MonoChat în EAU
MonoChat are sediul central în Dubai, și continuăm să creștem
Sediul nostru central este în Dubai Media City, cu un al doilea birou la Dubai AI Campus din DIFC și birouri în Turcia, Portugalia, SUA și Egipt. Răspundeți clienților pe WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram și chatul web dintr-un singur inbox, cu AI care răspunde în arabă și engleză.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Meta Business Partner oficial
- Sediul central în Dubai
- AI în arabă
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
De ce aleg firmele din EAU MonoChat
Tot ce vă trebuie pentru conversațiile cu clienții din Emirate, de la primul mesaj până la clientul care plătește.
-
Sediul central în Dubai
Sediul nostru central este în Dubai Media City, cu un al doilea birou la Dubai AI Campus din DIFC, în fusul dumneavoastră orar.
-
Meta Business Partner oficial
Propriul număr pe WhatsApp Cloud API de la Meta. Meta facturează direct taxele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos.
-
Fiecare canal într-un singur inbox
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram și chatul web, la care răspund echipa și AI dintr-un singur loc.
-
Arabă de la primul mesaj
Interfața MonoChat este disponibilă în arabă, de la dreapta la stânga. Asistenții AI răspund în arabă sau engleză și înțeleg mesajele vocale.
-
Stocarea datelor în EAU și on-premises
Alegeți EAU ca regiune de stocare a datelor pentru numărul WhatsApp sau rulați MonoChat pe propriile servere.
-
Aplicații pentru domeniul dumneavoastră
Asistenți AI gata făcuți pentru studiouri de fitness, saloane, clinici, imobiliare, închirieri auto și magazine online.
Canale
Fiecare canal folosit de clienți, într-un singur inbox
Conectați-le în câteva minute și răspundeți dintr-un singur inbox de echipă, cu AI în limbile clienților.
-
WhatsApp Business API
Propriul număr pe Cloud API de la Meta, prin MonoChat, Meta Business Partner oficial. -
Instagram
Mesaje directe, comentarii, răspunsuri la story-uri și reclame click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chaturi Messenger, comentarii și Lead Ads. -
TikTok
Mesaje directe TikTok și reclame cu mesaje. -
Telegram
Botul dumneavoastră Telegram, cu AI și mesaje în masă. -
Chat web
Un widget de chat și un chatbot AI pentru site-ul dumneavoastră.
Construit pentru felul în care se face business în EAU
Porniți de la un asistent AI creat pentru domeniul dumneavoastră, apoi adaptați-l afacerii.
-
Săli de sport și studiouri de fitness în Dubai
Rezervări la clase și probe gratuite, liste de așteptare și recâștigarea membrilor pe WhatsApp. -
Saloane și spa-uri
Programări, remindere și reprogramări în arabă și engleză. -
Clinici
Cereri de programare, remindere și întrebările pacienților, non-stop. -
Imobiliare
Calificați cumpărătorii și chiriașii și programați vizionări din reclame. -
Închirieri auto
Rezervări, documente, livrări și returnări într-un singur chat. -
Magazine online
Produse, comenzi, coșuri abandonate și retururi, conectate la Shopify.
Plăți și integrări
Încasați plăți prin furnizorii folosiți de firmele din EAU
N-Genius de la Network International, MyFatoorah și Stripe sunt integrate în MonoChat: trimiteți un link de plată în chat și vedeți când este plătit. Shopify se conectează de azi, iar integrările de programări pentru Mindbody, Zenoti și ABC Glofox urmează.
- N-Genius + WhatsApp Disponibil acum
- MyFatoorah + WhatsApp Disponibil acum
- Stripe + WhatsApp Disponibil acum
- Shopify + WhatsApp Disponibil acum
- Mindbody + WhatsApp În curând
Prețuri în dolari americani
Cât costă
Plătiți două lucruri: planul MonoChat și taxa Meta pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat. Ambele sunt în dolari americani. Taxele fiscale nu sunt incluse.
Planuri MonoChat
| Plan | Preț (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 utilizator, 1 canal, 1.000 de mesaje trimise pe lună | Gratuit |
| Growth: 2 utilizatori, 1 canal, 100.000 de mesaje trimise, pe lună | $120 |
| Growth, plătit anual (două luni gratuite) | $1,200 |
| Utilizator sau canal suplimentar, fiecare pe lună | $30 |
| Pachet de mesaje: 10,000 mesaje trimise, o singură dată | $35 |
| Pachet de mesaje: 100,000 mesaje trimise, o singură dată | $240 |
| Pachet de mesaje: 1,000,000 mesaje trimise, o singură dată | $1,200 |
Taxele Meta pentru WhatsApp în EAU
Taxat de Meta pentru fiecare mesaj livrat către un număr +971, conform grilei de tarife în vigoare de la 1 octombrie 2026.
| Tip de mesaj | Per mesaj (USD) |
|---|---|
| Marketing (oferte, campanii) | $0.0576 |
| Utilitar (actualizări despre comenzi, programări și cont) | $0.0157 |
| Autentificare (parole unice) | $0.0157 |
| Service (răspunsuri în 24 de ore) | Primele 1.000 pe lună gratuite, apoi tariful utilitar |
Calculator de costuri WhatsApp
Alegeți țara destinatarului și volumele lunare pentru a vedea taxele Meta și planul MonoChat.
Prețul variază în funcție de prefixul de țară al destinatarului.
