Przejdź do głównej treści

Rezerwacje w salonie

Salon Assistant

Recepcja AI dla salonów, która przyjmuje rezerwacje na WhatsApp i Instagramie, wysyła przypomnienia i sprawia, że klienci wracają.

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Salon Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Czat na stronie
  • Wiadomości głosowe

Salon Assistant

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Salon Assistant rezerwuje damskie strzyżenie na WhatsApp, z dostępnymi terminami jako przyciskami

Co robi Salon Assistant

Salon Assistant to recepcja salonu fryzjerskiego, barbera, studia paznokci, salonu kosmetycznego lub spa, na WhatsApp, Instagramie i czacie na stronie.

Odpowiada na pytania o ceny i usługi na podstawie Państwa własnego cennika, proponuje tylko naprawdę wolne terminy, rezerwuje wizytę u właściwej osoby i dba o pełny kalendarz dzięki przypomnieniom, wskazówkom po zabiegu i prośbom o opinię.

Rozumie wiadomości głosowe i odpowiada w języku klienta.

  • Tylko naprawdę wolne terminy

    Terminy wynikają z Państwa godzin otwarcia, godzin pracy i dni wolnych każdego członka zespołu, wykonywanych przez niego usług oraz tego, co jest już zarezerwowane. Każda rezerwacja jest ponownie sprawdzana na serwerze.

  • Nigdy cena, której nie wpisano

    Odpowiedzi o cenach i usługach pochodzą z Państwa własnego cennika usług. Asystent nigdy nie poda ceny, której Państwo nie wpisali.

  • Mniej niestawiennictw

    Przypomnienie dzień wcześniej z przyciskami Potwierdź, Zmień termin i Anuluj, obsługiwane od razu. Zmiany w okresie obowiązywania Państwa zasad anulowania trafiają do Państwa.

Ekrany i funkcje

Wszystko, z czego korzystają Państwo po zainstalowaniu Salon Assistant.

  • Rezerwacje przez całą dobę

    Klienci pytają, wybierają termin i zostają zapisani, gdy Państwa ręce są zajęte lub salon jest zamknięty.

  • Wskazówki po zabiegu i opinie

    Po wizycie wiadomość z zaleceniami dla danej usługi, a następnie „Jak było?”. Zadowoleni klienci dostają link do Państwa opinii w Google, niezadowoleni kontaktują się z Państwem.

  • Przyciągnij klientów z powrotem

    Zaproszenie, gdy minie czas „wróć za” dla danej usługi, oraz wiadomość „tęsknimy” dla klientów, którzy dawno nie byli. Obie funkcje są wyłączone, dopóki ich Państwo nie włączą.

  • Rezerwacje także przy ladzie

    Ten sam kalendarz i te same zasady dla rezerwacji przyjmowanych telefonicznie; klient otrzymuje potwierdzenie i przypomnienia na WhatsApp.

  • Ekrany salonu

    Kalendarz tygodniowy w kolorach poszczególnych członków zespołu, wizyty, klienci, opinie i obsłużone wiadomości, a także ustawienia usług, zespołu, zasad rezerwacji, wiadomości automatycznych, stylu rozmowy i przekazania rozmowy.

  • Raporty salonu

    Dokonane rezerwacje (i ile z nich w czasie, gdy salon był zamknięty), odsetek niestawiennictw z przypomnieniami i bez nich, przychody, opinie, najczęściej rezerwowane usługi i wizyty na członka zespołu.

  • Obok rozmowy

    Następna wizyta klienta, wizyty, alergie i notatki, obok czatu. Alergie, o których asystent się dowie, są zapisywane na karcie klienta.

  • Dane przykładowe

    Dane przykładowe wypełniają kalendarz, klientów i raporty, aby można było wypróbować aplikację od pierwszego dnia. Nie wysyłamy do nich żadnych wiadomości, a usuwa się je jednym kliknięciem.

Jak zacząć

Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.

  1. Skonfiguruj salon

    Wybierz rodzaj salonu (wypełni się startowy cennik usług), a następnie dodaj nazwę, godziny i zespół. Zajmuje to około dwóch minut.

  2. Dodaj ceny

    Wpisz ceny w zakładce Usługi.

  3. Włącz asystenta

    Nic nie działa, dopóki asystent nie zostanie włączony. Włączenie uruchamia też przypomnienia i wiadomości uzupełniające, które są aktywne.

  4. Wypróbuj jako klient

    Napisz na własny numer tak, jak zrobiłby to klient, z danymi przykładowymi lub bez nich.

  • Włączenie asystenta powoduje zgłoszenie do zatwierdzenia szablonów WhatsApp potrzebnych do przypomnień i wiadomości uzupełniających na Państwa numerze; status zatwierdzenia widać w aplikacji.
  • Działa na agencie AI MonoChat z obsługą wiadomości głosowych i wbudowanymi zabezpieczeniami.

Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia Salon Assistant

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Salon Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

Salon Assistant: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Dla jakich salonów jest przeznaczony?

Salony fryzjerskie, barberzy, studia paznokci, salony kosmetyczne i spa. Podczas konfiguracji wybiera się rodzaj salonu, a startowy cennik usług zostaje wypełniony.

Na jakich kanałach odpowiada?

WhatsApp, Instagram i czat na stronie. Potwierdzenia i przypomnienia dla rezerwacji przyjmowanych telefonicznie są wysyłane na WhatsApp.

Czy może podwójnie zarezerwować termin lub zaproponować godzinę, której nie mamy?

Nie. Proponuje wyłącznie terminy wolne w kalendarzu, na podstawie godzin otwarcia, godzin pracy i dni wolnych każdego członka zespołu, wykonywanych usług oraz istniejących rezerwacji, a każda rezerwacja jest ponownie sprawdzana na serwerze.

Jak ogranicza niestawiennictwa?

Dzień wcześniej klient dostaje przypomnienie z przyciskami Potwierdź, Zmień termin i Anuluj, obsługiwane od razu. Zmiany w okresie obowiązywania zasad anulowania trafiają do Państwa.

Czy napisze do klientów, zanim będę gotowy?

Nie. Nic nie działa, dopóki asystent nie zostanie włączony, a wiadomości zachęcające do powrotu i „tęsknimy” pozostają wyłączone, dopóki ich Państwo nie włączą. Do danych przykładowych nigdy nie są wysyłane wiadomości.

Czy rozumie wiadomości głosowe i inne języki?

Tak. Rozumie wiadomości głosowe i odpowiada w języku klienta.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Rezerwacje w studiu

Studio Assistant

Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.

Koordynacja pacjentów

Clinic Assistant

Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.

Wynajem samochodów – rezerwacje

Rental Desk Assistant

Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.

Nieruchomości

Real Estate Assistant

Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.

Dealerzy samochodowi i warsztaty

Garage Assistant

Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Państwa zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.

Hotele i podróże

Hotel & Travel Assistant

Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.

Edukacja

School Assistant

Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.

Usługi publiczne

Citizen Services Assistant

Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.

Organizacje non-profit

Donor Assistant

Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Państwa kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.

Handel detaliczny

Store Assistant

Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.

E-commerce

Shop Assistant

Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Państwa platformą.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Wysyła szablony wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.

Integracja

ClickUp Lead Sync

Zamienia leady i zamówienia z Państwa rozmów w MonoChat w zadania ClickUp i przenosi z powrotem do MonoChat to, co zespół zmienia w ClickUp: wiadomość do klienta, notatkę, tag, zdarzenie dla Państwa przepływów, pola profilu i komentarze.

Prosi Państwa klientów o opinię w Google po wizycie, na WhatsApp i w innych kanałach, w ich własnym języku, z linkiem do opinii dla każdego oddziału. Państwa CRM, POS lub plik przekazuje klientów; MonoChat wysyła prośbę we właściwym czasie i uczciwie.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj Salon Assistant w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz