Autoverhuur boeken via WhatsApp

Autoverhuur boeken via WhatsApp Van eerste bericht tot betaalde reservering

Laat klanten een huurauto boeken zonder WhatsApp te verlaten. MonoChat vraagt om data, locatie en autoklasse, biedt extra's aan, verzamelt documenten en verstuurt de link voor de borg, en bevestigt daarna automatisch de reservering.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

  • WhatsApp Flows
  • Betaallinks
  • Reserverings-API
Nova Car Rental Zakelijk account

Hallo, ik wil een auto boeken voor 14–18 november.

19:42

Graag! Waar wilt u hem ophalen?

19:42

Kantoor op de luchthavenKantoor in het stadscentrumBezorgen op mijn adres

Kantoor op de luchthaven

19:43

Economy · Automaat

14 nov 10:00 – 18 nov 10:00 · Luchthaven

4 dagen · € 152 · € 200 borg

Dit is de beste match voor uw data. Wilt u iets toevoegen?

19:43

Kinderzitje + € 24Extra bestuurder + € 20Nee, doorgaan

Nee, doorgaan

19:44

Prima. Betaal de borg van € 200 om de auto vast te leggen; direct daarna stuur ik uw bevestiging.

19:44

Borg betalen

Wat een boekingsflow voor autoverhuur via WhatsApp afhandelt

Elke stap die uw balie telefonisch herhaalt, in de juiste volgorde in de chat gedaan.

  • Begeleide invoer van data en locatie

    Ophaal- en retourdata, tijden en kantoren worden één voor één met knoppen gevraagd, zodat niets ontbreekt.

  • Keuze van autoklasse

    Toon economy-, compact-, SUV- of busopties als knoppen of carrousel met de prijs voor de gekozen data.

  • Extra's en verzekeringsopties

    Bied kinderzitjes, een extra bestuurder, volledige dekking of onbeperkte kilometers aan als add-ons met één tik.

  • Live prijs en beschikbaarheid

    Koppel uw reserveringssysteem met de API of aangepaste functies, zodat de flow echte tarieven noemt.

  • Documenten in dezelfde chat

    Vraag om foto's van rijbewijs en ID voordat de boeking wordt bevestigd.

  • Links voor borg en vooruitbetaling

    Verstuur een betaallink van uw eigen betaalprovider en bevestig automatisch zodra die is betaald.

  • Bevestiging en ophaalgegevens

    Een goedgekeurd sjabloon verstuurt het boekingsnummer, het adres van het kantoor en wat u mee moet nemen.

  • Overdracht bij speciale verzoeken

    Eenrichtingshuur, offertes voor langlopende huur en zakelijke boekingen gaan met de volledige chat naar uw team.

WhatsApp Flows

Een boekingsformulier dat opent binnen WhatsApp

Voor klanten die liever een formulier dan een chat gebruiken, verzamelt een WhatsApp Flow data, locatie, autoklasse en bestuurdersgegevens op één scherm. De antwoorden komen bij het contact terecht en kunnen naar uw reserveringssysteem worden gestuurd.

  • Datumkiezers en keuzelijsten in plaats van vrije tekst
  • Antwoorden opgeslagen in contactvelden
  • Via webhooks doorgegeven aan uw reserveringssysteem
  • Bevestigingssjabloon verstuurd na betaling
Bekijk WhatsApp Flows

Boekingsbevestiging

WhatsApp-sjabloon · verstuurd na betaling

Voorbeeld van het bericht

Hallo Emma, boeking NR-2418 is bevestigd: Economy automaat, 14 nov 10:00 – 18 nov 10:00, kantoor op de luchthaven. Neem uw rijbewijs en de kaart die voor de borg is gebruikt mee.

Zo werkt autoverhuur boeken via WhatsApp

Stel het één keer in en ontvang daarna de klok rond reserveringen.

  1. Open de toegangspunten

    Voeg een WhatsApp-knop toe aan uw website, Click-to-WhatsApp-advertenties en QR-codes bij uw kantoren.

  2. Bouw de boekingsflow

    Ontwerp de vragen, autoklassen, extra's en de stap voor documenten in de no-code workflowbuilder.

  3. Koppel prijzen en betaling

    Koppel uw reserveringssysteem voor live tarieven en uw betaalprovider voor betaallinks voor de borg.

  4. Bevestigen en opvolgen

    Verstuur het bevestigingssjabloon, de ophaalgegevens en een herinnering de dag ervoor.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van autoverhuurboekingen via WhatsApp

Verschillende klanten, verschillende boekingen, dezelfde flow: gegevens verzameld, betaling ontvangen en reservering bevestigd in de chat.

  • Een weekendauto boeken via een Instagram-advertentie

    Een shopper reageert op een advertentie, kiest het kantoor en betaalt in de DM, zodat het aanbod een betaalde boeking wordt voordat hij verder scrolt.

    Atlas Autoverhuur Zakelijk account

    Is het aanbod voor een stadsauto van € 29/dag dit weekend geldig?

    13:22

    Ja, zaterdag tot zondag is beschikbaar. Waar wilt u de auto ophalen?

    13:22

    Centraal stationVliegveld

    Centraal station

    13:23

    Stadsauto · Handgeschakeld

    Za 09:00 – Zo 21:00 · Centraal station

    2 dagen · € 58

    Hier is uw boeking. Betaal nu om hem te bevestigen.

    13:23

    Betaal € 58

    Betaling ontvangen, u bent ingeboekt! Boeking AT-3391. Neem zaterdag uw rijbewijs en identiteitsbewijs mee.

    13:26

  • Een 7-persoonsauto met kinderzitje boeken voor een gezinsreis

    Een ouder kiest een grotere auto, voegt met knoppen twee kinderzitjes toe en vult de bestuurdersgegevens in via een WhatsApp Flows-formulier.

    Nova Autoverhuur Zakelijk account

    We zijn met 5 volwassenen en 2 kinderen. We hebben een grote auto nodig van 2 tot 9 augustus vanaf het vliegveld.

    21:10

    Voor 7 personen raad ik een van deze aan:

    21:10

    7-persoonsbus € 74/dag7-persoons-SUV € 89/dag

    7-persoonsbus € 74/dag

    21:11

    Goede keuze. Hoeveel kinderzitjes hebt u nodig?

    21:11

    1 zitje2 zitjesGeen

    2 zitjes

    21:12

    Formulier bestuurdersgegevens

    7-persoonsbus · 2 kinderzitjes · 2–9 aug

    Duurt ongeveer 1 minuut

    Laatste stap: vul de gegevens van de hoofdbestuurder in en ik stuur het totaalbedrag en de betaallink.

    21:12

    Formulier openen

  • Een eenrichtingshuur tussen twee steden aanvragen

    De assistent verzamelt de route en data, waarna een reserveringsmedewerker de eenrichtingstoeslag berekent en de boeking afrondt.

    Lumen Drive Reageert doorgaans binnen enkele minuten

    Kan ik op 3 juni een auto ophalen in Lissabon en op 6 juni inleveren in Porto?

    11:02

    Eenrichtingshuur is mogelijk. Ik heb genoteerd: Lissabon Airport → kantoor Porto stad, 3–6 juni. Ik draag u over aan ons reserveringsteam voor de eenrichtingstoeslag.

    11:02

    Hoi, Marco van reserveringen hier. Een compacte automaat kost € 46/dag plus € 65 eenrichtingstoeslag, dus € 203 in totaal.

    11:07

    Boek hetAndere auto's bekijken

    Boek het

    11:08

    Eenrichtingshuur bevestigd

    Lissabon Airport → Porto · 3–6 juni

    € 203 · Boeking LD-2047

    Alles geregeld. De betaallink en ophaalgegevens zijn onderweg.

    11:09

Veelgestelde vragen

Autoverhuur boeken via WhatsApp: vragen beantwoord

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.

Hoe ontvang ik boekingen voor autoverhuur via WhatsApp?

Koppel uw nummer via MonoChat aan de WhatsApp Business API en bouw vervolgens een boekingsflow die vraagt om data, ophaal- en retourkantoor, autoklasse en extra's. De klant antwoordt met knoppen of een WhatsApp Flows-formulier, stuurt documenten, betaalt de borg via een link en ontvangt automatisch een bevestiging.

Kunnen WhatsApp-boekingen rechtstreeks in mijn reserveringssysteem terechtkomen?

Ja. Met de API, webhooks of aangepaste functies kan MonoChat tijdens het gesprek de beschikbaarheid controleren, tarieven opvragen en de reservering aanmaken in uw eigen systeem. Zonder integratie wordt de voltooide boeking in de gedeelde inbox doorgegeven aan uw team om in te voeren en te bevestigen.

Kunnen klanten de huurborg in de chat betalen?

Ja. MonoChat verstuurt een betaallink die met uw eigen betaalprovider is aangemaakt. Zodra de betaalgebeurtenis binnenkomt, kan de flow het bevestigingsbericht versturen en de boeking als betaald labelen.

Wat gebeurt er als een klant halverwege een boeking stopt?

De al gegeven antwoorden blijven bij het contact, dus er gaat niets verloren. U kunt een automatische opvolging versturen zolang het gespreksvenster open is, of een medewerker het vanuit de inbox laten oppakken met de data en autoklasse al ingevuld.

Kan één WhatsApp-nummer boekingen voor meerdere vestigingen afhandelen?

Ja. De flow vraagt eerst naar het ophaalkantoor en routeringsregels wijzen het gesprek toe aan het team van die vestiging, zodat de kantoren op de luchthaven en in de stad elk hun eigen boekingen zien in één gedeelde inbox.

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Ontvang boekingen voor autoverhuur via WhatsApp

Verzamel data, documenten en borg in één chat en bevestig reserveringen automatisch met MonoChat.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen