Instagram reactie naar DM

Instagram Comment to DM-automatisering die reacties omzet in klanten

Wanneer iemand reageert op uw bericht of reel, stuurt MonoChat automatisch een privé-DM. Deel de prijs, de link of het boekingstijdstip in de chat, stel een paar vragen en geef koopklare klanten door aan uw team.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

  • Automatische privéantwoorden
  • Trefwoordtriggers
  • Leadflows
  • No-code
Lumen Skincare Zakelijk account

Antwoord op uw reactie

“GLOW” bij onze nieuwe serum-reel

Hallo! Bedankt voor uw reactie. Hier is de serumgids waar u om vroeg.

18:02

Ontvang de gidsBekijk prijzen

Bedankt! Is het geschikt voor een gevoelige huid?

18:04

Ja, het is parfumvrij en gemaakt voor een gevoelige huid. Wilt u een eenvoudige routine voor uw huidtype?

18:04

Ja, graag

Wat is comment-to-DM?

Maak van Instagram-reacties privé verkoopgesprekken

Comment-to-DM stuurt een automatisch privébericht naar mensen die reageren op uw Instagram-bericht of reel. U antwoordt in de DM in plaats van onder het bericht, en de reactie wordt een gesprek waarin u kunt kwalificeren, boeken of verkopen.

  • Antwoord binnen enkele seconden, ook ’s nachts of tijdens een lancering
  • Houd prijzen, links en persoonlijke gegevens uit openbare reacties
  • Maak van elke reageerder een contact dat u kunt taggen en opvolgen
Gids over Instagram DM-automatisering DM-sjablonen en snelle antwoorden

Regels van Meta voor privéantwoorden

Wie ontvangt het
Mensen die reageerden op uw bericht of reel
Berichten per reactie
Eén privéantwoord
Tijdslimiet
Binnen 7 dagen na de reactie
De chat voortzetten
Pas nadat de persoon antwoordt, binnen 24 uur na het laatste bericht
Melding van automatisering
Vereist waar de wet dat voorschrijft

Functies

Alles wat u nodig hebt voor automatische DM’s op Instagram-reacties

Reacties komen binnen in MonoChat en no-code flows bepalen wat er daarna gebeurt.

Voorbeelden

Voorbeelden van Instagram comment-to-DM

Twee flows die bedrijven draaien vanuit één enkele reactie.

  • Reageer “PRIJS”, ontvang de prijs in een DM

    Een shopper reageert onder een product-reel. De flow stuurt de prijs en maten privé en sluit af met een betaallink.

    Nova Store Zakelijk account

    Hallo! U vroeg naar het linnen overhemd: € 39, maten S tot en met XL.

    12:10

    Kies een maatStel een vraag

    Maat M. Hoe lang duurt de levering?

    12:12

    Linnen overhemd · M

    € 39

    Beveiligde betaallink

    Bestellingen van vandaag komen binnen 2–3 werkdagen aan. Hier is uw betaallink.

    12:12

  • Reactie op een woning doorgestuurd naar een medewerker

    Iemand reageert “INFO” op een nieuwe woning. De flow vraagt naar de timing, tagt de lead en wijst die toe aan sales.

    Atlas Homes Zakelijk account

    Hallo! Bedankt voor uw interesse in het appartement met 3 slaapkamers. Wanneer bent u van plan te verhuizen?

    19:40

    Binnen 3 maandenLater dit jaar

    Binnen 3 maanden

    19:41

    Begrepen. Selin van ons verkoopteam stuurt u hier binnenkort een bericht.

    19:41

    Hallo, u spreekt met Selin. Zou zaterdagochtend schikken voor een bezichtiging?

    19:48

Comment-to-DM instellen in MonoChat

Vier stappen van uw Instagram-account naar automatische privéantwoorden.

  1. Koppel Instagram

    Koppel uw zakelijke Instagram-account, gekoppeld aan een Facebook-pagina. Reacties en DM’s komen vanaf dan binnen in MonoChat.

  2. Kies de trigger

    Bepaal welke reacties de flow starten: elke reactie, of alleen reacties die een trefwoord bevatten.

  3. Bouw de DM-flow

    Schrijf het privéantwoord, voeg knoppen en vragen toe en tag, wijs toe of draag over aan de AI-chatbot.

  4. Ga live

    Publiceer de flow, volg elk gesprek in de teaminbox en verfijn de berichten na verloop van tijd.

Gebruiksscenario’s voor comment-to-DM per branche

Waar een reactie vaak het eerste teken is dat iemand wil kopen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Instagram comment-to-DM

Wat Meta toestaat, hoe trefwoordtriggers werken en wat er na de eerste DM gebeurt.

Wat is Instagram comment-to-DM-automatisering?

Het is een automatisering die een privé Instagram-DM stuurt naar iemand direct nadat die heeft gereageerd op uw bericht of reel. Bedrijven gebruiken het om prijzen, links, gidsen of boekingsopties privé te delen en een verkoopgesprek te starten vanuit een openbare reactie.

Mag ik mensen die op Instagram reageren automatisch een DM sturen?

Ja, via de officiële Instagram-berichten-API van Meta, die MonoChat gebruikt. Meta staat één privéantwoord per reactie toe, verstuurd binnen 7 dagen na de reactie. Waar de wet het vereist, moet u ook duidelijk maken dat het bericht geautomatiseerd is.

Hoeveel berichten kan ik sturen naar iemand die reageerde?

Eén privéantwoord per reactie. Het gesprek gaat alleen verder als de persoon op uw DM antwoordt. Vanaf dat moment kunt u antwoorden binnen 24 uur na zijn of haar laatste bericht, en een medewerker kan nog tot 7 dagen handmatig antwoorden met de human agent-tag, maar niet voor geautomatiseerde of promotionele berichten.

Kan ik de DM alleen sturen als een reactie een trefwoord bevat?

Ja. In MonoChat kunt u een flow starten wanneer een reactie een trefwoord bevat zoals PRIJS of BOEK, en verschillende flows gebruiken voor verschillende trefwoorden. Reacties die niet overeenkomen, blijven in de inbox voor uw team.

Wat gebeurt er nadat de persoon op de DM antwoordt?

Het gesprek gaat verder zoals elke andere Instagram-DM. De flow kan meer vragen stellen, het contact taggen of toewijzen aan een medewerker, en een AI-chatbot kan vrije vragen beantwoorden op basis van uw eigen content en indien nodig overdragen aan uw team.

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Maak van Instagram-reacties gesprekken

Koppel uw zakelijke Instagram-account, stel uw trefwoorden in en laat elke reactie een privé-DM starten die uw team kan afsluiten.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen