ریٹیل

ریٹیل اسٹورز کے لیے WhatsApp اور AI چیٹ بوٹ ہر گفتگو سے فروخت کریں

WhatsApp اور سوشل میسجز کو کارٹس، ادائیگیوں، ڈیلیوری اپ ڈیٹس اور بار بار خریداری میں بدلیں — اپنے POS، انوینٹری اور اسٹور آپریشنز کو جوڑتے ہوئے۔

مفت شروع کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

یا $150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں، جو Growth کے پہلے مہینے کے لیے کافی ہے

Nova Store بزنس اکاؤنٹ

کیا سٹی سینٹر اسٹور میں یہ جیکٹ میڈیم سائز میں ہے؟

15:10

جی ہاں، وہاں میڈیم اسٹاک میں ہے۔ کیا آپ آن لائن ادائیگی کر کے آج ہی پک اپ کرنا چاہیں گے؟

15:10

ادائیگی کریں اور پک اپ کریںگھر پر ڈیلیوری

ادائیگی کریں اور پک اپ کریں

15:11

Premium Jacket · M · سیاہ

آج پک اپ · سٹی سینٹر اسٹور

پیمنٹ لنک تیار ہے

یہ آپ کا محفوظ پیمنٹ لنک ہے۔ کاؤنٹر پر تیار ہوتے ہی ہم آپ کو پیغام بھیجیں گے۔

15:11

حقیقی اسٹور ورک فلو کے لیے بنی ریٹیل چیٹ آٹومیشن

MonoChat کو ان روزمرہ ریٹیل گفتگو کے لیے استعمال کریں جو براہِ راست سیلز، انوینٹری کی مرئیت، کسٹمر کے اطمینان اور بار بار خریداری پر اثر ڈالتی ہیں۔

  • چیٹ سے کارٹ

    کسٹمر کی گفتگو سے کارٹس بنائیں اور خریداروں کو تیزی سے چیک آؤٹ کی طرف لے جائیں۔

  • اسٹاک اور ویریئنٹ چیک

    ٹیموں کو دستیابی، رنگ، سائز، قیمت اور برانچ اسٹاک کے سوالات کے جواب دینے میں مدد دیں۔

  • پیمنٹ لنکس

    محفوظ پیمنٹ لنکس بھیجیں اور گفتگو چھوڑے بغیر خریداری مکمل کریں۔

  • ڈیلیوری ٹریکنگ

    آرڈر کی صورتحال، ڈیلیوری اپ ڈیٹس، پک اپ کی معلومات اور کارگو ٹریکنگ کے پیغامات شیئر کریں۔

  • ریٹرن اور ایکسچینج

    ریٹرن، ایکسچینج اور فروخت کے بعد کی درخواستیں ایک مشترکہ ان باکس سے سنبھالیں۔

  • ریٹیل مہمات

    WhatsApp کے ذریعے نئی پروڈکٹ ریلیز، آفرز، موسمی مہمات اور دوبارہ فعال کرنے کے پیغامات بھیجیں۔

ریٹیل چیٹ بوٹ کے استعمال کے کیسز

WhatsApp سیلز سے لے کر لائلٹی اور آرڈر ٹریکنگ تک، ہر ریٹیل جرنی کو تفصیل سے دیکھیں۔

ریٹیل گفتگو سنبھالنے کا بہتر طریقہ

ریٹیل ٹیموں کو پروڈکٹ کے سوالات، انوینٹری چیک، کارٹس، ادائیگیوں، ڈیلیوری اور فروخت کے بعد کی سپورٹ کے لیے ایک ہی آپریٹنگ لیئر چاہیے۔

پرانا طریقہ

  • کسٹمرز WhatsApp، Instagram اور اسٹور کے چینلز پر پروڈکٹ کے سوالات پوچھتے ہیں، لیکن اسٹاک اور سیلز کا ڈیٹا کہیں اور ہوتا ہے۔
  • اسٹور ٹیمیں انوینٹری، قیمتیں، سائز، ویریئنٹس اور ڈیلیوری کے اختیارات دستی طور پر چیک کرتی ہیں۔
  • ادائیگیاں، کارٹس، POS اپ ڈیٹس اور ڈیلیوری ٹریکنگ الگ الگ سسٹمز میں سنبھالی جاتی ہیں۔
  • مینیجرز کو چیٹ سے ہونے والی فروخت، کسٹمر ڈیمانڈ اور سپورٹ کی کارکردگی کی ریئل ٹائم مرئیت نہیں ملتی۔

MonoChat کا طریقہ

  • ہر ریٹیل گفتگو ایک مشترکہ کامرس ان باکس میں آتی ہے۔
  • ٹیمیں کسٹمرز کو پروڈکٹ کے سوال سے کارٹ، ادائیگی اور ڈیلیوری تک رہنمائی دے سکتی ہیں۔
  • POS، انوینٹری، ادائیگی اور ڈیلیوری کے سسٹمز ایک چیٹ پر مبنی ورک فلو میں جڑ سکتے ہیں۔
  • ڈیش بورڈز سیلز ڈیمانڈ، جواب کی رفتار، پروڈکٹ میں دلچسپی، آرڈر اپ ڈیٹس اور کسٹمر کا اطمینان دکھاتے ہیں۔

چیٹ سے کارٹ سیلز

پروڈکٹ کے سوالات کو شاپنگ کارٹس میں بدلیں

کسٹمرز کو پروڈکٹس، سائز، رنگ، دستیابی اور قیمتوں کے بارے میں پوچھنے میں مدد دیں — پھر انہیں براہِ راست چیٹ سے کارٹ اور چیک آؤٹ فلو میں لے جائیں۔

  • ڈائنامک کارٹ کی تخلیق
  • پروڈکٹ اور ویریئنٹ کا انتخاب
  • قیمت، اسٹاک اور ڈیلیوری کی تصدیق

چیٹ سے کارٹ تک فلو

پروڈکٹ، برانچ، سائز اور ادائیگی

  • پروڈکٹ Premium Jacket منتخب
  • ویریئنٹ میڈیم · سیاہ تصدیق شدہ
  • برانچ سٹی سینٹر اسٹور دستیاب
  • پیمنٹ لنک بھیجنے کے لیے تیار اگلا

POS اور انوینٹری انٹیگریشن

چیٹ سیلز کو اپنے اسٹور سسٹمز سے جوڑیں

POS، انوینٹری، CRM اور اکاؤنٹنگ سسٹمز کو اپنے ریٹیل کمیونیکیشن فلو میں لائیں تاکہ ٹیمیں تیزی سے جواب دیں اور دستی چیکنگ کم ہو۔

  • POS اور انوینٹری کنکشن
  • ریئل ٹائم اسٹاک کی مرئیت
  • CRM اور کسٹمر ہسٹری انٹیگریشن

جڑے ہوئے اسٹور سسٹمز

POS، انوینٹری اور کسٹمر ریکارڈز ہر ریٹیل گفتگو کو سہارا دے سکتے ہیں۔

  • POS
  • اسٹاک
  • CRM

میڈیم کالی جیکٹ قریب کے دو اسٹورز میں دستیاب ہے۔ کیا پک اپ کے لیے ریزرو کر دوں؟

ادائیگی اور ڈیلیوری

سیل مکمل کریں اور کسٹمرز کو باخبر رکھیں

ایک ہی MonoChat ورک اسپیس سے محفوظ پیمنٹ لنکس بھیجیں، آرڈرز کی تصدیق کریں، ڈیلیوری اپ ڈیٹس شیئر کریں اور فروخت کے بعد کے سوالات سنبھالیں۔

  • محفوظ پیمنٹ لنک شیئرنگ
  • آرڈر کی تصدیق اور ڈیلیوری اپ ڈیٹس
  • ریٹرن اور فروخت کے بعد کی سپورٹ

آرڈر آٹومیشن

آرڈر #RT-1042 · ادائیگی ہو چکی · پک اپ کے لیے تیار

  • اسٹیٹس ادا شدہ
  • طریقہ پک اپ
  • آرڈر تیار

آپ کا آرڈر پک اپ کے لیے تیار ہے۔ براہِ کرم کاؤنٹر پر یہ تصدیق دکھائیں۔

ریٹیل جرنی

پروڈکٹ کے سوال سے مکمل سیل تک

MonoChat ریٹیل ٹیموں کو پروڈکٹ ڈسکوری سے اسٹاک کی تصدیق، ادائیگی، پک اپ، ڈیلیوری اور بار بار خریداری تک خریداروں کی رہنمائی میں مدد دیتا ہے۔

