Asystent AI
MonoChat Start
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Państwa stronie.
Rezerwacje w salonie
Recepcja AI dla salonów, która przyjmuje rezerwacje na WhatsApp i Instagramie, wysyła przypomnienia i sprawia, że klienci wracają.
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Salon Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.
Salon Assistant
Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)
Instalacja bezpłatna
Przeczytaj przewodnik po Salon Assistant
Salon Assistant to recepcja salonu fryzjerskiego, barbera, studia paznokci, salonu kosmetycznego lub spa, na WhatsApp, Instagramie i czacie na stronie.
Odpowiada na pytania o ceny i usługi na podstawie Państwa własnego cennika, proponuje tylko naprawdę wolne terminy, rezerwuje wizytę u właściwej osoby i dba o pełny kalendarz dzięki przypomnieniom, wskazówkom po zabiegu i prośbom o opinię.
Rozumie wiadomości głosowe i odpowiada w języku klienta.
Terminy wynikają z Państwa godzin otwarcia, godzin pracy i dni wolnych każdego członka zespołu, wykonywanych przez niego usług oraz tego, co jest już zarezerwowane. Każda rezerwacja jest ponownie sprawdzana na serwerze.
Odpowiedzi o cenach i usługach pochodzą z Państwa własnego cennika usług. Asystent nigdy nie poda ceny, której Państwo nie wpisali.
Przypomnienie dzień wcześniej z przyciskami Potwierdź, Zmień termin i Anuluj, obsługiwane od razu. Zmiany w okresie obowiązywania Państwa zasad anulowania trafiają do Państwa.
Wszystko, z czego korzystają Państwo po zainstalowaniu Salon Assistant.
Klienci pytają, wybierają termin i zostają zapisani, gdy Państwa ręce są zajęte lub salon jest zamknięty.
Po wizycie wiadomość z zaleceniami dla danej usługi, a następnie „Jak było?”. Zadowoleni klienci dostają link do Państwa opinii w Google, niezadowoleni kontaktują się z Państwem.
Zaproszenie, gdy minie czas „wróć za” dla danej usługi, oraz wiadomość „tęsknimy” dla klientów, którzy dawno nie byli. Obie funkcje są wyłączone, dopóki ich Państwo nie włączą.
Ten sam kalendarz i te same zasady dla rezerwacji przyjmowanych telefonicznie; klient otrzymuje potwierdzenie i przypomnienia na WhatsApp.
Kalendarz tygodniowy w kolorach poszczególnych członków zespołu, wizyty, klienci, opinie i obsłużone wiadomości, a także ustawienia usług, zespołu, zasad rezerwacji, wiadomości automatycznych, stylu rozmowy i przekazania rozmowy.
Dokonane rezerwacje (i ile z nich w czasie, gdy salon był zamknięty), odsetek niestawiennictw z przypomnieniami i bez nich, przychody, opinie, najczęściej rezerwowane usługi i wizyty na członka zespołu.
Następna wizyta klienta, wizyty, alergie i notatki, obok czatu. Alergie, o których asystent się dowie, są zapisywane na karcie klienta.
Dane przykładowe wypełniają kalendarz, klientów i raporty, aby można było wypróbować aplikację od pierwszego dnia. Nie wysyłamy do nich żadnych wiadomości, a usuwa się je jednym kliknięciem.
Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.
Wybierz rodzaj salonu (wypełni się startowy cennik usług), a następnie dodaj nazwę, godziny i zespół. Zajmuje to około dwóch minut.
Wpisz ceny w zakładce Usługi.
Nic nie działa, dopóki asystent nie zostanie włączony. Włączenie uruchamia też przypomnienia i wiadomości uzupełniające, które są aktywne.
Napisz na własny numer tak, jak zrobiłby to klient, z danymi przykładowymi lub bez nich.
Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia Salon Assistant
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Salon Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.
Najczęstsze pytania
Konkretne odpowiedzi przed instalacją.
Salony fryzjerskie, barberzy, studia paznokci, salony kosmetyczne i spa. Podczas konfiguracji wybiera się rodzaj salonu, a startowy cennik usług zostaje wypełniony.
WhatsApp, Instagram i czat na stronie. Potwierdzenia i przypomnienia dla rezerwacji przyjmowanych telefonicznie są wysyłane na WhatsApp.
Nie. Proponuje wyłącznie terminy wolne w kalendarzu, na podstawie godzin otwarcia, godzin pracy i dni wolnych każdego członka zespołu, wykonywanych usług oraz istniejących rezerwacji, a każda rezerwacja jest ponownie sprawdzana na serwerze.
Dzień wcześniej klient dostaje przypomnienie z przyciskami Potwierdź, Zmień termin i Anuluj, obsługiwane od razu. Zmiany w okresie obowiązywania zasad anulowania trafiają do Państwa.
Nie. Nic nie działa, dopóki asystent nie zostanie włączony, a wiadomości zachęcające do powrotu i „tęsknimy” pozostają wyłączone, dopóki ich Państwo nie włączą. Do danych przykładowych nigdy nie są wysyłane wiadomości.
Tak. Rozumie wiadomości głosowe i odpowiada w języku klienta.
Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.
Asystent AI
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Państwa stronie.
Rezerwacje w studiu
Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.
Koordynacja pacjentów
Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.
Wynajem samochodów – rezerwacje
Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.
Nieruchomości
Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.
Dealerzy samochodowi i warsztaty
Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Państwa zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.
Hotele i podróże
Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.
Edukacja
Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.
Usługi publiczne
Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.
Organizacje non-profit
Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Państwa kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.
Handel detaliczny
Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.
E-commerce
Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Państwa platformą.
Marketing
Wysyła szablony wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.
Integracja
Zamienia leady i zamówienia z Państwa rozmów w MonoChat w zadania ClickUp i przenosi z powrotem do MonoChat to, co zespół zmienia w ClickUp: wiadomość do klienta, notatkę, tag, zdarzenie dla Państwa przepływów, pola profilu i komentarze.
Marketing
Prosi Państwa klientów o opinię w Google po wizycie, na WhatsApp i w innych kanałach, w ich własnym języku, z linkiem do opinii dla każdego oddziału. Państwa CRM, POS lub plik przekazuje klientów; MonoChat wysyła prośbę we właściwym czasie i uczciwie.
Asystent AI
Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.
Narzędzia AI i węzły przepływu
Gotowe narzędzia AI i węzły przepływu do Państwa własnych przepływów: wyszukiwanie w sieci, godziny otwarcia, przekazanie rozmowy, webhooki, kierowanie i więcej.
Produktywność
Zamieniaj rozmowy w zadania: przypisuj je zespołowi, śledź ich status, omawiaj w komentarzach i ustawiaj przypomnienia, tuż obok czatu.
API dla deweloperów
Wysyłaj zatwierdzone szablony WhatsApp z własnych systemów jednym wywołaniem API; rozmowa toczy się dalej w MonoChat.
API dla deweloperów
Pobierz ze swoich systemów bezpośredni link do rozmowy z klientem; klient i rozmowa są tworzone, jeśli jeszcze nie istnieją.
Raporty
Zobacz, które reklamy i posty przynoszą wiadomości: każdy czat rozpoczęty z reklamy click-to-WhatsApp lub Instagram, według reklamy, dnia i kanału.
Zacznij automatyzować już dziś
Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.
Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili
Zacznij z kredytem MonoChat o wartości 150 $.
150 $ na start.
Jeden kod na firmę, 30 dni na realizację, bez karty.