Ga naar de hoofdinhoud

Salonafspraken

Salon Assistant

Een AI-receptie voor salons die afspraken inplant via WhatsApp en Instagram, herinneringen verstuurt en klanten terugbrengt.

Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt Salon Assistant voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Webchat
  • Spraakberichten

Salon Assistant

Door MonoChat, een officiële Meta Business Partner

Gratis te installeren

Salon Assistant boekt een dameskapsel via WhatsApp, met de beschikbare tijden als knoppen

Wat Salon Assistant doet

Salon Assistant is de receptie van een kapsalon, barbershop, nagelstudio, schoonheidssalon of spa, op WhatsApp, Instagram en webchat.

Hij beantwoordt vragen over prijzen en behandelingen op basis van uw eigen dienstenlijst, biedt alleen tijden aan die echt vrij zijn, plant de afspraak in bij de juiste medewerker en houdt de agenda gevuld met herinneringen, nazorg en verzoeken om een review.

Hij begrijpt spraakberichten en antwoordt in de taal van de klant.

  • Alleen tijden die echt vrij zijn

    Tijden komen uit uw openingstijden, de werktijden en vrije dagen van elke medewerker, de behandelingen die zij doen en wat al is geboekt. Elke boeking wordt op de server opnieuw gecontroleerd.

  • Nooit een prijs die u niet heeft ingevoerd

    Antwoorden over prijzen en behandelingen komen uit uw eigen dienstenlijst. De assistent noemt nooit een prijs die u niet heeft ingevoerd.

  • Minder no-shows

    Een herinnering de dag ervoor met de knoppen Bevestigen, Verzetten en Annuleren, direct afgehandeld. Wijzigingen binnen uw annuleringstermijn komen bij u terecht.

Schermen en functies

Alles waarmee u werkt zodra Salon Assistant is geïnstalleerd.

  • Boeken rond de klok

    Klanten vragen, kiezen een tijd en worden ingepland terwijl u het druk heeft of de salon gesloten is.

  • Nazorg en reviews

    Na het bezoek een verzorgingsbericht per behandeling, daarna “Hoe was het?”. Tevreden klanten krijgen uw link voor een Google-review; ontevreden klanten nemen contact met u op.

  • Breng klanten terug

    Een uitnodiging zodra de “kom terug over”-termijn van een behandeling voorbij is, en een “we missen je” voor klanten die al een tijd niet zijn geweest. Beide staan uit totdat u ze inschakelt.

  • Ook afspraken aan de balie

    Dezelfde agenda en regels voor afspraken die u telefonisch maakt; de klant krijgt de bevestiging en herinneringen via WhatsApp.

  • Salonschermen

    Een weekagenda met kleuren per medewerker, afspraken, klanten, reviews en verwerkte berichten, plus instellingen voor diensten, team, boekingsregels, automatische berichten, hoe de assistent praat en overdracht.

  • Salonrapporten

    Gemaakte boekingen (en hoeveel terwijl u gesloten was), no-showpercentage met en zonder herinneringen, omzet, reviews, meest geboekte behandelingen en afspraken per medewerker.

  • Naast het gesprek

    De volgende afspraak van de klant, bezoeken, allergieën en notities, naast de chat. Allergieën die de assistent hoort, worden opgeslagen op de klantkaart.

  • Voorbeelddata

    Voorbeelddata vult de agenda, klanten en rapporten zodat u het vanaf dag één kunt uitproberen. Er worden nooit berichten naartoe gestuurd en met één klik zijn ze verwijderd.

Zo gaat u aan de slag

Van installatie tot uw eerste beantwoorde klant.

  1. Stel uw salon in

    Kies uw soort salon (een startlijst met diensten wordt ingevuld) en voeg dan uw naam, openingstijden en team toe. Het duurt ongeveer twee minuten.

  2. Voeg uw prijzen toe

    Voer uw prijzen in op het tabblad Diensten.

  3. Zet de assistent aan

    Er draait niets totdat u de assistent aanzet. Door hem aan te zetten starten ook de herinneringen en vervolgberichten die zijn ingeschakeld.

  4. Probeer het als klant

    Stuur een bericht naar uw eigen nummer zoals een klant dat zou doen, met of zonder voorbeelddata.

  • Als u de assistent aanzet, worden de WhatsApp-templates die de herinneringen en vervolgberichten nodig hebben ter goedkeuring ingediend voor uw nummer; de goedkeuringsstatus ziet u in de app.
  • Draait op de AI-agent van MonoChat met ondersteuning voor spraakberichten en ingebouwde veiligheidscontroles.
Gratis installeren

Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt Salon Assistant voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.

Veelgestelde vragen

Salon Assistant: veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden vóór u installeert.

Voor welke salons is het bedoeld?

Kapsalons, barbershops, nagelstudio’s, schoonheidssalons en spa’s. Bij het instellen kiest u uw soort salon en wordt een startlijst met diensten ingevuld.

Op welke kanalen antwoordt de assistent?

WhatsApp, Instagram en webchat. Bevestigingen en herinneringen voor afspraken die u telefonisch maakt, gaan via WhatsApp.

Kan hij dubbel boeken of een tijd aanbieden die wij niet hebben?

Nee. Hij biedt alleen tijden aan die vrij zijn in uw agenda, op basis van openingstijden, de werktijden en vrije dagen van elke medewerker, de behandelingen die zij doen en bestaande boekingen, en elke boeking wordt op de server opnieuw gecontroleerd.

Hoe beperkt het no-shows?

De dag ervoor krijgt de klant een herinnering met de knoppen Bevestigen, Verzetten en Annuleren, direct afgehandeld. Wijzigingen binnen uw annuleringstermijn komen bij u terecht.

Stuurt hij klanten berichten voordat ik er klaar voor ben?

Nee. Er draait niets totdat u de assistent aanzet, en de berichten om klanten terug te halen en de “we missen je”-berichten blijven uit totdat u ze inschakelt. Naar voorbeelddata worden nooit berichten gestuurd.

Begrijpt hij spraakberichten en andere talen?

Ja. Hij begrijpt spraakberichten en antwoordt in de taal van de klant.

Meer MonoChat-apps

Installeer ze in dezelfde workspace.

Patiëntcoördinatie

Clinic Assistant

Een AI-patiëntcoördinator voor tandheelkundige, esthetische, haartransplantatie- en oogklinieken die in elke taal antwoordt op WhatsApp en Instagram, uw behandelkaarten verstuurt, afspraken inplant of terugbelverzoeken regelt en patiënten na de behandeling opvolgt.

Autoverhuur boeken

Rental Desk Assistant

Een AI-boekingsbalie voor autoverhuurbedrijven die op WhatsApp en Instagram echte prijzen voor de gevraagde data berekent, boekingen aanneemt, foto’s van rijbewijs en ID verzamelt, ophaal- en inleverherinneringen verstuurt en pech onderweg afhandelt.

Een AI-frontdesk voor makelaarskantoren die passende woningen als WhatsApp-kaarten verstuurt, bezichtigingen inplant met herinneringen, bijhoudt waar elke lead vandaan komt, lanceringscampagnes voor projecten uitvoert en de huur, documenten en reparaties van huurders afhandelt.

Alle apps

Begin vandaag met automatiseren

Installeer Salon Assistant in enkele minuten

Installeer de app gratis vanaf deze pagina. Nieuw bij MonoChat? Uw account en workspace worden voor u aangemaakt.

Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen