مرکزی مواد پر جائیں

عوامی خدمات FAQ اسسٹنٹ

عوامی خدمات FAQ اسسٹنٹ شہریوں کے لیے 24/7 جوابات

مجھے کون سی دستاویزات چاہییں؟ دفتر کب کھلا ہوتا ہے؟ فیس کتنی ہے؟ MonoChat کا AI اسسٹنٹ WhatsApp اور ویب چیٹ پر آپ کی سرکاری سروس معلومات سے جواب دیتا ہے، اور جس کا جواب نہ دے سکے وہ آپ کے اسٹاف کو منتقل کر دیتا ہے۔

یا $150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں، جو Growth کے پہلے مہینے کے لیے کافی ہے

  • WhatsApp Business API
  • ویب چیٹ
  • Facebook Messenger
نووا سٹی ہال آفیشل اکاؤنٹ

اسٹریٹ کیفے کا لائسنس لینے کے لیے مجھے کیا چاہیے؟

18:47

اسٹریٹ کیفے کے لائسنس کے لیے آپ کو درکار ہے: مکمل شدہ درخواست فارم، آپ کی کاروباری رجسٹریشن، میزوں کی ترتیب دکھانے والا سائٹ پلان اور لائبلٹی انشورنس کا ثبوت۔ درخواست کا جائزہ لائسنسنگ آفس لیتا ہے۔

18:47

فارم ڈاؤن لوڈ کریںدفتری اوقاتاپائنٹمنٹ بک کریں

دفتری اوقات

18:48

لائسنسنگ آفس

پیر تا جمعہ · 08:30–16:30

سروس سینٹر، گراؤنڈ فلور

آپ کاؤنٹر پر انتظار سے بچنے کے لیے اپائنٹمنٹ کے ذریعے بھی دستاویزات جمع کرا سکتے ہیں۔

18:48

اپائنٹمنٹ بک کریں

عوامی خدمات کے لیے سرکاری چیٹ بوٹ کی خصوصیات

شہریوں کا ایسا اسسٹنٹ جو آپ کی منظور شدہ معلومات سے جواب دیتا ہے اور جانتا ہے کہ کب کسی فرد کو شامل کرنا ہے۔

  • آپ کی نالج بیس سے جوابات

    سروس گائیڈز، فیس شیڈول، فارم اور ویب پیجز اپ لوڈ کریں؛ AI اسسٹنٹ صرف اسی مواد سے جواب دیتا ہے۔

  • دستاویزات کی چیک لسٹ

    واضح کریں کہ ہر سروس کے لیے کون سی دستاویزات درکار ہیں اور سرکاری فارم PDF یا لنک کی شکل میں بھیجیں۔

  • شہری کی زبان میں جوابات

    اسسٹنٹ اسی زبان میں جواب دیتا ہے جس میں رہائشی لکھتا ہے، جو بین الاقوامی رہائشیوں اور زائرین کے لیے مفید ہے۔

  • اسی چیٹ میں اگلا قدم

    کوئیک ریپلائی بٹنز اپائنٹمنٹ بک کرنے، مسئلہ رپورٹ کرنے یا درست دفتر تک پہنچنے کی طرف لے جاتے ہیں۔

  • اسٹاف کو منتقلی

    جن سوالات کا اسسٹنٹ جواب نہ دے سکے وہ مکمل گفتگو کے ساتھ مشترکہ ان باکس میں درست ٹیم کو جاتے ہیں۔

  • قابل پیمائش موضوعات

    اینالیٹکس دکھاتی ہے کہ کون سے سوالات سب سے زیادہ آتے ہیں، تاکہ آپ ویب پیجز اور سروس گائیڈز کو بہتر بنا سکیں۔

AI نالج بیس

ہر شہری جواب کے لیے ایک ہی مستند ذریعہ

اسسٹنٹ کو اپنی سرکاری سروس معلومات ایک بار دیں۔ جب فیس، فارم یا دفتری اوقات بدلیں تو نالج بیس اپ ڈیٹ کریں اور ہر چینل نئے طریقے سے جواب دینے لگے گا۔

  • ذرائع کے طور پر سروس گائیڈز، PDFs اور ویب پیجز
  • جوابات آپ کے منظور شدہ مواد تک محدود
  • بغیر جواب کے سوالات آپ کی ٹیم کے لیے نشان زد

