ایک AI سے چلنے والی ورک اسپیس میں جوڑیں۔ ہر ایک کی اپنی سیٹ اپ گائیڈ اور خصوصیات ہیں۔
-
WhatsApp Business API
WhatsApp پر سیلز، سپورٹ اور کسٹمر جرنی کو خودکار بنائیں۔ -
Instagram Business
انسٹاگرام DMs، لیڈز اور کسٹمر گفتگو سنبھالیں۔ -
Facebook Business
اسی ٹیم ان باکس سے Messenger کی گفتگو سنبھالیں۔ -
TikTok Business
TikTok DMs، کمنٹس اور سوشل مصروفیت سنبھالیں۔ -
Telegram بوٹ
Telegram بوٹس بنائیں اور کسٹمر گفتگو کو خودکار بنائیں۔ -
WebChat
اپنی ویب سائٹ پر لائیو چیٹ اور AI اسسٹنٹ ویجٹ شامل کریں۔ -
Twilio
Twilio کے ساتھ OTP، یاد دہانیاں، الرٹس اور دو طرفہ SMS بھیجیں۔ -
وائس کال (SIP)
SIP، IVR، روٹنگ اور آٹومیشن کے ساتھ AI وائس کالز چلائیں۔
کسٹمر کا سفر
پہلے میسج سے کاروباری نتیجے تک
-
حاصل کریں
WhatsApp، Instagram، WebChat، SMS، وائس اور دیگر ذرائع کی ہر گفتگو ایک جگہ لائیں۔
-
آٹومیٹ کریں
ورک فلوز اور AI اسسٹنٹس سے خودکار طور پر جواب دیں، لیڈز کی جانچ کریں، روٹ کریں اور فالو اپ کریں۔
-
چلائیں
ٹیموں کو ملکیت، نظر آنے والی معلومات، SLA ٹریکنگ، اینالیٹکس اور کسٹمر کا سیاق و سباق دیں۔
-
انٹیگریٹ کریں
MonoChat کو CRMs، ERPs، ادائیگی کے سسٹمز، بکنگ ٹولز اور اندرونی APIs سے جوڑیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
MonoChat پروڈکٹ کے سوالات
پلیٹ فارم کیا کچھ شامل کرتا ہے اور ٹیمیں شروعات کیسے کرتی ہیں۔
MonoChat پلیٹ فارم میں کیا شامل ہے؟
MonoChat میں ٹیم کا یونیفائیڈ ان باکس، AI اسسٹنٹس اور چیٹ بوٹس، ورک فلو آٹومیشن، ملٹی ایجنٹ کال سینٹر اور بزنس انٹیلیجنس رپورٹس شامل ہیں۔ اس کے علاوہ آپ اپنے LLMs، RAG پائپ لائنز اور ٹولز کو آرکسٹریٹ کر سکتے ہیں، اور کسٹم فنکشنز، کسٹم ویوز اور انٹیگریشنز کے ذریعے پروڈکٹ کو وسعت دے سکتے ہیں۔
میں MonoChat سے کون سے چینلز جوڑ سکتا/سکتی ہوں؟
آپ WhatsApp Business API، Instagram، Facebook Messenger، TikTok، Telegram، اپنی ویب سائٹ کے لیے WebChat، Twilio کے ذریعے SMS اور SIP پر وائس کالز جوڑ سکتے ہیں۔ ہر گفتگو اسی مشترکہ ان باکس میں آتی ہے۔
کیا میں اپنا AI ماڈل استعمال کر سکتا/سکتی ہوں؟
جی ہاں۔ آپ OpenAI، Anthropic اور Google جیسے پرووائیڈرز کے ماڈلز یا اپنا LLM اینڈ پوائنٹ جوڑ سکتے ہیں، اور طے کر سکتے ہیں کہ کون سا اسسٹنٹ کون سا ماڈل استعمال کرے۔
کیا MonoChat ہمارے CRM، ERP یا ادائیگی کے سسٹم سے جڑ سکتا ہے؟
جی ہاں۔ انٹیگریشنز، ویب ہکس اور کسٹم فنکشنز کے ذریعے گفتگو CRMs، ERPs، ادائیگی کے پرووائیڈرز، بکنگ ٹولز اور اندرونی APIs سے ڈیٹا پڑھ بھی سکتی ہے اور لکھ بھی سکتی ہے۔ کسٹم ویوز آپ کی اپنی اسکرینیں ایجنٹ ورک اسپیس میں لے آتے ہیں۔
شروع کرنے کی لاگت کتنی ہے؟
Basic پلان ہمیشہ کے لیے مفت ہے اور اس میں ماہانہ 1,000 آؤٹ گوئنگ میسجز، ایک چینل اور ایک صارف شامل ہیں۔ Growth اور Enterprise پلانز میں مزید ایجنٹس، چینلز اور والیوم شامل ہوتے ہیں۔
Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے
اپنا کسٹمر گفتگو پلیٹ فارم بنائیں۔
MonoChat کے ساتھ چینلز جوڑیں، سفر کو آٹومیٹ کریں، AI اسسٹنٹس تعینات کریں اور اپنے کاروباری سسٹمز کو انٹیگریٹ کریں۔
ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں