Salt la conținutul principal

ERP · Integrare personalizată

SAP + WhatsApp

Lăsați clienții și dealerii să întrebe pe WhatsApp despre comenzi, livrări și facturi, cu răspunsuri din SAP. MonoChat se conectează prin API, webhook-uri și funcții personalizate, construite pentru peisajul dumneavoastră SAP.

  • SAP
  • WhatsApp
  • Integrare personalizată

Ce poate face

  • Statusul comenzii și al livrării

    Clienții întreabă unde le este comanda și primesc statusul din SAP în chat.

  • Facturi și extrase

    Trimiteți la cerere facturi sau extrase de cont, din datele pe care le permiteți.

  • Notificări din SAP

    Evenimentele legate de comenzi, expedieri și plăți pot trimite șabloane WhatsApp aprobate.

  • Solicitări în SAP

    Solicitările și reclamațiile din chat pot fi înregistrate în sistemul dumneavoastră.

Integrare personalizată

Cum se conectează

În MonoChat nu există un conector SAP gata făcut. SAP se conectează prin REST API și webhook-urile MonoChat, funcții personalizate care apelează API-ul SAP și MCP. Îl pot configura dezvoltatorii dumneavoastră sau îl construiește echipa noastră împreună cu dumneavoastră.

Construit cu

  • REST API și webhook-uri
  • Funcții personalizate
  • Servere MCP
  • Vizualizări personalizate în MonoChat

Cum funcționează o integrare personalizată

  1. Spuneți-ne ce trebuie sincronizat

    Trimiteți-ne un mesaj pe WhatsApp cu software-ul, planul dumneavoastră și ce trebuie să circule între acesta și conversațiile dumneavoastră.

  2. Stabilim împreună scopul

    Mapăm datele, evenimentele și mesajele și stabilim cine o construiește: dezvoltatorii dumneavoastră, cu API-ul nostru, sau echipa noastră.

  3. Construire și testare

    Conexiunea se construiește cu API-ul, webhook-urile și funcțiile personalizate ale MonoChat și se testează pe conversații reale.

  4. Lansare

    Porniți-o pentru echipă și canale și ajustați-o pe măsură ce procesul se schimbă.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Există o aplicație SAP nativă în MonoChat?

Nu. SAP se conectează prin API-ul, webhook-urile și funcțiile personalizate ale MonoChat, construite pentru peisajul dumneavoastră.

Cine construiește integrarea?

Echipa sau partenerul dumneavoastră SAP, cu API-ul nostru, sau echipa noastră, ca proiect împreună cu dumneavoastră.

Poate rula on-premises?

Da. MonoChat poate rula pe propriile servere pe planul Enterprise, lângă sistemele SAP.

Începeți automatizarea de azi

Conectați SAP la conversațiile dumneavoastră

Povestiți-ne pe WhatsApp despre configurația dumneavoastră și începeți gratuit cu MonoChat chiar azi.

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați