Ana içeriğe geç

Yapay zekâ asistanı

MonoChat Start

Web sitenizi gösterin; WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da veya web sitenizin sohbetinde müşterilerinizi yanıtlayan bir yapay zekâ asistanı edinin.

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Start uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Telegram
  • Web sitesi sohbeti

MonoChat Start

MonoChat tarafından, resmi Meta Business Partner

MonoChat Start web sitenizi yapay zekâ asistanına dönüştürür: solda bir web sitesi, sağda bir müşteriyi yanıtlayan asistan

MonoChat Start ne yapar?

MonoChat Start web sitenizi okur: ne yaptığınızı, ne sattığınızı, nerede olduğunuzu ve ne zaman açık olduğunuzu. Bu sayfalardan asistanınızın bilgi bankasını yazar: işletme profili, ürün ve hizmetleriniz, konumlarınız, politikalarınız ve müşterilerinizin gerçekten sorduğu yaklaşık kırk soru.

İki dakika sonra asistan, her müşterinin kendi dilinde WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da veya sitenizdeki sohbet widget'ında yanıt vermeye başlar.

Web siteniz yok mu ya da okunacak bir şey sunmuyor mu? Bunun yerine beş soruyu yanıtlayın; aynı bilgi bankasını yanıtlarınızdan yazar.

  • Yalnızca yazılı olanı söyler

    Asistanın söylemesine izin verilen her şey kendi ekranındaki dört sekmede durur. Orada yazmayan hiçbir fiyatı, teslimat süresini veya garantiyi belirtmez.

  • Doğaçlama yapmak yerine mesaj alır

    Yanıtı olmadığında talebi sizin için not eder ve müşteriye bir kişinin kendisine döneceğini söyler.

  • Yayına girmeden önce “Kontrol edin”

    Sitenizden değil de sektörünüz hakkındaki genel bilgiden yazdığı yanıtlar, siz onaylayana kadar “Kontrol edin” rozetiyle kapalı gelir.

  • Müşterinin dilinde yanıt verir

    Müşteriler kendi dillerinde yazabilir ve yanıtı o dilde alır.

Ekranlar ve özellikler

MonoChat Start yüklendikten sonra kullandığınız her şey.

  • Dört bilgi sekmesi

    Sorular, Ürün ve hizmetler, Konumlar ve Politikalar asistanın bildiği her şeyi içerir. Her kaydı düzenleyebilir, açıp kapatabilir veya dışa aktarabilirsiniz.

  • Takipler

    Takip ettiğiniz bir konuyu anan konuşmalar, tek bir yerde toplanır.

  • Konular

    Duymak istediğiniz konular. Bazılarını önerir, müşteriler yeni konular gündeme getirdikçe fark eder.

  • Alınan mesajlar

    Yanıtı olmadığı için asistanın sizin adınıza not ettiği her talep.

  • Müşteri kartı

    Her konuşmanın yanında: konuşmalar boyunca duygu durumu, müşterinin sürekli gündeme getirdiği konular ve sizi bekleyen her şey.

  • Soru gibi okunan ayarlar

    İşletmeniz, Nasıl konuşur, Devir ve Nelere dikkat edilir.

  • Ekibinize devir

    İstendiğinde, müşteri memnun olmadığında veya yanıtı olmadığında bir kişiye devreder. Bir ekip ya da tek bir kişi seçin. Çalışma saatleri dışında ne zaman döneceğinizi söyler ve mesaj alır.

  • Raporlar

    Sizin müdahaleniz olmadan kaç konuşmayı yönettiği ve yanıtlayamadığı soruların listesi.

Nasıl başlanır?

Yüklemeden ilk yanıtlanan müşterinize kadar.

  1. Web sitemi oku

    Web sitenizin adresini girin ve dili seçin. Web siteniz yok mu? Bunun yerine beş soruyu yanıtlayın.

  2. Soruları inceleyin

    Yazdığı soruları okuyun ve katıldığınız “Kontrol edin” sorularını açın.

  3. Devri seçin

    Müşterinin bir insana ihtiyacı olduğunda devralacak ekibi veya kişiyi seçin.

  4. Bir kanal bağlayın

    WhatsApp, Instagram, Telegram veya web sitenizdeki sohbet widget'ı.

  • Konuları takip etmek ücretsizdir ve baştan açıktır.
  • Duygu analizi siz açana kadar kapalı kalır. Tamamlanan her konuşma için bir yapay zekâ çağrısı kullanır.

Adım adım rehber: MonoChat Start uygulamasının tüm ekranları ve ayarları

Ücretsiz yükleyin

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Start uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

SSS

MonoChat Start: SSS

Yüklemeden önce net yanıtlar.

Web sitem yoksa ne olur?

Bunun yerine işletmenizle ilgili beş soruyu yanıtlayın. MonoChat Start aynı bilgi bankasını yanıtlarınızdan yazar: işletme profili, ürün ve hizmetler, konumlar, politikalar ve sık sorulan sorular.

Asistan fiyat veya vaat uydurur mu?

Hayır. Yalnızca dört bilgi sekmesinde yazanı söyler. Orada yazmayan hiçbir fiyatı, teslimat süresini veya garantiyi belirtmez; sektörünüz hakkındaki genel bilgiden yazdığı yanıtlar “Kontrol edin” rozetiyle kapalı gelir.

Yanıtlayamadığında ne olur?

Doğaçlama yapmaz. Talebi Alınan mesajlar altında sizin için not eder ve müşteriye bir kişinin kendisine döneceğini söyler. Müşteri bir kişi istediğinde veya memnun olmadığında ekibinize de devreder. Çalışma saatleri dışında ne zaman döneceğinizi söyler ve mesaj alır.

Hangi kanallarda yanıt verir?

WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sitenizdeki sohbet widget'ı. Kanalı kurulumun son adımında bağlarsınız.

Bildiklerini değiştirebilir miyim?

Evet. Her soru, ürün, konum ve politika düzenlenebilir, açılıp kapatılabilir ve dışa aktarılabilir.

Duygu analizi ek yapay zekâ kullanımına mal olur mu?

Duygu analizi siz açana kadar kapalıdır; açıldığında tamamlanan her konuşma için bir yapay zekâ çağrısı kullanır. Konuları takip etmek ücretsizdir ve baştan açıktır.

Diğer MonoChat uygulamaları

Aynı çalışma alanına yükleyin.

Hasta koordinasyonu

Clinic Assistant

Diş, estetik, saç ekimi ve göz kliniklerine yönelik; WhatsApp ve Instagram'da her dilde yanıt veren, tedavi kartlarınızı gönderen, randevu veren veya geri arama ayarlayan ve tedaviden sonra takip eden bir yapay zekâ hasta koordinatörü.

Araç kiralama rezervasyonu

Rental Desk Assistant

WhatsApp ve Instagram'da istenen tarihler için gerçek fiyatları veren, rezervasyon alan, ehliyet ve kimlik fotoğraflarını toplayan, teslim alma ve iade hatırlatmaları gönderen ve yol yardımı sorunlarını yöneten, araç kiralama şirketleri için yapay zekâ rezervasyon masası.

Emlak ofisleri için, uygun ilanları WhatsApp kartları olarak gönderen, randevuları hatırlatmalarla ayarlayan, her potansiyel müşterinin nereden geldiğini takip eden, proje lansman kampanyaları yürüten ve kiracıların kira, belge ve onarım işlerini yöneten yapay zekâ karşılama masası.

Araba satıcıları ve servisler

Garage Assistant

Araba satıcıları ve servisler için, stoğunuzdaki uygun araçları WhatsApp kartları olarak gönderen, test sürüşü ve servis randevusu alan, takas bilgilerini toplayan, ek işleri tek dokunuşla onaylatan ve araç hazır olduğunda ödeme bağlantısı gönderen yapay zekâ karşılama masası.

Otel ve seyahat

Hotel & Travel Assistant

Gerçek oda fiyatlarınızı teklif eden ve odaları WhatsApp kartları olarak gönderen; konaklama, tur, restoran masası ve havalimanı transferi rezervasyonu yapan, kapora ödeme bağlantıları gönderen ve konaklama sırasında misafirlerin taleplerini alan; otel, tatil köyü ve seyahat acentaları için yapay zekâ ön büro.

Dil okulları, kurs merkezleri, okullar ve üniversiteler için program öneren, deneme dersi ve seviye belirleme sınavı randevusu veren, başvuruları ve belgeleri sohbette alan ve ücret taksitleri için ödeme bağlantılı hatırlatmalar gönderen yapay zekâ kayıt ofisi.

Kamu hizmetleri

Citizen Services Assistant

Belediyeler ve kamu kurumları için yapay zekâ destekli hizmet masası: vatandaş taleplerini fotoğraf ve konumla alır, çözüm süresiyle birlikte ilgili birimlere yönlendirir, vatandaşı bilgilendirir, ofis randevularını verir; etkinlik, duyuru ve anketleri yürütür.

Sivil Toplum

Donor Assistant

Yardım kuruluşları ve vakıflar için yapay zekâ bağış masası: kampanyalarınızı paylaşır, sohbette kod ve ödeme yöntemiyle bağış alır, bağışçılara makbuz ile saha fotoğrafı ve videosu gönderir, gönüllüleri kaydeder.

Perakende

Store Assistant

Mağazalar ve zincirler için yapay zekâ mağaza masası: ürünleri ve mağaza bazında stoğu gösterir, mağazadan teslim alma rezervasyonlarını alır, siparişleri takip eder, puan ve kuponlu sadakat kulübü yürütür ve kampanya mesajları gönderir.

E-ticaret

Shop Assistant

Online mağazalar için, ürünleri ödeme bağlantısıyla gösteren, siparişleri takip eden, terk edilen sepetleri geri kazandıran, iade taleplerini yöneten ve kampanya mesajları gönderen, Shopify'a veya kendi altyapınıza bağlanan yapay zekâ destekli mağaza masası.

Entegrasyon

ClickUp Lead Sync

MonoChat görüşmelerinizden gelen potansiyel müşterileri ve siparişleri ClickUp görevlerine dönüştürür; ekibinizin ClickUp'ta yaptığı değişiklikleri de MonoChat'e geri taşır: müşteriye bir mesaj, bir not, bir etiket, akışlarınız için bir olay, profil alanları ve yorumlar.

Müşterilerinizden ziyaretlerinin ardından WhatsApp ve diğer kanallarınızda, kendi dillerinde, her şubenin yorum bağlantısıyla Google yorumu ister. Müşterileri CRM'iniz, POS sisteminiz veya bir dosya gönderir; MonoChat isteği doğru zamanda ve adil şekilde iletir.

Tüm uygulamalar

Otomasyona bugün başlayın

MonoChat Start uygulamasını dakikalar içinde yükleyin

Bu sayfadan ücretsiz yükleyin. MonoChat'e yeni misiniz? Hesabınız ve çalışma alanınız sizin için oluşturulur.

Kredi kartı gerekmez • İstediğiniz zaman iptal edin

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al