Meta facturează tarifele în USD. AED și SAR folosesc cursurile fixe: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Mesaje șablon promoționale și de campanie.
Actualizări de comandă, livrare și cont. Din 1 octombrie 2026 se taxează și când sunt trimise în fereastra de serviciu clienți.
Mesaje OTP și de verificare la autentificare.
Răspunsuri libere în fereastra de serviciu pentru clienți de 24 de ore. Din 1 octombrie 2026, Meta le taxează la tariful utility/authentication, după un nivel gratuit de 1.000 pe lună pentru fiecare număr de telefon de business.
Fiecare număr de telefon de business WhatsApp primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună.
Persoanele care răspund la conversații în MonoChat.
Meta vă facturează direct tarifele pentru mesaje, iar MonoChat nu adaugă niciun adaos. Prețul MonoChat este planul dumneavoastră: Basic este gratuit pentru 1 utilizator, 1 canal și 1.000 de mesaje trimise pe lună; Growth costă $120 pe lună, cu 2 utilizatori și 100.000 de mesaje trimise, plus $30 pentru fiecare utilizator suplimentar. Mesajele trimise peste limita planului folosesc pachete de mesaje cu plată unică. Prețuri în USD, fără taxe.
Din 1 octombrie 2026, Meta taxează per mesaj mesajele de serviciu, la tariful utility/authentication al pieței destinatarului, precum și șabloanele utility trimise în fereastra de serviciu pentru clienți. Fiecare număr de telefon de business primește 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună; mesajele de serviciu nu au trepte de volum. Conversațiile pornite dintr-o reclamă Click-to-WhatsApp deschid o fereastră gratuită de punct de intrare de până la 7 zile. Tarifele afișate provin din lista de tarife Meta în vigoare din 1 octombrie 2026. În prezent, Meta nu livrează șabloane de marketing către numere de telefon din SUA, așa că tariful de marketing pentru America de Nord se aplică Canadei.
Protecția datelor
WhatsApp și legea protecției datelor din EAU
Legea privind protecția datelor personale din EAU (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) se aplică din 2 ianuarie 2022. Ea acoperă datele personale ale persoanelor din EAU, oriunde ar fi prelucrate. DIFC și ADGM au propriile legi privind protecția datelor, iar datele medicale au reguli separate.
- Alegeți EAU ca regiune de stocare a datelor când conectați numărul WhatsApp la Cloud API
- Rulați MonoChat on-premises, pe propriile servere sau în cloud, când datele trebuie să rămână la dumneavoastră
- Înregistrați acordul (opt-in) și retragerea lui (opt-out) în profilul fiecărui client și opriți mesajele către cei care se dezabonează
- Rolurile și permisiunile decid cine vede ce conversații, clienți și rapoarte
Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică. Verificați-vă obligațiile cu consilierul juridic.
Reguli care se pot aplica în EAU
- Legea privind protecția datelor personale Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- Date medicale Federal Law No. 2 of 2019
- Regiunea de stocare a datelor WhatsApp Emiratele Arabe Unite
Clienți
Echipe din EAU care folosesc deja MonoChat
De la consilii de afaceri la agenții de turism și ateliere, echipele din EAU își gestionează conversațiile cu clienții în MonoChat.
- Turkish Business Council – Dubai Citiți povestea
- BTB Tours Citiți povestea
- MKN Garage Citiți povestea
- Callony Citiți povestea
- NGC-Mena
- AgroTech Global
Birourile noastre din Dubai
Vizitați-ne sau vorbiți cu noi pe WhatsApp.
-
Dubai Media City (sediul central)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates Deschideți în Hărți -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates Deschideți în Hărți
Întrebări frecvente
MonoChat în EAU: întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Are MonoChat sediul în EAU?
Da. Sediul nostru central este în Dubai Media City (Arenco Tower), iar al doilea birou este la Dubai AI Campus din DIFC. MonoChat are birouri și în Turcia, Portugalia, SUA și Egipt.
Ce canale pot conecta firmele din EAU?
WhatsApp prin WhatsApp Business API oficial, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chatul web, SMS prin Twilio și apeluri vocale prin SIP, toate într-un singur inbox de echipă.
Cât costă?
Planul Basic al MonoChat este gratuit, iar Growth costă $120 pe lună. Meta percepe propria taxă pentru fiecare mesaj WhatsApp livrat: pentru numerele din EAU $0.0576 pentru un mesaj de marketing și $0.0157 pentru un mesaj utilitar. Răspunsurile în fereastra de 24 de ore sunt gratuite până la 1.000 pe lună per număr.
Funcționează MonoChat în arabă?
Da. Interfața este disponibilă în arabă, de la dreapta la stânga, iar asistenții AI răspund în arabă sau engleză, în limba clientului. Înțeleg și mesajele vocale.
Pot păstra aplicația WhatsApp Business pe același număr?
Da. Cu coexistence păstrați aplicația WhatsApp Business pe telefon și folosiți același număr în MonoChat, cu istoricul conversațiilor importat.
Unde sunt stocate datele noastre?
Când conectați numărul la WhatsApp Cloud API, puteți alege EAU ca regiune de stocare a datelor. Pentru control complet, MonoChat poate rula și on-premises.
Prima lună de Growth din partea noastră
Începeți azi cu MonoChat în EAU
Conectați-vă canalele în câteva minute și începeți gratuit sau vizitați-ne în Dubai.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card