WhatsApp پر شہری اطمینان کے سروے ایک ٹیپ میں فیڈ بیک

MonoChat سروس کے بعد، جیسے کاؤنٹر پر وزٹ یا بند درخواست، ریٹنگ بٹنز کے ساتھ مختصر سروے بھیجتا ہے۔ جوابات اور تبصرے کانٹیکٹ پر محفوظ ہوتے ہیں اور سروس اور دفتر کے لحاظ سے اینالیٹکس میں نظر آتے ہیں۔

جی ہاں۔ WhatsApp Flows فارم یا نو کوڈ فلو متعدد آپشنز والے جوابات اور تبصروں کے ساتھ کئی سوالات پوچھ سکتا ہے، جو اپنے علاقے کی اپ ڈیٹس کے لیے سبسکرائب کرنے والے رہائشیوں کو بھیجے جاتے ہیں۔

آپ کم اسکور ذمہ دار ٹیم کو مشترکہ ان باکس میں نئی گفتگو کے طور پر بھیج سکتے ہیں، تاکہ اسٹاف کا کوئی رکن رہائشی سے براہ راست رابطہ کرے۔

کسی رہائشی کے رابطہ کرنے کے فوراً بعد بھیجا گیا سروے موجودہ گفتگو کا تسلسل ہوتا ہے۔ وسیع فہرست کو بھیجی جانے والی مشاورت کے لیے ایسے رہائشی استعمال کریں جنہوں نے آپ سے پیغامات وصول کرنے پر رضامندی (opt-in) دی ہو۔

جی ہاں۔ ریٹنگز پر سروس، دفتر، چینل اور ٹیم کے ٹیگ لگتے ہیں، تاکہ اینالیٹکس دکھائے کہ اطمینان کہاں زیادہ ہے اور کہاں توجہ درکار ہے۔