Ga naar de hoofdinhoud

Reviews en reputatie · Nu beschikbaar

Google-reviews + WhatsApp

Google Review Requests stuurt uw klanten na hun bezoek een kort WhatsApp-bericht met uw Google-reviewlink, in hun eigen taal en met de juiste link voor elke vestiging. Uw CRM, kassasysteem of boekingssysteem levert de klanten aan; MonoChat stuurt het verzoek op het juiste moment.

  • Google reviews
  • WhatsApp
  • Nu beschikbaar

Wat het doet

  • Eén link per vestiging

    Elke locatie heeft een eigen Google-reviewlink, uit een Place ID of een geplakte link, getest voordat er iets verstuurd wordt.

  • Elke klant, eerlijk

    Iedereen krijgt de link, zonder beloningen en zonder te vragen om vijf sterren. “Was er een probleem?” staat naast de link en komt bij uw team terecht.

  • Vier manieren om aan te leveren

    Een API-call vanuit uw systeem, een CSV-bestand uit uw kassasysteem, een MonoChat-trigger zoals een gesloten gesprek, of één klik van uw team.

  • Respectvolle timing

    Wacht na het bezoek, vermijdt rusttijden, vraagt elke klant één keer per 90 dagen en stopt definitief bij STOP.

  • Elke taal

    Kant-en-klare teksten in alle 35 talen van MonoChat, waaronder Arabisch, en een kant-en-klare WhatsApp-template.

  • Beoordeling door de tijd

    Met uw eigen Google Places API-sleutel ziet u per dag de beoordeling en het aantal reviews van elke vestiging.

Nu beschikbaar

Nu beschikbaar

Google-reviewverzoeken zijn de app Google Review Requests in de MonoChat Store. U hebt de Google Place ID of reviewlink van elke vestiging nodig; een Google Places API-sleutel is optioneel. De app is niet gemaakt of goedgekeurd door Google.

MonoChat-apps hiervoor

Zo koppelt u het

  1. Installeer Google Review Requests

    Open de app in de MonoChat Store en installeer hem in uw workspace.

  2. Voeg uw vestigingen toe

    Voeg elke locatie toe met haar Place ID of reviewlink en haar talen, en test de link.

  3. Bereid WhatsApp voor

    Dien de kant-en-klare template vanuit de app in ter goedkeuring.

  4. Lever uw klanten aan

    Koppel uw CRM of kassasysteem via de API, upload een CSV of zet een MonoChat-trigger aan.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.

Mag ik klanten om Google-reviews vragen?

Ja, als u het elke klant vraagt. Google verwijdert reviews waarvoor beloningen zijn gegeven, die alleen aan tevreden klanten zijn gevraagd of die om een bepaalde score vroegen. De app vraagt het iedereen en biedt nooit beloningen.

Welke kanalen gebruikt het?

WhatsApp, en Instagram, Messenger, webchat of Telegram zolang het kanaal een vrij bericht toestaat. Sms werkt vanaf uw sms-nummer.

Hoe levert mijn kassasysteem de klanten aan?

Via een eenvoudige API-call met één klant of tot 500 tegelijk, of een CSV-bestand dat u uploadt.

Eerste maand Growth van ons

Koppel het vandaag aan WhatsApp

Begin gratis en koppel in enkele minuten.

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen