Asistent AI
MonoChat Start
Indicați site-ul dvs. și obțineți un asistent AI care răspunde clienților pe WhatsApp, Instagram, Telegram sau în chatul de pe site.
API pentru dezvoltatori
WhatsApp Template API
Trimiteți șabloane WhatsApp aprobate din propriile sisteme cu un singur apel API; conversația continuă apoi în MonoChat.
Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează WhatsApp Template API pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.
- REST API
- Doar API
WhatsApp Template API
De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner
Instalare gratuită
Ce face WhatsApp Template API
WhatsApp Template API permite CRM-ului, ERP-ului, site-ului de comerț electronic sau oricărui backend să trimită unui client, prin MonoChat, un mesaj șablon WhatsApp aprobat. O singură cerere indică numărul WhatsApp de pe care se trimite, numărul de telefon al clientului, șablonul și variabilele sale.
Când clientul răspunde, conversația ajunge în inbox-ul dvs. MonoChat ca oricare alta. Aplicația nu are ecrane proprii: totul se petrece prin trei endpoint-uri API.
-
Un singur apel API
Trimiteți un șablon după nume și limbă, cu variabilele de antet, corp, buton și carusel completate din datele dvs.
-
Direct în chat
Fiecare trimitere returnează id-ul conversației și un link direct către ea în MonoChat.
-
Clienții noi sunt bineveniți
Dacă numărul de telefon nu este încă client, clientul este creat cu numele pe care îl trimiteți.
Ce face API-ul
Endpoint-uri REST, apelate din propriile sisteme.
-
Listare șabloane
Șabloanele aprobate ale unui număr WhatsApp, cu limba, categoria, starea și variabilele lor, ca sistemul dvs. să știe ce poate trimite.
-
Trimitere șablon
După numele și limba șablonului, cu variabilele de antet, corp, buton și carusel. O valoare lipsă oprește trimiterea, deci nimic completat pe jumătate nu ajunge la client.
-
Atribuire unui agent
Dați e-mailul unui agent și conversația se deschide pe numele lui.
-
Antete media
Obțineți date de încărcare cu valabilitate scurtă, puneți o imagine, un videoclip sau un document în spațiul de stocare MonoChat și folosiți URL-ul său ca antet al șablonului.
-
Link către conversație
Fiecare trimitere returnează id-ul sesiunii, id-ul mesajului și un link care deschide conversația în MonoChat.
-
Erori clare
Un apel eșuat spune ce a mers prost, de exemplu „Channel not found” sau „Variable missing”.
Cum începeți
De la un număr conectat la primul șablon trimis din propriul sistem.
-
Conectați WhatsApp
Numărul dvs. WhatsApp Business este conectat la MonoChat și verificat, cu șabloane aprobate de Meta.
-
Instalați și obțineți un token
Instalați aplicația și creați un token API la Profil › Tokenuri API.
-
Listați șabloanele
Apelați template/list.js pentru a vedea șabloanele aprobate și variabilele lor.
-
Trimiteți primul șablon
Apelați template/send.js cu numărul clientului și valorile variabilelor.
- Fiecare mesaj este facturat ca orice mesaj șablon trimis din MonoChat.
- URL-urile media trebuie să rămână accesibile până când WhatsApp preia fișierul.
- Trimiteți clienților care au fost de acord să primească mesaje de la dvs.: WhatsApp poate limita numerele ale căror mesaje sunt blocate sau raportate.
Calculator de costuri pentru mesaje în masă pe WhatsApp
Instalează gratuit
Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează WhatsApp Template API pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.
Întrebări frecvente
WhatsApp Template API: întrebări frecvente
Răspunsuri directe înainte de instalare.
Are WhatsApp Template API o interfață de utilizare?
Nu. Este o aplicație doar API cu trei endpoint-uri: listarea șabloanelor, trimiterea unui șablon și obținerea datelor de încărcare pentru antetele media.
Ce am nevoie înainte să o pot folosi?
Un număr WhatsApp Business conectat la MonoChat și verificat, șabloane aprobate de Meta și un token API de la Profil › Tokenuri API.
Ce se întâmplă când clientul răspunde?
Conversația ajunge în inbox-ul dvs. MonoChat ca oricare alta. Fiecare trimitere returnează și un link direct către conversație, iar o puteți atribui unui agent după e-mail.
Pot trimite către un număr care nu este încă client?
Da. Dacă numărul de telefon nu este încă client, clientul este creat cu numele pe care îl trimiteți.
Cât costă mesajele șablon?
Fiecare mesaj este facturat ca orice mesaj șablon trimis din MonoChat. Meta tarifează șabloanele după categorie și țara destinatarului; folosiți calculatorul de costuri pentru mesaje în masă WhatsApp pentru a estima o trimitere.
Mai multe aplicații MonoChat
Instalați-le în același spațiu de lucru.
Asistent AI
CompanyAI
Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.
Instrumente AI și noduri de flux
MonoChat Toolkit
Instrumente AI și noduri de flux gata făcute pentru propriile fluxuri: căutare pe web, program de funcționare, predare, webhook-uri, rutare și multe altele.
Productivitate
MonoChat Tasks
Transformați conversațiile în sarcini: atribuiți-le echipei, urmăriți starea lor, discutați-le prin comentarii și setați mementouri, chiar lângă chat.
API pentru dezvoltatori
Session Link
Obțineți din propriile sisteme un link direct către conversația unui client; clientul și conversația sunt create dacă nu există încă.
Rapoarte
Ads Referral Report
Vedeți ce reclame și postări vă aduc mesaje: fiecare chat început dintr-o reclamă click-to-WhatsApp sau Instagram, pe reclamă, zi și canal.
Începeți automatizarea de azi
Instalați WhatsApp Template API în câteva minute
Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.
Fără card de credit • Anulați oricând