Ga naar de hoofdinhoud

Intakeflows voor patiënten

Intakeformulieren voor patiënten via WhatsApp ingevuld vóór elk bezoek

Digitaliseer de intake van patiënten met begeleide chatflows die vóór de afspraak persoonlijke gegevens, redenen van bezoek, medische formulieren en documenten verzamelen.

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

Nova Kliniek Zakelijk account

Hallo Sara, uw bezoek is maandag om 10:00. Kunnen we uw intakeformulier nu invullen? Het duurt twee minuten.

09:14

Intake starten

Natuurlijk, laten we beginnen.

09:15

Bedankt! Wat is de belangrijkste reden van uw bezoek?

09:15

Knieklachten de afgelopen twee weken.

09:16

Intakeformulier ontvangen

Orthopedie · Maandag 10:00

Gedeeld met het receptieteam

Alles geregeld. Neem uw identiteitsbewijs en verzekeringspas mee.

09:17

Functies voor patiëntintake

Verzamel patiëntformulieren, documenten en bezoekcontext vóór de afspraak

  • Begeleide patiëntintake

    Verzamel patiëntgegevens vóór afspraken via gestructureerde chatflows.

    • Persoonlijke gegevens
    • Contactgegevens
    • Reden van bezoek
    • Keuze van afdeling
  • Medische formulieren verzamelen

    Digitaliseer gangbare intakeformulieren en verminder handmatig werk aan de receptie.

    • Medische voorgeschiedenis
    • Toestemmingsformulieren
    • Verzekeringsgegevens
    • Geüploade documenten
  • Veilige omgang met gegevens

    Stuur gevoelige patiëntinformatie via gecontroleerde workflows.

    • Toegang op basis van machtigingen
    • Gestructureerde dossiers
    • Doorsturen naar teams
    • Controleerbare gespreksgeschiedenis
  • Overdracht aan het kliniekteam

    Stuur de volledige intakecontext indien nodig naar de receptie, verpleegkundigen of artsen.

    • Doorsturen naar de receptie
    • Beoordeling door verpleegkundigen
    • Context voor de arts
    • Uniforme gespreksgeschiedenis

Zo werkt het

Maak van patiëntintake een gestructureerde workflow vóór het bezoek

  1. Patiënt start intake

    Een patiënt begint het intakeproces vanuit de chat, de afspraakflow of opvolging door de kliniek.

  2. Gegevens en formulieren verzamelen

    MonoChat verzamelt patiëntgegevens, reden van bezoek, medische voorgeschiedenis en vereiste documenten.

  3. Doorsturen naar het kliniekteam

    Voltooide intakegegevens worden geordend en overgedragen aan het juiste zorgteam.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van WhatsApp-intakeformulieren voor patiënten

Formulieren, documenten en toestemming die vóór het bezoek worden verzameld, zodat de balie met een compleet dossier begint.

  • ID- en verzekeringsdocumenten sturen vóór een ziekenhuisopname

    De patiënt uploadt in de chat foto's van zijn identiteitsbewijs en verzekeringspas; opnames ziet een checklist die wordt afgevinkt in plaats van een rij aan de balie.

    Lumen Ziekenhuis Zakelijk account

    Opnamedocumenten

    Identiteitsbewijs · verzekeringspas (beide zijden)

    0 van 2 ontvangen

    Hoi Andrew, uw opname is op dinsdag 4 november om 07:00. Stuur deze documenten hier om het inchecken te versnellen.

    15:00

    [Foto: rijbewijs]

    15:22

    [2 foto's: verzekeringspas]

    15:23

    Documenten ontvangen

    Identiteitsbewijs · verzekeringspas

    2 van 2 · gecontroleerd door opnames

    Dank u wel. Alles is binnen. Ga dinsdag direct naar de balie van opnames op de begane grond.

    15:23

    RoutebeschrijvingWat moet ik meenemen?
  • Een toestemmingsformulier ondertekenen vóór een ingreep

    De kliniek stuurt het toestemmingsformulier de dag ervoor als beveiligde link; het ondertekende exemplaar wordt aan het patiëntdossier gekoppeld en de arts ziet het.

    Vita Aesthetics Zakelijk account

    Hoi Chloe, lees en onderteken vóór de ingreep van morgen met dr. Morgan uw toestemmingsformulier. Het duurt ongeveer 3 minuten.

    12:00

    Toestemmingsformulier openen

    Klaar, ik heb het ondertekend. Er was wel één punt dat ik niet helemaal begreep.

    12:31

    Toestemmingsformulier ondertekend

    Ingreep · Vrijdag 10:00

    Kopie opgeslagen in uw patiëntdossier

    Dank u wel. Ik heb uw vraag gemarkeerd voor dr. Morgan, die die met u doorneemt voordat de ingreep begint.

    12:31

    Mooi, bedankt.

    12:32

  • Medisch voorgeschiedenisformulier voor een nieuwe tandartspatiënt

    Een nieuwe patiënt vult vóór het eerste bezoek het formulier over de medische voorgeschiedenis in via een WhatsApp-formulier en de tandarts leest het voordat hij aankomt.

    Atlas Tandarts Zakelijk account

    Welkom bij Atlas Tandarts, Oliver! Uw eerste controle is maandag om 16:00. Kunt u daarvoor het formulier over uw medische voorgeschiedenis invullen?

    10:30

    Formulier invullen

    Medische voorgeschiedenis

    Allergieën · huidige medicatie · eerdere behandelingen

    Stap 2 van 4

    Uw antwoorden gaan beveiligd naar uw patiëntdossier en zijn alleen zichtbaar voor het tandartsteam.

    10:34

    Klaar. Moet ik mijn oude röntgenfoto's meenemen?

    10:39

    Ja graag, als ze van de afgelopen twee jaar zijn. U kunt ze ook nu hier uploaden.

    10:39

    Röntgenfoto's uploadenIk breng ze maandag mee

Eerste maand Growth van ons

Automatiseer patiëntintake vóór elk bezoek

Verzamel patiëntgegevens, medische formulieren en bezoekcontext veilig met de begeleide intakeflows van MonoChat.

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen