Telegram Bot

Telegram ile Küresel İletişim,
Bulut Destekli Hizmet

Müşterilere daha hızlı hizmet vermek için Telegram’ı MonoChat ile kullanın. Botlarla yanıtları otomatikleştirin, büyük dosyalar paylaşın ve rezervasyon ile ödemeleri yönetin.

Loading chat…
MonoChat
Active now
Hi! Can you help me book an appointment?
11:20
Sure — what day/time works for you?
11:20
Tomorrow at 6pm — also can you share the location?
11:21
Done ✅ I’ve confirmed it and sent you the address + reminder.
11:21
700M
Aktif Kullanıcı
Telegram'da müşterilere ulaşın
2GB
Dosya Limiti
Büyük dosyaları kolayca paylaşın
200K
Grup Kapasitesi
Devasa grup iletişimi
100%
Bulut Senkronizasyonu
Cihazlar arası senkronizasyon

Telegram Bot Özellikleri

Telegram'ın altyapısını işletmeniz için MonoChat ile kullanın

Doğrudan İletişim

Telegram'da müşterilerinizle anında iletişim kurun

  • Anlık mesajlaşma
  • Grup sohbet desteği
  • Kanal yayını
  • Bot entegrasyonu

Bulut Hizmetleri

Medya ve dosyalar için Telegram’ın bulut altyapısını kullanın

  • Bulut depolama
  • Dosya paylaşımı
  • Medya senkronizasyonu
  • Cihazlar arası erişim

Rezervasyon Sistemi

Telegram üzerinden rezervasyon alın ve yönetin

  • Otomatik rezervasyonlar
  • Takvim entegrasyonu
  • Hatırlatma bildirimleri
  • Rezervasyon onayı

Telegram Ödemeleri

Güvenli ödeme akışlarıyla satış yapın

  • Ödeme entegrasyonu
  • Fatura oluşturma
  • Ödeme takibi
  • Daha hızlı ödeme

Güçlü Bot API

Telegram'ın gelişmiş bot özelliklerini kullanın

  • Özel klavye
  • Satır içi butonlar
  • Komut işleme
  • Webhook desteği

Güvenli İletişim

Gizlilik kontrolleriyle güvenli konuşmalar yürütün

  • Gizli sohbet desteği
  • İki faktörlü kimlik doğrulama
  • Gizlilik kontrolleri
  • Hesap güvenliği

Nasıl Çalışır

4 basit adımda Telegram ile hizmet vermeye başlayın

01

Telegram Botu Oluşturun

BotFather üzerinden bir bot oluşturun ve MonoChat’e bağlayın

02

Bulut Paylaşımını Kurun

Telegram'ın bulut özellikleriyle dosya ve medya paylaşımını etkinleştirin

03

Rezervasyonları Etkinleştirin

Müşterilerin otomatik rezervasyon akışlarıyla randevu almasına olanak tanıyın

04

Satışa Başlayın

Telegram üzerinden sipariş alın ve güvenle ödeme alın

FAQ

Telegram Bot SSS

Bot kurulumu, otomasyon, rezervasyonlar, ödemeler ve bulut senkronizasyonu — cevaplandı.

Bir Telegram botunu MonoChat’e nasıl bağlarım?
BotFather üzerinden bir bot oluşturun, bot token’ını kopyalayın ve MonoChat içinde bağlayın. Bağlandıktan sonra Telegram konuşmaları otomasyon ve insan desteği için ekip gelen kutunuza akar.
Telegram’ı ortak bir ekip gelen kutusuyla kullanabilir miyim?
Evet. MonoChat, Telegram’ı birden fazla temsilcinin iş birliği yapabildiği, konuşmaları atayabildiği, müşteri bazında geçmişi takip edebildiği ve yanıt SLA’larını sürdürebildiği ortak bir gelen kutusuna dönüştürür.
Hangi Telegram bot özellikleri destekleniyor (butonlar, komutlar, webhook’lar)?
MonoChat, komut işleme, satır içi butonlar/klavyeler ve webhook tabanlı mesaj iletimi gibi yaygın Bot API özelliklerini destekler — böylece etkileşimli yolculuklar ve otomasyonlar oluşturabilirsiniz.
Yanıtları otomatikleştirip bir insan temsilciye devredebilir miyim?
Evet. Yanıtları bot ve iş akışlarıyla otomatikleştirebilir, kullanıcı insan yardımına ihtiyaç duyduğunda veya bir kural/niyet tetiklendiğinde bir temsilciye devredebilirsiniz.
Telegram üzerinden rezervasyon ve randevuları yönetebilir miyim?
Evet. Telegram’da rezervasyon akışları çalıştırabilir, randevu detaylarını toplayabilir, uygunluğu onaylayabilir ve hatırlatmalar gönderebilirsiniz. MonoChat, takvimler ve arka ofis sistemleriyle de entegre olabilir.
Telegram ödemeleri destekliyor mu ve MonoChat bunları takip edebilir mi?
Telegram, kurulumunuza bağlı olarak ödeme akışlarını destekler. MonoChat yolculuğu (fatura, onaylar) yönetebilir ve sonuçları takip ederek ödemeleri konuşmayla ilişkilendirebilir.
Müşterilerle büyük dosyalar ve medya paylaşabilir miyim?
Evet. Telegram’ın bulut altyapısı dosya paylaşımını kolaylaştırır. MonoChat ile medya ve dosyaları konuşma bağlamında düzenli ve ekibiniz genelinde erişilebilir tutabilirsiniz.
Telegram müşteri iletişimi için güvenli mi?
Telegram güçlü güvenlik seçenekleri ve gizlilik kontrolleri sunar. MonoChat, erişim kontrolü ve çalışma alanı düzeyinde iş birliği ile operasyonel güvenlik ekler, böylece ekipler güvenle çalışabilir.
Start automating today

Telegram Bot ile Küresel Müşterilerinize Ulaşın

Telegram’ı tek bir gelen kutusuna bağlayın, botlarla yanıtları otomatikleştirin ve MonoChat ile rezervasyon ve ödemeleri yönetin.

No credit card required • Cancel anytime