رابطہ

MonoChat سے رابطہ کریں سیلز اور سپورٹ، بس ایک میسج کی دوری پر

ہم تک پہنچنے کا تیز ترین طریقہ وہی چینل ہے جس کے لیے ہم بناتے ہیں: WhatsApp۔ پلانز، ڈیمو یا اپنے سیٹ اپ کے بارے میں پوچھیں، یا اگر آپ چاہیں تو ای میل، فون یا سپورٹ پورٹل استعمال کریں۔

WhatsApp پر چیٹ کریں ای میل بھیجیں

پیر تا جمعہ، 09:00–18:00 (ترکیہ کا وقت)

MonoChat بزنس اکاؤنٹ

السلام علیکم MonoChat، میں مزید جاننا چاہتا ہوں۔

10:02

وعلیکم السلام! مدد کر کے خوشی ہوگی۔ کیا یہ نئے ورک اسپیس کے بارے میں ہے یا ایسے کے بارے میں جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں؟

10:02

نیا ورک اسپیسموجودہ اکاؤنٹ

نیا۔ ہم WhatsApp اور Instagram ایک ہی ان باکس میں چاہتے ہیں۔

10:03

بہت خوب، دونوں شروع کرنے کے لیے مفت Basic پلان پر کام کرتے ہیں۔ میں ابھی آپ کو پہلا چینل جوڑنے کا طریقہ بتا سکتا ہوں۔

10:04

MonoChat ٹیم سے رابطے کے طریقے

اپنے لیے موزوں چینل چنیں۔ ہر چینل ہماری ٹیم کے کسی فرد تک پہنچتا ہے۔

کس بات کے لیے کس سے رابطہ کریں

ایک مختصر رہنما تاکہ آپ کا پیغام پہلی ہی بار درست لوگوں تک پہنچے۔

MonoChat کے دفاتر کے پتے

ہماری ٹیمیں دبئی، سامسن اور استنبول سے کام کرتی ہیں۔

  • Dubai Internet City

    Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates

  • Dubai AI Campus, DIFC

    Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates

  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye

  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye

  • Istanbul, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye

کمپنی کی تفصیلات

قانونی ادارہ
Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
برانڈ
MonoChat، ایک GridStudio برانڈ
ای میل
hello@monochat.ai
فون
+90 850 840 55 61
کام کے اوقات
پیر تا جمعہ، 09:00–18:00

اکثر پوچھے گئے سوالات

رابطے اور سپورٹ کے سوالات

ہمیں لکھنے پر آپ کیا توقع رکھیں۔

MonoChat سے رابطے کا تیز ترین طریقہ کیا ہے؟

WhatsApp۔ کسی بھی صفحے پر “WhatsApp پر چیٹ کریں” پر ٹیپ کریں اور آپ کا میسج اس صفحے کے ساتھ ہماری ٹیم تک پہنچتا ہے جس پر آپ تھے، تاکہ ہمیں سیاق معلوم ہو۔ آپ hello@monochat.ai پر ای میل بھی کر سکتے ہیں یا +90 850 840 55 61 پر کال کر سکتے ہیں۔

کیا سائن اپ سے پہلے مجھے ڈیمو مل سکتا ہے؟

جی ہاں۔ WhatsApp پر ہمیں میسج کریں اور ہم آپ کے استعمال کے مطابق پروڈکٹ کا تعارف کرائیں گے۔ آپ فوراً مفت Basic پلان پر، بغیر کارڈ کے، شروع کر کے خود بھی اسے دیکھ سکتے ہیں۔

مجھے تکنیکی سپورٹ کہاں سے ملے گی؟

موجودہ کسٹمرز support.monochat.ai پر سپورٹ پورٹل، WhatsApp پر لائیو سپورٹ یا ای میل استعمال کر سکتے ہیں۔ Basic Support ہر ورک اسپیس میں شامل ہے؛ Growth اور Enterprise Support پلانز میں ترجیحی قطار اور تیز جواب کے اہداف شامل ہوتے ہیں۔

مجھے جواب کتنی جلدی ملے گا؟

یہ آپ کے سپورٹ پلان پر منحصر ہے: Basic Support میں 3 کاروباری دنوں کے اندر جواب کا ہدف ہے، Growth Support میں 1 کاروباری دن کے اندر، اور Enterprise Support مطالبے پر ہے۔ WhatsApp پر سیلز کے سوالات کا جواب عموماً کام کے اوقات میں دیا جاتا ہے۔

میں کن زبانوں میں لکھ سکتا ہوں؟

انگریزی، ترکی یا عربی۔ پروڈکٹ کا انٹرفیس خود سات زبانوں میں دستیاب ہے۔

مزید دریافت کریں

Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے

پہلے آزمانا چاہتے ہیں؟

مفت ورک اسپیس کھولیں، ایک چینل جوڑیں اور سیٹ اپ میں مدد چاہیے ہو تو جب چاہیں ہمیں میسج کریں۔

$150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں

شروع کرنے کے لیے $150۔

حاصل کریں