مریضوں کی کوآرڈینیشن

Clinic Assistant

ڈینٹل، ایستھیٹک، ہیئر ٹرانسپلانٹ اور آئی کلینکس کے لیے AI پیشنٹ کوآرڈینیٹر، جو WhatsApp اور Instagram پر ہر زبان میں جواب دیتا ہے، آپ کے ٹریٹمنٹ کارڈز بھیجتا ہے، اپوائنٹمنٹ بک کرتا ہے یا کال بیک کا انتظام کرتا ہے، اور علاج کے بعد فالو اپ کرتا ہے۔

مفت انسٹال کریں کیا آپ پہلے سے MonoChat استعمال کر رہے ہیں؟ اپنے ورک اسپیس میں کھولیں

MonoChat پر نئے ہیں؟ اس سے آپ کا اکاؤنٹ اور ورک اسپیس بن جاتا ہے اور Clinic Assistant آپ کے لیے انسٹال ہو جاتی ہے۔ پہلے سے اکاؤنٹ ہے؟ سائن ان کریں، ایپ کا صفحہ کھل جائے گا اور آپ اسے انسٹال کر سکیں گے۔

  • WhatsApp
  • Instagram
  • ویب چیٹ
  • ہر زبان

Clinic Assistant

MonoChat کی طرف سے، جو Meta کا آفیشل Business Partner ہے

انسٹال کرنا مفت ہے

Clinic Assistant WhatsApp پر دانتوں کی وائٹننگ کا ٹریٹمنٹ کارڈ بھیج رہا ہے اور کال یا دستیاب تاریخوں کی پیشکش کر رہا ہے

Clinic Assistant کیا کرتی ہے

Clinic Assistant WhatsApp، Instagram اور ویب چیٹ پر ڈینٹل، ایستھیٹک، ہیئر ٹرانسپلانٹ یا آئی کلینک، یا میڈیکل سینٹر کا پیشنٹ کوآرڈینیٹر ہے۔ یہ چوبیس گھنٹے اور مریض کی اپنی زبان میں کام کرتا ہے، وائس میسجز سمیت۔

یہ آپ کے اپنے ٹریٹمنٹ کارڈز، ڈاکٹروں اور لوکیشنز کی بنیاد پر جواب دیتا ہے، لوگوں کو اپوائنٹمنٹ یا آپ کی ٹیم کی کال تک پہنچاتا ہے، بیرونِ ملک سے آنے والے مریضوں کا خیال رکھتا ہے، اور علاج کے بعد حال پوچھتا ہے۔

یہ کبھی تشخیص نہیں کرتا اور کبھی قیمت گھڑ کر نہیں بتاتا۔

  • آپ کے ٹریٹمنٹ کارڈز، AI کا اندازہ نہیں

    ہر ٹریٹمنٹ ایک کارڈ ہے جو آپ لکھتے ہیں: وہ کیا ہے، ابتدائی قیمت، طریقۂ کار کا وقت، قیام، صحت یابی اور پہلے/بعد کی تصاویر۔ اسسٹنٹ وہی کارڈ بھیجتا ہے، اس لیے ہر جواب آپ کے مؤقف کے مطابق رہتا ہے۔

  • طبی تحفظ شامل

    کوئی تشخیص نہیں اور تصاویر یا رپورٹس کو نہیں پڑھا جاتا۔ ہنگامی نوعیت کے الفاظ پر آپ کا ایمرجنسی نمبر اور ایک انسان دیا جاتا ہے، اور خود کو نقصان پہنچانے کی بات فوراً ایسکلیٹ کی جاتی ہے۔ صحت کی تفصیلات صرف مریض کی رضامندی سے رکھی جاتی ہیں۔

  • بکنگ آپ کے طریقے سے

    اپنے کال سینٹر کو اوقات بتانے دیں، اور ٹریٹمنٹس اور فون نمبر انتظار کے وقت کے ساتھ کال بیک فہرست میں جمع ہو جائیں؛ یا اسسٹنٹ کو آپ کے ڈاکٹروں کے اوقات سے خالی وقت خود بک کرنے دیں۔

اسکرینز اور خصوصیات

Clinic Assistant انسٹال ہونے کے بعد آپ جن چیزوں کے ساتھ کام کرتے ہیں وہ سب یہاں ہیں۔

  • اشتہارات سے آنے والوں کا استقبال کریں

    جو شخص Click-to-WhatsApp یا Instagram اشتہار پر ٹیپ کرتا ہے اسے فوراً اسی ٹریٹمنٹ کا کارڈ ملتا ہے۔ طے کریں کہ کون سا اشتہار کس کارڈ تک لے جائے، یا یہ کام ٹریٹمنٹ کے ناموں پر چھوڑ دیں۔