اپنے سروس گائیڈ سے جواب دیں

ماخذ: رہائش کی رجسٹریشن · آپ کی ٹیم کی طرف سے اپ ڈیٹ شدہ

اسسٹنٹ کا جواب

اپنا نیا پتہ رجسٹر کرنے کے لیے اپنا شناختی کارڈ اور کرایہ نامہ یا ملکیت کی دستاویز کسی بھی سروس سینٹر لائیں۔ رجسٹریشن مفت ہے اور اسی دن ہو جاتی ہے۔

عوامی خدمات FAQ اسسٹنٹ کیسے شروع کریں

آپ کی سروس معلومات سے WhatsApp پر جوابات تک چار مراحل۔

  1. اپنے سرکاری چینلز جوڑیں

    آپ کا WhatsApp Business API نمبر، آپ کی سائٹ پر ویب چیٹ اور Messenger اگر آپ استعمال کرتے ہیں۔

  2. اپنی سروس معلومات شامل کریں

    سروس گائیڈز، فیس شیڈول، فارم اور وہ پیجز اپ لوڈ کریں جو شہری سب سے زیادہ دیکھتے ہیں۔

  3. منتقلی کے اصول طے کریں

    طے کریں کہ کون سے موضوعات کس دفتر کو جائیں اور اسٹاف کا کوئی رکن کب گفتگو سنبھالے۔

  4. لائیو جائیں اور بہتری لائیں

    اینالیٹکس میں بار بار پوچھے جانے والے سوالات دیکھیں اور اپنے مواد کی کمی پوری کریں۔

مثالی گفتگو

WhatsApp پر سرکاری چیٹ بوٹ کی مثالیں

اسسٹنٹ آپ کی سرکاری معلومات کی بنیاد پر رہائشی کی اپنی زبان میں جواب دیتا ہے، اور جب کسی سوال میں فیصلے کی ضرورت ہو تو عملے کو شامل کرتا ہے۔

  • مارکیٹ اسٹال کے پرمٹ کی تجدید اور فیس کی آن لائن ادائیگی

    اسٹال ہولڈر تجدید کے بارے میں پوچھتا ہے، فیس کے شیڈول سے فیس اور آخری تاریخ معلوم کرتا ہے اور شہر کے ادائیگی لنک سے ادا کر دیتا ہے۔

    Nova City Hall سرکاری اکاؤنٹ

    ہفتہ وار مارکیٹ کے لیے اپنے اسٹال کے پرمٹ کی تجدید کیسے کروں؟

    08:05

    ہفتہ وار مارکیٹ کے پرمٹ کی تجدید ہر چھ ماہ بعد ہوتی ہے۔ جنوری سے جون کی تجدید کی آخری تاریخ 15 دسمبر ہے۔ آپ کو اپنا پرمٹ نمبر درکار ہو گا؛ اگر آپ کی تفصیلات تبدیل نہیں ہوئیں تو کسی دستاویز کی ضرورت نہیں۔

    08:05

    ابھی تجدید کریںمیری تفصیلات بدل گئی ہیں

    ابھی تجدید کریں۔ پرمٹ SM-0412۔

    08:06

    مارکیٹ اسٹال پرمٹ SM-0412

    ہفتہ وار مارکیٹ · جنوری–جون

    $180.00

    یہ رہا آپ کا محفوظ ادائیگی لنک۔ ادائیگی موصول ہوتے ہی آپ کا تجدید شدہ پرمٹ یہیں بھیج دیا جائے گا۔

    08:06

    $180.00 ادا کریں
  • ایک رہائشی ہسپانوی میں بھاری کچرے کے بارے میں پوچھتا ہے

    اسسٹنٹ اُسی زبان میں جواب دیتا ہے جس میں رہائشی لکھتا ہے، اسی منظور شدہ سروس معلومات کے ساتھ، اور پک اپ بُک کر دیتا ہے۔

    Nova City Hall سرکاری اکاؤنٹ

    Hola, ¿cómo puedo deshacerme de un sofá viejo?

    17:22

    Hola. La recogida de muebles y enseres es gratuita, una vez al mes por vivienda. Puede dejarlo en el punto limpio de Mill Road o pedir que lo recojamos en su puerta.

    17:22

    Pedir recogidaHorario del punto limpio

    Pedir recogida

    17:23

    Recogida programada

    Muebles · martes 19 de noviembre

    Déjelo en la acera antes de las 07:00

    Listo. Le enviaremos un recordatorio el lunes por la tarde.

    17:24

  • جب چیٹ بوٹ کسی سوال کو عملے کے رکن کو منتقل کرتا ہے

    حدود کے تنازع کے سوال کے لیے انسان کی ضرورت ہے۔ اسسٹنٹ یہ بتا دیتا ہے اور گفتگو ہسٹری سمیت پلاننگ آفس کو بھیج دیتا ہے۔

    Nova City Hall سرکاری پیج

    میرے پڑوسی نے ایک باڑ لگائی ہے جو میرے خیال میں میری زمین پر ہے۔ کونسل کیا کر سکتی ہے؟

    11:30

    حدود کے سوالات آپ کی جائیداد کے ریکارڈ پر منحصر ہیں، اس لیے میں یہ پلاننگ آفس کو بھیج رہا ہوں۔ وہ عموماً ایک کاری دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔

    11:30

    سلام، میں پلاننگ آفس سے Anna ہوں۔ کیا آپ اپنا پتہ اور باڑ کی تصویر بھیج سکتے ہیں؟ میں اسے کیڈسٹرل نقشے سے ملا کر دیکھوں گی۔

    13:05

    📷 2 تصاویر · 18 Oak Lane

    13:09

    شکریہ۔ میں نے کیس کھول دیا ہے اور جمعرات کو آپ کو کال کر کے بتاؤں گی کہ نقشہ کیا دکھاتا ہے اور آپ کے پاس کون سے راستے ہیں۔

    13:12

اکثر پوچھے گئے سوالات

عوامی خدمات کا چیٹ بوٹ: عام سوالات

عام ترین سوالات کے فوری جواب۔

میونسپلٹی کا چیٹ بوٹ WhatsApp پر کن سوالات کے جواب دے سکتا ہے؟

ہر وہ چیز جو آپ کی فراہم کردہ معلومات میں شامل ہو: مطلوبہ دستاویزات، فیس، دفتری اوقات، دفاتر کے مقامات، درخواست کے مراحل اور سروس کے اصول۔ یہ آپ کی نالج بیس سے جواب دیتا ہے، اندازوں سے نہیں۔

ہم اسسٹنٹ کو غلط معلومات دینے سے کیسے روکیں؟

AI اسسٹنٹ آپ کے اپ لوڈ اور منظور کردہ مواد سے جواب دیتا ہے۔ جب سوال اس مواد سے باہر ہو تو وہ یہی بتاتا ہے اور جواب گھڑنے کے بجائے گفتگو اسٹاف کے کسی رکن کو منتقل کر دیتا ہے۔

کیا شہری دوسری زبانوں میں سوال پوچھ سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ اسسٹنٹ اسی منظور شدہ معلومات کے ساتھ اسی زبان میں جواب دیتا ہے جس میں شہری لکھتا ہے۔

جب اسسٹنٹ مدد نہ کر سکے تو کیا ہوتا ہے؟

گفتگو اپنی مکمل ہسٹری کے ساتھ مشترکہ ان باکس میں درست ٹیم کو منتقل ہو جاتی ہے۔ اسٹاف اسی آفیشل نمبر سے جواب دے سکتا ہے، نوٹس شامل کر سکتا ہے اور اسے دوبارہ تفویض کر سکتا ہے۔

کیا اسسٹنٹ فارم اور دستاویزات بھیج سکتا ہے؟

جی ہاں۔ یہ سرکاری فارم PDFs یا لنکس کی شکل میں بھیج سکتا ہے، اور رہائشی اسی چیٹ میں دستاویزات اور تصاویر واپس بھیج سکتے ہیں۔

Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے

شہریوں کے سوالات کے جواب چوبیس گھنٹے دیں

WhatsApp اور ویب چیٹ پر رہائشیوں کو اپنی سرکاری معلومات سے درست جوابات دیں، اور جب کسی فرد کی ضرورت ہو تو آپ کی ٹیم تیار رہتی ہے۔

ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں

شروع کرنے کے لیے $150۔

حاصل کریں