WhatsApp ریزرویشن اسسٹنٹ

WhatsApp ریزرویشن اسسٹنٹ ہوٹلوں اور ریسٹورنٹس کے لیے

مہمانوں کو رہنمائی والی WhatsApp گفتگو کے ذریعے ہوٹل کا قیام، ریسٹورنٹ کی ٹیبلیں اور ہاسپٹیلیٹی خدمات بک کرنے دیں — تصدیقات، یاددہانیوں اور ٹیم کو منتقلی کے ساتھ۔

مفت شروع کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

یا $150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں، جو Growth کے پہلے مہینے کے لیے کافی ہے

Nova Hotel بزنس اکاؤنٹ

ہیلو، کیا اگلے ویک اینڈ کے لیے 2 بالغوں کا سمندر کے نظارے والا کمرہ دستیاب ہے؟

16:20

ہیلو! خوشی سے مدد کروں گا۔ کیا آپ اپنے چیک اِن اور چیک آؤٹ کی تاریخیں بتا سکتے ہیں؟

16:20

جمعہ سے اتوار تک۔

16:21

سمندر کے نظارے والا ڈبل روم

جمعہ–اتوار · 2 بالغ · ناشتہ شامل

دستیاب

کیا میں اسے روک لوں اور آپ کو ریزرویشن کی تفصیلات بھیج دوں؟

16:21

ریزرو کریںریزرویشنز ٹیم سے بات کریں

جی، ریزرو کر دیجیے۔

16:22

WhatsApp ریزرویشن کی خصوصیات

ریزرویشنز، تصدیقات اور مہمان سپورٹ — براہِ راست چیٹ میں

  • ریزرویشن کیپچر

    بکنگ کی درخواستیں براہِ راست WhatsApp گفتگو سے جمع کریں۔

    • تاریخ اور وقت کی درخواستیں
    • مہمانوں کی تعداد
    • کمرے یا ٹیبل کی قسم
    • خصوصی درخواستیں

  • دستیابی کی رہنمائی

    مہمانوں کو اسٹاف کے انتظار کے بغیر دستیاب اختیارات ڈھونڈنے میں مدد دیں۔

    • کمروں کی دستیابی
    • ریسٹورنٹ کے اوقات
    • متبادل اوقات
    • پیکیج کی تجاویز

  • تصدیقات اور یاددہانیاں

    خودکار تصدیقات اور یاددہانیوں سے چھوٹی ہوئی بکنگز کم کریں۔

    • بکنگ کی تصدیق
    • آمد کی یاددہانیاں
    • منسوخی کے پرامپٹس
    • دوبارہ شیڈول کے فلو

  • مہمان گفتگو کا تسلسل

    ہر ریزرویشن، سوال اور منتقلی ایک مشترکہ ان باکس میں رکھیں۔

    • WhatsApp فالو اپ
    • یکجا ہسٹری
    • اسٹاف کو منتقلی
    • وزٹ کے بعد کے پیغامات

WhatsApp ریزرویشنز کیسے کام کرتی ہیں

تین مراحل میں WhatsApp پیغامات کو تصدیق شدہ ریزرویشنز میں بدلیں

  1. مہمان چیٹ شروع کرتا ہے

    مہمان کمروں کی دستیابی، ریسٹورنٹ ٹیبلوں، قیمتوں یا بکنگ کی تفصیلات کے بارے میں پوچھتا ہے۔

  2. ریزرویشن کی تفصیلات جمع کریں

    MonoChat تاریخ، وقت، مہمانوں کی تعداد، ترجیحات اور خصوصی درخواستیں خودکار طور پر حاصل کرتا ہے۔

  3. تصدیق کریں اور فالو اپ کریں

    مہمانوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے تصدیقات، یاددہانیاں، اپ ڈیٹس اور وزٹ کے بعد کے فالو اپ بھیجیں۔

مثالی گفتگوئیں

WhatsApp ریزرویشن اسسٹنٹ کی مثالیں

ٹیبل بکنگ، تاریخوں میں تبدیلی اور گروپ کی درخواستیں: اسسٹنٹ معمول کے کام خود سنبھالتا ہے اور باقی آپ کی ریزرویشن ٹیم کو بھیج دیتا ہے۔

  • WhatsApp پر ہوٹل ریستوراں میں ٹیبل بک کرنا

    مہمان ایک منٹ سے کم میں ہوٹل کے ریستوراں میں ڈنر بک کرتا ہے، ٹائم سلاٹ منتخب کرتا ہے اور اسی دن خودکار یاد دہانی پاتا ہے۔

    Atlas Resort بزنس اکاؤنٹ

    کیا ہم آج رات سی فوڈ ریستوراں میں ٹیبل بک کر سکتے ہیں؟ 4 افراد۔

    15:10

    ضرور! آج رات 4 مہمانوں کے لیے یہ اوقات خالی ہیں:

    15:10

    19:0020:3021:15

    20:30

    15:11

    کیا آپ ٹیرس پر ٹیبل چاہیں گے یا اندر؟

    15:11

    ٹیرساندر

    ٹیرس

    15:11

    ٹیبل کی تصدیق ہو گئی

    Marea Seafood · آج رات 20:30 · 4 مہمان

    ٹیرس · یاد دہانی 18:30 پر

    آج رات ملتے ہیں! اگر آپ کا پروگرام بدل جائے تو یہیں جواب دیں۔

    15:12

  • WhatsApp پر ہوٹل ریزرویشن کی تاریخیں تبدیل کرنا

    اسسٹنٹ آپ کے بکنگ سسٹم میں بکنگ ڈھونڈتا ہے، نئی تاریخیں پیش کرتا ہے اور فرق کی رقم کا ادائیگی لنک بھیجتا ہے، اس لیے فون کال کے بغیر تبدیلی مکمل ہو جاتی ہے۔

    Orion Boutique Hotel بزنس اکاؤنٹ

    ہیلو، کیا میں اپنی بکنگ OR-7731 ایک دن آگے کر سکتا ہوں؟ 3–6 ستمبر کے بجائے 4–7 ستمبر۔

    11:24

    میں چیک کرتا ہوں… آپ کا Deluxe Double 4–7 ستمبر کو دستیاب ہے۔ ہفتے کا دن شامل ہونے کی وجہ سے ریٹ €15 زیادہ ہے۔

    11:24

    تبدیلی کی تصدیق کریںاصل تاریخیں برقرار رکھیں

    تبدیلی کی تصدیق کریں

    11:25

    €15 کے فرق کے لیے یہ محفوظ لنک ہے۔

    11:25

    €15 ادا کریں

    ریزرویشن اپ ڈیٹ ہو گئی

    OR-7731 · Deluxe Double · 4–7 ستمبر

    ادائیگی ہو گئی · نئی تصدیق بھیج دی گئی

    سب ہو گیا۔ آپ کی نئی تصدیق اوپر منسلک ہے۔

    11:27

  • ریزرویشن ٹیم کو گروپ بکنگ کی درخواست بھیجنا

    شادی کے 10 کمروں کے بلاک کے لیے اسسٹنٹ فارم میں ہر تفصیل جمع کرتا ہے، پھر مکمل ہسٹری کے ساتھ چیٹ ایک نامزد ریزرویشن ایجنٹ کو منتقل کر دیتا ہے۔

    Orion Boutique Hotel عموماً چند منٹ میں جواب دیتے ہیں

    ہمیں 14 جون کو شادی کے لیے تقریباً 10 کمرے چاہییں۔ کیا آپ گروپ ریٹ دیتے ہیں؟

    09:40

    مبارک ہو! گروپ ریٹ 8 کمروں سے شروع ہوتے ہیں۔ براہ کرم چند تفصیلات شیئر کریں تاکہ ہماری ٹیم کوٹیشن تیار کر سکے۔

    09:40

    گروپ فارم کھولیں

    گروپ کی درخواست موصول ہو گئی

    10 کمرے · 13–15 جون · 20 مہمان

    تقریب: شادی · بجٹ €140 فی رات

    شکریہ! میں اسے ابھی اپنے گروپس ڈیسک کو بھیج رہی ہوں۔

    09:44

    ہیلو، میں ریزرویشنز سے Emily ہوں۔ میں آپ کے لیے 10 کمرے €128 فی رات پر روک سکتی ہوں۔ میں معاہدہ ای میل کر دوں گی اور یہاں بھی شیئر کروں گی۔

    09:52

    بہت اچھا، شکریہ Emily!

    09:53

مزید دریافت کریں

Growth کا پہلا مہینہ ہماری طرف سے

WhatsApp ریزرویشنز خودکار بنائیں

MonoChat کے ساتھ ہوٹل اور ریسٹورنٹ کی بکنگ درخواستیں، تصدیقات اور مہمانوں کے فالو اپ براہِ راست WhatsApp میں سنبھالیں۔

$150 کریڈٹ کے ساتھ شروع کریں WhatsApp پر چیٹ کریں

ہر بزنس کے لیے ایک کوڈ • استعمال کے لیے 30 دن • کارڈ کی ضرورت نہیں

شروع کرنے کے لیے $150۔

حاصل کریں