Avansuri și linkuri de plată
Avansuri pentru programările la salon cu linkuri de plată trimise în chat
Un avans transformă un „poate” într-un angajament. MonoChat trimite un link de plată de la propriul dumneavoastră procesator de plăți imediat după programare, confirmă programarea când plata ajunge și revine cu un mesaj dacă nu ajunge.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Linkuri de plată
- Procesatorul dumneavoastră de plăți
- Confirmare automată
Bună ziua, aș dori o programare pentru epilare laser la axilă lunea viitoare.
13:20
Desigur! Luni, 20 octombrie, avem liber la:
13:20
14:00
13:21
Avans · Epilare laser
Lun 20 oct · 14:00 · Axilă
150 lei · se scade din preț
Un avans de 150 lei vă rezervă intervalul. Vă rugăm să plătiți în 24 de ore.
13:21
Plata a fost primită, mulțumim! Programarea dumneavoastră este confirmată. Vă trimitem sfaturi de pregătire cu o zi înainte.
13:24
- Procesatorul dvs.
- Cont de plăți
- Linkuri create cu propriul procesator de plăți
- Auto
- Confirmare la plată
- Evenimentele de plată declanșează mesajul următor
- Fără cod
- Reguli pentru avans
- După serviciu, tipul clientului sau zi
- 1
- Inbox pentru întrebări despre plăți
- Rambursările și modificările ajung la echipă
Funcții pentru avansuri și linkuri de plată în saloane
Asigurați programările lungi și valoroase fără să alergați după clienți la telefon: pentru saloane de coafură, stiliști de mireasă, spa-uri și studiouri de estetică și laser.
-
Link de avans în chat
Creați un link de plată cu propriul procesator de plăți și trimiteți-l imediat ce intervalul este ales.
-
Reguli pentru fiecare serviciu
Cereți avans doar unde contează: vopsit, extensii, coafuri de mireasă, pachete laser sau clienți noi.
-
Confirmare la plată
Când sosește evenimentul de plată, clientul primește confirmarea, iar programarea este marcată ca plătită.
-
Remindere de plată
Dacă linkul nu este plătit la timp, trimiteți un reminder cu un șablon aprobat înainte ca intervalul să fie eliberat.
-
Pachete și tratamente preplătite
Vindeți pachete de ședințe, carduri cadou sau tratamente preplătite cu un link de plată în aceeași conversație.
-
Politica înainte de plată
Comunicați în chat politica de avans și de anulare, astfel încât clientul să cunoască condițiile înainte de a plăti.
-
Rambursările ajung la echipă
Cererile de anulare și rambursare ajung la un membru al echipei, cu detaliile plății și istoricul complet.
-
Statusul plății la contact
Statusul avansului este salvat ca etichetă sau câmp de contact, pentru raportare și pentru sistemul de programări.
Integrări de plată
Cereri de avans pe care clienții le plătesc în câteva secunde
Mesajul de avans conține serviciul, data și suma, cu un link de plată securizat de la procesatorul dumneavoastră de plăți. MonoChat așteaptă evenimentul de plată și duce programarea mai departe singur.
- Suma, serviciul și intervalul într-un singur mesaj
- Programările plătite sunt confirmate automat
- Linkurile neplătite primesc reminder, apoi ajung la echipă
Cerere de avans
Mesaj WhatsApp · trimis după programare
Previzualizare mesaj
Bună, Alexandra, pentru a vă rezerva proba de coafură de mireasă de sâmbătă, 25 octombrie, la 10:00, vă rugăm să achitați avansul de 250 lei în 24 de ore. Suma se scade din nota finală. Atingeți Plătiți avansul pentru a finaliza.
Cum funcționează avansurile pentru saloane în MonoChat
Patru pași de la intervalul ales la o programare plătită și confirmată.
-
Conectați procesatorul de plăți
Conectați propriul cont la procesatorul de plăți, astfel încât MonoChat să poată crea linkuri în numele dumneavoastră.
-
Setați regulile pentru avans
Decideți ce servicii sau clienți necesită avans, suma și cât timp rămâne valabil linkul.
-
Trimiteți linkul în chat
După ce clientul alege un interval, asistentul trimite cererea de avans cu linkul de plată.
-
Confirmare la plată
Evenimentul de plată confirmă programarea; cererile neplătite primesc un reminder și apoi ajung la echipă.
Exemple de conversații
Exemple de avansuri și linkuri de plată pentru saloane
Avansuri, pachete și anulări gestionate în chat, cu propriul procesator de plăți în spatele fiecărui link.
-
Memento pentru plata unui avans restant
Linkul de avans este încă neplătit a doua zi dimineață, așa că pleacă un memento înainte ca intervalul să fie eliberat, iar clienta plătește în chat.
Nova Beauty Studio Cont businessAvans neachitat
Probă coafură mireasă · Sâm 25 oct · 10:00
200 lei · link valabil până astăzi la 18:00
Bună ziua, Alina! Vă reamintim că proba este rezervată până astăzi la 18:00. Plătiți avansul ca să o păstrați.
10:00
Plătesc 200 leiSchimb dataScuze, am uitat! Plătesc acum.
12:41
Avans primit
Probă coafură mireasă · Sâm 25 oct · 10:00
200 lei plătiți · se scad în ziua probei
Vă mulțumim, proba este confirmată. Dacă puteți, aduceți o fotografie cu rochia și accesoriile.
12:44
-
Cumpărarea unui pachet de masaj cu link de plată în chatul de pe site
Un vizitator al site-ului compară pachetele, plătește cinci masaje printr-un link și rezervă imediat prima ședință.
Nova Spa De obicei răspunde instantAveți pachete de masaj? Aș vrea să vin o dată la două săptămâni.
17:05
Da! Pachetele noastre de masaj de 60 de minute:
17:05
5 ședințe · 1.250 lei10 ședințe · 2.300 lei5 ședințe · 1.250 lei
17:06
Pachet masaj · 5 × 60 min
Valabil 6 luni
1.250 lei
Iată linkul de plată securizat. După plată, vă pot programa prima ședință.
17:06
Plătesc 1.250 leiPlata a fost primită, vă mulțumim! Aveți 5 ședințe în cont. Când doriți prima?
17:09
Joi 19:00Sâm 11:00Sâm 11:00
17:10
-
Anularea unei programări plătite și păstrarea avansului ca credit
Asistentul prezintă politica de anulare și predă conversația unui membru al echipei, care mută programarea și păstrează avansul ca credit.
Atlas Aesthetics Cont businessTrebuie să anulez epilarea laser de luni, plec cu serviciul. Pierd avansul?
09:30
Politica noastră: la anulările făcute cu mai mult de 24 de ore înainte, avansul rămâne credit pentru o dată nouă. Vă transfer la Bianca pentru reprogramare.
09:30
Bună, sunt Bianca. Nicio problemă. Avansul de 100 lei rămâne credit. V-ar conveni una dintre aceste variante?
09:38
Lun 27 oct · 14:00Mie 29 oct · 17:30Mie 29 oct · 17:30
09:40
Programare mutată
Epilare laser · Mie 29 oct · 17:30
Avansul de 100 lei a fost transferat
Totul este rezolvat. Drum bun!
09:40
Întrebări frecvente
Avansuri pentru programările la salon: întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Cum încasez un avans pentru o programare la salon pe WhatsApp?
MonoChat creează un link de plată cu propriul dumneavoastră procesator de plăți și îl trimite în conversație imediat după ce clientul alege un interval. Când sosește evenimentul de plată, programarea este confirmată automat.
Ce procesatori de plăți pot folosi pentru linkurile de avans?
Plățile trec prin propriul cont la procesatorul de plăți, deci banii ajung direct la dumneavoastră. Consultați pagina de integrări de plată pentru a vedea cum se conectează procesatorii la MonoChat.
Pot cere avans doar pentru anumite servicii sau clienți?
Da. Regulile pentru avans se setează în constructorul de fluxuri fără cod, de exemplu doar pentru vopsit, extensii, coafuri de mireasă sau pachete laser, doar pentru clienții noi sau doar în zilele aglomerate.
Ce se întâmplă dacă clientul nu plătește avansul?
Alegeți cât timp rămâne valabil linkul. MonoChat poate trimite un reminder înainte de expirare, iar dacă avansul tot nu este plătit, programarea este semnalată pentru ca echipa să poată elibera intervalul.
Ce se întâmplă dacă un client anulează după ce a plătit avansul?
Asistentul comunică politica de anulare și predă cererea echipei, împreună cu detaliile plății. Rambursările se fac din procesatorul de plăți, conform propriei dumneavoastră politici.
Explorați în continuare
-
Programări la salon pe WhatsApp
Lăsați clienții să aleagă serviciul, stilistul și ora direct în chat. -
Mementouri și reducerea neprezentărilor
Confirmați, reamintiți și reprogramați pentru a reduce neprezentările. -
Programări prin Instagram DM pentru saloane
Transformați mesajele directe și răspunsurile la story-uri de pe Instagram în programări. -
Campanii de reprogramare și fidelizare
Readuceți clienții la intervalul potrivit pentru fiecare serviciu. -
Mesaje de îngrijire și cereri de recenzii
Trimiteți instrucțiuni de îngrijire și cereți recenzii după vizită.
Prima lună de Growth din partea noastră
Asigurați fiecare programare cu un avans
Trimiteți linkuri de avans în chat și confirmați programările în momentul în care clienții plătesc. Începeți gratuit cu MonoChat.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card