Chatbot Messenger

Chatbot Facebook Messenger care răspunde, califică și predă echipei

Adăugați un chatbot AI pe pagina de Facebook. Răspunde în Messenger non-stop din conținutul dumneavoastră, califică lead-uri, trimite produse și predă conversația echipei când e nevoie de un om.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • Răspunsuri 24/7
  • Conținutul dumneavoastră
  • Calificarea lead-urilor
  • Predare către agent
Bloom Studio De obicei răspunde imediat

Bună! Aveți loc pentru un balayage săptămâna aceasta?

19:48

Bună! Durează cam 3 ore. Avem liber joi la 17:00 sau sâmbătă la 11:00.

19:48

Joi 17:00Sâmbătă 11:00

Sâmbătă la 11:00, vă rog.

19:49

Programare confirmată

Balayage · sâmbătă 11:00

Gata, ne vedem sâmbătă!

19:49

Ce este

Ce este un chatbot Facebook Messenger?

Un chatbot Messenger răspunde automat când oamenii scriu paginii de Facebook. În MonoChat răspunde din conținutul dumneavoastră, rulează fluxuri fără cod și predă echipei, în limitele regulilor Messenger ale Meta:

Funcționalități

Ce poate face chatbotul dumneavoastră Messenger

Un singur asistent AI pe pagina de Facebook pentru întrebări, lead-uri, produse și predare.

Exemplu: calificarea lead-urilor

Transformați întrebările de seară în lead-uri calificate

La 22:10 sosește o solicitare imobiliară. Chatbotul află nevoia, salvează și etichetează răspunsurile și alocă lead-ul unui consultant.

Vedeți automatizarea workflow-urilor Soluții pentru imobiliare
Harbor Homes De obicei răspunde imediat

Apartamentul cu 2 dormitoare de pe strada Parcului mai este disponibil?

22:10

Da, este! Doriți să cumpărați sau să închiriați?

22:10

CumpărÎnchiriez

Cumpăr, în următoarele 3 luni.

22:11

Mulțumim! Un consultant vă scrie aici mâine dimineață pentru o vizionare.

22:11

Exemplu: predare către agent

Predați conversația atunci când contează

Chatbotul strânge detaliile comenzii și predă unui agent care răspunde în numele paginii. Cazurile lungi pot continua până la 7 zile cu eticheta human agent.

Vedeți inboxul echipei Ghid pentru regula de 24 de ore
Urban Kicks Activ acum

Comanda mea a sosit în altă mărime.

16:20

Ne pare rău! Care este numărul comenzii?

16:20

#48213

16:21

Bună ziua, sunt Andreea de la suport. Înlocuirea în mărimea 43 pleacă azi.

16:24

Cum configurați un chatbot Messenger în MonoChat

Patru pași de la pagina de Facebook la un chatbot activ.

  1. Conectați pagina

    Conectați pagina de Facebook, ca discuțiile din Messenger să ajungă în inboxul echipei.

  2. Adăugați conținutul

    Încărcați documente, pagini web și întrebări frecvente, plus catalogul dacă vindeți prin chat.

  3. Construiți fluxuri și reguli

    Scrieți instrucțiunile, creați fluxuri fără cod și stabiliți regulile de predare.

  4. Lansați și îmbunătățiți

    Activați-l, urmăriți conversațiile și rafinați cu ajutorul analizelor.

Utilizări ale chatbotului Messenger pe industrii

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre chatbotul Facebook Messenger

Cum funcționează chatbotul și ce reguli respectă.

Ce este un chatbot Facebook Messenger?

Un software care răspunde automat când oamenii scriu paginii de Facebook. Un chatbot AI înțelege întrebări libere, răspunde din conținutul dumneavoastră, finalizează sarcini precum calificarea unui lead sau o programare și predă conversația echipei.

Poate un chatbot Messenger să scrie clienților după 24 de ore?

Nu prin mesaje automate. Pagina poate răspunde în 24 de ore de la ultimul mesaj al persoanei, iar fiecare mesaj nou redeschide fereastra. După aceea, un agent poate răspunde manual până la 7 zile cu eticheta human agent. Pentru a contacta abonații mai târziu folosiți Marketing Messages cu opt-in: Meta le facturează per mesaj și nu pot fi livrate utilizatorilor din UE, Regatul Unit, Japonia, Coreea de Sud sau Australia.

Ce se întâmplă când chatbotul nu poate răspunde?

Predă conversația agentului sau echipei potrivite din inboxul MonoChat, cu tot istoricul, iar agentul răspunde în numele paginii de Facebook.

Poate același chatbot să răspundă pe Instagram și WhatsApp?

Da. Același asistent AI răspunde pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok, Telegram, chatul web, SMS și voce dintr-un singur inbox, în limba în care scrie clientul.

Pot începe gratuit cu un chatbot Messenger?

Da. Planul gratuit MonoChat include 1.000 de mesaje trimise pe lună, suficient pentru a conecta pagina, a construi chatbotul și a-l testa.

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Lansați chatbotul Messenger cu MonoChat

Conectați pagina, adăugați conținutul și lăsați AI-ul să răspundă în Messenger, în timp ce echipa se ocupă de rest.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați