کسٹمر کا ہر پیغام، ایک ان باکس۔

MonoChat ایک کنورسیشنل بزنس پلیٹ فارم ہے۔ یہ WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، TikTok، Telegram، ویب چیٹ، SMS اور وائس کالز کے کسٹمر پیغامات ایک مشترکہ ان باکس میں جمع کرتا ہے، اور اس کے اوپر AI اسسٹنٹس، ورک فلو آٹومیشن اور رپورٹنگ شامل کرتا ہے۔

جی ہاں۔ Basic پلان ہمیشہ کے لیے مفت ہے اور اس میں ماہانہ 1,000 آؤٹ گوئنگ پیغامات، ایک چینل اور ایک صارف شامل ہیں۔ جب آپ کو مزید ایجنٹس، چینلز یا حجم چاہیے ہو تو Growth یا Enterprise پر اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔

MonoChat میں WhatsApp استعمال کرنے کے لیے آپ سرکاری WhatsApp Business Platform (Cloud API) جوڑتے ہیں۔ MonoChat سیٹ اپ میں آپ کی رہنمائی کرتا ہے، اور WhatsApp Coexistence کے ساتھ آپ اسی نمبر پر WhatsApp Business ایپ بھی استعمال کرتے رہ سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ آپ OpenAI، Anthropic اور Google جیسے پروائیڈرز کے ماڈلز یا اپنا LLM اینڈ پوائنٹ جوڑ سکتے ہیں، اور طے کر سکتے ہیں کہ کون سا اسسٹنٹ کون سا ماڈل استعمال کرے۔

MonoChat کا انٹرفیس سات زبانوں میں دستیاب ہے: انگریزی، ترکی، عربی، جرمن، فرانسیسی، انڈونیشین اور ویتنامی۔ یہ ویب سائٹ انگریزی، ترکی اور عربی میں ہے۔ AI اسسٹنٹس اس زبان میں جواب دے سکتے ہیں جس میں آپ کا کسٹمر لکھتا ہے، یہ اس ماڈل پر منحصر ہے جو آپ جوڑتے ہیں۔

زیادہ تر ٹیمیں ایک ہی دن میں پہلا چینل جوڑ کر اسسٹنٹ شائع کر دیتی ہیں۔ حسب ضرورت ورک فلو اور انٹیگریشنز میں اس بات کے مطابق زیادہ وقت لگتا ہے کہ آپ کون سے سسٹمز جوڑتے ہیں۔