  1. کسٹمر پروڈکٹ کے بارے میں پوچھتا ہے

    کسٹمر WhatsApp، Instagram، ویب چیٹ یا کسی اور چینل کے ذریعے آپ کے اسٹور سے رابطہ کرتا ہے۔

  2. ٹیم یا AI تفصیلات چیک کرتی ہے

    MonoChat پروڈکٹ، سائز، اسٹاک، قیمت، ڈیلیوری اور اسٹور میں دستیابی کی تصدیق میں مدد کرتا ہے۔

  3. کارٹ اور ادائیگی شیئر کی جاتی ہے

    خریداری مکمل کرنے کے لیے کارٹ کی تفصیلات، پروڈکٹ لنکس یا پیمنٹ لنکس بھیجیں۔

  4. آرڈر کا فالو اپ جاری رہتا ہے

    تصدیقات، ڈیلیوری ٹریکنگ، ریٹرن کے مراحل اور آئندہ مہم کے پیغامات شیئر کریں۔

رپورٹنگ اور BI

پروڈکٹ ڈیمانڈ، چیٹ سیلز اور اسٹور کی کارکردگی دیکھیں

MonoChat ریٹیل ٹیموں کو پروڈکٹ کے سوالات، کارٹ فلو، پیمنٹ لنکس، اسٹور ڈیمانڈ، ڈیلیوری اپ ڈیٹس اور کسٹمر کے اطمینان کی مرئیت دیتا ہے۔

  • پروڈکٹ ڈیمانڈ

    دیکھیں کہ کسٹمرز کن پروڈکٹس، کیٹیگریز، سائز اور ویریئنٹس کے بارے میں سب سے زیادہ پوچھتے ہیں۔

  • چیٹ سیلز

    کارٹس، پیمنٹ لنکس، مکمل آرڈرز اور گفتگو سے حاصل ہونے والی آمدنی ٹریک کریں۔

  • جواب کی رفتار

    ناپیں کہ اسٹور ٹیمیں تمام چینلز پر کسٹمر کے سوالات کا کتنی جلدی جواب دیتی ہیں۔

  • کسٹمر کا اطمینان

    خریداری کے بعد فیڈبیک جمع کریں اور تمام اسٹورز میں سروس کا معیار بہتر بنائیں۔

MonoChat کے ساتھ کیا بدلتا ہے؟

صرف اسٹور تک محدود گفتگو سے ایک تیز، جڑے ہوئے اور قابلِ پیمائش کنورسیشنل ریٹیل ماڈل کی طرف بڑھیں۔

MonoChat کے ساتھ کیا بدلتا ہے؟
شعبہبعد میںپہلےنتیجہ
اسٹور سیلز چیٹ کے ساتھ صرف اسٹور میں فروخت کے مزید چینلز
اسٹاک کے سوالات جڑا ہوا دستی تیز جوابات
ادائیگی کا فلو چیٹ میں الگ الگ کم رکاوٹ
مرئیت قابلِ پیمائش محدود ریٹیل اینالیٹکس

ریٹیل ٹیموں کو تیزی سے فروخت کے لیے جو کچھ چاہیے

MonoChat ان باکس، چیٹ سے کارٹ، POS انٹیگریشن، پیمنٹ لنکس، ڈیلیوری اپ ڈیٹس، مہمات اور اینالیٹکس کو ایک پلیٹ فارم میں یکجا کرتا ہے۔

  • WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram اور ویب چیٹ کے لیے یکجا ان باکس
  • چیٹ سے کارٹ اور کنورسیشنل سیلز ورک فلو
  • پروڈکٹ، قیمت، سائز، رنگ اور ویریئنٹ کی معاونت
  • POS، انوینٹری، CRM اور اکاؤنٹنگ انٹیگریشنز
  • محفوظ پیمنٹ لنک اور چیک آؤٹ کی معاونت
  • آرڈر کی تصدیق، ڈیلیوری اور پک اپ اپ ڈیٹس
  • ریٹرن، ایکسچینج اور فروخت کے بعد کی سپورٹ کے فلو
  • آفرز، نئی پروڈکٹ ریلیز اور دوبارہ فعال کرنے کے لیے WhatsApp مہمات
  • سیلز، پروڈکٹ ڈیمانڈ اور کسٹمر سپورٹ اینالیٹکس

مثالی گفتگو

ریٹیل اسٹورز کے لیے WhatsApp چیٹ بوٹ کی مثالیں

ریٹیل کی تین روزمرہ گفتگوئیں، تبادلے سے لے کر اسٹاک واپس آنے کے الرٹ اور تھوک آرڈر تک، چیٹ میں شروع سے آخر تک سنبھالی جاتی ہیں۔

  • WhatsApp پر پروڈکٹ کا سائز تبدیل کروانا

    خریدار چیٹ میں تبدیلی (ایکسچینج) شروع کرتا ہے، رسید کی تصویر بھیجتا ہے اور اسٹور منتخب کرتا ہے۔ ٹیم کو فون کال کے بجائے ایکسچینج کی تیار درخواست مل جاتی ہے۔

    Nova Store بزنس اکاؤنٹ

    ہیلو، میں نے ہفتے کو جو اسنیکرز خریدے تھے وہ چھوٹے ہیں۔ کیا میں انہیں 43 سائز سے بدل سکتا ہوں؟

    10:14

    جی ضرور۔ 30 دن کے اندر ایکسچینج مفت ہے۔ براہ کرم اپنی رسید کی تصویر یا آرڈر نمبر بھیجیں۔

    10:14

    رسید کی تصویر بھیجیںآرڈر نمبر درج کریں

    📷 رسید کی تصویر

    10:16

    شکریہ، مجھے مل گیا۔ سائز 43 سٹی سینٹر اور ریور سائیڈ میں دستیاب ہے۔ آپ کہاں سے تبدیل کرنا چاہیں گے؟

    10:16

    City CentreRiverside

    City Centre

    10:17

    ایکسچینج تیار

    Street Runner · 42 → 43 · City Centre

    جمعرات تک آپ کے لیے محفوظ

    جوڑا ڈبے سمیت لائیں اور کاؤنٹر پر یہ میسج دکھائیں۔

    10:17

  • انسٹاگرام DM سے اسٹاک میں واپسی کا الرٹ

    فروخت ہو چکی چیز ایک محفوظ درخواست بن جاتی ہے۔ اسٹاک آنے پر خریدار کو ادائیگی کے لنک کے ساتھ میسج ملتا ہے اور وہ سائز دوبارہ ختم ہونے سے پہلے خرید لیتا ہے۔

    Nova Store بزنس اکاؤنٹ

    آپ کی آخری پوسٹ والی سبز لینن ڈریس کیا S سائز میں ختم ہو گئی ہے؟

    21:32

    S سائز ابھی ختم ہے، لیکن اگلے ہفتے نیا اسٹاک آنے کی توقع ہے۔ کیا واپس آنے پر میں آپ کو میسج کروں؟

    21:32

    جی ہاں، مجھے بتائیںملتے جلتے ڈریس دکھائیں

    جی ہاں، مجھے بتائیں

    21:33

    Linen Midi Dress · سبز · S

    اسٹاک میں واپس · 4 باقی

    $79

    خوشخبری: سبز لینن ڈریس S سائز میں واپس آ گئی ہے۔ کیا میں آپ کے لیے ایک روک دوں؟

    منگل 11:05

    ابھی خریدیںاسٹور میں روکیں

    ابھی خریدیں

    11:07

    یہ آپ کا محفوظ ادائیگی کا لنک ہے۔ 15:00 سے پہلے ادا کیے گئے آرڈر آج ہی روانہ ہو جاتے ہیں۔

    11:07

    $79 ادا کریں

  • تھوک (بلک) آرڈر کی درخواست سیلز ایڈوائزر کو منتقل

    AI اسسٹنٹ مقدار، سائز اور ڈیلیوری کی تاریخ جمع کرتا ہے، پھر درخواست ایک نامزد ایڈوائزر کو بھیج دیتا ہے جو اسی چیٹ میں کوٹیشن کے ساتھ جواب دیتا ہے۔

    Nova Store عموماً چند منٹ میں جواب دیتے ہیں

    ہمیں کمپنی کے ایک ایونٹ کے لیے اپنے لوگو والے 40 ہوڈیز چاہییں۔ کیا آپ بلک آرڈر لیتے ہیں؟

    14:02

    جی ہاں، لیتے ہیں۔ ہماری ٹیم کوٹیشن تیار کر سکے اس کے لیے چند مختصر تفصیلات درکار ہیں:

    14:02

    آرڈر کی تفصیلات بھریں

    40 ہوڈیز، نیوی، سائز S–XL، 20 نومبر تک درکار ہیں۔

    14:04

    بلک آرڈر کی درخواست

    40 × Hoodie · نیوی · S–XL

    Emma کو تفویض · بزنس سیلز

    شکریہ۔ میں یہ ہماری بزنس سیلز ٹیم کی Emma کو بھیج رہا ہوں؛ ان کے پاس آپ کی تفصیلات موجود ہیں۔

    14:04

    ہیلو، میں Emma ہوں۔ ہم 18 نومبر تک ڈیلیور کر سکتے ہیں۔ میں نے کوٹیشن اور لوگو اپ لوڈ کا لنک آپ کی ای میل پر بھیج دیا ہے۔

    14:21

اکثر پوچھے گئے سوالات

ریٹیل کے لیے WhatsApp: اکثر پوچھے جانے والے سوالات

عام ترین سوالات کے فوری جواب۔

کیا MonoChat ریٹیل اسٹورز کو WhatsApp کے ذریعے فروخت میں مدد دے سکتا ہے؟

جی ہاں۔ MonoChat ریٹیل ٹیموں کو WhatsApp اور دیگر میسجنگ چینلز کے ذریعے پروڈکٹ کے سوالات کے جواب دینے، کارٹس بنانے، پیمنٹ لنکس بھیجنے اور آرڈرز سنبھالنے میں مدد دیتا ہے۔

کیا MonoChat ہمارے POS یا انوینٹری سسٹم کے ساتھ انٹیگریٹ ہو سکتا ہے؟

جی ہاں۔ MonoChat APIs اور کسٹم ورک فلو کے ذریعے POS، انوینٹری، CRM، اکاؤنٹنگ اور اندرونی ریٹیل سسٹمز سے جڑ سکتا ہے۔

کیا کسٹمرز گفتگو سے ہی ادائیگی کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ MonoChat ٹیموں کو محفوظ پیمنٹ لنکس بھیجنے اور کسٹمرز کو پروڈکٹ کے انتخاب سے چیک آؤٹ تک رہنمائی دینے میں مدد دے سکتا ہے۔

کیا MonoChat ڈیلیوری اور آرڈر اپ ڈیٹس بھیج سکتا ہے؟

جی ہاں۔ MonoChat آرڈر کی تصدیقات، پک اپ کی معلومات، ڈیلیوری ٹریکنگ، کارگو اپ ڈیٹس اور فروخت کے بعد کے پیغامات بھیج سکتا ہے۔

کیا MonoChat ریٹرن اور ایکسچینج میں معاونت کر سکتا ہے؟

جی ہاں۔ MonoChat ایک مشترکہ ان باکس سے ریٹرنز، ایکسچینجز، شکایات اور فروخت کے بعد کی سپورٹ کی گفتگو سنبھال سکتا ہے۔

مزید دریافت کریں

Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے

اپنے ریٹیل اسٹور کو کنورسیشنل کامرس پر لائیں

اپنا اسٹور جوڑیں، چیٹ سے کارٹ جرنیز فعال کریں، پیمنٹ لنکس بھیجیں اور ایک MonoChat ورک اسپیس سے ریٹیل سیلز کی کارکردگی ٹریک کریں۔

$150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں

شروع کرنے کے لیے $150۔

حاصل کریں