Asistent AI
MonoChat Start
Indicați site-ul dvs. și obțineți un asistent AI care răspunde clienților pe WhatsApp, Instagram, Telegram sau în chatul de pe site.
API pentru dezvoltatori
Trimiteți șabloane WhatsApp aprobate din propriile sisteme cu un singur apel API; conversația continuă apoi în MonoChat.
Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează WhatsApp Template API pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.
WhatsApp Template API
De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner
Instalare gratuită
Citiți ghidul WhatsApp Template API
WhatsApp Template API permite CRM-ului, ERP-ului, site-ului de comerț electronic sau oricărui backend să trimită unui client, prin MonoChat, un mesaj șablon WhatsApp aprobat. O singură cerere indică numărul WhatsApp de pe care se trimite, numărul de telefon al clientului, șablonul și variabilele sale.
Când clientul răspunde, conversația ajunge în inbox-ul dvs. MonoChat ca oricare alta. Aplicația nu are ecrane proprii: totul se petrece prin trei endpoint-uri API.
Trimiteți un șablon după nume și limbă, cu variabilele de antet, corp, buton și carusel completate din datele dvs.
Fiecare trimitere returnează id-ul conversației și un link direct către ea în MonoChat.
Dacă numărul de telefon nu este încă client, clientul este creat cu numele pe care îl trimiteți.
Endpoint-uri REST, apelate din propriile sisteme.
Șabloanele aprobate ale unui număr WhatsApp, cu limba, categoria, starea și variabilele lor, ca sistemul dvs. să știe ce poate trimite.
După numele și limba șablonului, cu variabilele de antet, corp, buton și carusel. O valoare lipsă oprește trimiterea, deci nimic completat pe jumătate nu ajunge la client.
Dați e-mailul unui agent și conversația se deschide pe numele lui.
Obțineți date de încărcare cu valabilitate scurtă, puneți o imagine, un videoclip sau un document în spațiul de stocare MonoChat și folosiți URL-ul său ca antet al șablonului.
Fiecare trimitere returnează id-ul sesiunii, id-ul mesajului și un link care deschide conversația în MonoChat.
Un apel eșuat spune ce a mers prost, de exemplu „Channel not found” sau „Variable missing”.
De la un număr conectat la primul șablon trimis din propriul sistem.
Numărul dvs. WhatsApp Business este conectat la MonoChat și verificat, cu șabloane aprobate de Meta.
Instalați aplicația și creați un token API la Profil › Tokenuri API.
Apelați template/list.js pentru a vedea șabloanele aprobate și variabilele lor.
Apelați template/send.js cu numărul clientului și valorile variabilelor.
Ghid pas cu pas: toate ecranele și setările WhatsApp Template API
Calculator de costuri pentru mesaje în masă pe WhatsApp
Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează WhatsApp Template API pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.
Întrebări frecvente
Răspunsuri directe înainte de instalare.
Nu. Este o aplicație doar API cu trei endpoint-uri: listarea șabloanelor, trimiterea unui șablon și obținerea datelor de încărcare pentru antetele media.
Un număr WhatsApp Business conectat la MonoChat și verificat, șabloane aprobate de Meta și un token API de la Profil › Tokenuri API.
Conversația ajunge în inbox-ul dvs. MonoChat ca oricare alta. Fiecare trimitere returnează și un link direct către conversație, iar o puteți atribui unui agent după e-mail.
Da. Dacă numărul de telefon nu este încă client, clientul este creat cu numele pe care îl trimiteți.
Fiecare mesaj este facturat ca orice mesaj șablon trimis din MonoChat. Meta tarifează șabloanele după categorie și țara destinatarului; folosiți calculatorul de costuri pentru mesaje în masă WhatsApp pentru a estima o trimitere.
Instalați-le în același spațiu de lucru.
Asistent AI
Indicați site-ul dvs. și obțineți un asistent AI care răspunde clienților pe WhatsApp, Instagram, Telegram sau în chatul de pe site.
Programări în salon
O recepție AI pentru saloane, care preia programări pe WhatsApp și Instagram, trimite remindere și aduce clienții înapoi.
Rezervări pentru studio
O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.
Coordonare pacienți
Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.
Rezervări de mașini închiriate
Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite remindere pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.
Imobiliare
Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu remindere, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.
Dealeri auto și service-uri
O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.
Hoteluri și călătorii
Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.
Educație
Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite remindere pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.
Servicii publice
Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.
Non-profit
Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.
Retail
Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.
E-commerce
Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.
Marketing
Trimite șabloane de mesaje WhatsApp persoanelor care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram, după întârzierea aleasă de dvs., de pe canalul și cu șablonul pe care le alegeți, și se oprește când cineva din echipa dvs. sau clientul a preluat deja conversația.
Integrare
Transformă lead-urile și comenzile din conversațiile MonoChat în sarcini ClickUp și aduce înapoi în MonoChat ce schimbă echipa dvs. în ClickUp: un mesaj către client, o notă, o etichetă, un eveniment pentru fluxurile dvs., câmpuri de profil și comentarii.
Marketing
Le cere clienților dvs. o recenzie Google după vizită, pe WhatsApp și pe celelalte canale ale dvs., în limba lor, cu linkul de recenzie al fiecărei filiale. CRM-ul, POS-ul sau un fișier trimite clienții; MonoChat trimite cererea la momentul potrivit, în mod corect.
Asistent AI
Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.
Instrumente AI și noduri de flux
Instrumente AI și noduri de flux gata făcute pentru propriile fluxuri: căutare pe web, program de funcționare, predare, webhook-uri, rutare și multe altele.
Productivitate
Transformați conversațiile în sarcini: atribuiți-le echipei, urmăriți starea lor, discutați-le prin comentarii și setați remindere, chiar lângă chat.
API pentru dezvoltatori
Obțineți din propriile sisteme un link direct către conversația unui client; clientul și conversația sunt create dacă nu există încă.
Rapoarte
Vedeți ce reclame și postări vă aduc mesaje: fiecare chat început dintr-o reclamă click-to-WhatsApp sau Instagram, pe reclamă, zi și canal.
Începeți automatizarea de azi
Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.
Fără card de credit • Anulați oricând
Începeți cu $150 credit MonoChat.
$150 ca să începeți.
Un cod per companie, 30 de zile pentru utilizare, fără card.