Ana içeriğe geç

Verimlilik

MonoChat Tasks

Konuşmaları göreve dönüştürün: ekibinize atayın, durumlarını izleyin, yorumlarla tartışın ve hatırlatıcılar kurun; hepsi sohbetin hemen yanında.

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Tasks uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

  • Görevler
  • Hatırlatıcılar
  • Ekip

MonoChat Tasks

MonoChat tarafından, resmi Meta Business Partner

Hasarlı bir sipariş hakkındaki WhatsApp konuşmasından, atanan kişi ve bağlı konuşmayla görev oluşturma

MonoChat Tasks ne yapar?

MonoChat Tasks, müşteri konuşmalarını ekibinizin takip edebileceği işlere dönüştürür. Bir müşteri için görev oluşturun, bir ekip arkadaşına atayın, dosya ekleyin ve tamamlanana kadar kendi görev durumlarınızdan geçirin.

Müşteri ve görevin geldiği sohbet her zaman bir tık uzakta.

  • Konuşmalardan görevler

    Her görev, geldiği müşteri ve konuşmayla bağlantılıdır.

  • Kendi durumlarınız

    Sürecinize uyan görev durumlarını tanımlayın; örneğin açık, devam ediyor ve tamamlandı.

  • Yorumlar ve hatırlatıcılar

    Bir görevi ekibinizle tartışın ve hiçbir müşteri sözü unutulmasın diye hatırlatıcılar kurun.

Ekranlar ve özellikler

MonoChat Tasks yüklendikten sonra kullandığınız her şey.

  • Müşteriler için görev oluşturun

    Her göreve bir başlık, açıklama ve dosyalar verin; müşteri ve konuşmayla bağlantılı olsun.

  • Ekibinize atayın

    Her görevin sorumlu bir temsilcisi vardır.

  • Kendi durumlarınızla takip edin

    İş ilerledikçe görevin durumunu değiştirin.

  • Yorumlarla tartışın

    Bir görevi MonoChat içinde ekibinizle konuşun ve hangi yorumların yeni olduğunu görün.

  • Hatırlatıcılar

    Tarih ve notla bir hatırlatıcı ekleyin; yaklaşan ve geciken hatırlatıcıları tek yerde görün.

  • Müşteri Görevleri düğmesi

    Sohbetteki bir düğme, mevcut müşterinin görevlerini gösterir ve yeni bir görev eklemenizi sağlar.

Nasıl başlanır?

Yüklemeden ilk yanıtlanan müşterinize kadar.

  1. Uygulamayı kurun

    MonoChat Tasks'ı çalışma alanınıza kurun.

  2. Görev durumlarını gözden geçirin

    Ayarlar altındaki görev durumlarını kontrol edin ve sürecinize göre düzenleyin.

  3. İlk görevinizi oluşturun

    Bir konuşma açın, Müşteri Görevleri'ne tıklayın ve bir görev oluşturun.

  4. İşi takip edin

    Ekibinizin görevlerini Görevler altında, yaklaşan veya geciken hatırlatıcıları ise Hatırlatıcılar altında görün.

Adım adım rehber: MonoChat Tasks uygulamasının tüm ekranları ve ayarları

Ücretsiz yükleyin

MonoChat'e yeni misiniz? Bu işlem hesabınızı ve çalışma alanınızı oluşturur ve MonoChat Tasks uygulamasını sizin için yükler. Hesabınız var mı? Giriş yapın, uygulama sayfası açılsın ve yükleyebilesiniz.

SSS

MonoChat Tasks: SSS

Yüklemeden önce net yanıtlar.

Görev konuşmayla bağlantılı mı?

Evet. Her görev geldiği müşteri ve konuşmayla bağlantılıdır; ikisi de bir tık uzaktadır.

Kendi görev durumlarımı kullanabilir miyim?

Evet. Sürecinize uyan durumları Ayarlar altında tanımlayın; örneğin açık, devam ediyor ve tamamlandı.

Ekibim bir görevi tartışabilir mi?

Evet. Yorumlar, ekibinizin MonoChat içinde bir görev hakkında konuşmasını sağlar ve yeni yorumlar işaretlenir.

Hatırlatıcılar nasıl çalışır?

Bir göreve tarih ve notla hatırlatıcı ekleyin. Hatırlatıcılar ekranı yaklaşan ve geciken hatırlatıcıları listeler.

Diğer MonoChat uygulamaları

Aynı çalışma alanına yükleyin.

Hasta koordinasyonu

Clinic Assistant

Diş, estetik, saç ekimi ve göz kliniklerine yönelik; WhatsApp ve Instagram'da her dilde yanıt veren, tedavi kartlarınızı gönderen, randevu veren veya geri arama ayarlayan ve tedaviden sonra takip eden bir yapay zekâ hasta koordinatörü.

Araç kiralama rezervasyonu

Rental Desk Assistant

WhatsApp ve Instagram'da istenen tarihler için gerçek fiyatları veren, rezervasyon alan, ehliyet ve kimlik fotoğraflarını toplayan, teslim alma ve iade hatırlatmaları gönderen ve yol yardımı sorunlarını yöneten, araç kiralama şirketleri için yapay zekâ rezervasyon masası.

Emlak ofisleri için, uygun ilanları WhatsApp kartları olarak gönderen, randevuları hatırlatmalarla ayarlayan, her potansiyel müşterinin nereden geldiğini takip eden, proje lansman kampanyaları yürüten ve kiracıların kira, belge ve onarım işlerini yöneten yapay zekâ karşılama masası.

Araba satıcıları ve servisler

Garage Assistant

Araba satıcıları ve servisler için, stoğunuzdaki uygun araçları WhatsApp kartları olarak gönderen, test sürüşü ve servis randevusu alan, takas bilgilerini toplayan, ek işleri tek dokunuşla onaylatan ve araç hazır olduğunda ödeme bağlantısı gönderen yapay zekâ karşılama masası.

Otel ve seyahat

Hotel & Travel Assistant

Gerçek oda fiyatlarınızı teklif eden ve odaları WhatsApp kartları olarak gönderen; konaklama, tur, restoran masası ve havalimanı transferi rezervasyonu yapan, kapora ödeme bağlantıları gönderen ve konaklama sırasında misafirlerin taleplerini alan; otel, tatil köyü ve seyahat acentaları için yapay zekâ ön büro.

Dil okulları, kurs merkezleri, okullar ve üniversiteler için program öneren, deneme dersi ve seviye belirleme sınavı randevusu veren, başvuruları ve belgeleri sohbette alan ve ücret taksitleri için ödeme bağlantılı hatırlatmalar gönderen yapay zekâ kayıt ofisi.

Kamu hizmetleri

Citizen Services Assistant

Belediyeler ve kamu kurumları için yapay zekâ destekli hizmet masası: vatandaş taleplerini fotoğraf ve konumla alır, çözüm süresiyle birlikte ilgili birimlere yönlendirir, vatandaşı bilgilendirir, ofis randevularını verir; etkinlik, duyuru ve anketleri yürütür.

Sivil Toplum

Donor Assistant

Yardım kuruluşları ve vakıflar için yapay zekâ bağış masası: kampanyalarınızı paylaşır, sohbette kod ve ödeme yöntemiyle bağış alır, bağışçılara makbuz ile saha fotoğrafı ve videosu gönderir, gönüllüleri kaydeder.

Perakende

Store Assistant

Mağazalar ve zincirler için yapay zekâ mağaza masası: ürünleri ve mağaza bazında stoğu gösterir, mağazadan teslim alma rezervasyonlarını alır, siparişleri takip eder, puan ve kuponlu sadakat kulübü yürütür ve kampanya mesajları gönderir.

E-ticaret

Shop Assistant

Online mağazalar için, ürünleri ödeme bağlantısıyla gösteren, siparişleri takip eden, terk edilen sepetleri geri kazandıran, iade taleplerini yöneten ve kampanya mesajları gönderen, Shopify'a veya kendi altyapınıza bağlanan yapay zekâ destekli mağaza masası.

Entegrasyon

ClickUp Lead Sync

MonoChat görüşmelerinizden gelen potansiyel müşterileri ve siparişleri ClickUp görevlerine dönüştürür; ekibinizin ClickUp'ta yaptığı değişiklikleri de MonoChat'e geri taşır: müşteriye bir mesaj, bir not, bir etiket, akışlarınız için bir olay, profil alanları ve yorumlar.

Müşterilerinizden ziyaretlerinin ardından WhatsApp ve diğer kanallarınızda, kendi dillerinde, her şubenin yorum bağlantısıyla Google yorumu ister. Müşterileri CRM'iniz, POS sisteminiz veya bir dosya gönderir; MonoChat isteği doğru zamanda ve adil şekilde iletir.

Tüm uygulamalar

Otomasyona bugün başlayın

MonoChat Tasks uygulamasını dakikalar içinde yükleyin

Bu sayfadan ücretsiz yükleyin. MonoChat'e yeni misiniz? Hesabınız ve çalışma alanınız sizin için oluşturulur.

Kredi kartı gerekmez • İstediğiniz zaman iptal edin

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al