MonoChat în SUA
Conversații cu clienții pentru SUA, cu o echipă în Miami
Răspundeți clienților pe WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok și chatul web dintr-un singur inbox, cu agenți AI care răspund în engleză, spaniolă și în celelalte limbi ale clienților.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Meta Business Partner oficial
- Birou în Miami
- AI în engleză și spaniolă
- WhatsApp · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
Booked · reminder the day before
You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.
18:03
De ce aleg firmele din SUA MonoChat
Un singur inbox pentru mesagerie și SMS, agenți AI care vorbesc limbile clienților și o echipă în Miami.
-
O echipă în Miami
Biroul nostru din Miami este în fusul dumneavoastră orar, pentru onboarding și suport.
-
Meta Business Partner oficial
Propriul număr pe WhatsApp Cloud API de la Meta. Meta facturează direct taxele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos.
-
WhatsApp și SMS împreună
WhatsApp, SMS prin contul dumneavoastră Twilio, Instagram, Facebook, TikTok și chatul web într-un singur inbox de echipă.
-
Engleză, spaniolă și altele
Agenții AI răspund în limba clientului și înțeleg mesajele vocale.
-
Folosiți propriul agent AI
Folosiți agenții noștri AI sau rulați-l pe al dumneavoastră cu Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK sau propriul cod.
-
Aplicații pentru domeniul dumneavoastră
Asistenți AI gata făcuți pentru imobiliare, clinici, saloane, dealeri auto, hoteluri și magazine online.
Canale
Fiecare canal folosit de clienți, într-un singur inbox
Conectați-le în câteva minute și răspundeți dintr-un singur inbox de echipă, cu AI în limbile clienților.
-
WhatsApp Business API
Propriul număr pe Cloud API de la Meta, prin MonoChat, Meta Business Partner oficial. -
Instagram
Mesaje directe, comentarii, răspunsuri la story-uri și reclame click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chaturi Messenger, comentarii și Lead Ads. -
TikTok
Mesaje directe TikTok și reclame cu mesaje. -
Telegram
Botul dumneavoastră Telegram, cu AI și mesaje în masă. -
Chat web
Un widget de chat și un chatbot AI pentru site-ul dumneavoastră.
Construit pentru felul în care firmele din SUA vând și deservesc clienții
Porniți de la un asistent AI creat pentru domeniul dumneavoastră, apoi adaptați-l afacerii.
-
Imobiliare
Calificați cumpărătorii și chiriașii și programați vizionări din reclame. -
Clinici și med spa
Cereri de programare, remindere și întrebările pacienților, non-stop. -
Saloane și wellness
Programări, remindere și reprogramări pe WhatsApp, SMS și Instagram. -
Dealeri auto și service
Test drive-uri, programări la service și follow-up-uri într-un singur chat. -
Magazine online
Produse, comenzi, coșuri abandonate și retururi, conectate la Shopify. -
Hoteluri și turism
Rezervări, întrebări și solicitări ale oaspeților înainte și în timpul sejurului.
Plăți și integrări
Plăți și integrări
Stripe este integrat în MonoChat: trimiteți un link de plată în chat și vedeți când este plătit. Shopify, ClickUp și Meta Lead Ads se conectează de azi, iar CRM-uri precum HubSpot, Salesforce și Pipedrive se conectează ca integrări personalizate.
- Stripe + WhatsApp Disponibil acum
- Shopify + WhatsApp Disponibil acum
- ClickUp + WhatsApp Disponibil acum
- HubSpot + WhatsApp Integrare personalizată
- Salesforce + WhatsApp Integrare personalizată
Prețuri în dolari americani
Cât costă
Plătiți două lucruri: planul MonoChat și taxa Meta pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat. Ambele sunt în dolari americani. Taxele fiscale nu sunt incluse.
Planuri MonoChat
| Plan | Preț (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 utilizator, 1 canal, 1.000 de mesaje trimise pe lună | Gratuit |
| Growth: 2 utilizatori, 1 canal, 100.000 de mesaje trimise, pe lună | $120 |
| Growth, plătit anual (două luni gratuite) | $1,200 |
| Utilizator sau canal suplimentar, fiecare pe lună | $30 |
| Pachet de mesaje: 10,000 mesaje trimise, o singură dată | $35 |
| Pachet de mesaje: 100,000 mesaje trimise, o singură dată | $240 |
| Pachet de mesaje: 1,000,000 mesaje trimise, o singură dată | $1,200 |
Taxele Meta pentru WhatsApp în SUA
Taxat de Meta pentru fiecare mesaj livrat către un număr din SUA, la tariful pentru America de Nord din grila de tarife în vigoare de la 1 octombrie 2026.
| Tip de mesaj | Per mesaj (USD) |
|---|---|
| Marketing (oferte, campanii) | $0.025 |
| Utilitar (actualizări despre comenzi, programări și cont) | $0.0034 |
| Autentificare (parole unice) | $0.0034 |
| Service (răspunsuri în 24 de ore) | Primele 1.000 pe lună gratuite, apoi tariful utilitar |
Calculator de costuri WhatsApp
Alegeți țara destinatarului și volumele lunare pentru a vedea taxele Meta și planul MonoChat.
