Salt la conținutul principal

MonoChat în EAU

MonoChat are sediul central în Dubai, și continuăm să creștem

Sediul nostru central este în Dubai Media City, cu un al doilea birou la Dubai AI Campus din DIFC și birouri în Turcia, Portugalia, SUA și Egipt. Răspundeți clienților pe WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram și chatul web dintr-un singur inbox, cu AI care răspunde în arabă și engleză.

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • Meta Business Partner oficial
  • Sediul central în Dubai
  • AI în arabă
  • WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
Pulse Studio JLT Cont de business

مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟

18:02

أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟

18:02

احجز ليمواعيد أخرى

احجز لي

18:03

Reformer Pilates · 7:00 PM

تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين

تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.

18:03

De ce aleg firmele din EAU MonoChat

Tot ce vă trebuie pentru conversațiile cu clienții din Emirate, de la primul mesaj până la clientul care plătește.

  • Sediul central în Dubai

    Sediul nostru central este în Dubai Media City, cu un al doilea birou la Dubai AI Campus din DIFC, în fusul dumneavoastră orar.

  • Meta Business Partner oficial

    Propriul număr pe WhatsApp Cloud API de la Meta. Meta facturează direct taxele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos.

  • Fiecare canal într-un singur inbox

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram și chatul web, la care răspund echipa și AI dintr-un singur loc.

  • Arabă de la primul mesaj

    Interfața MonoChat este disponibilă în arabă, de la dreapta la stânga. Asistenții AI răspund în arabă sau engleză și înțeleg mesajele vocale.

  • Stocarea datelor în EAU și on-premises

    Alegeți EAU ca regiune de stocare a datelor pentru numărul WhatsApp sau rulați MonoChat pe propriile servere.

  • Aplicații pentru domeniul dumneavoastră

    Asistenți AI gata făcuți pentru studiouri de fitness, saloane, clinici, imobiliare, închirieri auto și magazine online.

Plăți și integrări

Încasați plăți prin furnizorii folosiți de firmele din EAU

N-Genius de la Network International, MyFatoorah și Stripe sunt integrate în MonoChat: trimiteți un link de plată în chat și vedeți când este plătit. Shopify se conectează de azi, iar integrările de programări pentru Mindbody, Zenoti și ABC Glofox urmează.

Prețuri în dolari americani

Cât costă

Plătiți două lucruri: planul MonoChat și taxa Meta pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat. Ambele sunt în dolari americani. Taxele fiscale nu sunt incluse.

Planuri MonoChat

PlanPreț (USD)
Basic: 1 utilizator, 1 canal, 1.000 de mesaje trimise pe lună Gratuit
Growth: 2 utilizatori, 1 canal, 100.000 de mesaje trimise, pe lună $120
Growth, plătit anual (două luni gratuite) $1,200
Utilizator sau canal suplimentar, fiecare pe lună $30
Pachet de mesaje: 10,000 mesaje trimise, o singură dată $35
Pachet de mesaje: 100,000 mesaje trimise, o singură dată $240
Pachet de mesaje: 1,000,000 mesaje trimise, o singură dată $1,200

Taxele Meta pentru WhatsApp în EAU

Taxat de Meta pentru fiecare mesaj livrat către un număr +971, conform grilei de tarife în vigoare de la 1 octombrie 2026.

Tip de mesajPer mesaj (USD)
Marketing (oferte, campanii) $0.0576
Utilitar (actualizări despre comenzi, programări și cont) $0.0157
Autentificare (parole unice) $0.0157
Service (răspunsuri în 24 de ore) Primele 1.000 pe lună gratuite, apoi tariful utilitar

Calculator de costuri WhatsApp

Alegeți țara destinatarului și volumele lunare pentru a vedea taxele Meta și planul MonoChat.

Prețul variază în funcție de prefixul de țară al destinatarului.

Meta facturează tarifele în USD. AED și SAR folosesc cursurile fixe: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Mesaje șablon promoționale și de campanie.

Actualizări de comandă, livrare și cont. Din 1 octombrie 2026 se taxează și când sunt trimise în fereastra de serviciu clienți.

Mesaje OTP și de verificare la autentificare.

Răspunsuri libere în fereastra de serviciu pentru clienți de 24 de ore. Din 1 octombrie 2026, Meta le taxează la tariful utility/authentication, după un nivel gratuit de 1.000 pe lună pentru fiecare număr de telefon de business.

Fiecare număr de telefon de business WhatsApp primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună.

Persoanele care răspund la conversații în MonoChat.

Meta vă facturează direct tarifele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos. Prețul MonoChat este planul dumneavoastră: Basic este gratuit pentru 1 utilizator, 1 canal și 1.000 de mesaje trimise pe lună; Growth costă $120 pe lună, cu 2 utilizatori și 100.000 de mesaje trimise, plus $30 pentru fiecare utilizator suplimentar. Mesajele trimise peste limita planului folosesc pachete de mesaje cu plată unică. Prețuri în USD, fără taxe.

Din 1 octombrie 2026, Meta taxează per mesaj mesajele de serviciu, la tariful utility/authentication al pieței destinatarului, precum și șabloanele utility trimise în fereastra de serviciu pentru clienți. Fiecare număr de telefon de business primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună; mesajele de serviciu nu au trepte de volum. Conversațiile pornite dintr-o reclamă Click-to-WhatsApp deschid o fereastră gratuită de punct de intrare de până la 7 zile. Tarifele afișate provin din lista de tarife Meta în vigoare din 1 octombrie 2026. În prezent, Meta nu livrează șabloane de marketing către numere de telefon din SUA, așa că tariful de marketing pentru America de Nord se aplică Canadei.

Protecția datelor

WhatsApp și legea protecției datelor din EAU

Legea privind protecția datelor personale din EAU (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) se aplică din 2 ianuarie 2022. Ea acoperă datele personale ale persoanelor din EAU, oriunde ar fi prelucrate. DIFC și ADGM au propriile legi privind protecția datelor, iar datele medicale au reguli separate.

  • Alegeți EAU ca regiune de stocare a datelor când conectați numărul WhatsApp la Cloud API
  • Rulați MonoChat on-premises, pe propriile servere sau în cloud, când datele trebuie să rămână la dumneavoastră
  • Înregistrați acordul (opt-in) și retragerea lui (opt-out) în profilul fiecărui client și opriți mesajele către cei care se dezabonează
  • Rolurile și permisiunile decid cine vede ce conversații, clienți și rapoarte

Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică. Verificați-vă obligațiile cu consilierul juridic.

Reguli care se pot aplica în EAU

  • Legea privind protecția datelor personale Federal Decree-Law No. 45 of 2021
  • DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
  • ADGM Data Protection Regulations 2021
  • Date medicale Federal Law No. 2 of 2019
  • Regiunea de stocare a datelor WhatsApp Emiratele Arabe Unite

Clienți

Echipe din EAU care folosesc deja MonoChat

De la consilii de afaceri la agenții de turism și ateliere, echipele din EAU își gestionează conversațiile cu clienții în MonoChat.

Birourile noastre din Dubai

Vizitați-ne sau vorbiți cu noi pe WhatsApp.

  • Dubai Media City (sediul central)

    Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates
    Deschideți în Hărți
  • Dubai AI Campus, DIFC

    Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates
    Deschideți în Hărți

Vorbiți cu noi pe WhatsApp

Întrebări frecvente

MonoChat în EAU: întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Are MonoChat sediul în EAU?

Da. Sediul nostru central este în Dubai Media City (Arenco Tower), iar al doilea birou este la Dubai AI Campus din DIFC. MonoChat are birouri și în Turcia, Portugalia, SUA și Egipt.

Ce canale pot conecta firmele din EAU?

WhatsApp prin WhatsApp Business API oficial, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chatul web, SMS prin Twilio și apeluri vocale prin SIP, toate într-un singur inbox de echipă.

Cât costă?

Planul Basic al MonoChat este gratuit, iar Growth costă $120 pe lună. Meta percepe propria taxă pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat: pentru numerele din EAU $0.0576 pentru un mesaj de marketing și $0.0157 pentru un mesaj utilitar. Răspunsurile în fereastra de 24 de ore sunt gratuite până la 1.000 pe lună per număr.

Funcționează MonoChat în arabă?

Da. Interfața este disponibilă în arabă, de la dreapta la stânga, iar asistenții AI răspund în arabă sau engleză, în limba clientului. Înțeleg și mesajele vocale.

Pot păstra aplicația WhatsApp Business pe același număr?

Da. Cu coexistence păstrați aplicația WhatsApp Business pe telefon și folosiți același număr în MonoChat, cu istoricul conversațiilor importat.

Unde sunt stocate datele noastre?

Când conectați numărul la WhatsApp Cloud API, puteți alege EAU ca regiune de stocare a datelor. Pentru control complet, MonoChat poate rula și on-premises.

Prima lună de Growth din partea noastră

Începeți azi cu MonoChat în EAU

Conectați-vă canalele în câteva minute și începeți gratuit sau vizitați-ne în Dubai.

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați