Przejdź do głównej treści

Produktywność

MonoChat Tasks

Zamieniaj rozmowy w zadania: przypisuj je zespołowi, śledź ich status, omawiaj w komentarzach i ustawiaj przypomnienia, tuż obok czatu.

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje MonoChat Tasks. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

  • Zadania
  • Przypomnienia
  • Zespół

MonoChat Tasks

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Instalacja bezpłatna

Tworzenie zadania z rozmowy na WhatsAppie o uszkodzonym zamówieniu, z osobą odpowiedzialną i powiązaną rozmową

Co robi MonoChat Tasks

MonoChat Tasks zamienia rozmowy z klientami w pracę, którą zespół może śledzić. Utwórz zadanie dla klienta, przypisz je współpracownikowi, dołącz pliki i przeprowadź je przez własne statusy zadań aż do zakończenia.

Klient i czat, z którego pochodzi zadanie, są zawsze o jedno kliknięcie dalej.

  • Zadania z rozmów

    Każde zadanie jest powiązane z klientem i rozmową, z której pochodzi.

  • Własne statusy

    Zdefiniuj statusy zadań pasujące do Twojego procesu, na przykład otwarte, w toku i zakończone.

  • Komentarze i przypomnienia

    Omawiaj zadanie z zespołem i ustawiaj przypomnienia, aby żadna obietnica dana klientowi nie została zapomniana.

Ekrany i funkcje

Wszystko, z czego korzystasz po zainstalowaniu MonoChat Tasks.

  • Twórz zadania dla klientów

    Nadaj każdemu zadaniu tytuł, opis i pliki, powiązane z klientem i rozmową.

  • Przypisz do zespołu

    Każde zadanie ma odpowiedzialnego konsultanta.

  • Śledź za pomocą własnych statusów

    Zmieniaj status zadania w miarę postępu prac.

  • Omawiaj w komentarzach

    Rozmawiaj o zadaniu z zespołem w MonoChat i zobacz, które komentarze są nowe.

  • Przypomnienia

    Dodaj przypomnienie z datą i notatką oraz zobacz nadchodzące i zaległe przypomnienia w jednym miejscu.

  • Przycisk Zadania klienta

    Przycisk w czacie pokazuje zadania bieżącego klienta i pozwala dodać nowe.

Jak zacząć

Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.

  1. Zainstaluj aplikację

    Zainstaluj MonoChat Tasks w swojej przestrzeni roboczej.

  2. Sprawdź statusy zadań

    Sprawdź statusy zadań w Ustawieniach i dostosuj je do swojego procesu.

  3. Utwórz pierwsze zadanie

    Otwórz rozmowę, kliknij Zadania klienta i utwórz zadanie.

  4. Śledź pracę

    Zobacz zadania zespołu w sekcji Zadania oraz nadchodzące lub zaległe przypomnienia w sekcji Przypomnienia.

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje MonoChat Tasks. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

MonoChat Tasks: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Czy zadanie jest powiązane z rozmową?

Tak. Każde zadanie jest powiązane z klientem i rozmową, z której pochodzi, więc oba są o jedno kliknięcie dalej.

Czy mogę używać własnych statusów zadań?

Tak. Zdefiniuj w Ustawieniach statusy pasujące do Twojego procesu, na przykład otwarte, w toku i zakończone.

Czy mój zespół może omawiać zadanie?

Tak. Komentarze pozwalają zespołowi rozmawiać o zadaniu w MonoChat, a nowe komentarze są oznaczane.

Jak działają przypomnienia?

Dodaj do zadania przypomnienie z datą i notatką. Ekran Przypomnienia wyświetla nadchodzące i zaległe przypomnienia.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj MonoChat Tasks w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz