Ana içeriğe geç

Yapay zekâ asistanı

MonoChat Start

Web sitenizi gösterin; WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da veya web sitenizin sohbetinde müşterilerinizi yanıtlayan bir yapay zekâ asistanı edinin.

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Start uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Telegram
  • Web sitesi sohbeti

MonoChat Start

MonoChat tarafından, resmi Meta Business Partner

Yüklemesi ücretsiz

MonoChat Start web sitenizi yapay zekâ asistanına dönüştürür: solda bir web sitesi, sağda bir müşteriyi yanıtlayan asistan

MonoChat Start ne yapar?

MonoChat Start web sitenizi okur: ne yaptığınızı, ne sattığınızı, nerede olduğunuzu ve ne zaman açık olduğunuzu. Bu sayfalardan asistanınızın bilgi bankasını yazar: işletme profili, ürün ve hizmetleriniz, konumlarınız, politikalarınız ve müşterilerinizin gerçekten sorduğu yaklaşık kırk soru.

İki dakika sonra asistan, her müşterinin kendi dilinde WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da veya sitenizdeki sohbet widget'ında yanıt vermeye başlar.

Web siteniz yok mu ya da okunacak bir şey sunmuyor mu? Bunun yerine beş soruyu yanıtlayın; aynı bilgi bankasını yanıtlarınızdan yazar.

  • Yalnızca yazılı olanı söyler

    Asistanın söylemesine izin verilen her şey kendi ekranındaki dört sekmede durur. Orada yazmayan hiçbir fiyatı, teslimat süresini veya garantiyi belirtmez.

  • Doğaçlama yapmak yerine mesaj alır

    Yanıtı olmadığında talebi sizin için not eder ve müşteriye bir kişinin kendisine döneceğini söyler.

  • Yayına girmeden önce “Kontrol edin”

    Sitenizden değil de sektörünüz hakkındaki genel bilgiden yazdığı yanıtlar, siz onaylayana kadar “Kontrol edin” rozetiyle kapalı gelir.

  • Müşterinin dilinde yanıt verir

    Müşteriler kendi dillerinde yazabilir ve yanıtı o dilde alır.

Ekranlar ve özellikler

MonoChat Start yüklendikten sonra kullandığınız her şey.

  • Dört bilgi sekmesi

    Sorular, Ürün ve hizmetler, Konumlar ve Politikalar asistanın bildiği her şeyi içerir. Her kaydı düzenleyebilir, açıp kapatabilir veya dışa aktarabilirsiniz.

  • Takipler

    Takip ettiğiniz bir konuyu anan konuşmalar, tek bir yerde toplanır.

  • Konular

    Duymak istediğiniz konular. Bazılarını önerir, müşteriler yeni konular gündeme getirdikçe fark eder.

  • Alınan mesajlar

    Yanıtı olmadığı için asistanın sizin adınıza not ettiği her talep.

  • Müşteri kartı

    Her konuşmanın yanında: konuşmalar boyunca duygu durumu, müşterinin sürekli gündeme getirdiği konular ve sizi bekleyen her şey.

  • Soru gibi okunan ayarlar

    İşletmeniz, Nasıl konuşur, Devir ve Nelere dikkat edilir.

  • Ekibinize devir

    İstendiğinde, müşteri memnun olmadığında veya yanıtı olmadığında bir kişiye devreder. Bir ekip ya da tek bir kişi seçin. Çalışma saatleri dışında ne zaman döneceğinizi söyler ve mesaj alır.

  • Raporlar

    Sizin müdahaleniz olmadan kaç konuşmayı yönettiği ve yanıtlayamadığı soruların listesi.

Nasıl başlanır?

Yüklemeden ilk yanıtlanan müşterinize kadar.

  1. Web sitemi oku

    Web sitenizin adresini girin ve dili seçin. Web siteniz yok mu? Bunun yerine beş soruyu yanıtlayın.

  2. Soruları inceleyin

    Yazdığı soruları okuyun ve katıldığınız “Kontrol edin” sorularını açın.

  3. Devri seçin

    Müşterinin bir insana ihtiyacı olduğunda devralacak ekibi veya kişiyi seçin.

  4. Bir kanal bağlayın

    WhatsApp, Instagram, Telegram veya web sitenizdeki sohbet widget'ı.

  • Konuları takip etmek ücretsizdir ve baştan açıktır.
  • Duygu analizi siz açana kadar kapalı kalır. Tamamlanan her konuşma için bir yapay zekâ çağrısı kullanır.
Ücretsiz yükleyin

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Start uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

SSS

MonoChat Start: SSS

Yüklemeden önce net yanıtlar.

Web sitem yoksa ne olur?

Bunun yerine işletmenizle ilgili beş soruyu yanıtlayın. MonoChat Start aynı bilgi bankasını yanıtlarınızdan yazar: işletme profili, ürün ve hizmetler, konumlar, politikalar ve sık sorulan sorular.

Asistan fiyat veya vaat uydurur mu?

Hayır. Yalnızca dört bilgi sekmesinde yazanı söyler. Orada yazmayan hiçbir fiyatı, teslimat süresini veya garantiyi belirtmez; sektörünüz hakkındaki genel bilgiden yazdığı yanıtlar “Kontrol edin” rozetiyle kapalı gelir.

Yanıtlayamadığında ne olur?

Doğaçlama yapmaz. Talebi Alınan mesajlar altında sizin için not eder ve müşteriye bir kişinin kendisine döneceğini söyler. Müşteri bir kişi istediğinde veya memnun olmadığında ekibinize de devreder. Çalışma saatleri dışında ne zaman döneceğinizi söyler ve mesaj alır.

Hangi kanallarda yanıt verir?

WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sitenizdeki sohbet widget'ı. Kanalı kurulumun son adımında bağlarsınız.

Bildiklerini değiştirebilir miyim?

Evet. Her soru, ürün, konum ve politika düzenlenebilir, açılıp kapatılabilir ve dışa aktarılabilir.

Duygu analizi ek yapay zekâ kullanımına mal olur mu?

Duygu analizi siz açana kadar kapalıdır; açıldığında tamamlanan her konuşma için bir yapay zekâ çağrısı kullanır. Konuları takip etmek ücretsizdir ve baştan açıktır.

Diğer MonoChat uygulamaları

Aynı çalışma alanına yükleyin.

Tüm uygulamalar

Otomasyona bugün başlayın

MonoChat Start uygulamasını dakikalar içinde yükleyin

Bu sayfadan ücretsiz yükleyin. MonoChat'e yeni misiniz? Hesabınız ve çalışma alanınız sizin için oluşturulur.

Kredi kartı gerekmez • İstediğiniz zaman iptal edin

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al