Zoko-alternatief
MonoChat vs Zoko
Als u met Zoko via WhatsApp op Shopify verkoopt en nu AI-agents, meer kanalen of apps voor andere onderdelen van uw bedrijf wilt, is MonoChat het vergelijken waard. Hier is een eerlijke vergelijking naast elkaar.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
MonoChat vs Zoko: het korte antwoord
Zoko is een WhatsApp- en Instagram-CRM voor Shopify-winkels: catalogussynchronisatie, broadcasts naar Shopify-segmenten, flows voor verlaten winkelwagens en bestellingen en een gedeelde inbox. MonoChat doet hetzelfde Shopify-werk met de app Shop Assistant, voegt AI-agents toe op het model van uw keuze en brengt WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en spraak samen in één teaminbox.
- Voor wie MonoChat is
- Shopify-merken die AI-agents op hun eigen LLM-sleutels willen, een winkelbalie met retouren en rapporten, elk kanaal in één inbox en een gratis abonnement om mee te beginnen.
- Voor wie Zoko is
- Winkels die alleen op Shopify verkopen en kant-en-klare WhatsApp-flows, onbeperkt medewerkers in het instapabonnement en tools zoals verificatie van rembours (COD) en Judge.me-reviews willen.
- Prijzen in het kort
- MonoChat: Abonnementsprijs + $ 30 per extra medewerker of kanaal; alleen uitgaande berichten tellen mee. Zoko: Abonnementen vanaf $ 49,99 per maand met inbegrepen gesprekken en medewerkers; add-ons per kanaal, flow en AI-bot.
MonoChat vs Zoko: functievergelijking
Verkoop, kanalen, AI en prijsmodel naast elkaar
Verkopen via Shopify
| Functie | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| Shopify-catalogus en bestellingen | App Shop Assistant: producten, bestellingen en verlaten checkouts worden elke 30 minuten gesynchroniseerd | WhatsApp-catalogus gesynchroniseerd vanuit Shopify, kopen binnen WhatsApp |
| Verlaten winkelwagens en orderupdates | ✔ Met toestemmingscontrole en een weeklimiet | |
| Retouren in de chat | Retourverzoeken getoetst aan uw beleid, goedgekeurd via de balie | Niet vermeld |
| Andere platforms | HTTP-API of csv voor elke winkel; apps voor 12 branches | Gemaakt voor Shopify |
Kanalen
| Functie | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Incl. coexistence, gesprekken en Flows | Incl. WhatsApp-gesprekken en spraakberichten |
| ✔ Inbegrepen | Add-on, $ 9,99 per maand | |
| Facebook Messenger | ||
| Overige kanalen | TikTok, Telegram, webchat, Twilio SMS, spraak (SIP) | Niet vermeld |
AI en automatisering
| Functie | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| AI-agents | ✔ Inbegrepen in elk abonnement | Add-on voor AI-bots, vanaf $ 24,99 per maand per bot |
| LLM-keuze | Eigen sleutel: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama en meer | Beheerde AI |
| Workflowbuilder | Visuele flows + gebeurtenisgestuurde automatisering, geen kosten per flow | Kant-en-klare Shopify-flows; aangepaste flows $ 5,99 per flow per maand |
| API en eigen code | Aangepaste functies, MCP-integratie, API, aangepaste weergaven | Integraties met Shopify en checkout-apps |
Prijzen
| Functie | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| Prijsmodel | Abonnementsprijs + $ 30 per extra medewerker of kanaal; alleen uitgaande berichten tellen mee | Abonnementen vanaf $ 49,99 per maand met inbegrepen gesprekken en medewerkers; add-ons per kanaal, flow en AI-bot |
| Gratis abonnement | Voor altijd gratis: 1 gebruiker, 1 kanaal, 1.000 uitgaande berichten per maand | Gratis proefperiode van 7 dagen |
| WhatsApp-kosten (Meta) | Apart berekend tegen Meta-tarieven | Apart berekend tegen Meta-tarieven |
Informatie over concurrenten gecontroleerd aan de hand van de vermelding van Zoko in de Shopify App Store in oktober 2026.
Meest gevraagde functies, standaard aanwezig
Functies waar teams vaak naar vragen als ze tools vergelijken, allemaal inbegrepen in MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence met chatgeschiedenis
Houd de WhatsApp Business-app op uw telefoon en haal tot ongeveer zes maanden aan één-op-één-chats en uw contacten naar MonoChat.
Meer informatie -
Facebook & Instagram Lead Ads
Antwoorden uit leadformulieren komen in MonoChat binnen, en de app Lead Ads Follow-up stuurt elke lead binnen enkele minuten een WhatsApp-bericht.
Meer informatie -
WhatsApp Flows
Maak en publiceer WhatsApp Flows voor uw nummer, verstuur ze met een templateknop en ontvang de antwoorden in de chat.
Meer informatie -
Aangepaste rollen
Maak uw eigen rollen en kies wat elke rol kan zien en doen, tot een medewerker die alleen zijn eigen gesprekken ziet.
Meer informatie -
Afspraken inplannen
Kant-en-klare apps boeken afspraken, lessen, bezichtigingen en proefritten, met agenda's en herinneringen in MonoChat.
Meer informatie -
Uw eigen AI-sleutel en agent-harness
Gebruik uw eigen sleutel voor OpenAI, Anthropic, Gemini en meer, en laat agents draaien op de harness van MonoChat, de OpenAI Agents SDK, de Claude Agent SDK of uw eigen endpoint.
Meer informatie -
Bulkacties in de inbox
Wijs veel gesprekken in één keer toe, sluit, archiveer of pin ze, en werk profielvelden zoals uw eigen fases voor veel contacten tegelijk bij.
Meer informatie -
Triggers, timers en follow-ups bij geen reactie
Start flows bij berichten, sessies, betalingen en uw eigen events, wacht minuten tot dagen en volg een ander pad als niemand reageert.
Meer informatie
Waarin MonoChat zich onderscheidt
Wat Shopify-merken meestal winnen wanneer ze overstappen van een tool die alleen WhatsApp doet
-
Een winkelbalie, niet alleen flows
Shop Assistant toont producten met een afrekenlink, volgt bestellingen, haalt winkelwagens terug en handelt retouren af, met een balie en rapporten voor uw team.
-
AI-agents op uw eigen model
Koppel OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek of Ollama met uw eigen sleutel. MonoChat rekent geen opslag en geen kosten per bot.
-
Elk kanaal inbegrepen
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, Twilio SMS en SIP-spraak in één inbox, zonder add-ons per kanaal.
-
Begin gratis
Het gratis abonnement bevat 1.000 uitgaande berichten per maand. Inkomende berichten tellen nooit mee.
Wanneer Zoko de betere keuze is
MonoChat is niet voor iedereen de juiste keuze. Zoko past mogelijk beter bij u als:
- U hebt alleen een Shopify-winkel en wilt een WhatsApp-tool die speciaal daarvoor is gemaakt, met kant-en-klare Shopify-flows zonder extra kosten.
- U wilt onbeperkt medewerkers in het instapabonnement: het Starter-abonnement van Zoko kent geen kosten per gebruiker en rekent in plaats daarvan per gesprek.
- U vertrouwt op functies van Zoko zoals verificatie van rembours (COD), reviewverzoeken via Judge.me en realtime vertaling in de inbox.
- Uw flows, catalogus en broadcasts werken al goed in Zoko en u hebt geen extra kanalen of AI-agents nodig.
Overstappen van Zoko naar MonoChat
Een typische migratie in vier stappen
-
Uw WhatsApp-nummer verhuizen
Uw WhatsApp Business API-nummer is geregistreerd bij Meta en niet vergrendeld aan Zoko. Ontkoppel het van Zoko en koppel het aan MonoChat via de onboardingflow van Meta, en plan een korte periode zonder campagnes terwijl de overstap wordt voltooid.
-
Uw Shopify-winkel koppelen
Installeer Shop Assistant en koppel Shopify met een Admin API access token of een app uit het Dev Dashboard. Producten, bestellingen en verlaten checkouts komen vanzelf binnen.
-
Sjablonen en contacten meenemen
Exporteer uw contacten met tags en opt-instatus als csv en importeer ze. Goedgekeurde sjablonen blijven bij uw WhatsApp Business-account of worden vanuit MonoChat opnieuw bij Meta ingediend.
-
Flows en uw AI-agent opnieuw opbouwen
Zet de winkelwagen-, bestel- en campagneberichten van Shop Assistant aan, voeg eventuele aangepaste flows toe, koppel de sleutel van uw AI-provider en test met de voorbeeldwinkel voordat u live gaat.
Veelgestelde vragen
MonoChat vs Zoko: veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van teams die de twee platforms vergelijken
Is MonoChat een goed alternatief voor Zoko?
Dat kan, vooral als u AI-agents, meer kanalen of apps voor andere onderdelen van uw bedrijf wilt. Shop Assistant van MonoChat dekt de Shopify-catalogus, bestellingen, winkelwagens en retouren, en dezelfde teaminbox verwerkt WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en spraak. Als u alleen Shopify-flows op WhatsApp nodig hebt, dekt Zoko mogelijk al uw behoeften.
Werkt MonoChat met Shopify?
Ja. De app Shop Assistant koppelt Shopify en haalt elke 30 minuten producten, bestellingen en verlaten checkouts binnen. Winkels op andere platforms kunnen producten, bestellingen en winkelwagens sturen via de HTTP-API of een csv-bestand.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden als ik overstap van Zoko?
Ja. Het nummer is van uw bedrijf en is geregistreerd bij Meta. U ontkoppelt het van Zoko en koppelt het aan MonoChat via de onboarding van Meta. Exporteer de chatgeschiedenis die u wilt bewaren voordat u overstapt.
Hoe verhouden de prijzen van MonoChat zich tot Zoko?
De abonnementen van Zoko beginnen bij $ 49,99 per maand, bevatten een vast aantal gesprekken en medewerkers en verkopen Instagram, aangepaste flows en AI-bots als add-ons. MonoChat heeft een gratis abonnement, een Growth-abonnement van $ 120 per maand met 2 medewerkers, 1 kanaal en 100.000 uitgaande berichten inbegrepen ($ 30 per extra medewerker of kanaal) en Enterprise-prijzen op maat. De WhatsApp-kosten van Meta worden op beide platforms apart berekend.
Kosten AI-agents extra in MonoChat?
Nee. AI-agents zitten in elk abonnement. U kunt uw eigen sleutel gebruiken voor OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama en andere providers zonder opslag van MonoChat, of de AI-API's van MonoChat gebruiken, gefactureerd op basis van tokengebruik.
Ondersteunt MonoChat WhatsApp-gesprekken en coexistence?
Ja. MonoChat ondersteunt WhatsApp-gesprekken, interactieve WhatsApp Flows, carousel- en sjabloonberichten, bulkberichten en coexistence, zodat u de WhatsApp Business-app en de API op hetzelfde nummer kunt blijven gebruiken.
Blijf ontdekken
-
MonoChat vs Respond.io
Automatiseringsdiepgang, AI-orkestratie en omnichannelschaal. -
MonoChat vs ManyChat
Verder dan regelgebaseerde chatbotbuilders. -
MonoChat vs Kommo
Vergelijking van een CRM-first en een AI-first platform. -
MonoChat vs Wati
Meer kanalen en uw eigen AI-model voorbij WhatsApp. -
MonoChat vs SleekFlow
Prijzen per medewerker en kanaal vs prijzen per actief contact. -
MonoChat vs Trengo
Messaging-first inbox met AI op uw eigen LLM-sleutels.
Overstappen? Begin met $ 150 tegoed.
Eén code per bedrijf, 30 dagen om in te wisselen, geen creditcard nodig — genoeg om een echte maand op uw eigen kanalen te draaien.
Eerste maand Growth van ons
Probeer MonoChat naast Zoko
Begin met het gratis abonnement, installeer Shop Assistant met de voorbeeldwinkel en test een AI-agent met uw eigen LLM-sleutel voordat u uw WhatsApp-nummer verhuist.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig