کاروبار کے لیے Telegram بوٹ Telegram میں جواب دیں، بکنگ کریں اور فروخت کریں

BotFather کے ذریعے بوٹ بنائیں، بوٹ ٹوکن کاپی کریں اور اسے MonoChat کے اندر کنیکٹ کریں۔ کنیکٹ ہونے کے بعد Telegram گفتگو آٹومیشن اور انسانی سپورٹ کے لیے آپ کے ٹیم ان باکس میں آتی ہے۔

جی ہاں۔ MonoChat Telegram کو ایسے مشترکہ ان باکس میں بدل دیتا ہے جہاں کئی ایجنٹ مل کر کام کر سکتے ہیں، گفتگو تفویض کر سکتے ہیں، ہر کسٹمر کی ہسٹری ٹریک کر سکتے ہیں اور جوابی SLAs برقرار رکھ سکتے ہیں۔

MonoChat Bot API کی عام صلاحیتیں سپورٹ کرتا ہے، جیسے کمانڈ ہینڈلنگ، ان لائن بٹن/کی بورڈز اور ویب ہک پر مبنی میسج ڈیلیوری، تاکہ آپ انٹرایکٹو سفر اور آٹومیشنز بنا سکیں۔

جی ہاں۔ آپ بوٹس اور ورک فلوز سے جوابات خودکار بنا سکتے ہیں، پھر جب صارف کو انسانی مدد چاہیے یا کوئی ارادہ/اصول ایسکلیشن ٹرگر کرے تو ایجنٹ کو منتقل کر سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ آپ Telegram میں ریزرویشن فلوز چلا سکتے ہیں، بکنگ کی تفصیلات جمع کر سکتے ہیں، دستیابی کی تصدیق کر سکتے ہیں اور یاد دہانیاں بھیج سکتے ہیں۔ MonoChat کیلنڈرز اور بیک آفس سسٹمز کے ساتھ بھی انٹیگریٹ ہو سکتا ہے۔

Telegram آپ کے سیٹ اپ کے لحاظ سے پیمنٹ فلوز سپورٹ کرتا ہے۔ MonoChat سفر (انوائسز، تصدیقات) کو منظم کر سکتا ہے اور نتائج ٹریک کر سکتا ہے تاکہ پیمنٹس گفتگو سے منسلک رہیں۔

جی ہاں۔ Telegram کا کلاؤڈ انفراسٹرکچر فائل شیئرنگ کو آسان بناتا ہے۔ MonoChat کے ساتھ آپ میڈیا اور فائلوں کو گفتگو کے سیاق میں منظم رکھ سکتے ہیں اور اپنی ٹیم میں سب کے لیے قابلِ رسائی رکھ سکتے ہیں۔

Telegram مضبوط سکیورٹی کے اختیارات اور پرائیویسی کنٹرولز فراہم کرتا ہے۔ MonoChat ایکسیس کنٹرول اور ورک اسپیس کی سطح کے اشتراک کے ساتھ آپریشنل سکیورٹی شامل کرتا ہے تاکہ ٹیمیں محفوظ طریقے سے کام کر سکیں۔