Ga naar de hoofdinhoud

Zoko-alternatief

MonoChat vs Zoko

Als u met Zoko via WhatsApp op Shopify verkoopt en nu AI-agents, meer kanalen of apps voor andere onderdelen van uw bedrijf wilt, is MonoChat het vergelijken waard. Hier is een eerlijke vergelijking naast elkaar.

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

MonoChat vs Zoko: het korte antwoord

Zoko is een WhatsApp- en Instagram-CRM voor Shopify-winkels: catalogussynchronisatie, broadcasts naar Shopify-segmenten, flows voor verlaten winkelwagens en bestellingen en een gedeelde inbox. MonoChat doet hetzelfde Shopify-werk met de app Shop Assistant, voegt AI-agents toe op het model van uw keuze en brengt WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en spraak samen in één teaminbox.

Voor wie MonoChat is
Shopify-merken die AI-agents op hun eigen LLM-sleutels willen, een winkelbalie met retouren en rapporten, elk kanaal in één inbox en een gratis abonnement om mee te beginnen.
Voor wie Zoko is
Winkels die alleen op Shopify verkopen en kant-en-klare WhatsApp-flows, onbeperkt medewerkers in het instapabonnement en tools zoals verificatie van rembours (COD) en Judge.me-reviews willen.
Prijzen in het kort
MonoChat: Abonnementsprijs + $ 30 per extra medewerker of kanaal; alleen uitgaande berichten tellen mee. Zoko: Abonnementen vanaf $ 49,99 per maand met inbegrepen gesprekken en medewerkers; add-ons per kanaal, flow en AI-bot.

MonoChat vs Zoko: functievergelijking

Verkoop, kanalen, AI en prijsmodel naast elkaar

Verkopen via Shopify

MonoChat vs Zoko: functievergelijking: Verkopen via Shopify
FunctieMonoChatZoko
Shopify-catalogus en bestellingen App Shop Assistant: producten, bestellingen en verlaten checkouts worden elke 30 minuten gesynchroniseerd WhatsApp-catalogus gesynchroniseerd vanuit Shopify, kopen binnen WhatsApp
Verlaten winkelwagens en orderupdates ✔ Met toestemmingscontrole en een weeklimiet
Retouren in de chat Retourverzoeken getoetst aan uw beleid, goedgekeurd via de balie Niet vermeld
Andere platforms HTTP-API of csv voor elke winkel; apps voor 12 branches Gemaakt voor Shopify

Kanalen

MonoChat vs Zoko: functievergelijking: Kanalen
FunctieMonoChatZoko
WhatsApp Business API Incl. coexistence, gesprekken en Flows Incl. WhatsApp-gesprekken en spraakberichten
Instagram ✔ Inbegrepen Add-on, $ 9,99 per maand
Facebook Messenger
Overige kanalen TikTok, Telegram, webchat, Twilio SMS, spraak (SIP) Niet vermeld

AI en automatisering

MonoChat vs Zoko: functievergelijking: AI en automatisering
FunctieMonoChatZoko
AI-agents ✔ Inbegrepen in elk abonnement Add-on voor AI-bots, vanaf $ 24,99 per maand per bot
LLM-keuze Eigen sleutel: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama en meer Beheerde AI
Workflowbuilder Visuele flows + gebeurtenisgestuurde automatisering, geen kosten per flow Kant-en-klare Shopify-flows; aangepaste flows $ 5,99 per flow per maand
API en eigen code Aangepaste functies, MCP-integratie, API, aangepaste weergaven Integraties met Shopify en checkout-apps

Prijzen

MonoChat vs Zoko: functievergelijking: Prijzen
FunctieMonoChatZoko
Prijsmodel Abonnementsprijs + $ 30 per extra medewerker of kanaal; alleen uitgaande berichten tellen mee Abonnementen vanaf $ 49,99 per maand met inbegrepen gesprekken en medewerkers; add-ons per kanaal, flow en AI-bot
Gratis abonnement Voor altijd gratis: 1 gebruiker, 1 kanaal, 1.000 uitgaande berichten per maand Gratis proefperiode van 7 dagen
WhatsApp-kosten (Meta) Apart berekend tegen Meta-tarieven Apart berekend tegen Meta-tarieven

Informatie over concurrenten gecontroleerd aan de hand van de vermelding van Zoko in de Shopify App Store in oktober 2026.

Meest gevraagde functies, standaard aanwezig

Functies waar teams vaak naar vragen als ze tools vergelijken, allemaal inbegrepen in MonoChat.

Waarin MonoChat zich onderscheidt

Wat Shopify-merken meestal winnen wanneer ze overstappen van een tool die alleen WhatsApp doet

  • Een winkelbalie, niet alleen flows

    Shop Assistant toont producten met een afrekenlink, volgt bestellingen, haalt winkelwagens terug en handelt retouren af, met een balie en rapporten voor uw team.

  • AI-agents op uw eigen model

    Koppel OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek of Ollama met uw eigen sleutel. MonoChat rekent geen opslag en geen kosten per bot.

  • Elk kanaal inbegrepen

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, Twilio SMS en SIP-spraak in één inbox, zonder add-ons per kanaal.

  • Begin gratis

    Het gratis abonnement bevat 1.000 uitgaande berichten per maand. Inkomende berichten tellen nooit mee.

Wanneer Zoko de betere keuze is

MonoChat is niet voor iedereen de juiste keuze. Zoko past mogelijk beter bij u als:

  • U hebt alleen een Shopify-winkel en wilt een WhatsApp-tool die speciaal daarvoor is gemaakt, met kant-en-klare Shopify-flows zonder extra kosten.
  • U wilt onbeperkt medewerkers in het instapabonnement: het Starter-abonnement van Zoko kent geen kosten per gebruiker en rekent in plaats daarvan per gesprek.
  • U vertrouwt op functies van Zoko zoals verificatie van rembours (COD), reviewverzoeken via Judge.me en realtime vertaling in de inbox.
  • Uw flows, catalogus en broadcasts werken al goed in Zoko en u hebt geen extra kanalen of AI-agents nodig.

Overstappen van Zoko naar MonoChat

Een typische migratie in vier stappen

  1. Uw WhatsApp-nummer verhuizen

    Uw WhatsApp Business API-nummer is geregistreerd bij Meta en niet vergrendeld aan Zoko. Ontkoppel het van Zoko en koppel het aan MonoChat via de onboardingflow van Meta, en plan een korte periode zonder campagnes terwijl de overstap wordt voltooid.

  2. Uw Shopify-winkel koppelen

    Installeer Shop Assistant en koppel Shopify met een Admin API access token of een app uit het Dev Dashboard. Producten, bestellingen en verlaten checkouts komen vanzelf binnen.

  3. Sjablonen en contacten meenemen

    Exporteer uw contacten met tags en opt-instatus als csv en importeer ze. Goedgekeurde sjablonen blijven bij uw WhatsApp Business-account of worden vanuit MonoChat opnieuw bij Meta ingediend.

  4. Flows en uw AI-agent opnieuw opbouwen

    Zet de winkelwagen-, bestel- en campagneberichten van Shop Assistant aan, voeg eventuele aangepaste flows toe, koppel de sleutel van uw AI-provider en test met de voorbeeldwinkel voordat u live gaat.

Veelgestelde vragen

MonoChat vs Zoko: veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen van teams die de twee platforms vergelijken

Is MonoChat een goed alternatief voor Zoko?

Dat kan, vooral als u AI-agents, meer kanalen of apps voor andere onderdelen van uw bedrijf wilt. Shop Assistant van MonoChat dekt de Shopify-catalogus, bestellingen, winkelwagens en retouren, en dezelfde teaminbox verwerkt WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en spraak. Als u alleen Shopify-flows op WhatsApp nodig hebt, dekt Zoko mogelijk al uw behoeften.

Werkt MonoChat met Shopify?

Ja. De app Shop Assistant koppelt Shopify en haalt elke 30 minuten producten, bestellingen en verlaten checkouts binnen. Winkels op andere platforms kunnen producten, bestellingen en winkelwagens sturen via de HTTP-API of een csv-bestand.

Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden als ik overstap van Zoko?

Ja. Het nummer is van uw bedrijf en is geregistreerd bij Meta. U ontkoppelt het van Zoko en koppelt het aan MonoChat via de onboarding van Meta. Exporteer de chatgeschiedenis die u wilt bewaren voordat u overstapt.

Hoe verhouden de prijzen van MonoChat zich tot Zoko?

De abonnementen van Zoko beginnen bij $ 49,99 per maand, bevatten een vast aantal gesprekken en medewerkers en verkopen Instagram, aangepaste flows en AI-bots als add-ons. MonoChat heeft een gratis abonnement, een Growth-abonnement van $ 120 per maand met 2 medewerkers, 1 kanaal en 100.000 uitgaande berichten inbegrepen ($ 30 per extra medewerker of kanaal) en Enterprise-prijzen op maat. De WhatsApp-kosten van Meta worden op beide platforms apart berekend.

Kosten AI-agents extra in MonoChat?

Nee. AI-agents zitten in elk abonnement. U kunt uw eigen sleutel gebruiken voor OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama en andere providers zonder opslag van MonoChat, of de AI-API's van MonoChat gebruiken, gefactureerd op basis van tokengebruik.

Ondersteunt MonoChat WhatsApp-gesprekken en coexistence?

Ja. MonoChat ondersteunt WhatsApp-gesprekken, interactieve WhatsApp Flows, carousel- en sjabloonberichten, bulkberichten en coexistence, zodat u de WhatsApp Business-app en de API op hetzelfde nummer kunt blijven gebruiken.

Overstappen? Begin met $ 150 tegoed.

Eén code per bedrijf, 30 dagen om in te wisselen, geen creditcard nodig — genoeg om een echte maand op uw eigen kanalen te draaien.

Claim uw tegoed

Eerste maand Growth van ons

Probeer MonoChat naast Zoko

Begin met het gratis abonnement, installeer Shop Assistant met de voorbeeldwinkel en test een AI-agent met uw eigen LLM-sleutel voordat u uw WhatsApp-nummer verhuist.

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen