کرایہ داروں کی مرمت کی درخواستیں WhatsApp پر، تصاویر اور اپ ڈیٹس کے ساتھ

کرایہ دار آپ کے پراپرٹی مینجمنٹ WhatsApp نمبر پر اسی طرح میسج کرتے ہیں جیسے کسی اور کو کرتے ہیں۔ MonoChat کا فلو مسئلے کا زمرہ، ایک تصویر اور رسائی کے اوقات پوچھتا ہے، پھر درخواست کو حوالہ نمبر کے ساتھ درج کرتا ہے۔ کسی ایپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت نہیں۔

جی ہاں۔ MonoChat کی API، ویب ہکس اور حسبِ ضرورت فنکشنز کے ذریعے درخواست آپ کے پراپرٹی مینجمنٹ یا مینٹیننس سسٹم میں بنائی جا سکتی ہے، اور اس کی اسٹیٹس کی تبدیلیاں کرایہ دار کو خود بخود واپس بھیجی جا سکتی ہیں۔

آپ طے کرتے ہیں کہ ہنگامی صورتحال کیا ہے، جیسے پانی کا رساؤ یا بجلی کی بندش۔ جب کوئی کرایہ دار اس کی اطلاع دیتا ہے تو اسسٹنٹ حفاظتی ہدایات دیتا ہے اور آن کال ٹیکنیشن یا ٹیم کو کسی بھی وقت فوراً الرٹ کرتا ہے۔

جی ہاں۔ WhatsApp پر بھیجی گئی تصاویر، ویڈیوز اور دستاویزات گفتگو میں محفوظ رہتی ہیں اور درخواست کے ساتھ منسلک ہو جاتی ہیں، اس لیے ٹیکنیشنز پہنچنے سے پہلے مسئلہ دیکھ لیتے ہیں۔

منظور شدہ WhatsApp ٹیمپلیٹ میسجز خود بخود بھیجے جا سکتے ہیں جب درخواست تفویض ہو، جب ٹیکنیشن راستے میں ہو اور جب کام مکمل ہو، اور اس کے بعد اختیاری اطمینان کا سروے۔