Prețul variază în funcție de prefixul de țară al destinatarului.
Meta facturează tarifele în USD. AED și SAR folosesc cursurile fixe: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Mesaje șablon promoționale și de campanie.
Actualizări de comandă, livrare și cont. Din 1 octombrie 2026 se taxează și când sunt trimise în fereastra de serviciu clienți.
Mesaje OTP și de verificare la autentificare.
Răspunsuri libere în fereastra de serviciu pentru clienți de 24 de ore. Din 1 octombrie 2026, Meta le taxează la tariful utility/authentication, după un nivel gratuit de 1.000 pe lună pentru fiecare număr de telefon de business.
Fiecare număr de telefon de business WhatsApp primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună.
Persoanele care răspund la conversații în MonoChat.
Meta vă facturează direct tarifele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos. Prețul MonoChat este planul dumneavoastră: Basic este gratuit pentru 1 utilizator, 1 canal și 1.000 de mesaje trimise pe lună; Growth costă $120 pe lună, cu 2 utilizatori și 100.000 de mesaje trimise, plus $30 pentru fiecare utilizator suplimentar. Mesajele trimise peste limita planului folosesc pachete de mesaje cu plată unică. Prețuri în USD, fără taxe.
Din 1 octombrie 2026, Meta taxează per mesaj mesajele de serviciu, la tariful utility/authentication al pieței destinatarului, precum și șabloanele utility trimise în fereastra de serviciu pentru clienți. Fiecare număr de telefon de business primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună; mesajele de serviciu nu au trepte de volum. Conversațiile pornite dintr-o reclamă Click-to-WhatsApp deschid o fereastră gratuită de punct de intrare de până la 7 zile. Tarifele afișate provin din lista de tarife Meta în vigoare din 1 octombrie 2026. În prezent, Meta nu livrează șabloane de marketing către numere de telefon din SUA, așa că tariful de marketing pentru America de Nord se aplică Canadei.
Protecția datelor
Reguli pentru mesaje în Statele Unite
SUA nu au o lege federală unică privind confidențialitatea: state precum California își stabilesc propriile reguli, iar mesajele text intră sub Telephone Consumer Protection Act (TCPA), care cere acordul înainte de SMS-urile de marketing. WhatsApp însuși cere opt-in înainte să le scrieți primii clienților.
- Înregistrați acordul (opt-in) și retragerea lui (opt-out) în profilul fiecărui client și opriți mesajele către cei care se dezabonează
- Răspunsurile STOP la numărul dumneavoastră SMS sunt gestionate automat
- Rulați MonoChat on-premises, pe propriile servere sau în cloud, când datele trebuie să rămână la dumneavoastră
- Rolurile și permisiunile decid cine vede ce conversații, clienți și rapoarte
Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică. Verificați-vă obligațiile cu consilierul juridic.
Reguli care se pot aplica în SUA
- Mesaje text Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- California CCPA, modificată prin CPRA
- Alte state Legile statale privind confidențialitatea consumatorilor
- WhatsApp Opt-in obligatoriu înaintea mesajelor inițiate de firmă
Biroul nostru din Miami
Vizitați-ne sau vorbiți cu noi pe WhatsApp.
-
Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States Deschideți în Hărți
Întrebări frecvente
MonoChat în SUA: întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Are MonoChat un birou în SUA?
Da, în Miami, la 1110 Brickell Avenue. Sediul central al MonoChat este în Dubai și avem birouri și în Turcia, Portugalia și Egipt.
Cât costă?
Planul Basic al MonoChat este gratuit, iar Growth costă $120 pe lună. Meta percepe propria taxă pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat: pentru numerele din SUA $0.025 pentru un mesaj de marketing și $0.0034 pentru un mesaj utilitar. SMS-urile sunt facturate de Twilio pe contul dumneavoastră.
Putem folosi WhatsApp și SMS într-un singur inbox?
Da. Conectați numărul WhatsApp și contul Twilio și răspundeți la ambele dintr-un singur inbox de echipă, cu AI și fluxuri automate.
Răspunde AI-ul în spaniolă?
Da. Agenții AI răspund în limba clientului, inclusiv în engleză și spaniolă, și înțeleg mesajele vocale.
Putem folosi propriul agent AI?
Da. Rulați propriul agent cu Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK sau propriul cod pe WhatsApp și pe fiecare canal din MonoChat, cu predare către echipă.
Prima lună de Growth din partea noastră
Începeți azi cu MonoChat în SUA
Conectați-vă canalele în câteva minute și începeți gratuit sau vorbiți cu echipa noastră.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card