  • بین الاقوامی مریض

    ملک، ٹریٹمنٹ اور سفر کی تاریخیں ایک بورڈ پر جاتی ہیں (نیا، تصاویر، کوٹیشن، تاریخ طے، علاج مکمل)۔ چیٹ میں بھیجی گئی تصاویر گنی جاتی ہیں اور جب کوئی دریافت بہت دیر انتظار میں رہے تو آپ کے کوآرڈینیٹر کو الرٹ ملتا ہے۔

  • تیار شدہ وزٹس، کم نو شوز

    ایک تصدیق، “میں آؤں گا”، “وقت تبدیل کریں” اور “منسوخ کریں” کے ساتھ ایک یاد دہانی، اور وزٹ سے پہلے ٹریٹمنٹ کے اپنے سوالات، جن کے جواب چیٹ میں دیے جاتے ہیں اور اپوائنٹمنٹ کے ساتھ محفوظ ہوتے ہیں۔

  • علاج کے بعد کی دیکھ بھال

    طریقۂ کار کے بعد دن 1، 3 اور 7 پر “آپ کیسا محسوس کر رہے ہیں؟”۔ کوئی سوال یا تحریری تشویش سیدھی آپ کی کیئر ٹیم کے پاس جاتی ہے؛ مطمئن مریضوں کو آپ کا ریویو لنک ملتا ہے۔

  • لوکیشنز

    ایک سے زیادہ کلینکس ہوں تو یہ پوچھتا ہے کون سا شہر، اور میپ پن کے ساتھ پتہ بھیجتا ہے۔

  • کلینک اسکرینز

    ڈاکٹر کے لحاظ سے کیلنڈر، وزٹ سے پہلے کے جوابات کے ساتھ اپوائنٹمنٹس، کال بیک درخواستیں، مریض، بین الاقوامی بورڈ، فالو اپس، ریٹنگز اور لیے گئے میسجز، نیز ٹریٹمنٹس، ڈاکٹروں، لوکیشنز، اشتہارات سے استقبال، بکنگ کے قواعد، خودکار میسجز، بات کرنے کے انداز اور ہینڈ اوور کی سیٹنگز۔

  • کلینک رپورٹس

    اشتہارات سے آنے والے مریض، کال بیک کی رفتار اور کتنے اپوائنٹمنٹ بنے، یاد دہانی کے ساتھ اور اس کے بغیر نو شوز، جواب دیے گئے سوالات، ملک کے لحاظ سے بین الاقوامی پائپ لائن، وہ فالو اپس جن میں کیئر ٹیم کی ضرورت پڑی، اور ریٹنگز۔

  • گفتگو کے ساتھ ہی

    مریض کی اگلی اپوائنٹمنٹ، کھلی کال بیک درخواست، بین الاقوامی دریافت، فالو اپ کی تشویشات اور صحت کے نوٹس، اور بک کرنے کا ایک بٹن۔

Clinic Assistant دیکھیں

شروعات کیسے کریں

انسٹال سے لے کر آپ کے پہلے جواب شدہ کسٹمر تک۔

  1. اپنا کلینک سیٹ اپ کریں

    اپنے کلینک کی قسم چنیں (ابتدائی ٹریٹمنٹ فہرست آپ کے لیے بھر دی جاتی ہے)، پھر اپنا نام، اوقات، ڈاکٹر اور اپوائنٹمنٹ بنانے کا طریقہ دیں۔ اس میں تقریباً دو منٹ لگتے ہیں۔

  2. اپنے ٹریٹمنٹ کارڈز لکھیں

    ٹریٹمنٹس ٹیب میں اپنے الفاظ میں ٹریٹمنٹ کارڈز لکھیں اور قیمتیں اور تصاویر شامل کریں۔

  3. اسسٹنٹ آن کریں

    آپ کے آن کرنے تک کچھ نہیں چلتا۔ آن کرنے پر وہ خودکار میسجز شروع ہو جاتے ہیں جو آن کیے گئے ہیں۔

  4. مریض بن کر آزمائیں

    اپنے نمبر کو اسی طرح میسج کریں جیسے کوئی مریض کرتا ہے، نمونہ ڈیٹا کے ساتھ یا اس کے بغیر۔

  • اسسٹنٹ آن کرنے پر آپ کے نمبر پر اس کے خودکار میسجز کے لیے درکار WhatsApp ٹیمپلیٹس جمع کرائے جاتے ہیں؛ ان کی منظوری کی حالت ایپ میں دکھائی جاتی ہے۔
  • جو مریض STOP لکھتا ہے اسے مزید کوئی خودکار میسج نہیں ملتا۔ نمونہ مریضوں کو کبھی میسج نہیں کیا جاتا۔
  • نمونہ ڈیٹا کیلنڈر، کال بیکس، بین الاقوامی بورڈ، فالو اپس اور رپورٹس کو بھر دیتا ہے تاکہ آپ پہلے ہی دن سب کچھ آزما سکیں، اور ایک کلک سے ہٹ جاتا ہے۔
مفت انسٹال کریں

MonoChat پر نئے ہیں؟ اس سے آپ کا اکاؤنٹ اور ورک اسپیس بن جاتا ہے اور Clinic Assistant آپ کے لیے انسٹال ہو جاتی ہے۔ پہلے سے اکاؤنٹ ہے؟ سائن ان کریں، ایپ کا صفحہ کھل جائے گا اور آپ اسے انسٹال کر سکیں گے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

Clinic Assistant: اکثر پوچھے جانے والے سوالات

انسٹال کرنے سے پہلے سیدھے جوابات۔

یہ کن کلینکس کے لیے ہے؟

ڈینٹل، ایستھیٹک، ہیئر ٹرانسپلانٹ اور آئی کلینکس، اور میڈیکل سینٹرز۔ سیٹ اپ کے وقت آپ اپنے کلینک کی قسم چنتے ہیں اور ابتدائی ٹریٹمنٹ فہرست آپ کے لیے بھر دی جاتی ہے۔

کیا یہ طبی مشورہ دیتا ہے؟

نہیں۔ یہ کبھی تشخیص نہیں کرتا اور تصاویر یا رپورٹس کو نہیں پڑھتا۔ یہ آپ کے لکھے ہوئے ٹریٹمنٹ کارڈز کی بنیاد پر جواب دیتا ہے، اور ہنگامی نوعیت کے الفاظ پر آپ کا ایمرجنسی نمبر اور ایک انسان دیا جاتا ہے۔

کیا یہ قیمتیں بتا سکتا ہے؟

صرف وہ ابتدائی قیمتیں جو آپ اپنے ٹریٹمنٹ کارڈز پر لکھتے ہیں۔ یہ کبھی قیمت گھڑ کر نہیں بتاتا۔

کیا یہ خود اپوائنٹمنٹ بک کرتا ہے؟

یہ آپ کا انتخاب ہے۔ یہ آپ کے کال سینٹر کے لیے ٹریٹمنٹس اور فون نمبر کال بیک فہرست میں جمع کر سکتا ہے، یا آپ کے ڈاکٹروں کے اوقات سے خالی وقت خود بک کر سکتا ہے۔

یہ بیرونِ ملک کے مریضوں کو کیسے سنبھالتا ہے؟

یہ مریض کی اپنی زبان میں جواب دیتا ہے اور ملک، ٹریٹمنٹ اور سفر کی تاریخیں بین الاقوامی بورڈ پر ڈالتا ہے۔ جب کوئی دریافت بہت دیر انتظار میں رہے تو آپ کے کوآرڈینیٹر کو الرٹ ملتا ہے۔

علاج کے بعد کیا ہوتا ہے؟

یہ طریقۂ کار کے بعد دن 1، 3 اور 7 پر پوچھتا ہے “آپ کیسا محسوس کر رہے ہیں؟”۔ کوئی سوال یا تحریری تشویش سیدھی آپ کی کیئر ٹیم کے پاس جاتی ہے، اور مطمئن مریضوں کو آپ کا ریویو لنک ملتا ہے۔

MonoChat کی مزید ایپس

انہیں اسی ورک اسپیس میں انسٹال کریں۔

کار رینٹل بکنگ

Rental Desk Assistant

کار رینٹل کمپنیوں کے لیے AI بکنگ ڈیسک، جو WhatsApp اور Instagram پر مطلوبہ تاریخوں کی اصل قیمتیں بتاتا ہے، بکنگ لیتا ہے، لائسنس اور شناختی کارڈ کی تصاویر جمع کرتا ہے، پک اپ اور واپسی کی یاد دہانیاں بھیجتا ہے اور سڑک پر پیش آنے والے مسائل سنبھالتا ہے۔

مفت انسٹال کریں دیکھیں یہ کیا کرتی ہے

رئیل اسٹیٹ

Real Estate Assistant

رئیل اسٹیٹ ایجنسیوں کے لیے AI فرنٹ ڈیسک، جو موزوں لسٹنگز WhatsApp کارڈز کی صورت میں بھیجتا ہے، یاد دہانیوں کے ساتھ وزٹ بُک کرتا ہے، ہر لیڈ کے ذریعے کو ٹریک کرتا ہے، پراجیکٹ لانچ مہمات چلاتا ہے اور کرایہ داروں کا کرایہ، دستاویزات اور مرمت سنبھالتا ہے۔

مفت انسٹال کریں دیکھیں یہ کیا کرتی ہے
تمام ایپس

آج ہی آٹومیشن شروع کریں

Clinic Assistant منٹوں میں انسٹال کریں

اسے اسی صفحے سے مفت انسٹال کریں۔ MonoChat پر نئے ہیں؟ آپ کا اکاؤنٹ اور ورک اسپیس آپ کے لیے بنا دیا جاتا ہے۔

مفت انسٹال کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں • کسی بھی وقت منسوخ کریں

شروع کرنے کے لیے $150۔

حاصل کریں