Alternativă la Zoko

MonoChat vs Zoko

Dacă vindeți pe Shopify prin WhatsApp cu Zoko și acum doriți agenți AI, mai multe canale sau aplicații pentru alte zone ale afacerii, merită să comparați MonoChat. Iată o comparație onestă, față în față.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

MonoChat vs Zoko: răspunsul pe scurt

Zoko este un CRM pentru WhatsApp și Instagram creat pentru magazinele Shopify: sincronizarea catalogului, mesaje în masă către segmente Shopify, fluxuri pentru coșuri abandonate și comenzi și un inbox comun. MonoChat acoperă aceleași sarcini Shopify cu aplicația Shop Assistant, adaugă agenți AI pe modelul ales de dvs. și aduce WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS și voce într-un singur inbox al echipei.

Pentru cine este MonoChat
Branduri Shopify care doresc agenți AI pe propriile chei LLM, un birou pentru magazin cu retururi și rapoarte, toate canalele într-un singur inbox și un plan gratuit pentru început.
Pentru cine este Zoko
Magazine doar pe Shopify care doresc fluxuri WhatsApp predefinite, agenți nelimitați în planul de intrare și instrumente precum verificarea COD și recenziile Judge.me.
Prețuri pe scurt
MonoChat: Prețul planului + $30 per agent sau canal suplimentar; se numără doar mesajele trimise. Zoko: Planuri de la $49.99/lună cu conversații și agenți incluși; add-on-uri per canal, flux și bot AI.

MonoChat vs Zoko: comparație de funcționalități

Vânzări, canale, AI și model de prețuri, față în față

Vânzări pe Shopify

MonoChat vs Zoko: comparație de funcționalități: Vânzări pe Shopify
FuncționalitateMonoChatZoko
Catalog și comenzi Shopify Aplicația Shop Assistant: produsele, comenzile și plățile abandonate se sincronizează la fiecare 30 de minute Catalog WhatsApp sincronizat din Shopify, cumpărare direct în WhatsApp
Coșuri abandonate și actualizări de comandă ✔ Cu verificarea consimțământului și o limită săptămânală
Retururi în chat Cereri de retur verificate conform politicii dvs., aprobate din birou Nu este menționat
Alte platforme HTTP API sau CSV pentru orice magazin; aplicații pentru 12 industrii Creat pentru Shopify

Canale

MonoChat vs Zoko: comparație de funcționalități: Canale
FuncționalitateMonoChatZoko
WhatsApp Business API Incl. coexistence, apeluri și Flows Incl. apeluri WhatsApp și mesaje vocale
Instagram ✔ Inclus Add-on, $9.99/lună
Facebook Messenger
Alte canale TikTok, Telegram, web chat, SMS prin Twilio, voce (SIP) Nu este menționat

AI și automatizare

MonoChat vs Zoko: comparație de funcționalități: AI și automatizare
FuncționalitateMonoChatZoko
Agenți AI ✔ Inclus în toate planurile Add-on pentru boți AI, de la $24.99/lună per bot
Alegerea LLM-ului Cheie proprie: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama și altele AI gestionat
Constructor de fluxuri Fluxuri vizuale + automatizare declanșată de evenimente, fără taxă per flux Fluxuri Shopify predefinite; fluxuri personalizate la $5.99 per flux/lună
API și cod personalizat Funcții personalizate, integrare MCP, API, vizualizări personalizate Integrări cu Shopify și cu aplicații de checkout

Prețuri

MonoChat vs Zoko: comparație de funcționalități: Prețuri
FuncționalitateMonoChatZoko
Model de prețuri Prețul planului + $30 per agent sau canal suplimentar; se numără doar mesajele trimise Planuri de la $49.99/lună cu conversații și agenți incluși; add-on-uri per canal, flux și bot AI
Plan gratuit Gratuit pentru totdeauna: 1 utilizator, 1 canal, 1.000 de mesaje trimise/lună Perioadă de probă gratuită de 7 zile
Taxe WhatsApp (Meta) Percepute separat, la tarifele Meta Percepute separat, la tarifele Meta

Informațiile despre concurent au fost verificate din pagina Zoko din Shopify App Store în octombrie 2026.

Cele mai cerute funcții, incluse

Funcții pe care echipele le cer des atunci când compară instrumente, toate incluse în MonoChat.

Unde se remarcă MonoChat

Ce câștigă de obicei brandurile Shopify când trec de la un instrument doar pentru WhatsApp

  • Un birou pentru magazin, nu doar fluxuri

    Shop Assistant afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile și gestionează retururile, cu un birou și rapoarte pentru echipa dvs.

  • Agenți AI pe propriul model

    Conectați OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek sau Ollama cu propria cheie. MonoChat nu adaugă niciun adaos și nicio taxă per bot.

  • Toate canalele incluse

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS prin Twilio și voce SIP într-un singur inbox, fără add-on-uri pentru canale.

  • Începeți gratuit

    Planul gratuit include 1.000 de mesaje trimise pe lună. Mesajele primite nu se numără niciodată.

Când Zoko este alegerea mai bună

MonoChat nu este potrivit pentru toată lumea. Zoko vi se poate potrivi mai bine dacă:

  • Aveți doar un magazin Shopify și doriți un instrument WhatsApp făcut special pentru el, cu fluxuri Shopify predefinite incluse fără cost suplimentar.
  • Doriți agenți nelimitați în planul de intrare: planul Starter al Zoko nu are taxă per utilizator și taxează în schimb per conversație.
  • Vă bazați pe funcții Zoko precum verificarea comenzilor COD, cererile de recenzii Judge.me și traducerea în timp real în inbox.
  • Fluxurile, catalogul și mesajele în masă funcționează deja bine în Zoko și nu aveți nevoie de mai multe canale sau de agenți AI.

Cum treceți de la Zoko la MonoChat

O migrare tipică în patru pași

  1. Mutați numărul de WhatsApp

    Numărul dumneavoastră WhatsApp Business API este înregistrat la Meta, nu blocat la Zoko. Deconectați-l din Zoko și conectați-l la MonoChat prin fluxul de onboarding al Meta; planificați o scurtă perioadă fără campanii până se finalizează transferul.

  2. Conectați magazinul Shopify

    Instalați Shop Assistant și conectați Shopify cu un Admin API access token sau cu o aplicație din Dev Dashboard. Produsele, comenzile și plățile abandonate sosesc automat.

  3. Transferați șabloanele și contactele

    Exportați contactele cu etichete și statusul de opt-in ca fișier CSV și importați-le. Șabloanele aprobate fie rămân în contul WhatsApp Business, fie sunt retrimise la Meta din MonoChat.

  4. Refaceți fluxurile și agentul AI

    Activați mesajele de coș, de comandă și de campanie din Shop Assistant, adăugați fluxurile personalizate, conectați cheia furnizorului AI și testați cu magazinul de exemplu înainte de lansare.

Întrebări frecvente

MonoChat vs Zoko: întrebări frecvente

Întrebări frecvente ale echipelor care compară cele două platforme

Este MonoChat o alternativă bună la Zoko?

Poate fi, mai ales dacă doriți agenți AI, mai multe canale sau aplicații pentru alte zone ale afacerii. Shop Assistant de la MonoChat acoperă catalogul Shopify, comenzile, coșurile și retururile, iar același inbox al echipei gestionează WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS și voce. Dacă aveți nevoie doar de fluxuri Shopify pe WhatsApp, Zoko vă poate acoperi deja nevoile.

Funcționează MonoChat cu Shopify?

Da. Aplicația Shop Assistant conectează Shopify și aduce produsele, comenzile și plățile abandonate la fiecare 30 de minute. Magazinele de pe alte platforme pot trimite produse, comenzi și coșuri prin HTTP API sau printr-un fișier CSV.

Îmi pot păstra numărul de WhatsApp când trec de la Zoko?

Da. Numărul aparține companiei dvs. și este înregistrat la Meta. Îl deconectați din Zoko și îl conectați la MonoChat prin onboardingul Meta. Exportați istoricul conversațiilor pe care doriți să-l păstrați înainte de transfer.

Cum se compară prețurile MonoChat cu cele ale Zoko?

Planurile Zoko încep de la $49.99/lună, includ un anumit număr de conversații și agenți și vând Instagram, fluxurile personalizate și boții AI ca add-on-uri. MonoChat are un plan gratuit, un plan Growth la $120/lună cu 2 agenți, 1 canal și 100.000 de mesaje trimise incluse ($30 per agent sau canal suplimentar) și prețuri Enterprise personalizate. Taxele WhatsApp ale Meta se aplică separat pe ambele platforme.

Agenții AI costă în plus în MonoChat?

Nu. Agenții AI sunt incluși în toate planurile. Puteți folosi propria cheie pentru OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama și alți furnizori, fără adaos din partea MonoChat, sau puteți folosi API-urile AI ale MonoChat, facturate în funcție de tokenii consumați.

Suportă MonoChat apelurile WhatsApp și coexistence?

Da. MonoChat suportă apeluri WhatsApp, WhatsApp Flows interactive, mesaje carusel și șabloane, mesaje în masă și coexistence, astfel încât puteți folosi în continuare aplicația WhatsApp Business și API-ul pe același număr.

Explorați în continuare

Treceți la MonoChat? Începeți cu un credit de $150.

Un cod per companie, 30 de zile pentru a-l folosi, fără card — suficient pentru o lună reală pe propriile canale.

Revendicați creditul

Prima lună de Growth din partea noastră

Testați MonoChat în paralel cu Zoko

Începeți cu planul gratuit, instalați Shop Assistant cu magazinul său de exemplu și testați un agent AI cu propria cheie LLM înainte de a vă muta numărul de WhatsApp.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați