Generator de link WhatsApp cu cod QR

Ce este un link WhatsApp click-to-chat?

Un link click-to-chat deschide o conversație WhatsApp cu numărul dvs., fără ca clientul să trebuiască mai întâi să vă salveze ca persoană de contact. Este formatul scurt de link al WhatsApp: https://wa.me/ urmat de numărul de telefon complet în format internațional, fără semnul plus, spații, cratime sau zerouri la început. O companie din Marea Britanie cu numărul 07700 900123 devine https://wa.me/447700900123.

Pe telefon, linkul deschide aplicația WhatsApp direct într-o conversație cu dvs. Pe computer deschide WhatsApp Desktop sau WhatsApp Web. Funcționează cu un număr personal, cu un număr din aplicația WhatsApp Business și cu un număr din WhatsApp Business Platform (API), deoarece linkul indică doar numărul.

Adăugați un mesaj precompletat

Adăugați ?text= și un mesaj codificat URL la sfârșitul linkului, iar acel text este deja scris în câmpul de chat al clientului când se deschide WhatsApp. Generatorul de mai sus îl codifică pentru dvs., astfel încât spațiile, rândurile noi, emoji-urile și caracterele din orice limbă ajung intacte. Clientul tot trebuie să apese trimitere și poate modifica textul înainte, așa că scrieți-l ca pe ceva ce ar spune el: „Bună, aș dori să rezerv o masă pentru diseară.”

Folosiți codul QR pe meniuri, ambalaje și în magazin

Codul QR conține același link. Oricine îl scanează cu camera telefonului ajunge într-o conversație cu dvs., ceea ce este cea mai rapidă cale de a muta o persoană de la ceva fizic la o conversație. Restaurantele îl tipăresc pe meniuri și pe cartonașe de masă pentru comenzi și rezervări. Brandurile îl pun pe ambalaje, pliante și certificate de garanție pentru suport și recomenzi. Magazinele îl amplasează la casă, pe etichetele de raft și în vitrină pentru întrebări după programul de lucru. Echipele de evenimente îl adaugă pe ecusoane, afișe și bilete.

Descărcați SVG-ul pentru tipar: este un fișier vectorial, deci rămâne clar la orice dimensiune. Folosiți PNG-ul pentru postări în rețele sociale, prezentări și e-mail. Tipăriți codul la cel puțin 2 × 2 cm, mai mare dacă oamenii îl vor scana de la distanță, păstrați chenarul alb din jurul lui și testați-l cu două sau trei telefoane înainte de un tiraj mare. Un mesaj precompletat mai scurt dă un cod mai simplu, mai ușor de scanat.

Urmăriți campaniile cu mesaje precompletate

WhatsApp nu vă spune pe ce link a dat clic un client, dar primul mesaj o face. Dați fiecărui amplasament propriul text precompletat, de exemplu „Bună, am scanat codul de pe meniu” pentru cartonașele de masă și „Bună, am văzut postarea voastră de pe Instagram” pentru rețelele sociale. Când sosește conversația, vedeți ce campanie a adus-o și puteți număra conversațiile pe amplasament. Același link funcționează în reclame, e-mailuri și bio-uri sociale, deci un singur număr poate susține mai multe campanii în paralel.

Puneți un buton WhatsApp pe site-ul dvs.

Codul de încorporare este un simplu link HTML stilizat ca buton verde. Lipiți-l în orice constructor de pagini care acceptă HTML personalizat: o pagină de contact, o pagină de produs, un subsol sau o confirmare de rezervare. Fiind doar un link, nu încarcă nimic în plus și nu încetinește nimic.

Limite de reținut

Un link click-to-chat începe o conversație; nu trimite nimic de la sine. Numărul trebuie să fie înregistrat în WhatsApp, altfel WhatsApp afișează o eroare care spune că numărul de telefon partajat prin link este invalid. Mesajul precompletat face parte din link și din codul QR, deci modificarea lui înseamnă crearea unui cod nou. Linkul arată numărul dvs. oricui îl are. Iar un link care funcționează aduce conversații la orice oră: stabiliți cine răspunde înainte de a tipări câteva mii de meniuri.

Când un client vă scrie primul, WhatsApp vă oferă 24 de ore pentru a răspunde cu mesaje obișnuite, fără șablon. Dacă trebuie să-l contactați mai târziu, aveți nevoie de un șablon de mesaj aprobat și de WhatsApp Business Platform.