Salt la conținutul principal

Soluții MonoChat

Soluții de chatbot WhatsApp și AI pentru industria dumneavoastră

Parcursuri ale clienților gata de adaptat pentru retail, e-commerce, sănătate, turism, auto, educație și altele: vânzări, programări, suport și campanii, totul pe o singură platformă omnichannel.

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • TikTok
  • Telegram
  • Web chat

Cum funcționează

De la nevoia industriei la un parcurs AI funcțional

MonoChat oferă fiecărei industrii un punct de pornire clar, apoi adaptați fluxurile la propria activitate.

  1. Alegeți industria

    Porniți de la o soluție specifică sectorului, creată pe baza unor parcursuri reale ale clienților.

  2. Conectați canalele

    Reuniți toate punctele de contact de mesagerie într-un singur inbox pentru echipă.

  3. Lansați fluxurile

    Activați automatizări pentru programări, plăți, solicitări, suport, follow-up și campanii.

  4. Măsurați și îmbunătățiți

    Urmăriți ce cer clienții, cât de repede răspunde echipa și ce generează conversii.

Exemple de conversații

Exemple de chatbot WhatsApp pe industrii

Aceeași platformă, trei conversații foarte diferite. Fiecare este automatizată cap-coadă și predă conversația echipei când e nevoie de un om.

  • Retail: de la întrebare despre produs la comandă plătită

    Un client întreabă pe WhatsApp de stoc, primește o recomandare de mărime și plătește printr-un link fără să părăsească chatul.

    Nova Store Cont business

    Aveți adidașii albi pe mărimea 42?

    12:04

    Cloud Runner · Alb

    Mărimea 42 · 3 în stoc

    1,890 TL

    Da, mărimea 42 este în stoc. Vă rezerv o pereche?

    12:04

    Cumpără acumVezi alte culori

    Cumpără acum

    12:05

    Iată linkul de plată securizat. Comanda pleacă azi dacă plătiți înainte de 16:00.

    12:05

    Plătește 1,890 TL
  • Sănătate: programare făcută din Instagram

    Un pacient pune o întrebare în DM pe Instagram și pleacă cu o programare confirmată și un memento setat cu o zi înainte.

    Nova Clinic Cont business

    Bună, pot ajunge la un dermatolog săptămâna asta?

    09:12

    Desigur. Dr. Kaya are liber la aceste ore săptămâna aceasta:

    09:12

    Mie 10:30Joi 15:00Vin 11:00

    Joi 15:00

    09:13

    Programare confirmată

    Dermatologie · Joi, 15:00

    Memento cu o zi înainte

    Sunteți programat. Răspundeți aici dacă doriți să o modificați.

    09:13

  • Customer service: întâi AI, apoi un om

    Asistentul AI rezolvă partea de rutină, recunoaște când cazul are nevoie de un om și îl predă cu tot contextul.

    Nova Support De obicei răspunde în câteva minute

    Pe factură îmi apare o plată de două ori.

    14:20

    Văd două plăți pe 3 iunie pentru comanda #48213. O dublă încasare necesită o rambursare de la echipa de facturare, așa că le transmit cazul acum.

    14:20

    Bună, sunt Deniz de la facturare. Am inițiat rambursarea pentru a doua plată; o veți vedea în cel mult 3 zile lucrătoare.

    14:24

    Super, mulțumesc!

    14:25

Întrebări frecvente

Soluții pe industrii: întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Pentru ce industrii are MonoChat soluții?

MonoChat are pagini de soluții dedicate pentru retail, e-commerce, fitness și wellness, turism și ospitalitate, auto, sănătate, educație, call center, organizații non-profit, închirieri auto, imobiliare și frumusețe și saloane. Fiecare prezintă parcursurile clienților cele mai solicitate în acel sector.

Industria mea nu este în listă. Pot folosi totuși MonoChat?

Da. Toate soluțiile rulează pe aceeași platformă: inbox unificat, asistent AI, editor de fluxuri fără cod și campanii. Puteți construi propriile parcursuri de la zero sau puteți adapta unul dintr-o industrie similară.

Pe ce canale de mesagerie funcționează soluțiile?

MonoChat conectează WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS prin Twilio și apeluri vocale prin SIP. Același flux poate deservi clienții pe mai multe canale, iar fiecare conversație ajunge într-un singur inbox.

Am nevoie de programatori pentru a configura o soluție?

Nu. Fluxurile se construiesc într-un editor vizual, fără cod. Când doriți să conectați propriile sisteme, precum un CRM, POS, motor de rezervări sau magazin online, puteți folosi webhooks și funcții personalizate.

Cât costă să încep?

Puteți începe cu planul gratuit, care rămâne gratuit pentru până la 1.000 de mesaje trimise pe lună. Planurile de abonament plătite și pachetele de mesaje sunt prezentate pe pagina de prețuri.

Prima lună de Growth din partea noastră

Găsiți soluția MonoChat potrivită industriei dumneavoastră

Alegeți industria, conectați canalele și lansați parcursuri ale clienților bazate pe AI cu MonoChat.

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați